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		<title>受理内容</title>
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		<div class="mui-content">
			<h4 style="text-align: center;margin-bottom: 30px;">安阳市12345政务服务热线</h4>
			<!--<div class="sub_title">受理内容</div>-->
			<div class="content">
				<!--<p class="two_title">受理</p>-->
				<div class="two_title" style="margin-bottom: 10px;">
					<b>受理范围</b>
				</div>
				<div style="text-indent: 24px;text-align: justify;">市民生活中的咨询、投诉、建议和求助，如：道路井盖丢失、水电气暖问题、公共设施损坏、土地、房产、商品质量、交通拥堵、小区物业等相关非紧急事件。</div>
		     	<p>1、咨询类：包括对行政职能职责、政策规定、办事流程等政务信息的咨询；</p>
				<p>2、投诉类：包括对行政管理、社会管理、公共服务等便民服务方面的投诉；</p>
				<p>3、建议类：包括对行政管理、社会管理与公共服务等方面的意见和建议；</p>
				<p>4、求助类：包括对行政职权范围内的管理、服务等方面提出的求助。</p>
				<div class="two_title"><b>无法受理</b></div>
				
				<p>1、涉及国家机密、商业秘密、个人隐私的；</p>
				<p>2、涉及人大、政协、纪检监察、法院、检察院、军队和武警职能的；</p>
				<p>3、已经或应当通过诉讼、仲裁、行政复议等法定途径或信访渠道解决的；</p>
				<p>4、有权处理的部门和单位已经受理或正在办理的；</p>
				<p>5、诉求事项已依法依规办结，诉求人仍以同一事实和理由提出诉求的；</p>
				<p>6、反映110、119、120、122等紧急救助系统受理的；</p>
				<p>7、非我省行政职权管辖范围的；</p>
				<p>8、其他违反法律、法规、规章、规定的情形。；</p>
				<div style="text-indent: 24px;text-align: justify;">市民反映事件是否能够受理以工作人员回复为准。政务职能部门各司其职、分工明确。目前，安阳市12345政务热线转办范围已扩大到73家承办单位，其中包括六县三区。</p>
				
			</div>
			<!--<div class="img"></div>-->
			
		</div>
		
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