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安阳市民声网络电话服务未诉先办工作评估指标统计表
统计周期:
序号 部门名称 分类数据 部门承办量 超时签收量 及时签收量 及时签收率 超时办理量 按时办理量 按时办结率 一次办结量 一次办结率 满意量 不满意量 待评价量 满 意 率 不满意差评整改量 不满意差评整改满意量 差评整改不满意申诉通过量 差评整改不满意申诉未通过量 差评整改满意率 差评整改率