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安阳市民声网络电话服务未诉先办工作评估指标统计表
统计周期:
序号
部门名称
分类数据
部门承办量
超时签收量
及时签收量
及时签收率
超时办理量
按时办理量
按时办结率
一次办结量
一次办结率
满意量
不满意量
待评价量
满 意 率
不满意差评整改量
不满意差评整改满意量
差评整改不满意申诉通过量
差评整改不满意申诉未通过量
差评整改满意率
差评整改率