MiddleWare_SLWY/Middleware-S.../TFB/AgentMsgProc.h

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【文件名】				AgentMsgProc.h
【功能模块和目的】		坐席消息处理类头文件
【开发者及日期】		郑石诺 2015/05/22
【版本】				V1.0.0
【版权信息】			Copyright (C)2015 河南华谊网络科技有限公司
【更改记录】        
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#pragma once
#include "NetRepInterface.h"

class CAgentClient;
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【类名】				CAgentMsgProc
【功能】				负责客户端消息的分析处理
【接口说明】			坐席消息处理类
【开发者及日期】		郑石诺 2015/05/22
【版本】				V1.0.0
【版权信息】			Copyright (C)2015 河南华谊网络科技有限公司
【更改记录】        
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class CAgentMsgProc : public IPduCommProc
{
private:
	CAgentClient* m_pAgentClient;									// 指向座席客户端

private:
	void __ProcCmdReturn(CPduEntity* a_pPduEntity);					// 处理ACD发来的返回命令
	void __ProcCmdAcd(CPduEntity* a_pPduEntity);					// 处理ACD主动发来的命令

	void __ProcAgentStateChanged(CPduEntity* a_pPduEntity);			// 处理坐席状态变化
	void __ProcLineStateChanged(CPduEntity* a_pPduEntity);			// 处理线路状态变化

	void __AnalyzeAgentState(CPduEntity* a_pPduEntity);				// 分析坐席状态
	void __AnalyzeLineState(CPduEntity* a_pPduEntity);				// 分析线路状态

	void __ProcForceLogOut();										// 处理被强制签出

public:
	CAgentMsgProc(CAgentClient* pClient);
	~CAgentMsgProc(void);
public:
	virtual void OnRecvCommand(CPduEntity* a_pPduEntity);			// PDU命令到达事件处理

};