liuyifan лет назад: 4
Родитель
Сommit
361a56b571

+ 2 - 2
WebUI/CallCenterWeb.UI/Appeal/Lawsuit.html

319
                                 <th>工单状态:</th>
319
                                 <th>工单状态:</th>
320
                                 <td>
320
                                 <td>
321
                                     <select name="" id="state" class="select">
321
                                     <select name="" id="state" class="select">
322
-                                        < option selected="selected" value="">
322
+                                        <option selected="selected" value="">
323
                                             请选择
323
                                             请选择
324
-                                        </>
324
+                                        </option>
325
                                         <option value="0">新工单</option>
325
                                         <option value="0">新工单</option>
326
                                         <option value="1">待交办</option>
326
                                         <option value="1">待交办</option>
327
                                         <!-- <option value="10">待审核</option> -->
327
                                         <!-- <option value="10">待审核</option> -->

+ 1 - 1
WebUI/CallCenterWeb.UI/Appeal/expiredWorkOrders.html

601
             var Rows = row.Buttons;
601
             var Rows = row.Buttons;
602
             var html = '<a class="xg" onclick="ckxq(\'' + row.F_WorkOrderId + '\')" title="查看">查看</a>' +
602
             var html = '<a class="xg" onclick="ckxq(\'' + row.F_WorkOrderId + '\')" title="查看">查看</a>' +
603
                 '<a class="xg" onclick="sendMsg(\'' + row.F_WorkOrderId + '\',\'' + row.F_MainDeptId +
603
                 '<a class="xg" onclick="sendMsg(\'' + row.F_WorkOrderId + '\',\'' + row.F_MainDeptId +
604
-                '\')" title="办">办</a>';
604
+                '\')" title="办">办</a>';
605
             return html;
605
             return html;
606
         }
606
         }
607
         //催办
607
         //催办

+ 1 - 1
WebUI/CallCenterWeb.UI/Appeal/toAuditList.html

633
             //          alert(row.F_WorkOrderId);
633
             //          alert(row.F_WorkOrderId);
634
             var WorkOrderId = row.F_WorkOrderId;
634
             var WorkOrderId = row.F_WorkOrderId;
635
             var html = '';
635
             var html = '';
636
-            if (row.F_WorkState == '1') { html += '<a class="xg" onclick="redeploy(' + WorkOrderId + ')">转派&nbsp</a>'; }
636
+            if (row.F_WorkState == '1') { html += '<a class="xg" onclick="redeploy(\'' + WorkOrderId + '\')">转派&nbsp</a>'; }
637
             for (var i = 0; i < Rows.length; i++) {
637
             for (var i = 0; i < Rows.length; i++) {
638
 
638
 
639
                 var html1 = huayi.config.arr[Rows[i].key * 1 - 1];
639
                 var html1 = huayi.config.arr[Rows[i].key * 1 - 1];

+ 1 - 1
WebUI/CallCenterWeb.UI/Business/ReturnReviewedTransferred.html

634
             //          alert(row.F_WorkOrderId);
634
             //          alert(row.F_WorkOrderId);
635
             var WorkOrderId = row.F_WorkOrderId;
635
             var WorkOrderId = row.F_WorkOrderId;
636
             var html = '';
636
             var html = '';
637
-            if (row.F_WorkState == '1') { html += '<a class="xg" onclick="redeploy(' + WorkOrderId + ')">转派&nbsp</a>'; }
637
+            if (row.F_WorkState == '1') { html += '<a class="xg" onclick="redeploy(\'' + WorkOrderId + '\')">转派&nbsp</a>'; }
638
             for (var i = 0; i < Rows.length; i++) {
638
             for (var i = 0; i < Rows.length; i++) {
639
 
639
 
640
                 var html1 = huayi.config.arr[Rows[i].key * 1 - 1];
640
                 var html1 = huayi.config.arr[Rows[i].key * 1 - 1];

+ 3 - 3
WebUI/CallCenterWeb.UI/Business/WorkDC_EJ.html

746
             layer.open({
746
             layer.open({
747
                 type: 2,
747
                 type: 2,
748
                 content: "../CommonHtml/banli_zilei.html?wid=" + str + "&isProtect=" +
748
                 content: "../CommonHtml/banli_zilei.html?wid=" + str + "&isProtect=" +
749
-                isProtect, //iframe的url,no代表不显示滚动条
749
+                    isProtect, //iframe的url,no代表不显示滚动条
750
                 title: '办理工单',
750
                 title: '办理工单',
751
                 area: ['90%', '80%'], //宽高
751
                 area: ['90%', '80%'], //宽高
752
             });
752
             });
939
             });
939
             });
940
         }
940
         }
941
         //退回
941
         //退回
942
-        function returnRedo(str) {
942
+        function returnRedoThreeLevel(str) {
943
             layer.open({
943
             layer.open({
944
                 type: 2,
944
                 type: 2,
945
-                content: "../CommonHtml/returnRedo.html?wid=" + str, //iframe的url,no代表不显示滚动条
945
+                content: "../CommonHtml/returnRedoThreeLevel.html?wid=" + str, //iframe的url,no代表不显示滚动条
946
                 title: "退回",
946
                 title: "退回",
947
                 area: ["60%", "80%"], //宽高
947
                 area: ["60%", "80%"], //宽高
948
             });
948
             });

+ 13 - 3
WebUI/CallCenterWeb.UI/Business/haveAduit.html

338
                                     <select class="select_" id="source"></select>
338
                                     <select class="select_" id="source"></select>
339
                                 </td>
339
                                 </td>
340
                             </tr>
340
                             </tr>
341
-                            <tr>      
341
+                            <tr>
342
                                 <!-- <th>主题词:</th>
342
                                 <!-- <th>主题词:</th>
343
                                 <td>
343
                                 <td>
344
                                     <select id="keyid" name="" class="select"></select>
344
                                     <select id="keyid" name="" class="select"></select>
862
             layer.open({
862
             layer.open({
863
                 type: 2,
863
                 type: 2,
864
                 // content: "../CommonHtml/Supervision_.html?wid=" + str +"&type=1" + "&state=1" + "&pageName=haveAduit", //iframe的url,no代表不显示滚动条
864
                 // content: "../CommonHtml/Supervision_.html?wid=" + str +"&type=1" + "&state=1" + "&pageName=haveAduit", //iframe的url,no代表不显示滚动条
865
-                content: "../CommonHtml/Supervision_.html?wid=" + str +"&type=1" + "&state=1", //iframe的url,no代表不显示滚动条
865
+                content: "../CommonHtml/Supervision_.html?wid=" + str + "&type=1" +
866
+                "&state=1", //iframe的url,no代表不显示滚动条
866
                 title: "督办",
867
                 title: "督办",
867
                 area: ["90%", "90%"], //宽高
868
                 area: ["90%", "90%"], //宽高
868
             });
869
             });
1015
                 area: ["60%", "80%"], //宽高
1016
                 area: ["60%", "80%"], //宽高
1016
             });
1017
             });
1017
         }
1018
         }
1018
-        //审核
1019
+        //工单审核
1019
         function hf(str) {
1020
         function hf(str) {
1020
             layer.open({
1021
             layer.open({
1021
                 type: 2,
1022
                 type: 2,
1077
                 area: ["60%", "80%"], //宽高
1078
                 area: ["60%", "80%"], //宽高
1078
             });
1079
             });
1079
         }
1080
         }
1081
+        //退回
1082
+        function returnRedo(str) {
1083
+            layer.open({
1084
+                type: 2,
1085
+                content: "../CommonHtml/returnRedo.html?wid=" + str, //iframe的url,no代表不显示滚动条
1086
+                title: "退回",
1087
+                area: ["60%", "80%"], //宽高
1088
+            });
1089
+        }
1080
         //上传文件
1090
         //上传文件
1081
         function upload() {
1091
         function upload() {
1082
             if (document.getElementById("upFile").files.length > 0) {
1092
             if (document.getElementById("upFile").files.length > 0) {

+ 11 - 7
WebUI/CallCenterWeb.UI/CommonHtml/AddAppealDCL.html

153
                     <tr>
153
                     <tr>
154
                         <td colspan="8" style="text-align: center">
154
                         <td colspan="8" style="text-align: center">
155
                             <!-- <div class="btn_box"> -->
155
                             <!-- <div class="btn_box"> -->
156
-                            <button class="btns BC">保存</button>
156
+                            <!-- <button class="btns BC">保存</button> -->
157
                             <button class="btns JB">审核通过</button>
157
                             <button class="btns JB">审核通过</button>
158
                             <button class="btns thBtn">回退</button>
158
                             <button class="btns thBtn">回退</button>
159
                             <!--<button class="btns SavedSubmit">保存并提交</button>-->
159
                             <!--<button class="btns SavedSubmit">保存并提交</button>-->
490
         }
490
         }
491
         $("#level").click(function () {
491
         $("#level").click(function () {
492
             var level = $("#level").val();
492
             var level = $("#level").val();
493
-            if (level === "1") {
494
-                $(".limittimesWrapper").hide()
495
-                $(".limittimeWrapper").show()
496
-            } else if (level === "2") {
497
-                $(".limittimesWrapper").show()
498
-                $(".limittimeWrapper").hide()
493
+            if (workType === "cb") {
494
+                $(".limittimesWrapperCB").show()
495
+            } else {
496
+                if (level === "1") {
497
+                    $(".limittimesWrapper").hide()
498
+                    $(".limittimeWrapper").show()
499
+                } else if (level === "2") {
500
+                    $(".limittimesWrapper").show()
501
+                    $(".limittimeWrapper").hide()
502
+                }
499
             }
503
             }
500
         })
504
         })
501
         //上传文件隐藏域值
505
         //上传文件隐藏域值

+ 4 - 4
WebUI/CallCenterWeb.UI/CommonHtml/WorkDatil.html

941
                                 var isProResultValue = n.F_IsProResult + "";
941
                                 var isProResultValue = n.F_IsProResult + "";
942
                                 switch (isProResultValue) {
942
                                 switch (isProResultValue) {
943
                                     case "0":
943
                                     case "0":
944
-                                        isProResultValue = "";
944
+                                        isProResultValue = "";
945
                                         break;
945
                                         break;
946
                                     case "1":
946
                                     case "1":
947
-                                        isProResultValue = "当事人对回复意见满意/不满意";
947
+                                        isProResultValue = "";
948
                                         break;
948
                                         break;
949
                                     case "2":
949
                                     case "2":
950
                                         isProResultValue = "已办未果";
950
                                         isProResultValue = "已办未果";
1081
                                 var isProResultValue = n.F_IsProResult + "";
1081
                                 var isProResultValue = n.F_IsProResult + "";
1082
                                 switch (isProResultValue) {
1082
                                 switch (isProResultValue) {
1083
                                     case "0":
1083
                                     case "0":
1084
-                                        isProResultValue = "";
1084
+                                        isProResultValue = "";
1085
                                         break;
1085
                                         break;
1086
                                     case "1":
1086
                                     case "1":
1087
-                                        isProResultValue = "当事人对回复意见满意/不满意";
1087
+                                        isProResultValue = "";
1088
                                         break;
1088
                                         break;
1089
                                     case "2":
1089
                                     case "2":
1090
                                         isProResultValue = "已办未果";
1090
                                         isProResultValue = "已办未果";

+ 1 - 1
WebUI/CallCenterWeb.UI/CommonHtml/auditBack.html

109
             <!-- <button class="btns BC">保存</button>
109
             <!-- <button class="btns BC">保存</button>
110
 				<button class="btns Submit">保存并提交</button> -->
110
 				<button class="btns Submit">保存并提交</button> -->
111
             <button class="btns CB">提交重办</button>
111
             <button class="btns CB">提交重办</button>
112
-            <button class="btns Transfer">已办未</button>
112
+            <button class="btns Transfer">已办未</button>
113
             <button class="btns Closure">结案</button>
113
             <button class="btns Closure">结案</button>
114
         </div>
114
         </div>
115
     </div>
115
     </div>

+ 118 - 92
WebUI/CallCenterWeb.UI/CommonHtml/banli.html

57
                         <input type="radio" value="1" name="isDisposeResult" style="vertical-align: -2px" />是
57
                         <input type="radio" value="1" name="isDisposeResult" style="vertical-align: -2px" />是
58
                     </label>
58
                     </label>
59
                     <label>
59
                     <label>
60
-                        <input type="radio" value="2" name="isDisposeResult" style="vertical-align: -2px" />已办未果
60
+                        <input type="radio" value="0" name="isDisposeResult" style="vertical-align: -2px" />否
61
                     </label>
61
                     </label>
62
                 </td>
62
                 </td>
63
             </tr>
63
             </tr>
136
         </table>
136
         </table>
137
         <div class="btn_box">
137
         <div class="btn_box">
138
             <button class="btns BC">保存</button>
138
             <button class="btns BC">保存</button>
139
-            <button class="btns Submit">保存并办理</button>
139
+            <button class="btns Submit">提交</button>
140
         </div>
140
         </div>
141
     </div>
141
     </div>
142
     <script src="../css/laydate/laydate.js"></script>
142
     <script src="../css/laydate/laydate.js"></script>
192
                 } else if ($('#isProResultRadio input[name="isDisposeResult"]:checked').val() == "2") {
192
                 } else if ($('#isProResultRadio input[name="isDisposeResult"]:checked').val() == "2") {
193
                     State = 0;
193
                     State = 0;
194
                     JA();
194
                     JA();
195
+                } else if ($('#isProResultRadio input[name="isDisposeResult"]:checked').val() == "0") {
196
+                    State = 0;
197
+                    JA();
195
                 } else {
198
                 } else {
196
                     layer.msg("请选择是/否向当事人反馈");
199
                     layer.msg("请选择是/否向当事人反馈");
197
                 }
200
                 }
215
                 } else if ($('#isProResultRadio input[name="isDisposeResult"]:checked').val() == "2") {
218
                 } else if ($('#isProResultRadio input[name="isDisposeResult"]:checked').val() == "2") {
216
                     State = 1;
219
                     State = 1;
217
                     JA();
220
                     JA();
221
+                } else if ($('#isProResultRadio input[name="isDisposeResult"]:checked').val() == "0") {
222
+                    State = 1;
223
+                    JA();
218
                 } else {
224
                 } else {
219
                     layer.msg("请选择是/否向当事人反馈");
225
                     layer.msg("请选择是/否向当事人反馈");
220
                 }
226
                 }
249
                 });
255
                 });
250
 
256
 
251
             $(".handleBtn").click(function () {
257
             $(".handleBtn").click(function () {
252
-                if (
253
-                    $(
254
-                        '#isProResultRadio input[name="isDisposeResult"]:checked'
255
-                    ).val() === "1"
256
-                ) {
257
-                    if (isProtect === "1") {
258
-                        simpleDetailStrEnd =
259
-                            // "经落实,具体情况回复如下:" +
260
-                            $("#situation").val() +
261
-                            " [办理结果:" +
262
-                            "已办理 承办人:" +
263
-                            $("#dealman").val() +
264
-                            " 职务:" +
265
-                            $("#duties").val() +
266
-                            " 联系电话:" +
267
-                            $("#dealcontact").val() +
268
-                            "]";
269
-                        simpleDetailStr =
270
-                            simpleDetailStrStart + simpleDetailStrEnd;
271
-                        $("#result").val(simpleDetailStr);
272
-                    } else if (isProtect === "0") {
273
-                        if (
274
-                            $(
275
-                                '#isStaisfiedRadio input[name="isstaisfied"]:checked'
276
-                            ).val() === "0"
277
-                        ) {
278
-                            var isStaisfiedRadioData = "未评价";
279
-                        } else if (
280
-                            $(
281
-                                '#isStaisfiedRadio input[name="isstaisfied"]:checked'
282
-                            ).val() === "1"
283
-                        ) {
284
-                            var isStaisfiedRadioData = "满意";
285
-                        } else if (
286
-                            $(
287
-                                '#isStaisfiedRadio input[name="isstaisfied"]:checked'
288
-                            ).val() === "2"
289
-                        ) {
290
-                            var isStaisfiedRadioData = "基本满意";
291
-                        } else if (
292
-                            $(
293
-                                '#isStaisfiedRadio input[name="isstaisfied"]:checked'
294
-                            ).val() === "3"
295
-                        ) {
296
-                            var isStaisfiedRadioData = "不满意";
297
-                        } else {
298
-                            var isStaisfiedRadioData = "未评价";
299
-                        }
300
-                        simpleDetailStrEnd =
301
-                            // "经落实,具体情况回复如下:" +
302
-                            $("#situation").val() +
303
-                            " [办理结果:" +
304
-                            "已办理 承办人:" +
305
-                            $("#dealman").val() +
306
-                            " 职务:" +
307
-                            $("#duties").val() +
308
-                            " 联系电话:" +
309
-                            $("#dealcontact").val() +
310
-                            ";] " +
311
-                            $("#dealman").val() +
312
-                            "用" +
313
-                            $("#connectmode").val() +
314
-                            "方式在" +
315
-                            $("#connecttime").val() +
316
-                            "对反映人进行了回复,反映人对结果表示" +
317
-                            isStaisfiedRadioData;
318
-                        simpleDetailStr =
319
-                            simpleDetailStrStart + simpleDetailStrEnd;
320
-                        $("#result").val(simpleDetailStr);
321
-                    }
322
-                } else if (
323
-                    $(
324
-                        '#isProResultRadio input[name="isDisposeResult"]:checked'
325
-                    ).val() === "2"
326
-                ) {
258
+                if ($('#isProResultRadio input[name="isDisposeResult"]:checked').val() === "1") {
259
+                    // if (isProtect === "1") {
327
                     simpleDetailStrEnd =
260
                     simpleDetailStrEnd =
328
-                        // "经落实,具体情况回复如下:" +
329
                         $("#situation").val() +
261
                         $("#situation").val() +
330
                         " [办理结果:" +
262
                         " [办理结果:" +
331
-                        "办理 承办人:" +
263
+                        "已办理 承办人:" +
332
                         $("#dealman").val() +
264
                         $("#dealman").val() +
333
                         " 职务:" +
265
                         " 职务:" +
334
                         $("#duties").val() +
266
                         $("#duties").val() +
335
                         " 联系电话:" +
267
                         " 联系电话:" +
336
                         $("#dealcontact").val() +
268
                         $("#dealcontact").val() +
337
-                        ";] 处理方案/进程:" +
338
-                        $("#prosituation").val();
269
+                        " “承办人”向当事人进行了反馈,当事人对结果表示“满意/不满意”" + 
270
+                        "]";
339
                     simpleDetailStr =
271
                     simpleDetailStr =
340
                         simpleDetailStrStart + simpleDetailStrEnd;
272
                         simpleDetailStrStart + simpleDetailStrEnd;
341
                     $("#result").val(simpleDetailStr);
273
                     $("#result").val(simpleDetailStr);
342
-                } else {
274
+                } else if ($('#isProResultRadio input[name="isDisposeResult"]:checked').val() === "0"){
275
+                    simpleDetailStrEnd =
276
+                        $("#situation").val() +
277
+                        " [办理结果:" +
278
+                        "已办理 承办人:" +
279
+                        $("#dealman").val() +
280
+                        " 职务:" +
281
+                        $("#duties").val() +
282
+                        " 联系电话:" +
283
+                        $("#dealcontact").val() +
284
+                        ",“承办人”没有向当事人进行反馈" +
285
+                        "]";
343
                     simpleDetailStr =
286
                     simpleDetailStr =
344
                         simpleDetailStrStart + simpleDetailStrEnd;
287
                         simpleDetailStrStart + simpleDetailStrEnd;
345
                     $("#result").val(simpleDetailStr);
288
                     $("#result").val(simpleDetailStr);
346
                 }
289
                 }
290
+                    // } else if (isProtect === "0") {
291
+                    //     if (
292
+                    //         $(
293
+                    //             '#isStaisfiedRadio input[name="isstaisfied"]:checked'
294
+                    //         ).val() === "0"
295
+                    //     ) {
296
+                    //         var isStaisfiedRadioData = "未评价";
297
+                    //     } else if (
298
+                    //         $(
299
+                    //             '#isStaisfiedRadio input[name="isstaisfied"]:checked'
300
+                    //         ).val() === "1"
301
+                    //     ) {
302
+                    //         var isStaisfiedRadioData = "满意";
303
+                    //     } else if (
304
+                    //         $(
305
+                    //             '#isStaisfiedRadio input[name="isstaisfied"]:checked'
306
+                    //         ).val() === "2"
307
+                    //     ) {
308
+                    //         var isStaisfiedRadioData = "基本满意";
309
+                    //     } else if (
310
+                    //         $(
311
+                    //             '#isStaisfiedRadio input[name="isstaisfied"]:checked'
312
+                    //         ).val() === "3"
313
+                    //     ) {
314
+                    //         var isStaisfiedRadioData = "不满意";
315
+                    //     } else {
316
+                    //         var isStaisfiedRadioData = "未评价";
317
+                    //     }
318
+                    //     simpleDetailStrEnd =
319
+                    //         // "经落实,具体情况回复如下:" +
320
+                    //         $("#situation").val() +
321
+                    //         " [办理结果:" +
322
+                    //         "已办理 承办人:" +
323
+                    //         $("#dealman").val() +
324
+                    //         " 职务:" +
325
+                    //         $("#duties").val() +
326
+                    //         " 联系电话:" +
327
+                    //         $("#dealcontact").val() +
328
+                    //         ";] " +
329
+                    //         $("#dealman").val() +
330
+                    //         "用" +
331
+                    //         $("#connectmode").val() +
332
+                    //         "方式在" +
333
+                    //         $("#connecttime").val() +
334
+                    //         "对反映人进行了回复,反映人对结果表示" +
335
+                    //         isStaisfiedRadioData;
336
+                    //     simpleDetailStr =
337
+                    //         simpleDetailStrStart + simpleDetailStrEnd;
338
+                    //     $("#result").val(simpleDetailStr);
339
+                    // }
340
+                // } else if (
341
+                //     $(
342
+                //         '#isProResultRadio input[name="isDisposeResult"]:checked'
343
+                //     ).val() === "2"
344
+                // ) {
345
+                //     simpleDetailStrEnd =
346
+                //         // "经落实,具体情况回复如下:" +
347
+                //         $("#situation").val() +
348
+                //         " [办理结果:" +
349
+                //         "未办理 承办人:" +
350
+                //         $("#dealman").val() +
351
+                //         " 职务:" +
352
+                //         $("#duties").val() +
353
+                //         " 联系电话:" +
354
+                //         $("#dealcontact").val() +
355
+                //         ";] 处理方案/进程:" +
356
+                //         $("#prosituation").val();
357
+                //     simpleDetailStr =
358
+                //         simpleDetailStrStart + simpleDetailStrEnd;
359
+                //     $("#result").val(simpleDetailStr);
360
+                // } else {
361
+                //     simpleDetailStr =
362
+                //         simpleDetailStrStart + simpleDetailStrEnd;
363
+                //     $("#result").val(simpleDetailStr);
364
+                // }
347
             });
365
             });
348
         });
366
         });
349
         //交办
367
         //交办
533
         // 处理结果判断
551
         // 处理结果判断
534
         function isProResultJudge(isProResultdata) {
552
         function isProResultJudge(isProResultdata) {
535
             if (isProResultdata === "1") {
553
             if (isProResultdata === "1") {
536
-                if (isProtect === "1") {
554
+                // if (isProtect === "1") {
555
+                //     $(".prosituation-wrapper").hide(); //处理方案/进程
556
+                //     $(".annotation-wrapper").hide(); //注释
557
+                //     $(".connecttime-wrapper").hide(); //沟通时间
558
+                //     $(".connectmode-wrapper").hide(); //沟通方式
559
+                //     //					$(".replycontent-wrapper").hide(); //答复内容
560
+                //     $(".isstaisfied-wrapper").show(); //是否满意
561
+                //     $(".dealWithRemark-wrapper").hide(); // 已办未果备注
562
+                // } else if (isProtect === "0") {
537
                     $(".prosituation-wrapper").hide(); //处理方案/进程
563
                     $(".prosituation-wrapper").hide(); //处理方案/进程
538
                     $(".annotation-wrapper").hide(); //注释
564
                     $(".annotation-wrapper").hide(); //注释
539
                     $(".connecttime-wrapper").hide(); //沟通时间
565
                     $(".connecttime-wrapper").hide(); //沟通时间
540
                     $(".connectmode-wrapper").hide(); //沟通方式
566
                     $(".connectmode-wrapper").hide(); //沟通方式
541
-                    //					$(".replycontent-wrapper").hide(); //答复内容
542
-                    $(".isstaisfied-wrapper").hide(); //是否满意
543
-                    $(".dealWithRemark-wrapper").hide(); // 已办未果备注
544
-                } else if (isProtect === "0") {
545
-                    $(".prosituation-wrapper").hide(); //处理方案/进程
546
-                    $(".annotation-wrapper").hide(); //注释
547
-                    $(".connecttime-wrapper").show(); //沟通时间
548
-                    $(".connectmode-wrapper").show(); //沟通方式
549
                     //					$(".replycontent-wrapper").show(); //答复内容
567
                     //					$(".replycontent-wrapper").show(); //答复内容
550
                     $(".isstaisfied-wrapper").show(); //是否满意
568
                     $(".isstaisfied-wrapper").show(); //是否满意
551
                     $(".dealWithRemark-wrapper").hide(); // 已办未果备注
569
                     $(".dealWithRemark-wrapper").hide(); // 已办未果备注
552
-                }
570
+                // }
553
             } else if (isProResultdata === "2") {
571
             } else if (isProResultdata === "2") {
554
                 $(".prosituation-wrapper").show(); //处理方案/进程
572
                 $(".prosituation-wrapper").show(); //处理方案/进程
555
                 $(".annotation-wrapper").show(); //注释
573
                 $(".annotation-wrapper").show(); //注释
558
                 //				$(".replycontent-wrapper").hide(); //答复内容
576
                 //				$(".replycontent-wrapper").hide(); //答复内容
559
                 $(".isstaisfied-wrapper").hide(); //是否满意
577
                 $(".isstaisfied-wrapper").hide(); //是否满意
560
                 $(".dealWithRemark-wrapper").show(); // 已办未果备注
578
                 $(".dealWithRemark-wrapper").show(); // 已办未果备注
579
+            } else if (isProResultdata === "0") {
580
+                $(".prosituation-wrapper").hide(); //处理方案/进程
581
+                    $(".annotation-wrapper").hide(); //注释
582
+                    $(".connecttime-wrapper").hide(); //沟通时间
583
+                    $(".connectmode-wrapper").hide(); //沟通方式
584
+                    //					$(".replycontent-wrapper").show(); //答复内容
585
+                    $(".isstaisfied-wrapper").hide(); //是否满意
586
+                    $(".dealWithRemark-wrapper").hide(); // 已办未果备注
561
             }
587
             }
562
         }
588
         }
563
 
589
 

+ 128 - 60
WebUI/CallCenterWeb.UI/CommonHtml/banli_zilei.html

101
                         <input type="radio" value="1" name="isDisposeResult" style="vertical-align: -2px;" />是
101
                         <input type="radio" value="1" name="isDisposeResult" style="vertical-align: -2px;" />是
102
                     </label>
102
                     </label>
103
                     <label>
103
                     <label>
104
-                        <input type="radio" value="2" name="isDisposeResult" style="vertical-align: -2px;" />已办未果
104
+                        <input type="radio" value="0" name="isDisposeResult" style="vertical-align: -2px;" />否
105
                     </label>
105
                     </label>
106
                 </td>
106
                 </td>
107
             </tr>
107
             </tr>
278
 
278
 
279
             //办理结果
279
             //办理结果
280
             $('.handleBtn').click(function () {
280
             $('.handleBtn').click(function () {
281
-                if ($('#isProResultRadio input[name="isDisposeResult"]:checked').val() === '1') {
282
-                    if (isProtect === "1") {
283
-                        simpleDetailStrEnd = "经落实,具体情况回复如下:" + $("#situation").val() + " 办理结果:" +
284
-                            "已办理 承办人:" + $("#dealman").val() + " 职务:" + $("#duties").val() + " 联系电话:" +
285
-                            $("#dealcontact").val()
286
-                        simpleDetailStr = simpleDetailStrStart + simpleDetailStrEnd;
287
-                        $("#result").val(simpleDetailStr);
288
-                    } else if (isProtect === "0") {
289
-                        if ($('#isStaisfiedRadio input[name="isstaisfied"]:checked').val() === "0") {
290
-                            var isStaisfiedRadioData = "未评价";
291
-                        } else if ($('#isStaisfiedRadio input[name="isstaisfied"]:checked').val() ===
292
-                            "1") {
293
-                            var isStaisfiedRadioData = "满意";
294
-                        } else if ($('#isStaisfiedRadio input[name="isstaisfied"]:checked').val() ===
295
-                            "2") {
296
-                            var isStaisfiedRadioData = "基本满意";
297
-                        } else if ($('#isStaisfiedRadio input[name="isstaisfied"]:checked').val() ===
298
-                            "3") {
299
-                            var isStaisfiedRadioData = "不满意";
300
-                        } else {
301
-                            var isStaisfiedRadioData = "未评价";
302
-                        }
303
-                        simpleDetailStrEnd = "经落实,具体情况回复如下:" + $("#situation").val() + " 办理结果:" +
304
-                            "已办理 承办人:" + $("#dealman").val() + " 职务:" + $("#duties").val() + " 联系电话:" +
305
-                            $("#dealcontact").val() + "; " + $("#dealman").val() + "用" + $(
306
-                                "#connectmode").val() + "方式在" + $("#connecttime").val() +
307
-                            "对反映人进行了回复,反映人对结果表示" + isStaisfiedRadioData
308
-                        simpleDetailStr = simpleDetailStrStart + simpleDetailStrEnd;
309
-                        $("#result").val(simpleDetailStr);
310
-                    }
311
-                } else if ($('#isProResultRadio input[name="isDisposeResult"]:checked').val() === '2') {
312
-                    simpleDetailStrEnd = "经落实,具体情况回复如下:" + $("#situation").val() + " 办理结果:" +
313
-                        "未办理 承办人:" + $("#dealman").val() + " 职务:" + $("#duties").val() + " 联系电话:" + $(
314
-                            "#dealcontact").val() + "; 处理方案/进程:" + $("#prosituation").val();
315
-                    simpleDetailStr = simpleDetailStrStart + simpleDetailStrEnd;
281
+                if ($('#isProResultRadio input[name="isDisposeResult"]:checked').val() === "1") {
282
+                    // if (isProtect === "1") {
283
+                    simpleDetailStrEnd =
284
+                        $("#situation").val() +
285
+                        " [办理结果:" +
286
+                        "已办理 承办人:" +
287
+                        $("#dealman").val() +
288
+                        " 职务:" +
289
+                        $("#duties").val() +
290
+                        " 联系电话:" +
291
+                        $("#dealcontact").val() +
292
+                        " “承办人”向当事人进行了反馈,当事人对结果表示“满意/不满意”" +
293
+                        "]";
294
+                    simpleDetailStr =
295
+                        simpleDetailStrStart + simpleDetailStrEnd;
316
                     $("#result").val(simpleDetailStr);
296
                     $("#result").val(simpleDetailStr);
317
-                } else {
318
-                    simpleDetailStr = simpleDetailStrStart + simpleDetailStrEnd;
297
+                } else if ($('#isProResultRadio input[name="isDisposeResult"]:checked').val() === "0") {
298
+                    simpleDetailStrEnd =
299
+                        $("#situation").val() +
300
+                        " [办理结果:" +
301
+                        "已办理 承办人:" +
302
+                        $("#dealman").val() +
303
+                        " 职务:" +
304
+                        $("#duties").val() +
305
+                        " 联系电话:" +
306
+                        $("#dealcontact").val() +
307
+                        ",“承办人”没有向当事人进行反馈" +
308
+                        "]";
309
+                    simpleDetailStr =
310
+                        simpleDetailStrStart + simpleDetailStrEnd;
319
                     $("#result").val(simpleDetailStr);
311
                     $("#result").val(simpleDetailStr);
320
                 }
312
                 }
313
+
314
+                // if ($('#isProResultRadio input[name="isDisposeResult"]:checked').val() === '1') {
315
+                //     if (isProtect === "1") {
316
+                //         simpleDetailStrEnd = "经落实,具体情况回复如下:" + $("#situation").val() + " 办理结果:" +
317
+                //             "已办理 承办人:" + $("#dealman").val() + " 职务:" + $("#duties").val() + " 联系电话:" +
318
+                //             $("#dealcontact").val()
319
+                //         simpleDetailStr = simpleDetailStrStart + simpleDetailStrEnd;
320
+                //         $("#result").val(simpleDetailStr);
321
+                //     } else if (isProtect === "0") {
322
+                //         if ($('#isStaisfiedRadio input[name="isstaisfied"]:checked').val() === "0") {
323
+                //             var isStaisfiedRadioData = "未评价";
324
+                //         } else if ($('#isStaisfiedRadio input[name="isstaisfied"]:checked').val() ===
325
+                //             "1") {
326
+                //             var isStaisfiedRadioData = "满意";
327
+                //         } else if ($('#isStaisfiedRadio input[name="isstaisfied"]:checked').val() ===
328
+                //             "2") {
329
+                //             var isStaisfiedRadioData = "基本满意";
330
+                //         } else if ($('#isStaisfiedRadio input[name="isstaisfied"]:checked').val() ===
331
+                //             "3") {
332
+                //             var isStaisfiedRadioData = "不满意";
333
+                //         } else {
334
+                //             var isStaisfiedRadioData = "未评价";
335
+                //         }
336
+                //         simpleDetailStrEnd = "经落实,具体情况回复如下:" + $("#situation").val() + " 办理结果:" +
337
+                //             "已办理 承办人:" + $("#dealman").val() + " 职务:" + $("#duties").val() + " 联系电话:" +
338
+                //             $("#dealcontact").val() + "; " + $("#dealman").val() + "用" + $(
339
+                //                 "#connectmode").val() + "方式在" + $("#connecttime").val() +
340
+                //             "对反映人进行了回复,反映人对结果表示" + isStaisfiedRadioData
341
+                //         simpleDetailStr = simpleDetailStrStart + simpleDetailStrEnd;
342
+                //         $("#result").val(simpleDetailStr);
343
+                //     }
344
+                // } else if ($('#isProResultRadio input[name="isDisposeResult"]:checked').val() === '2') {
345
+                //     simpleDetailStrEnd = "经落实,具体情况回复如下:" + $("#situation").val() + " 办理结果:" +
346
+                //         "未办理 承办人:" + $("#dealman").val() + " 职务:" + $("#duties").val() + " 联系电话:" + $(
347
+                //             "#dealcontact").val() + "; 处理方案/进程:" + $("#prosituation").val();
348
+                //     simpleDetailStr = simpleDetailStrStart + simpleDetailStrEnd;
349
+                //     $("#result").val(simpleDetailStr);
350
+                // } else {
351
+                //     simpleDetailStr = simpleDetailStrStart + simpleDetailStrEnd;
352
+                //     $("#result").val(simpleDetailStr);
353
+                // }
321
             })
354
             })
322
 
355
 
323
         });
356
         });
390
                         var isProResultValue = n.F_IsProResult + "";
423
                         var isProResultValue = n.F_IsProResult + "";
391
                         switch (isProResultValue) {
424
                         switch (isProResultValue) {
392
                             case "0":
425
                             case "0":
393
-                                isProResultValue = "";
426
+                                isProResultValue = "";
394
                                 break;
427
                                 break;
395
                             case "1":
428
                             case "1":
396
-                                isProResultValue = "当事人对回复意见满意/不满意";
429
+                                isProResultValue = "";
397
                                 break;
430
                                 break;
398
                             case "2":
431
                             case "2":
399
                                 isProResultValue = "已办未果";
432
                                 isProResultValue = "已办未果";
687
         }
720
         }
688
         // 处理结果判断
721
         // 处理结果判断
689
         function isProResultJudge(isProResultdata) {
722
         function isProResultJudge(isProResultdata) {
690
-            if (isProResultdata === '1') {
691
-                if (isProtect === "1") {
692
-                    $(".prosituation-wrapper").hide(); //处理方案/进程
693
-                    $(".annotation-wrapper").hide(); //注释
694
-                    $(".connecttime-wrapper").hide(); //沟通时间
695
-                    $(".connectmode-wrapper").hide(); //沟通方式
696
-                    //					$(".replycontent-wrapper").hide(); //答复内容
697
-                    $(".isstaisfied-wrapper").hide(); //是否满意
698
-                    // $(".dealWithRemark-wrapper").hide(); // 已办未果备注
699
-                } else if (isProtect === "0") {
700
-                    $(".prosituation-wrapper").hide(); //处理方案/进程
701
-                    $(".annotation-wrapper").hide(); //注释
702
-                    $(".connecttime-wrapper").show(); //沟通时间
703
-                    $(".connectmode-wrapper").show(); //沟通方式
704
-                    //					$(".replycontent-wrapper").show(); //答复内容
705
-                    $(".isstaisfied-wrapper").show(); //是否满意
706
-                    // $(".dealWithRemark-wrapper").hide(); // 已办未果备注
707
-                }
708
-            } else if (isProResultdata === '2') {
723
+            // if (isProResultdata === '1') {
724
+            //     if (isProtect === "1") {
725
+            //         $(".prosituation-wrapper").hide(); //处理方案/进程
726
+            //         $(".annotation-wrapper").hide(); //注释
727
+            //         $(".connecttime-wrapper").hide(); //沟通时间
728
+            //         $(".connectmode-wrapper").hide(); //沟通方式
729
+            //         //					$(".replycontent-wrapper").hide(); //答复内容
730
+            //         $(".isstaisfied-wrapper").hide(); //是否满意
731
+            //         // $(".dealWithRemark-wrapper").hide(); // 已办未果备注
732
+            //     } else if (isProtect === "0") {
733
+            //         $(".prosituation-wrapper").hide(); //处理方案/进程
734
+            //         $(".annotation-wrapper").hide(); //注释
735
+            //         $(".connecttime-wrapper").show(); //沟通时间
736
+            //         $(".connectmode-wrapper").show(); //沟通方式
737
+            //         //					$(".replycontent-wrapper").show(); //答复内容
738
+            //         $(".isstaisfied-wrapper").show(); //是否满意
739
+            //         // $(".dealWithRemark-wrapper").hide(); // 已办未果备注
740
+            //     }
741
+            // } else if (isProResultdata === '2') {
742
+            //     $(".prosituation-wrapper").show(); //处理方案/进程
743
+            //     $(".annotation-wrapper").show(); //注释
744
+            //     $(".connecttime-wrapper").hide(); //沟通时间
745
+            //     $(".connectmode-wrapper").hide(); //沟通方式
746
+            //     //				$(".replycontent-wrapper").hide(); //答复内容
747
+            //     $(".isstaisfied-wrapper").hide(); //是否满意
748
+            //     // $(".dealWithRemark-wrapper").show(); // 已办未果备注
749
+            // }
750
+            if (isProResultdata === "1") {
751
+                // if (isProtect === "1") {
752
+                //     $(".prosituation-wrapper").hide(); //处理方案/进程
753
+                //     $(".annotation-wrapper").hide(); //注释
754
+                //     $(".connecttime-wrapper").hide(); //沟通时间
755
+                //     $(".connectmode-wrapper").hide(); //沟通方式
756
+                //     //					$(".replycontent-wrapper").hide(); //答复内容
757
+                //     $(".isstaisfied-wrapper").show(); //是否满意
758
+                //     $(".dealWithRemark-wrapper").hide(); // 已办未果备注
759
+                // } else if (isProtect === "0") {
760
+                $(".prosituation-wrapper").hide(); //处理方案/进程
761
+                $(".annotation-wrapper").hide(); //注释
762
+                $(".connecttime-wrapper").hide(); //沟通时间
763
+                $(".connectmode-wrapper").hide(); //沟通方式
764
+                //					$(".replycontent-wrapper").show(); //答复内容
765
+                $(".isstaisfied-wrapper").show(); //是否满意
766
+                $(".dealWithRemark-wrapper").hide(); // 已办未果备注
767
+                // }
768
+            } else if (isProResultdata === "2") {
709
                 $(".prosituation-wrapper").show(); //处理方案/进程
769
                 $(".prosituation-wrapper").show(); //处理方案/进程
710
                 $(".annotation-wrapper").show(); //注释
770
                 $(".annotation-wrapper").show(); //注释
711
                 $(".connecttime-wrapper").hide(); //沟通时间
771
                 $(".connecttime-wrapper").hide(); //沟通时间
712
                 $(".connectmode-wrapper").hide(); //沟通方式
772
                 $(".connectmode-wrapper").hide(); //沟通方式
713
                 //				$(".replycontent-wrapper").hide(); //答复内容
773
                 //				$(".replycontent-wrapper").hide(); //答复内容
714
                 $(".isstaisfied-wrapper").hide(); //是否满意
774
                 $(".isstaisfied-wrapper").hide(); //是否满意
715
-                // $(".dealWithRemark-wrapper").show(); // 已办未果备注
775
+                $(".dealWithRemark-wrapper").show(); // 已办未果备注
776
+            } else if (isProResultdata === "0") {
777
+                $(".prosituation-wrapper").hide(); //处理方案/进程
778
+                $(".annotation-wrapper").hide(); //注释
779
+                $(".connecttime-wrapper").hide(); //沟通时间
780
+                $(".connectmode-wrapper").hide(); //沟通方式
781
+                //					$(".replycontent-wrapper").show(); //答复内容
782
+                $(".isstaisfied-wrapper").hide(); //是否满意
783
+                $(".dealWithRemark-wrapper").hide(); // 已办未果备注
716
             }
784
             }
717
         }
785
         }
718
 
786
 

+ 2 - 2
WebUI/CallCenterWeb.UI/CommonHtml/processing_audit.html

174
                         var isProResultValue = n.F_IsProResult + "";
174
                         var isProResultValue = n.F_IsProResult + "";
175
                         switch (isProResultValue) {
175
                         switch (isProResultValue) {
176
                             case "0":
176
                             case "0":
177
-                                isProResultValue = "";
177
+                                isProResultValue = "";
178
                                 break;
178
                                 break;
179
                             case "1":
179
                             case "1":
180
-                                isProResultValue = "当事人对回复意见满意/不满意";
180
+                                isProResultValue = "";
181
                                 break;
181
                                 break;
182
                             case "2":
182
                             case "2":
183
                                 isProResultValue = "已办未果";
183
                                 isProResultValue = "已办未果";

+ 70 - 0
WebUI/CallCenterWeb.UI/CommonHtml/returnRedoThreeLevel.html

1
+<!DOCTYPE html>
2
+<html>
3
+
4
+<head>
5
+    <meta charset="UTF-8" />
6
+    <script src="../Script/Common/huayi.load.js"></script>
7
+    <script src="../Script/Common/huayi.config.js"></script>
8
+    <link href="../css/layer/need/layer.css" />
9
+    <link rel="stylesheet" href="../css/init.css" />
10
+    <title>退回</title>
11
+</head>
12
+
13
+<body>
14
+    <div class="Common">
15
+        <table>
16
+            <tr>
17
+                <th class="Importent">退回原因:</th>
18
+                <td colspan="2">
19
+                    <textarea data-adaptheight id="reason" name="" rows="" cols=""></textarea>
20
+                </td>
21
+            </tr>
22
+        </table>
23
+        <div class="btn_box">
24
+            <button class="btns">保存</button>
25
+        </div>
26
+    </div>
27
+    <script src="../css/laydate/laydate.js"></script>
28
+    <script src="../js/adjustHeight.js"></script>
29
+    <script>
30
+        var wid = helper.request.queryString("wid");
31
+        $(document).ready(function () {
32
+            $(".btns").click(function () {
33
+                if ($("#reason").val() == "") {
34
+                    layer.msg("退回原因不为空");
35
+                } else {
36
+                    JA();
37
+                }
38
+            });
39
+        });
40
+        // 拒收
41
+        function JA() {
42
+            $.post(
43
+                huayi.config.callcenter_url + "WorkOrder/RefuseWorkOrder", {
44
+                    workorderid: wid,
45
+                    reason: $("#reason").val(),
46
+                    token: $.cookie("token"),
47
+                },
48
+                function (result) {
49
+                    result = JSON.parse(result);
50
+                    if (result.state.toLowerCase() == "success") {
51
+                        if (parent.closePage) {
52
+                            var index = parent.layer.getFrameIndex(window.name); //先得到当前iframe层的索引
53
+                            parent.layer.close(index); //再执行关闭
54
+                            parent.closePage()
55
+                            parent.parent.$("#orderlist").bootstrapTable("refresh");
56
+                        } else {
57
+                            var index = parent.layer.getFrameIndex(window.name); //先得到当前iframe层的索引
58
+                            parent.layer.close(index); //再执行关闭
59
+                            parent.$("#orderlist").bootstrapTable("refresh");
60
+                            parent.layer.msg("退回成功");
61
+                        }
62
+
63
+                    }
64
+                }
65
+            );
66
+        }
67
+    </script>
68
+</body>
69
+
70
+</html>

+ 1 - 2
WebUI/CallCenterWeb.UI/Script/Common/huayi.config.js

4
 huayi.config = {
4
 huayi.config = {
5
 	callcenter_url: "http://192.168.8.9:1042/",//生产环境
5
 	callcenter_url: "http://192.168.8.9:1042/",//生产环境
6
     //callcenter_url: "http://125.45.12.146:9998/", //生产环境
6
     //callcenter_url: "http://125.45.12.146:9998/", //生产环境
7
-    //callcenter_url: "http://192.168.4.18:4002/",//生产环境
8
-    //callcenter_url: "http://localhost:63662/"//测试环境
9
 
7
 
10
     socket_ip: "192.168.8.7", //ip
8
     socket_ip: "192.168.8.7", //ip
11
     socket_port: "8081", //端口
9
     socket_port: "8081", //端口
49
         "<a class='xg' onclick='Refuse(\"data\")' title='拒绝'>拒绝</a>", //拒绝
47
         "<a class='xg' onclick='Refuse(\"data\")' title='拒绝'>拒绝</a>", //拒绝
50
         "<a class='xg' onclick='returnRedo(\"data\")' title='退回'>退回</a>", //退回
48
         "<a class='xg' onclick='returnRedo(\"data\")' title='退回'>退回</a>", //退回
51
         "<a class='xg' onclick='messagesUrge(\"data\")' title='催办'>催办</a>", //催办
49
         "<a class='xg' onclick='messagesUrge(\"data\")' title='催办'>催办</a>", //催办
50
+        "<a class='xg' onclick='returnRedoThreeLevel(\"data\")' title='退回'>退回</a>", //退回
52
     ],
51
     ],
53
     kapArr: [
52
     kapArr: [
54
         "<a class='xg' onclick='goDetail(\"data\",\"data_id\")' title='查看'>查看</a>",
53
         "<a class='xg' onclick='goDetail(\"data\",\"data_id\")' title='查看'>查看</a>",

+ 2 - 1
WebUI/CallCenterWeb.UI/SystemManager/yongHuManger.html

91
                             <th data-field="F_RoleName" data-align="center">用户角色</th>
91
                             <th data-field="F_RoleName" data-align="center">用户角色</th>
92
                             <th data-field="F_DeptName" data-align="center">用户部门</th>
92
                             <th data-field="F_DeptName" data-align="center">用户部门</th>
93
                             <th data-field="F_DeleteFlag" data-align="center" data-formatter="setYongState">用户状态</th>
93
                             <th data-field="F_DeleteFlag" data-align="center" data-formatter="setYongState">用户状态</th>
94
-                            <th data-field="F_LastActiveTime" data-align="center">创建时间</th>
94
+                            <th data-field="F_CreateOn" data-align="center">创建时间</th>
95
+                            <th data-field="F_LastActiveTime" data-align="center">最后登录时间</th>
95
                         </tr>
96
                         </tr>
96
                     </thead>
97
                     </thead>
97
                 </table>
98
                 </table>

+ 2 - 2
WebUI/CallCenterWeb.UI/widgets.html

646
                                 <span class="fl" style="padding-left: 25px"
646
                                 <span class="fl" style="padding-left: 25px"
647
                                     >通知公告</span
647
                                     >通知公告</span
648
                                 >
648
                                 >
649
-                                <span class="rl" style="padding-right: 25px">
649
+                                <!-- <span class="rl" style="padding-right: 25px">
650
                                     <a href="Announcement/NoAnnManagement.html"
650
                                     <a href="Announcement/NoAnnManagement.html"
651
                                         >更多&gt;&gt;</a
651
                                         >更多&gt;&gt;</a
652
                                     >
652
                                     >
653
-                                </span>
653
+                                </span> -->
654
                             </div>
654
                             </div>
655
                             <div class="Announcement_common">
655
                             <div class="Announcement_common">
656
                                 <ul style="padding: 0" class="Ann">
656
                                 <ul style="padding: 0" class="Ann">