midware_ws/NetLib/ACD/IncomingCall...

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【文件名】				IncomingCallGroup.h
【功能模块和目的】		外线来电队列类头文件
【开发者及日期】		郑石诺 2016/04/26
【版本】				V1.0.0
【版权信息】			Copyright (C)2016 河南加一信息技术有限公司
【更改记录】        
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#pragma once

class CIncomingCall;
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【类名】				CIncomingCallGroup
【功能】				
【接口说明】			外线来电队列类
【开发者及日期】		郑石诺 2016/04/26
【版本】				V1.0.0
【版权信息】			Copyright (C)2016 河南加一信息技术有限公司
【更改记录】        
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class CIncomingCallGroup : public CList<CIncomingCall*, CIncomingCall*>
{
public:
	CIncomingCallGroup(void);
	virtual ~CIncomingCallGroup(void);

	CIncomingCall* addCall(CPduEntity* pCmd, int& Index);	// 添加呼叫
	CIncomingCall* getCall(int Index);						// 查找指定索引的呼叫
	CIncomingCall* getCallByCallID(unsigned long callID);	// 查找指定CallID的呼叫 2023-5-25
	bool delCall(int Index);								// 删除指定呼叫
	void clear(void);										// 释放所有呼叫
	bool getCallInfo(Call2Show& Info);						// 获取指定呼叫的相关信息用于UI展现
	CIncomingCall* getTopWaitedCall(void);					// 得到当前可分配座席的呼叫
	int getCallWaitCount(void);

private:
	int __queue(CIncomingCall* pCall);						// 根据来电VIP级别排队

private:

};