/************************************************************************* 【文件名】 CdrExtCallOut.h 【功能模块和目的】 坐席呼出明细类头文件 【开发者及日期】 郑石诺 2015/01/14 【版本】 V1.0.0 【版权信息】 Copyright (C)2015 河南华谊网络科技有限公司 【更改记录】 *************************************************************************/ #pragma once #include "icdr.h" /************************************************************************* 【类名】 CCdrExtCallOut 【功能】 【接口说明】 坐席呼出明细类 【开发者及日期】 郑石诺 2015/01/14 【版本】 V1.0.0 【版权信息】 Copyright (C)2015 河南华谊网络科技有限公司 【更改记录】 *************************************************************************/ class CCdrExtCallOut : public ICdr { public: CCdrExtCallOut(ULONG uCallId, UINT nActionId, UINT nHostLine); virtual ~CCdrExtCallOut(void); //////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// //继承自ICdr void onCallDetail(REP_EVENT nEvent, UINT nHostLine, void* lpParam); // 统计事件响应 void toSql(); // 更新数据库表数据 private: BOOL __verifyData(); // 数据校验 void __onLineStateChanged(UINT nHostLine, T_EvtStateChanged* tEvtState); // 线路状态变化响应 private: BOOL m_bIsActive; // 表是否激活(标记本条记录是否完全, 记录完整后置为FALSE) UINT m_nHostLine; // 主控线路(坐席分机号) // **************** 表数据 ******************************** ULONG m_uCallId; // CallID UINT m_nActionId; // 操作序列号 UINT m_nCallType; // 呼出方式 UINT m_nPeerLineType; // 被叫线路类型 UINT m_nCallerAgentId; // 主叫坐席工号 CString m_strCallerNum; // 主叫号码 UINT m_nCalleeAgentId; // 被叫坐席工号 CString m_strCalleeNum; // 被叫号码 time_t m_nTimeRingBack; // 呼出振铃时间 UINT m_nIsCallOutSucceed; // 是否呼出成功(0:失败 1:成功) time_t m_nTimeConnected; // 接通时间 UINT m_nFinalAgentId; // 接听坐席工号 CString m_strFinalAgentNum; // 接听坐席分机号 CString m_strRecFileName; // 录音文件路径 time_t m_nTimeHangUp; // 通话结束时间 UINT m_nPeriodTalking; // 通话时长 };