| 123456789101112131415161718192021222324252627282930313233343536373839404142434445464748495051 |
- /*************************************************************************
- 【文件名】 LogicLineExt.h
- 【功能模块和目的】 分机线路类头文件
- 【开发者及日期】 郑石诺 2015/01/13
- 【版本】 V1.0.0
- 【版权信息】 Copyright (C)2015 河南华谊网络科技有限公司
- 【更改记录】
- *************************************************************************/
- #pragma once
- #include "logicline.h"
- #include "IMsgObserver.h"
- #include "MsgCenter.h"
- /*************************************************************************
- 【类名】 CLogicLineExt
- 【功能】
- 【接口说明】 分机线路类
- 【开发者及日期】 郑石诺 2015/01/13
- 【版本】 V1.0.0
- 【版权信息】 Copyright (C)2015 河南华谊网络科技有限公司
- 【更改记录】
- *************************************************************************/
- class CLogicLineExt : public CLogicLine ,public IMsgObserver
- {
- public:
- CLogicLineExt(UINT ResId);
- virtual ~CLogicLineExt(void);
- UINT type() { return DEV_RES_TYPE_EXT; } // 返回线路类型
- UINT typeExtTrunk() { return DEV_RES_TYPE_EXT; } // 返回线路类型
-
- void resetLine(); // 线路信息重置
- void pushLineData2ACD(); // 将信息发送给ACD
- void pushRecord2ACD(); // 发送录音文件名
- void setAgentNum(int AgentId) { m_AgentId = AgentId; } // 设置分机关联的工号
- int getAgentNum() { return m_AgentId; } // 获取分机关联的工号
- void onLineStatusUpdated(const EventResStatus &EvtInfo); // 处理线路状态变化
- private:
- void __telephoneNumBelongsTo(const CString& Number, CString& BelongsTo); // 获取归属地信息
- // 2019.7.26
- virtual void onMessage(UINT MsgType, const PARAM lpContent);
- private:
- int m_AgentId; // 坐席工号
- UINT m_FinalExt; // 外线呼入的最终应答坐席
- UINT m_AssoLineType; // 呼叫类型
- CString m_HoldRecordFile; // 保持会话时的录音
- };
|