坐席统计
话务坐席情况
坐席总量 67
签入 35
通话中 28
置忙 7
今日通话
呼入量
355
接通量
350
呼出量
89
今日工单
录入量
350
处理量
348
完结量
330
来源渠道统计
电话
83.08%
65926
微信
13.06%
8611
APP
3.12%
2476
网站
1.93%
1532
政务网
0.67%
528
邮箱
0.05%
36
微博
0.01%
3
市县转单
0.31%
243
业务类型统计
  • 咨询： 65926
  • 求助： 8611
  • 投诉： 428
  • 表扬： 1532
  • 建议： 1776
  • 其它： 736
实时工单统计
规划停车位问题
16:06:02
待交办
违规占用公共装修
09:03:09
待查收
停电问题
20:06:08
办理中
画停车位问题
19:06:08
办理中
红绿灯问题
17:30:05
办理中
海亚金域湾西苑小区归
18:06:09
待查收
门面房的问题
14:06:08
办理中
咨询
10:10:09
办理中
三无塑料颗粒厂
16:10:06
办理中
停电问题
23:06:09
办理中
车辆问题
20:30:09
办理中
噪音问题
22:03:06
待查收
关于睢阳区华商大道西
08:06:03
办理中
自来水问题
20:35:02
办理中
停车位相当不合理
00:30:56
办理中
拆迁款问题
09:50:06
办理中
道路维修问题
05:00:36
办理中
注册公司问题
10:06:02
办理中
车辆提户
17:09:06
待查收
医疗保销问题
13:06:09
办理中
社保卡问题
09:27:59
办理中
康城花园停电问题
20:30:06
办理中
漏水问题
22:06:09
办理中
变压器问题
21:23:58
办理中
公司倒闭押金不给
12:05:06
办理中
燃气管网问题
06:55:23
办理中
退定金问题
18:26:37
办理中
滞纳金问题
17:25:26
办理中
公司倒闭押金不给
15:23:25
办理中
漏水问题
23:20:30
办理中
扫地车问题
20:36:54
办理中
养老保险滞纳金问题
08:25:36
办理中
投诉劳动局
00:12:25
办理中
拖欠工资
00:33:25
办理中
咨询救助站电话
00:42:43
办理中
贫困户建档卡问题
13:06:02
待交办
永城市问题
09:08:09
待查收
咨询救助站电话
18:06:08
办理中
预售证问题
21:06:08
办理中
投诉法院
11:30:05
办理中
找养老院
17:06:29
待查收
拖欠工资
14:06:08
办理中
驾校服务问题
15:10:09
办理中
西城花园物业问题
16:10:06
办理中
商铺购买净化器问题
23:06:09
办理中
西城花园停电问题
20:30:09
办理中
养老保险滞纳金问题
14:03:06
待查收
从物业交电费诉求移交
07:06:03
办理中
房产证问题
21:35:02
办理中
电表损坏问题
00:36:47
办理中
请速派电业局查收抢修
15:50:06
办理中
变压器安装问题
05:00:23
办理中
西城花园停电问题
10:06:02
办理中
康城花园停电问题
19:09:06
待查收
养老保险滞纳金问题
15:06:09
办理中
睢阳区关于教龄的行政
11:27:53
办理中
公共车位被占找谁？
21:52:06
办理中
变压器老化造成经常停
22:06:09
办理中
宏伟蓝郡小区 飞线等
23:32:32
办理中
垃圾箱门丢失
13:05:06
办理中
减少教师实际教龄违反
08:51:23
办理中
退定金问题
18:26:37
办理中
还我们一个公平
21:25:26
办理中
公司倒闭押金不给
15:23:25
办理中
网线全部被剪断
23:20:30
办理中
扫地车问题
20:36:54
办理中
教龄少了8年
08:25:36
办理中
派出所案件办理问题
13:12:44
办理中
补课退费问题
20:33:25
办理中
车辆被贴罚单
16:42:43
办理中
墙体掉落
16:06:02
待交办
房产证问题
09:03:09
待查收
投诉平原社区办事处
20:06:08
办理中
在日月湖上影基地上班
19:06:08
办理中
康城停电问题
17:30:05
办理中
咨询劳动局电话
18:06:09
待查收
投诉商丘中心医院
14:06:08
办理中
车管所问题
10:10:09
办理中
电动车乱停放问题
16:10:06
办理中
水质发黄
23:06:09
办理中
小区楼间距
20:30:09
办理中
房产证问题
22:03:06
待查收
停车位划
08:06:03
办理中
停车线问题
20:35:02
办理中
大田地盖房子问题
00:30:56
办理中
下高速问题
09:50:06
办理中
工人工资
05:00:36
办理中
东方兰亭苑物业不作为
10:06:02
办理中
办理房产证问题
17:09:06
待查收
物业不作为，业主度日.
13:06:09
办理中
回访未接到
09:27:59
办理中
空调外机噪音问题
20:30:06
办理中
咨询教育局电话
22:06:09
办理中
投诉闫集电管站电工
21:23:58
办理中
我按时缴纳水费
12:05:06
办理中
空调外机噪音扰民
06:55:23
办理中
12345政府服务热
18:26:37
办理中
机井不通电问题
17:25:26
办理中
用水问题
15:23:25
办理中
噪音和扬尘问题
23:20:30
办理中
投诉饭店里养狗
20:36:54
办理中
驾驶证被盗用挂靠货车
08:25:36
办理中
小区物业私搭乱建
00:12:25
办理中
停电问题
00:33:25
办理中
校园私自补课
00:42:43
办理中
学校强制给学生补课
13:06:02
待交办
这么热的天停几天的电
09:08:09
待查收
一年365天，天天停
18:06:08
办理中
康城停电问题王永利
21:06:08
办理中
下水管道被挖断
11:30:05
办理中
找养老院
17:06:29
待查收
变压器功率太小 夏季
14:06:08
办理中
炎炎夏日每晚停电
15:10:09
办理中
梁园区豫苑路开发区公
16:10:06
办理中
处理结果不满意
23:06:09
办理中
睢阳区教龄严重错误
20:30:09
办理中
小区锁门问题
14:03:06
待查收
汇豪物业不作为问题
07:06:03
办理中
房产证问题
21:35:02
办理中
经济纠纷问题
00:36:47
办理中
打开消防通道，拆除违
15:50:06
办理中
强制拆除非法建筑简易
05:00:23
办理中
下水道施工问题
10:06:02
办理中
商丘市二高教师教龄工
19:09:06
待查收
举报商丘慈铭奥亚健康
15:06:09
办理中
举报永城美年健康体检
11:27:53
办理中
举报商丘美年大健康管？
21:52:06
办理中
变压器老化造成经常停
22:06:09
办理中
欺诈消费者问题
23:32:32
办理中
洒水车问题
13:05:06
办理中
金桥路升级改造
08:51:23
办理中
咨询工单办理情况
18:26:37
办理中
征地补偿问题
21:25:26
办理中
塔吊从小区楼顶经过
15:23:25
办理中
霸占停车位
23:20:30
办理中
加油问题
20:36:54
办理中
睢阳区教师教龄不合实
08:25:36
办理中
派出所案件办理问题
13:12:44
办理中
咨询征兵时间
20:33:25
办理中
社保滞纳金问题
16:42:43
办理中
睢阳区
民权县
睢县
宁陵县
梁园区
示范区
柘城县
虞城县
夏邑县
永城市
98.57%
97.93%
347
10410
10195
话务关键词统计
  • 工作效率： 9783
  • 城市交通： 6758
  • 市政管理： 6397
部门 数量 占比 排行
受理区域统计
  • 睢阳区： 2266
  • 梁园区： 1684
  • 民权县： 27
  • 睢县： 18
  • 宁陵县： 15
睢阳区： 46%
梁园区： 34%
虞城县： 1%
永城市： 2%
示范区： 14%
柘城县： 1%
  • 柘城县： 41
  • 虞城县： 39
  • 夏邑县： 26
  • 永城市： 110
  • 示范区： 693
满意度排行
  • 市工商局
    1

    数据展示

    8820

    受理量

    8411

    完结量

    99%

    满意度

  • 柘城县县政府
    2

    数据展示

    9268

    受理量

    9132

    完结量

    99%

    满意度

  • 市住建局
    3

    数据展示

    7056

    受理量

    6823

    完结量

    99%

    满意度

  • 市城市管理局
    4

    数据展示

    6272

    受理量

    6117

    完结量

    99%

    满意度

  • 睢阳区区政府
    5

    数据展示

    6048

    受理量

    5872

    完结量

    99%

    满意度

  • 示范区管委会
    6

    数据展示

    5740

    受理量

    5462

    完结量

    98%

    满意度

  • 中国移动商丘市分公司
    7

    数据展示

    5069

    受理量

    4935

    完结量

    98%

    满意度

  • 市卫生健康委员会
    8

    数据展示

    4736

    受理量

    4521

    完结量

    97%

    满意度