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为更好提供及时高效优质“安阳12345政务热线”服务，请您知为更好提供及时高效优质晓以下信息：

一、您可以对安阳市经济发展、城市建设、社会管理、公共服务、民生需求等方面的事项提出意见建议和诉求，请客观真实提供相关信息和情况;

二、安阳12345政务热线平台将会获取您的个人信息(包括姓名和联系电话等)，以便必要时工作人员可以直接联系到您。如您点选“个人信息保密”，您的信息将会被严格保密，但承办单位将无法与您联系，以及反馈办理情况和结果。同时提示您，如您已点选“个人信息保密”，请勿在“诉求内容”栏中填写您的个人信息 (包括姓名和联系电话等)，避免因此造成您的个人信息泄漏。

三、以下诉求和问题，请您通过相应渠道反映并获得帮助:

(一)涉及生命财产安全等紧急类事项，请您第-时间拨打110、119、120、122等紧急服务热线。

(二)涉及诉讼、仲裁、纪检监察、行政复议、政府信息公开等法定途径，以及已进入信访渠道办理的事项，请您按照法定途径向有关机关提出。

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