MiddleWare_SLWY/Middleware-S.../StableCore/ProxyShell.h

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【文件名】				ClientProxy.h
【功能模块和目的】		网络客户端代理类头文件
【开发者及日期】		郑石诺 2015/03/24
【版本】				V1.0.0
【版权信息】			Copyright (C)2015 河南华谊网络科技有限公司
【更改记录】        
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#pragma once

class CPduEntity;
class CVirtualProxy;
class CProxyExten;
class CProxyDti;
class CProxyVoip;
class CReqBase;
class CNetLinkClient;
/*************************************************************************
【类名】				CClientProxy
【功能】				负责处理客户端的请求
【接口说明】			网络客户端代理类
【开发者及日期】		郑石诺 2015/03/24
【版本】				V1.0.0
【版权信息】			Copyright (C)2015 河南华谊网络科技有限公司
【更改记录】        
*************************************************************************/
class CProxyShell
{
	SINGLETON_DECLARE(CProxyShell)

public:
	~CProxyShell(void);

	// 线路查找
	CProxyExten* getProxyExtenWrapped(UINT ExtnNum);	// 根据分机号查找包装VOIP线路后的内线代理	
	CVirtualProxy* getProxy(UINT ResId);				// 根据线路ID查找线路

	CVirtualProxy* setEnv4Calling(CString& CallerNum, CString& CalleeNum, DEV_RES_TYPE& LineType, int& SipAccountId);
	CVirtualProxy* setEnv4PredictionCall(CString& CallerNum, CString& CalleeNum, int& SipAccountId);

	void onNetworkClientReg(PDU_DEV_TYPE DestType, int DestId);
	void onNetworkClientReq(CPduEntity* pReq);

	// 通知客户端相关接口
	void notifyResourceDetail(DEV_RES_TYPE ResType, UINT ResID);
	void notifyResourceDetail(PDU_DEV_TYPE DestType, int DestId, DEV_RES_TYPE ResType, UINT ResID);
	void notifyDevResourceState(DEV_RES_TYPE ResType, UINT ResID, UINT State, LPCTSTR CallerNum = NULL, LPCTSTR CalleeNum = NULL);
	void notifyDevResourceState(PDU_DEV_TYPE DestType, int DestId, DEV_RES_TYPE ResType, UINT ResID, UINT State, LPCTSTR CallerNum = NULL, LPCTSTR CalleeNum = NULL);
	void notifyLineOpEvent(UINT ResID, DEV_OP OpTp, const CString& CallerNum, const CString& CalleeNum);	// 通知设备主动操作事件
	void notifyReqProcess(CReqBase& LineReq, UINT HostLine, UINT AssoLine, DEV_RES_TYPE AssoLineType, LPCTSTR lpCallerNum, LPCTSTR lpCalleeNum);	// 通知请求进展
	void notifyReqResult(CPduEntity& SrcReq, long Instance, bool IsSucceed, LPCTSTR lpData = NULL);			// 通知请求执行结果
	void onLineReqEnd(CReqBase* pLineReq, bool IsSucceed, LPCTSTR lpData = NULL);

	// 会话控制回传接口
	CVirtualProxy* onLineNew(CRDRID LineDevId);						// 线路创建
	void onLineDelete(CRDRID LineDevId);							// 线路删除
	void onNewCall(CRDRID LineDevId, long Call, long SubCall);		// 线路进入会话事件
	void onLineStateUpdated(CRDRID LineDevId, long Call, long SubCall, 
		VIRTUAL_LINE_STATE State, LPCTSTR lpCallerNum = NULL, LPCTSTR lpCalleeNum = NULL);	// 线路状态变化事件
	bool onDevChannelEvent(CRDRID LineDevId, DEV_CH_EVT_TYPE EvtType, LPCTSTR lpContent, UINT ExtenId);	// 线路向上层发送的设备主动事件

private:
	CProxyShell(void);
	void __free(void);

	CProxyExten* __getProxyExten(UINT ExtnNum);			// 根据分机号查找内线
	CVirtualProxy* __getProxyTrunk(UINT TrunkId);		// 根据外线ID查找外线
	CProxyVoip* __getProxyVoip(UINT VoipId);			// 根据VOIP号查找VOIP线路

	// 设备事件处理函数
	bool __procFunCodeDevEvent(CVirtualProxy* pLine, LPCTSTR lpContent, UINT ExtenId);
	bool __procHoldOnDevEvent(CVirtualProxy* pLine, UINT ExtenId);
	bool __procTakeBackDevEvent(CVirtualProxy* pLine, UINT ExtenId);

	// 线路请求中的子操作
	bool __beginLineReq(CReqBase* pLineReq);				// 启动Req

	// Req处理子函数
	bool __procReqInfoTransfer(CPduEntity& a_Req);			// 数据交互
	bool __procReqPlaySound(CPduEntity& a_Req);				// 线路放音收号
	bool __procReqMakeCall(CPduEntity& a_Req);				// 线路外呼处理
	bool __procReqHangUp(CPduEntity& a_Req);				// 线路挂机处理
	bool __procReqTrunkTurn(CPduEntity& a_Req);				// 外线呼叫转移
	bool __procReqTurnAgent(CPduEntity& a_Req);				// 外线转坐席
	bool __procReqAnswerCall(CPduEntity& a_Req);			// 应答呼叫
	bool __procReqPCall(CPduEntity& a_Req);					// 预测外呼
	bool __procReqTransfer(CPduEntity& a_Req);				// 座席呼叫转移
	bool __procReqMeeting(CPduEntity& a_Req);				// 单步会议
	bool __procReqTurnIvr(CPduEntity& a_Req);				// 转IVR
	bool __procReqInstead(CPduEntity& a_Req);				// 代接
	bool __procReqIntercept(CPduEntity& a_Req);				// 强截
	bool __procReqInsert(CPduEntity& a_Req);				// 强插
	bool __procReqListen(CPduEntity& a_Req);				// 监听
	bool __procReqReset(CPduEntity& a_Req);					// 重置
	bool __procReqFax(CPduEntity& a_Req);					// 传真
	bool __procReqRecord(CPduEntity& a_Req);				// 录音
	bool __procReqLeaveWord(CPduEntity& a_Req);				// 留言录音
	bool __procReqMuteOn(CPduEntity& a_Req);				// 静音启动
	bool __procReqMuteOff(CPduEntity& a_Req);				// 静音结束
	bool __procReqLineCheck(CPduEntity& a_Req);				// 线路自检
	bool __procReqConsultCall(CPduEntity& a_Req);			// 协商呼叫
	bool __procReqConsultCallConfirm(CPduEntity& a_Req);	// 协商呼叫确认

private:
	// 内/外线索引表
	CMap<UINT, UINT, CProxyExten*, CProxyExten*> m_ExtenMap;
	CMap<UINT, UINT, CProxyVoip*, CProxyVoip*> m_VoipMap;
	CMap<UINT, UINT, CProxyDti*, CProxyDti*> m_DtiMap;
};