liuzhihui 3 years ago
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File diff suppressed because it is too large
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                         sourcearea: $('#sourceAreas').val(), //区域
277 285
                         Supervisor: 1,
278 286
                         iscb: iscb, // 0督办待办、1督办重办

+ 57 - 24
WebUI/CallCenterWeb.UI/SuperviseManagement/superviseComprehensiveInquiries.html

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68 68
                                 <td>
69 69
                                     <input type="text" id="name" class="form-control" />
70 70
                                 </td>
71
-                                <th><span class="nameJustified">关键字:</span></th>
72
-                                <td>
73
-                                    <input type="text" placeholder="输入关键字" id="key" class="form-control Min-width" />
74
-                                    <botton class="btns Seach">搜索</botton>
71
+                                <th>办理时间:</th>
72
+                                <td colspan="3">
73
+                                    <input id="dealstarttime" class="photo x-color laydate-icon" type="text"
74
+                                        autocomplete="off" style="height: 35px;" />&nbsp;——&nbsp;<input
75
+                                        id="dealstrendtime" class="photo x-color laydate-icon" type="text"
76
+                                        autocomplete="off" style="height: 35px;" />
75 77
                                 </td>
76 78
                             </tr>
77 79
                             <tr>
78
-                                <th>受话坐席:</th>
80
+                                <th><span class="nameJustified">转督办:</span></th>
79 81
                                 <td>
80
-                                    <select id="ZX" name="select" class="selectpicker show-tick form-control" multiple
81
-                                        data-live-search="true">
82
-                                        <option value="">请选择坐席</option>
82
+                                    <select id="auditorMultimediaPersonnel" name="select"
83
+                                        class="selectpicker show-tick form-control" data-live-search="true">
84
+                                        <option value="">请选择</option>
83 85
                                     </select>
84 86
                                 </td>
85 87
                                 <th><span class="nameJustified">审核员:</span></th>
86 88
                                 <td>
87
-                                    <select id="yardman" name="select" class="selectpicker show-tick form-control" multiple data-live-search="true">
89
+                                    <select id="yardman" name="select" class="selectpicker show-tick form-control"
90
+                                        multiple data-live-search="true">
88 91
                                         <option value="">请选择调度员</option>
89 92
                                     </select>
90 93
                                 </td>
@@ -92,14 +95,18 @@
92 95
                                 <td>
93 96
                                     <select name="" id="sourceAreas" class="form-control Min-width">
94 97
                                     </select>
95
-                                    <botton class="btns exportFile">导出</botton>
98
+                                    <botton class="btns Seach">搜索</botton>
96 99
                                 </td>
100
+                                <!-- <th><span class="nameJustified">关键字:</span></th>
101
+                                <td>
102
+                                    <input type="text" placeholder="输入关键字" id="key" class="form-control Min-width" />
103
+                                </td> -->
97 104
                             </tr>
98 105
                             <tr>
99 106
                                 <th>承办单位:</th>
100 107
                                 <td style="position: relative;">
101 108
                                     <div class="inpBox">
102
-                                        <input type="text" class="inps"  />
109
+                                        <input type="text" class="inps" />
103 110
                                         <i class="Cleans  fa fa-close"></i>
104 111
                                         <i class="xl xl_one"></i>
105 112
                                         <div class="addTree xlAdd">
@@ -111,17 +118,39 @@
111 118
                                         </ul>
112 119
                                     </div>
113 120
                                 </td>
114
-                                <th>督办人:</th>
121
+                                <th>来电类型:</th>
115 122
                                 <td>
116
-                                	<select id="strSupervisor" name="select" class="selectpicker show-tick form-control" data-live-search="true">
117
-                                        <option value="">请选择督办人</option>
123
+                                    <select class="form-control" id="type">
118 124
                                     </select>
119 125
                                 </td>
120
-                                <th>来电类型:</th>
126
+                                <th>办理结果:</th>
121 127
                                 <td>
122
-                                    <select class="form-control Min-width" id="type">
123
-                                    </select>
128
+                                    <input type="text" placeholder="输入办理结果" id="result"
129
+                                        class="form-control Min-width" />
130
+                                    <botton class="btns exportFile">导出</botton>
131
+                                </td>
132
+                            </tr>
133
+                            <tr>
134
+                                <th>反映类别:</th>
135
+                                <td class="reflectCategory-wrapper">
136
+                                    <input type="text" id="reflectCategory" class="form-control" autocomplete="off" />
137
+                                    <i class="CleansReactionCategory fa fa-close"></i>
138
+                                    <input type="hidden" id="keyid" />
139
+                                    <div class="reflectCategoryList-wrapper">
140
+                                        <ul id="reflectCategoryList">
141
+                                        </ul>
142
+                                    </div>
124 143
                                 </td>
144
+                                <th>工单标题:</th>
145
+                                <td>
146
+                                    <input type="text" placeholder="输入工单标题" id="comtitle" class="form-control" />
147
+                                </td>
148
+                                <th>来电内容:</th>
149
+                                <td>
150
+                                    <input type="text" placeholder="输入来电内容" id="comContent"
151
+                                        class="form-control Min-width" />
152
+                                </td>
153
+                            </tr>
125 154
                             </tr>
126 155
                         </table>
127 156
                     </div>
@@ -270,21 +299,25 @@
270 299
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271 300
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                         source: $("#source").val(), //=来源&
280
-                        // starttime: $("#starttime").val(), //=开始时间
281
-                        // endtime: $("#endtime").val(), //=结束时间
311
+                        dealstarttime: $("#dealstarttime").val(), // 办理开始时间
312
+                        dealstrendtime: $("#dealstrendtime").val(), // 办理结束时间
282 313
                         dbstarttime: $("#dbstarttime").val(), // 转督办开始时间
283 314
                         dbstrendtime: $("#dbstrendtime").val(), // 转督办结束时间
284
-                        deptid: $("#PID").val(),
285
-                        tab: tab, // 已完结
286
-                        sourcearea: $("#sourceAreas").val(), //区域
287
-                        strSupervisor: $("#strSupervisor").val(), // 督办人
315
+                        // deptid: $("#PID").val(),
316
+                        dbdeptid: $("#PID").val(), // 承办单位
317
+                        result: $("#result").val(), // 办理结果
318
+                        comtitle: $("#comtitle").val(), // 工单标题
319
+                        comContent: $("#comContent").val(), // 来电内容
320
+                        sourcearea: $('#sourceAreas').val(), //区域
288 321
                         Supervisor: 1,
289 322
                         token: $.cookie("token")
290 323
                     };

+ 54 - 19
WebUI/CallCenterWeb.UI/SuperviseManagement/superviseFinished.html

@@ -33,7 +33,7 @@
33 33
                 <div>
34 34
                     <span>【搜索信息】</span>
35 35
                     <div class="box_content">
36
-                        <table id="sqzx" style="width: 100%;" border="0" cellspacing="0" cellpadding="0">
36
+                       <table id="sqzx" style="width: 100%;" border="0" cellspacing="0" cellpadding="0">
37 37
                             <tr>
38 38
                                 <th>工单来源:</th>
39 39
                                 <td>
@@ -68,18 +68,20 @@
68 68
                                 <td>
69 69
                                     <input type="text" id="name" class="form-control" />
70 70
                                 </td>
71
-                                <th><span class="nameJustified">关键字:</span></th>
72
-                                <td>
73
-                                    <input type="text" placeholder="输入关键字" id="key" class="form-control Min-width" />
74
-                                    <botton class="btns Seach">搜索</botton>
71
+                                <th>办理时间:</th>
72
+                                <td colspan="3">
73
+                                    <input id="dealstarttime" class="photo x-color laydate-icon" type="text"
74
+                                        autocomplete="off" style="height: 35px;" />&nbsp;——&nbsp;<input
75
+                                        id="dealstrendtime" class="photo x-color laydate-icon" type="text"
76
+                                        autocomplete="off" style="height: 35px;" />
75 77
                                 </td>
76 78
                             </tr>
77 79
                             <tr>
78
-                                <th>受话坐席:</th>
80
+                                <th><span class="nameJustified">转督办:</span></th>
79 81
                                 <td>
80
-                                    <select id="ZX" name="select" class="selectpicker show-tick form-control" multiple
81
-                                        data-live-search="true">
82
-                                        <option value="">请选择坐席</option>
82
+                                    <select id="auditorMultimediaPersonnel" name="select"
83
+                                        class="selectpicker show-tick form-control" data-live-search="true">
84
+                                        <option value="">请选择</option>
83 85
                                     </select>
84 86
                                 </td>
85 87
                                 <th><span class="nameJustified">审核员:</span></th>
@@ -93,14 +95,18 @@
93 95
                                 <td>
94 96
                                     <select name="" id="sourceAreas" class="form-control Min-width">
95 97
                                     </select>
96
-                                    <botton class="btns exportFile">导出</botton>
98
+                                    <botton class="btns Seach">搜索</botton>
97 99
                                 </td>
100
+                                <!-- <th><span class="nameJustified">关键字:</span></th>
101
+                                <td>
102
+                                    <input type="text" placeholder="输入关键字" id="key" class="form-control Min-width" />
103
+                                </td> -->
98 104
                             </tr>
99 105
                             <tr>
100 106
                                 <th>承办单位:</th>
101 107
                                 <td style="position: relative;">
102 108
                                     <div class="inpBox">
103
-                                        <input type="text" class="inps"  />
109
+                                        <input type="text" class="inps" />
104 110
                                         <i class="Cleans  fa fa-close"></i>
105 111
                                         <i class="xl xl_one"></i>
106 112
                                         <div class="addTree xlAdd">
@@ -117,10 +123,35 @@
117 123
                                     <select class="form-control" id="type">
118 124
                                     </select>
119 125
                                 </td>
120
-                                <th></th>
121
-                                <td style="text-align: center;">
126
+                                <th>办理结果:</th>
127
+                                <td>
128
+                                    <input type="text" placeholder="输入办理结果" id="result"
129
+                                        class="form-control Min-width" />
130
+                                    <botton class="btns exportFile">导出</botton>
122 131
                                 </td>
123 132
                             </tr>
133
+                            <tr>
134
+                                <th>反映类别:</th>
135
+                                <td class="reflectCategory-wrapper">
136
+                                    <input type="text" id="reflectCategory" class="form-control" autocomplete="off" />
137
+                                    <i class="CleansReactionCategory fa fa-close"></i>
138
+                                    <input type="hidden" id="keyid" />
139
+                                    <div class="reflectCategoryList-wrapper">
140
+                                        <ul id="reflectCategoryList">
141
+                                        </ul>
142
+                                    </div>
143
+                                </td>
144
+                                <th>工单标题:</th>
145
+                                <td>
146
+                                    <input type="text" placeholder="输入工单标题" id="comtitle" class="form-control" />
147
+                                </td>
148
+                                <th>来电内容:</th>
149
+                                <td>
150
+                                    <input type="text" placeholder="输入来电内容" id="comContent"
151
+                                        class="form-control Min-width" />
152
+                                </td>
153
+                            </tr>
154
+                            </tr>
124 155
                         </table>
125 156
                     </div>
126 157
 
@@ -284,21 +315,25 @@
284 315
                         workid: $("#wids").val(),
285 316
                         state: $("#state").val(), //=工单状态
286 317
                         type: $("#type").val(), //=工单类型
318
+                        bigtype: $("#bigtype").val(), //=大类别
319
+                        smalltype: $("#smalltype").val(), //=小类别
287 320
                         key: $("#key").val(), //=关键字
288 321
                         tel: $("#tel").val(), //=客户电话
289 322
                         name: $("#name").val(), //=客户名称
290
-                        usercode: usercodeID, //=坐席工号
323
+                        usercode: $("#auditorMultimediaPersonnel").val(), // 转督办
291 324
                         ddusercode: ddusercodeID,
292 325
                         keyid: $("#keyid").val(), //=关键词id
293 326
                         source: $("#source").val(), //=来源&
294
-                        // starttime: $("#starttime").val(), //=开始时间
295
-                        // endtime: $("#endtime").val(), //=结束时间
327
+                        dealstarttime: $("#dealstarttime").val(), // 办理开始时间
328
+                        dealstrendtime: $("#dealstrendtime").val(), // 办理结束时间
296 329
                         dbstarttime: $("#dbstarttime").val(), // 转督办开始时间
297 330
                         dbstrendtime: $("#dbstrendtime").val(), // 转督办结束时间
298
-                        deptid: $("#PID").val(),
299
-                        tab: tab, // 已完结
331
+                        // deptid: $("#PID").val(),
332
+                        dbdeptid: $("#PID").val(), // 承办单位
333
+                        result: $("#result").val(), // 办理结果
334
+                        comtitle: $("#comtitle").val(), // 工单标题
335
+                        comContent: $("#comContent").val(), // 来电内容
300 336
                         sourcearea: $('#sourceAreas').val(), //区域
301
-                        isExamine: isExamine,
302 337
                         Supervisor: 1,
303 338
                         token: $.cookie("token")
304 339
                     };

+ 53 - 17
WebUI/CallCenterWeb.UI/SuperviseManagement/superviseOverdue.html

@@ -51,7 +51,6 @@
51 51
                                         id="dbstrendtime" class="photo x-color laydate-icon" autocomplete="off"
52 52
                                         style="height: 35px;" />
53 53
                                 </td>
54
-
55 54
                                 <!-- <th>录入时间:</th>
56 55
                                 <td colspan="3">
57 56
                                     <input type="text" id="starttime" class="photo x-color laydate-icon"
@@ -69,18 +68,20 @@
69 68
                                 <td>
70 69
                                     <input type="text" id="name" class="form-control" />
71 70
                                 </td>
72
-                                <th><span class="nameJustified">关键字:</span></th>
73
-                                <td>
74
-                                    <input type="text" placeholder="输入关键字" id="key" class="form-control Min-width" />
75
-                                    <botton class="btns Seach">搜索</botton>
71
+                                <th>办理时间:</th>
72
+                                <td colspan="3">
73
+                                    <input id="dealstarttime" class="photo x-color laydate-icon" type="text"
74
+                                        autocomplete="off" style="height: 35px;" />&nbsp;——&nbsp;<input
75
+                                        id="dealstrendtime" class="photo x-color laydate-icon" type="text"
76
+                                        autocomplete="off" style="height: 35px;" />
76 77
                                 </td>
77 78
                             </tr>
78 79
                             <tr>
79
-                                <th>受话坐席:</th>
80
+                                <th><span class="nameJustified">转督办:</span></th>
80 81
                                 <td>
81
-                                    <select id="ZX" name="select" class="selectpicker show-tick form-control" multiple
82
-                                        data-live-search="true">
83
-                                        <option value="">请选择坐席</option>
82
+                                    <select id="auditorMultimediaPersonnel" name="select"
83
+                                        class="selectpicker show-tick form-control" data-live-search="true">
84
+                                        <option value="">请选择</option>
84 85
                                     </select>
85 86
                                 </td>
86 87
                                 <th><span class="nameJustified">审核员:</span></th>
@@ -94,14 +95,18 @@
94 95
                                 <td>
95 96
                                     <select name="" id="sourceAreas" class="form-control Min-width">
96 97
                                     </select>
97
-                                    <botton class="btns exportFile">导出</botton>
98
+                                    <botton class="btns Seach">搜索</botton>
98 99
                                 </td>
100
+                                <!-- <th><span class="nameJustified">关键字:</span></th>
101
+                                <td>
102
+                                    <input type="text" placeholder="输入关键字" id="key" class="form-control Min-width" />
103
+                                </td> -->
99 104
                             </tr>
100 105
                             <tr>
101 106
                                 <th>承办单位:</th>
102 107
                                 <td style="position: relative;">
103 108
                                     <div class="inpBox">
104
-                                        <input type="text" class="inps"  />
109
+                                        <input type="text" class="inps" />
105 110
                                         <i class="Cleans  fa fa-close"></i>
106 111
                                         <i class="xl xl_one"></i>
107 112
                                         <div class="addTree xlAdd">
@@ -118,9 +123,34 @@
118 123
                                     <select class="form-control" id="type">
119 124
                                     </select>
120 125
                                 </td>
121
-                                <th></th>
122
-                                <td style="text-align: center;">
126
+                                <th>办理结果:</th>
127
+                                <td>
128
+                                    <input type="text" placeholder="输入办理结果" id="result"
129
+                                        class="form-control Min-width" />
130
+                                    <botton class="btns exportFile">导出</botton>
131
+                                </td>
132
+                            </tr>
133
+                            <tr>
134
+                                <th>反映类别:</th>
135
+                                <td class="reflectCategory-wrapper">
136
+                                    <input type="text" id="reflectCategory" class="form-control" autocomplete="off" />
137
+                                    <i class="CleansReactionCategory fa fa-close"></i>
138
+                                    <input type="hidden" id="keyid" />
139
+                                    <div class="reflectCategoryList-wrapper">
140
+                                        <ul id="reflectCategoryList">
141
+                                        </ul>
142
+                                    </div>
123 143
                                 </td>
144
+                                <th>工单标题:</th>
145
+                                <td>
146
+                                    <input type="text" placeholder="输入工单标题" id="comtitle" class="form-control" />
147
+                                </td>
148
+                                <th>来电内容:</th>
149
+                                <td>
150
+                                    <input type="text" placeholder="输入来电内容" id="comContent"
151
+                                        class="form-control Min-width" />
152
+                                </td>
153
+                            </tr>
124 154
                             </tr>
125 155
                         </table>
126 156
                     </div>
@@ -263,18 +293,24 @@
263 293
                         workid: $("#wids").val(),
264 294
                         state: $("#state").val(), //=工单状态
265 295
                         type: $("#type").val(), //=工单类型
296
+                        bigtype: $("#bigtype").val(), //=大类别
297
+                        smalltype: $("#smalltype").val(), //=小类别
266 298
                         key: $("#key").val(), //=关键字
267 299
                         tel: $("#tel").val(), //=客户电话
268 300
                         name: $("#name").val(), //=客户名称
269
-                        usercode: usercodeID, //=坐席工号
301
+                        usercode: $("#auditorMultimediaPersonnel").val(), // 转督办
270 302
                         ddusercode: ddusercodeID,
271 303
                         keyid: $("#keyid").val(), //=关键词id
272 304
                         source: $("#source").val(), //=来源&
273
-                        // starttime: $("#starttime").val(), //=开始时间
274
-                        // endtime: $("#endtime").val(), //=结束时间
305
+                        dealstarttime: $("#dealstarttime").val(), // 办理开始时间
306
+                        dealstrendtime: $("#dealstrendtime").val(), // 办理结束时间
275 307
                         dbstarttime: $("#dbstarttime").val(), // 转督办开始时间
276 308
                         dbstrendtime: $("#dbstrendtime").val(), // 转督办结束时间
277
-                        deptid: $("#PID").val(),
309
+                        // deptid: $("#PID").val(),
310
+                        dbdeptid: $("#PID").val(), // 承办单位
311
+                        result: $("#result").val(), // 办理结果
312
+                        comtitle: $("#comtitle").val(), // 工单标题
313
+                        comContent: $("#comContent").val(), // 来电内容
278 314
                         tab: 2, //超期未果
279 315
                         Supervisor: 1,
280 316
                         sourcearea: $('#sourceAreas').val(), //区域

+ 54 - 17
WebUI/CallCenterWeb.UI/SuperviseManagement/superviseProcessing.html

@@ -68,18 +68,20 @@
68 68
                                 <td>
69 69
                                     <input type="text" id="name" class="form-control" />
70 70
                                 </td>
71
-                                <th><span class="nameJustified">关键字:</span></th>
72
-                                <td>
73
-                                    <input type="text" placeholder="输入关键字" id="key" class="form-control Min-width" />
74
-                                    <botton class="btns Seach">搜索</botton>
71
+                                <th>办理时间:</th>
72
+                                <td colspan="3">
73
+                                    <input id="dealstarttime" class="photo x-color laydate-icon" type="text"
74
+                                        autocomplete="off" style="height: 35px;" />&nbsp;——&nbsp;<input
75
+                                        id="dealstrendtime" class="photo x-color laydate-icon" type="text"
76
+                                        autocomplete="off" style="height: 35px;" />
75 77
                                 </td>
76 78
                             </tr>
77 79
                             <tr>
78
-                                <th>受话坐席:</th>
80
+                                <th><span class="nameJustified">转督办:</span></th>
79 81
                                 <td>
80
-                                    <select id="ZX" name="select" class="selectpicker show-tick form-control" multiple
81
-                                        data-live-search="true">
82
-                                        <option value="">请选择坐席</option>
82
+                                    <select id="auditorMultimediaPersonnel" name="select"
83
+                                        class="selectpicker show-tick form-control" data-live-search="true">
84
+                                        <option value="">请选择</option>
83 85
                                     </select>
84 86
                                 </td>
85 87
                                 <th><span class="nameJustified">审核员:</span></th>
@@ -93,14 +95,18 @@
93 95
                                 <td>
94 96
                                     <select name="" id="sourceAreas" class="form-control Min-width">
95 97
                                     </select>
96
-                                    <botton class="btns exportFile">导出</botton>
98
+                                    <botton class="btns Seach">搜索</botton>
97 99
                                 </td>
100
+                                <!-- <th><span class="nameJustified">关键字:</span></th>
101
+                                <td>
102
+                                    <input type="text" placeholder="输入关键字" id="key" class="form-control Min-width" />
103
+                                </td> -->
98 104
                             </tr>
99 105
                             <tr>
100 106
                                 <th>承办单位:</th>
101 107
                                 <td style="position: relative;">
102 108
                                     <div class="inpBox">
103
-                                        <input type="text" class="inps"  />
109
+                                        <input type="text" class="inps" />
104 110
                                         <i class="Cleans  fa fa-close"></i>
105 111
                                         <i class="xl xl_one"></i>
106 112
                                         <div class="addTree xlAdd">
@@ -117,10 +123,35 @@
117 123
                                     <select class="form-control" id="type">
118 124
                                     </select>
119 125
                                 </td>
120
-                                <th></th>
121
-                                <td style="text-align: center;">
126
+                                <th>办理结果:</th>
127
+                                <td>
128
+                                    <input type="text" placeholder="输入办理结果" id="result"
129
+                                        class="form-control Min-width" />
130
+                                    <botton class="btns exportFile">导出</botton>
122 131
                                 </td>
123 132
                             </tr>
133
+                            <tr>
134
+                                <th>反映类别:</th>
135
+                                <td class="reflectCategory-wrapper">
136
+                                    <input type="text" id="reflectCategory" class="form-control" autocomplete="off" />
137
+                                    <i class="CleansReactionCategory fa fa-close"></i>
138
+                                    <input type="hidden" id="keyid" />
139
+                                    <div class="reflectCategoryList-wrapper">
140
+                                        <ul id="reflectCategoryList">
141
+                                        </ul>
142
+                                    </div>
143
+                                </td>
144
+                                <th>工单标题:</th>
145
+                                <td>
146
+                                    <input type="text" placeholder="输入工单标题" id="comtitle" class="form-control" />
147
+                                </td>
148
+                                <th>来电内容:</th>
149
+                                <td>
150
+                                    <input type="text" placeholder="输入来电内容" id="comContent"
151
+                                        class="form-control Min-width" />
152
+                                </td>
153
+                            </tr>
154
+                            </tr>
124 155
                         </table>
125 156
                     </div>
126 157
 
@@ -284,20 +315,26 @@
284 315
                         workid: $("#wids").val(),
285 316
                         state: $("#state").val(), //=工单状态
286 317
                         type: $("#type").val(), //=工单类型
318
+                        bigtype: $("#bigtype").val(), //=大类别
319
+                        smalltype: $("#smalltype").val(), //=小类别
287 320
                         key: $("#key").val(), //=关键字
288 321
                         tel: $("#tel").val(), //=客户电话
289 322
                         name: $("#name").val(), //=客户名称
290
-                        usercode: usercodeID, //=坐席工号
323
+                        usercode: $("#auditorMultimediaPersonnel").val(), // 转督办
291 324
                         ddusercode: ddusercodeID,
292 325
                         keyid: $("#keyid").val(), //=关键词id
293 326
                         source: $("#source").val(), //=来源&
294
-                        // starttime: $("#starttime").val(), //=开始时间
295
-                        // endtime: $("#endtime").val(), //=结束时间
327
+                        dealstarttime: $("#dealstarttime").val(), // 办理开始时间
328
+                        dealstrendtime: $("#dealstrendtime").val(), // 办理结束时间
296 329
                         dbstarttime: $("#dbstarttime").val(), // 转督办开始时间
297 330
                         dbstrendtime: $("#dbstrendtime").val(), // 转督办结束时间
298
-                        deptid: $("#PID").val(),
299
-                        tab: tab, //办理中
331
+                        // deptid: $("#PID").val(),
332
+                        dbdeptid: $("#PID").val(), // 承办单位
333
+                        result: $("#result").val(), // 办理结果
334
+                        comtitle: $("#comtitle").val(), // 工单标题
335
+                        comContent: $("#comContent").val(), // 来电内容
300 336
                         sourcearea: $('#sourceAreas').val(), //区域
337
+                        tab: tab, //办理中
301 338
                         Supervisor: Supervisor,
302 339
                         token: $.cookie("token")
303 340
                     };

+ 52 - 18
WebUI/CallCenterWeb.UI/SuperviseManagement/superviseReplyPendingReview.html

@@ -68,18 +68,20 @@
68 68
                                 <td>
69 69
                                     <input type="text" id="name" class="form-control" />
70 70
                                 </td>
71
-                                <th><span class="nameJustified">关键字:</span></th>
72
-                                <td>
73
-                                    <input type="text" placeholder="输入关键字" id="key" class="form-control Min-width" />
74
-                                    <botton class="btns Seach">搜索</botton>
71
+                                <th>办理时间:</th>
72
+                                <td colspan="3">
73
+                                    <input id="dealstarttime" class="photo x-color laydate-icon" type="text"
74
+                                        autocomplete="off" style="height: 35px;" />&nbsp;——&nbsp;<input
75
+                                        id="dealstrendtime" class="photo x-color laydate-icon" type="text"
76
+                                        autocomplete="off" style="height: 35px;" />
75 77
                                 </td>
76 78
                             </tr>
77 79
                             <tr>
78
-                                <th>受话坐席:</th>
80
+                                <th><span class="nameJustified">转督办:</span></th>
79 81
                                 <td>
80
-                                    <select id="ZX" name="select" class="selectpicker show-tick form-control" multiple
81
-                                        data-live-search="true">
82
-                                        <option value="">请选择坐席</option>
82
+                                    <select id="auditorMultimediaPersonnel" name="select"
83
+                                        class="selectpicker show-tick form-control" data-live-search="true">
84
+                                        <option value="">请选择</option>
83 85
                                     </select>
84 86
                                 </td>
85 87
                                 <th><span class="nameJustified">审核员:</span></th>
@@ -93,14 +95,18 @@
93 95
                                 <td>
94 96
                                     <select name="" id="sourceAreas" class="form-control Min-width">
95 97
                                     </select>
96
-                                    <botton class="btns exportFile">导出</botton>
98
+                                    <botton class="btns Seach">搜索</botton>
97 99
                                 </td>
100
+                                <!-- <th><span class="nameJustified">关键字:</span></th>
101
+                                <td>
102
+                                    <input type="text" placeholder="输入关键字" id="key" class="form-control Min-width" />
103
+                                </td> -->
98 104
                             </tr>
99 105
                             <tr>
100 106
                                 <th>承办单位:</th>
101 107
                                 <td style="position: relative;">
102 108
                                     <div class="inpBox">
103
-                                        <input type="text" class="inps"  />
109
+                                        <input type="text" class="inps" />
104 110
                                         <i class="Cleans  fa fa-close"></i>
105 111
                                         <i class="xl xl_one"></i>
106 112
                                         <div class="addTree xlAdd">
@@ -117,10 +123,35 @@
117 123
                                     <select class="form-control" id="type">
118 124
                                     </select>
119 125
                                 </td>
120
-                                <th></th>
121
-                                <td style="text-align: center;">
126
+                                <th>办理结果:</th>
127
+                                <td>
128
+                                    <input type="text" placeholder="输入办理结果" id="result"
129
+                                        class="form-control Min-width" />
130
+                                    <botton class="btns exportFile">导出</botton>
122 131
                                 </td>
123 132
                             </tr>
133
+                            <tr>
134
+                                <th>反映类别:</th>
135
+                                <td class="reflectCategory-wrapper">
136
+                                    <input type="text" id="reflectCategory" class="form-control" autocomplete="off" />
137
+                                    <i class="CleansReactionCategory fa fa-close"></i>
138
+                                    <input type="hidden" id="keyid" />
139
+                                    <div class="reflectCategoryList-wrapper">
140
+                                        <ul id="reflectCategoryList">
141
+                                        </ul>
142
+                                    </div>
143
+                                </td>
144
+                                <th>工单标题:</th>
145
+                                <td>
146
+                                    <input type="text" placeholder="输入工单标题" id="comtitle" class="form-control" />
147
+                                </td>
148
+                                <th>来电内容:</th>
149
+                                <td>
150
+                                    <input type="text" placeholder="输入来电内容" id="comContent"
151
+                                        class="form-control Min-width" />
152
+                                </td>
153
+                            </tr>
154
+                            </tr>
124 155
                         </table>
125 156
                     </div>
126 157
 
@@ -266,18 +297,21 @@
266 297
                         key: $("#key").val(), //=关键字
267 298
                         tel: $("#tel").val(), //=客户电话
268 299
                         name: $("#name").val(), //=客户名称
269
-                        usercode: usercodeID, //=坐席工号
300
+                        usercode: $("#auditorMultimediaPersonnel").val(), // 转督办
270 301
                         ddusercode: ddusercodeID,
271 302
                         keyid: $("#keyid").val(), //=关键词id
272 303
                         source: $("#source").val(), //=来源&
273
-                        // starttime: $("#starttime").val(), //=开始时间
274
-                        // endtime: $("#endtime").val(), //=结束时间
304
+                        dealstarttime: $("#dealstarttime").val(), // 办理开始时间
305
+                        dealstrendtime: $("#dealstrendtime").val(), // 办理结束时间
275 306
                         dbstarttime: $("#dbstarttime").val(), // 转督办开始时间
276 307
                         dbstrendtime: $("#dbstrendtime").val(), // 转督办结束时间
277
-                        deptid: $("#PID").val(),
278
-                        type: $("#type").val(),
279
-                        tab: 6, //已退回
308
+                        // deptid: $("#PID").val(),
309
+                        dbdeptid: $("#PID").val(), // 承办单位
310
+                        result: $("#result").val(), // 办理结果
311
+                        comtitle: $("#comtitle").val(), // 工单标题
312
+                        comContent: $("#comContent").val(), // 来电内容
280 313
                         sourcearea: $('#sourceAreas').val(), //区域
314
+                        tab: 6, //已退回
281 315
                         isExamine: 2,
282 316
                         Supervisor: 1,
283 317
                         token: $.cookie("token")

+ 60 - 14
WebUI/CallCenterWeb.UI/SuperviseManagement/superviseReturnReview.html

@@ -51,6 +51,13 @@
51 51
                                         id="dbstrendtime" class="photo x-color laydate-icon" autocomplete="off"
52 52
                                         style="height: 35px;" />
53 53
                                 </td>
54
+                                <!-- <th>录入时间:</th>
55
+                                <td colspan="3">
56
+                                    <input type="text" id="starttime" class="photo x-color laydate-icon"
57
+                                        autocomplete="off" style="height: 35px;" />&nbsp;——&nbsp;<input type="text"
58
+                                        id="endtime" class="photo x-color laydate-icon" autocomplete="off"
59
+                                        style="height: 35px;" />
60
+                                </td> -->
54 61
                             </tr>
55 62
                             <tr>
56 63
                                 <th>事项编号:</th>
@@ -61,18 +68,20 @@
61 68
                                 <td>
62 69
                                     <input type="text" id="name" class="form-control" />
63 70
                                 </td>
64
-                                <th><span class="nameJustified">关键字:</span></th>
65
-                                <td>
66
-                                    <input type="text" placeholder="输入关键字" id="key" class="form-control Min-width" />
67
-                                    <botton class="btns Seach">搜索</botton>
71
+                                <th>办理时间:</th>
72
+                                <td colspan="3">
73
+                                    <input id="dealstarttime" class="photo x-color laydate-icon" type="text"
74
+                                        autocomplete="off" style="height: 35px;" />&nbsp;——&nbsp;<input
75
+                                        id="dealstrendtime" class="photo x-color laydate-icon" type="text"
76
+                                        autocomplete="off" style="height: 35px;" />
68 77
                                 </td>
69 78
                             </tr>
70 79
                             <tr>
71
-                                <th>受话坐席:</th>
80
+                                <th><span class="nameJustified">转督办:</span></th>
72 81
                                 <td>
73
-                                    <select id="ZX" name="select" class="selectpicker show-tick form-control" multiple
74
-                                        data-live-search="true">
75
-                                        <option value="">请选择坐席</option>
82
+                                    <select id="auditorMultimediaPersonnel" name="select"
83
+                                        class="selectpicker show-tick form-control" data-live-search="true">
84
+                                        <option value="">请选择</option>
76 85
                                     </select>
77 86
                                 </td>
78 87
                                 <th><span class="nameJustified">审核员:</span></th>
@@ -86,14 +95,18 @@
86 95
                                 <td>
87 96
                                     <select name="" id="sourceAreas" class="form-control Min-width">
88 97
                                     </select>
89
-                                    <botton class="btns exportFile">导出</botton>
98
+                                    <botton class="btns Seach">搜索</botton>
90 99
                                 </td>
100
+                                <!-- <th><span class="nameJustified">关键字:</span></th>
101
+                                <td>
102
+                                    <input type="text" placeholder="输入关键字" id="key" class="form-control Min-width" />
103
+                                </td> -->
91 104
                             </tr>
92 105
                             <tr>
93 106
                                 <th>承办单位:</th>
94 107
                                 <td style="position: relative;">
95 108
                                     <div class="inpBox">
96
-                                        <input type="text" class="inps"  />
109
+                                        <input type="text" class="inps" />
97 110
                                         <i class="Cleans  fa fa-close"></i>
98 111
                                         <i class="xl xl_one"></i>
99 112
                                         <div class="addTree xlAdd">
@@ -110,9 +123,34 @@
110 123
                                     <select class="form-control" id="type">
111 124
                                     </select>
112 125
                                 </td>
113
-                                <th></th>
114
-                                <td style="text-align: center;">
126
+                                <th>办理结果:</th>
127
+                                <td>
128
+                                    <input type="text" placeholder="输入办理结果" id="result"
129
+                                        class="form-control Min-width" />
130
+                                    <botton class="btns exportFile">导出</botton>
131
+                                </td>
132
+                            </tr>
133
+                            <tr>
134
+                                <th>反映类别:</th>
135
+                                <td class="reflectCategory-wrapper">
136
+                                    <input type="text" id="reflectCategory" class="form-control" autocomplete="off" />
137
+                                    <i class="CleansReactionCategory fa fa-close"></i>
138
+                                    <input type="hidden" id="keyid" />
139
+                                    <div class="reflectCategoryList-wrapper">
140
+                                        <ul id="reflectCategoryList">
141
+                                        </ul>
142
+                                    </div>
115 143
                                 </td>
144
+                                <th>工单标题:</th>
145
+                                <td>
146
+                                    <input type="text" placeholder="输入工单标题" id="comtitle" class="form-control" />
147
+                                </td>
148
+                                <th>来电内容:</th>
149
+                                <td>
150
+                                    <input type="text" placeholder="输入来电内容" id="comContent"
151
+                                        class="form-control Min-width" />
152
+                                </td>
153
+                            </tr>
116 154
                             </tr>
117 155
                         </table>
118 156
                     </div>
@@ -245,16 +283,24 @@
245 283
                         workid: $("#wids").val(),
246 284
                         state: 3, //=工单状态
247 285
                         type: $("#type").val(), //=工单类型
286
+                        bigtype: $("#bigtype").val(), //=大类别
287
+                        smalltype: $("#smalltype").val(), //=小类别
248 288
                         key: $("#key").val(), //=关键字
249 289
                         tel: $("#tel").val(), //=客户电话
250 290
                         name: $("#name").val(), //=客户名称
251
-                        usercode: usercodeID, //=坐席工号
291
+                        usercode: $("#auditorMultimediaPersonnel").val(), // 转督办
252 292
                         ddusercode: ddusercodeID,
253 293
                         keyid: $("#keyid").val(), //=关键词id
254 294
                         source: $("#source").val(), //=来源&
295
+                        dealstarttime: $("#dealstarttime").val(), // 办理开始时间
296
+                        dealstrendtime: $("#dealstrendtime").val(), // 办理结束时间
255 297
                         dbstarttime: $("#dbstarttime").val(), // 转督办开始时间
256 298
                         dbstrendtime: $("#dbstrendtime").val(), // 转督办结束时间
257
-                        deptid: $("#PID").val(),
299
+                        // deptid: $("#PID").val(),
300
+                        dbdeptid: $("#PID").val(), // 承办单位
301
+                        result: $("#result").val(), // 办理结果
302
+                        comtitle: $("#comtitle").val(), // 工单标题
303
+                        comContent: $("#comContent").val(), // 来电内容
258 304
                         tab: 1, //办理中
259 305
                         sourcearea: $('#sourceAreas').val(), //区域
260 306
                         Supervisor: Supervisor,

+ 64 - 19
WebUI/CallCenterWeb.UI/SuperviseManagement/superviseReturned.html

@@ -44,13 +44,20 @@
44 44
                                 <td>
45 45
                                     <input type="text" id="tel" class="form-control" />
46 46
                                 </td>
47
-                                <th>录入时间:</th>
47
+                                <th>转督办时间:</th>
48
+                                <td colspan="3">
49
+                                    <input type="text" id="dbstarttime" class="photo x-color laydate-icon"
50
+                                        autocomplete="off" style="height: 35px;" />&nbsp;——&nbsp;<input type="text"
51
+                                        id="dbstrendtime" class="photo x-color laydate-icon" autocomplete="off"
52
+                                        style="height: 35px;" />
53
+                                </td>
54
+                                <!-- <th>录入时间:</th>
48 55
                                 <td colspan="3">
49 56
                                     <input type="text" id="starttime" class="photo x-color laydate-icon"
50 57
                                         autocomplete="off" style="height: 35px;" />&nbsp;——&nbsp;<input type="text"
51 58
                                         id="endtime" class="photo x-color laydate-icon" autocomplete="off"
52 59
                                         style="height: 35px;" />
53
-                                </td>
60
+                                </td> -->
54 61
                             </tr>
55 62
                             <tr>
56 63
                                 <th>事项编号:</th>
@@ -61,18 +68,20 @@
61 68
                                 <td>
62 69
                                     <input type="text" id="name" class="form-control" />
63 70
                                 </td>
64
-                                <th><span class="nameJustified">关键字:</span></th>
65
-                                <td>
66
-                                    <input type="text" placeholder="输入关键字" id="key" class="form-control Min-width" />
67
-                                    <botton class="btns Seach">搜索</botton>
71
+                                <th>办理时间:</th>
72
+                                <td colspan="3">
73
+                                    <input id="dealstarttime" class="photo x-color laydate-icon" type="text"
74
+                                        autocomplete="off" style="height: 35px;" />&nbsp;——&nbsp;<input
75
+                                        id="dealstrendtime" class="photo x-color laydate-icon" type="text"
76
+                                        autocomplete="off" style="height: 35px;" />
68 77
                                 </td>
69 78
                             </tr>
70 79
                             <tr>
71
-                                <th>受话坐席:</th>
80
+                                <th><span class="nameJustified">转督办:</span></th>
72 81
                                 <td>
73
-                                    <select id="ZX" name="select" class="selectpicker show-tick form-control" multiple
74
-                                        data-live-search="true">
75
-                                        <option value="">请选择坐席</option>
82
+                                    <select id="auditorMultimediaPersonnel" name="select"
83
+                                        class="selectpicker show-tick form-control" data-live-search="true">
84
+                                        <option value="">请选择</option>
76 85
                                     </select>
77 86
                                 </td>
78 87
                                 <th><span class="nameJustified">审核员:</span></th>
@@ -86,14 +95,18 @@
86 95
                                 <td>
87 96
                                     <select name="" id="sourceAreas" class="form-control Min-width">
88 97
                                     </select>
89
-                                    <botton class="btns exportFile">导出</botton>
98
+                                    <botton class="btns Seach">搜索</botton>
90 99
                                 </td>
100
+                                <!-- <th><span class="nameJustified">关键字:</span></th>
101
+                                <td>
102
+                                    <input type="text" placeholder="输入关键字" id="key" class="form-control Min-width" />
103
+                                </td> -->
91 104
                             </tr>
92 105
                             <tr>
93 106
                                 <th>承办单位:</th>
94 107
                                 <td style="position: relative;">
95 108
                                     <div class="inpBox">
96
-                                        <input type="text" class="inps"  />
109
+                                        <input type="text" class="inps" />
97 110
                                         <i class="Cleans  fa fa-close"></i>
98 111
                                         <i class="xl xl_one"></i>
99 112
                                         <div class="addTree xlAdd">
@@ -110,9 +123,34 @@
110 123
                                     <select class="form-control" id="type">
111 124
                                     </select>
112 125
                                 </td>
113
-                                <th></th>
114
-                                <td style="text-align: center;">
126
+                                <th>办理结果:</th>
127
+                                <td>
128
+                                    <input type="text" placeholder="输入办理结果" id="result"
129
+                                        class="form-control Min-width" />
130
+                                    <botton class="btns exportFile">导出</botton>
131
+                                </td>
132
+                            </tr>
133
+                            <tr>
134
+                                <th>反映类别:</th>
135
+                                <td class="reflectCategory-wrapper">
136
+                                    <input type="text" id="reflectCategory" class="form-control" autocomplete="off" />
137
+                                    <i class="CleansReactionCategory fa fa-close"></i>
138
+                                    <input type="hidden" id="keyid" />
139
+                                    <div class="reflectCategoryList-wrapper">
140
+                                        <ul id="reflectCategoryList">
141
+                                        </ul>
142
+                                    </div>
143
+                                </td>
144
+                                <th>工单标题:</th>
145
+                                <td>
146
+                                    <input type="text" placeholder="输入工单标题" id="comtitle" class="form-control" />
115 147
                                 </td>
148
+                                <th>来电内容:</th>
149
+                                <td>
150
+                                    <input type="text" placeholder="输入来电内容" id="comContent"
151
+                                        class="form-control Min-width" />
152
+                                </td>
153
+                            </tr>
116 154
                             </tr>
117 155
                         </table>
118 156
                     </div>
@@ -246,17 +284,24 @@
246 284
                         workid: $("#wids").val(),
247 285
                         state: $("#state").val(), //=工单状态
248 286
                         type: $("#type").val(), //=工单类型
287
+                        bigtype: $("#bigtype").val(), //=大类别
288
+                        smalltype: $("#smalltype").val(), //=小类别
249 289
                         key: $("#key").val(), //=关键字
250 290
                         tel: $("#tel").val(), //=客户电话
251 291
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292
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253 293
                         ddusercode: ddusercodeID,
254 294
                         keyid: $("#keyid").val(), //=关键词id
255 295
                         source: $("#source").val(), //=来源&
256
-                        starttime: $("#starttime").val(), //=开始时间
257
-                        endtime: $("#endtime").val(), //=结束时间
258
-                        deptid: $("#PID").val(),
259
-                        type: $("#type").val(),
296
+                        dealstarttime: $("#dealstarttime").val(), // 办理开始时间
297
+                        dealstrendtime: $("#dealstrendtime").val(), // 办理结束时间
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300
+                        // deptid: $("#PID").val(),
301
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+                        result: $("#result").val(), // 办理结果
303
+                        comtitle: $("#comtitle").val(), // 工单标题
304
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                         tab: 3, //已退回
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                         sourcearea: $('#sourceAreas').val(), //区域
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                         token: $.cookie("token")