middleware_xinyang-asr/CTI/LogicLineExt.h

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【文件名】				LogicLineExt.h
【功能模块和目的】		分机线路类头文件
【开发者及日期】		郑石诺 2015/01/13
【版本】				V1.0.0
【版权信息】			Copyright (C)2015 河南华谊网络科技有限公司
【更改记录】        
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#pragma once

#include "logicline.h"

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【类名】				CLogicLineExt
【功能】				
【接口说明】			分机线路类
【开发者及日期】		郑石诺 2015/01/13
【版本】				V1.0.0
【版权信息】			Copyright (C)2015 河南华谊网络科技有限公司
【更改记录】        
*************************************************************************/
class CLogicLineExt : public CLogicLine
{
public:
	CLogicLineExt(UINT ResId);
	virtual ~CLogicLineExt(void);

	UINT type()	{ return DEV_RES_TYPE_EXT; }				// 返回线路类型
	UINT typeExtTrunk() { return DEV_RES_TYPE_EXT; }				// 返回线路类型
	
	void resetLine();										// 线路信息重置
	void pushLineData2ACD();								// 将信息发送给ACD
	void pushRecord2ACD();									// 发送录音文件名

	void setAgentNum(int AgentId, CString AgentGroup) { m_AgentId = AgentId; m_AgentGroup = AgentGroup;} // 设置分机关联的工号 2021-11-29 添加保存签入坐席组号
	int getAgentNum()				{ return m_AgentId; }			// 获取分机关联的工号
	virtual CString getAgentGroup() { return m_AgentGroup; }	   // 获取关联的坐席组号 2021-11-29 添加保存签入坐席组号

	void onLineStatusUpdated(const EventResStatus &EvtInfo);		// 处理线路状态变化

private:
	void __telephoneNumBelongsTo(const CString& Number, CString& BelongsTo);	// 获取归属地信息

private:
	int		m_AgentId;			// 坐席工号 
	CString m_AgentGroup;       // 坐席组号
	UINT	m_FinalExt;			// 外线呼入的最终应答坐席
	UINT	m_AssoLineType;			// 呼叫类型
	CString	m_HoldRecordFile;	// 保持会话时的录音
};