$(document).ready(function() { if(/mobile/i.test(navigator.userAgent) || /android/i.test(navigator.userAgent)) { $(".title-box").hide(); } if($.cookie("token") == null) { window.location.href = "login.html"; } obj.AgentExten = $.cookie("extno"); if(obj.AgentExten == undefined) { $(".Gnumbox").hide(); } $(".Gnum").text(obj.AgentExten); $.getJSON(huayi.config.callcenter_url + 'UserAccount/GetNowUser', { "token": $.cookie("token") }, function(result) { if(result.state.toLowerCase() == "success") { console.log(result); $(".username").text(result.data.user.F_UserName); $('.user_code').text(result.data.user.F_UserCode); localStorage.setItem('F_UserCode', result.data.user.F_UserCode) $('.group').text(result.data.user.F_SeartGroup); $('#groupcode').val(result.data.user.groupcode); if(result.data.role) { $(".rolename").text(result.data.role.F_RoleName); } // $(".yhtx").attr("src", huayi.config.callcenter_url.substr(0, huayi.config.callcenter_url.length - 1) + result.data.user.F_See); if (result.data.FileUrl.length > 0) { $(".yhtx").attr("src", result.data.FileUrl[0].F_Url); } obj.AgentGroup = result.data.user.F_SeartGroupID; obj.AgentID = result.data.user.F_UserCode; //obj.AgentExten = result.data.user.F_WorkNumber; if(result.data.user.F_SeatFlag) { Connect(); $("#top-search").show(); $(".phoneBZ").show(); $(".zts").show(); } } }) //分机号 //话务相关 $("#top-search li").click(function() { if($(this).find("i").hasClass("active")) { if(obj.AgentID) { var fun = $(this).attr("datafun"); obj.Type = fun; switch(fun) { case "Login": // obj.AgentGroup = "364"; obj.AgentType = "0"; Send(); break; //签入 case "MakeCall": // obj.Type = "SayFree"; // Send(); //备注:用户要求外呼立刻置闲 $(".hidCallID").val(""); $("#hidwhtype").val(fun); whtp(); //obj.DestinationNumber = "1012"; break; //外呼 case "Meeting": $("#hidwhtype").val(fun); whtp(); //obj.DestinationNumber = "1012"; break; //多方通话 case "Transfer": $("#hidwhtype").val(fun); whtp(); //obj.DestinationNumber = "1012"; break; //转移 default: Send(); break; } } } }); //关闭外呼弹屏 $(".closes").click(function() { $(".WH").removeClass("fadeInDown").addClass("fadeOutUp"); $(".WH").addClass("hidens"); }) // $(".J_menuTabs").on("click",".close_call", function(){ // $(".SayBusy").addClass("active"); // $(".SayFree").removeClass("active"); // $(".zxzt").removeClass("br").removeClass("by").addClass("bl"); // $(".hwzt").text('空闲'); // $("#isml").val(0); // obj.Type = "SayFree"; // Send(); // }) //键盘事件外呼 document.onkeydown = function(e) { var theEvent = window.event || e; var code = theEvent.keyCode || theEvent.which; if(code == 13) { $(".CallOut").click(); } } //外呼呼出 $(".CallOut").click(function(event) { event.stopPropagation(); $.cookie('makeCallPhone',$("#Result").val()) if($("#Result").val()) { $.ajax({ type: "get", url: huayi.config.callcenter_url + "CallOutOpt/GetCallOutprefix", async: true, dataType: 'json', data: { token: $.cookie("token"), phone: $("#Result").val() }, success: function(result) { // result = $.parseJSON(result); if(result.state.toLowerCase() == "success") { var guid = uuid(); obj.Type = $("#hidwhtype").val(); obj.DestinationNumber = result.data.phone; obj.Header = result.data.fix; top.obj.TaskType = "0"; //0:拨号外呼;1:95005回访外呼;2:电销回访外呼 top.obj.TaskPhoneID = ""; //回访的电话ID top.obj.TaskID = guid; //回访记录编号 Send(); $('#Result').val(''); $(".WH").addClass("hidens"); } } }); } }) //外呼弹屏数字键盘样式 $(".Num_ul div").mousedown(function() { $(this).addClass("actives"); $(".img").removeClass("hidens"); }).mouseup(function() { $(this).removeClass("actives"); }) //外呼弹屏数字键盘号码输入 $(".Num_ul li div").click(function() { var rt = $("#Result").val() + ""; if(rt.length < 18) { rt = rt + $(this).find("a").text(); $("#Result").val(rt); } }); //外呼弹屏数字键盘号码截取 $(".img").click(function() { var Result = $("#Result").val() + ""; Result = Result.substr(0, Result.length - 1); $("#Result").val(Result); if(Result.length == 0) { $(".img").addClass("hidens"); } }) //外呼电话列表 $(".bg_title li").click(function() { $(this).addClass("lactive").siblings().removeClass("lactive"); loadWH(); }) $(".ty").click(function() { loadWH(); }) //加载部门人员 $("#zrbmname").click(function() { if($(".zrbmmenu").is(":hidden")) { $(".zrbmmenu").show(); } else { $(".zrbmmenu").hide(); } }) $("#clbmname").click(function() { if($(".clbmmenu").is(":hidden")) { $(".clbmmenu").show(); } else { $(".clbmmenu").hide(); } }) $(".col-sm-3").mouseleave(function() { $(".ztree").parent().hide(); }) //创建投诉工单 $(".addts").click(function() { var marketName = $("#marketName").val(); var marketTel = $("#marketTel").val(); var lddep_market = $("#lddep").val(); var fkdep_market = $("#fkdep_market").val(); var fkcont_market = $("#fkcont_market").val(); var callid = $(".hidCallID").val(); if(!marketName) { layer.confirm('请输入姓名!', { btn: ['确定'] }); return; } if(!marketTel) { layer.confirm('请输入电话!', { btn: ['确定'] }); return; } if(!lddep_market) { layer.confirm('请选择来电单位!', { btn: ['确定'] }); return; } $.post(huayi.config.callcenter_url + 'CallInScreen/AddWorkOrder', { callCustomer: marketName, tel: marketTel, lddep: lddep_market, fkdep: fkdep_market, fkcont: fkcont_market, "token": $.cookie("token") }, function(result) { result = $.parseJSON(result); if(result.state.toLowerCase() == "success") { loadOld(); $("#marketName").val(''); $("#marketTel").val(''); $("#lddep_market").val(''); $("#fkdep_market").val(''); $("#fkcont_market").val(''); layer.msg("创建工单成功"); } }) }) //加载知识库 // loadZSK(); //加载左侧导航菜单 loadMenu(); workcount(); setInterval(function() { workcount(); }, huayi.config.menuworktime); //关闭录音弹出 $(".setwin").click(function() { $(".t-shade").removeClass("cx"); $('audio')[0].pause(); }); //修改密码开始 $('.shezhi').click(function() { Dialog('dialogDrag', 'dialogMove'); showDialog(); //侦听浏览器窗口大小变化 //window.onresize = showDialog; $.ajax({ type: "get", url: huayi.config.callcenter_url + "UserAccount/GetNowUser", async: true, dataType: 'json', data: { token: $.cookie("token") }, success: function(result) { if(result.state.toLowerCase() == "success") { var con = result.data.user; console.log(con) $('.mgh').val(con.F_UserId); $('.mn').val(con.F_UserName); $('.mobile').val(con.F_Mobile); $('.fenji').val($.cookie("extno")); //$('.wxno').val(con.F_WXNo); // $('.spwd').val(con.F_Password); } } }); }) //tab切换 $('.perTab li').click(function() { $(this).addClass('sel').siblings().removeClass('sel'); var index = $(this).index(); $('.perTab_con').children('div').eq(index).show().siblings().hide(); }) //编辑个人资料 $('.grzl tbody>tr>td input.zhidu').attr('readonly', true); $('.grbj').click(function() { $('.grzl tbody>tr>td input.zhidu').attr('readonly', false); $('.grzl tbody>tr>td input.zhidu').css('border-bottom', "1px solid #b3b3b3"); $('.grbtn').attr('disabled', false); }) //取消编辑 $('.grqx').click(function() { $('.grzl tbody>tr>td input.zhidu').attr('readonly', true); $('.grzl tbody>tr>td input.zhidu').css('border-bottom', "none"); $('.grbtn').attr('disabled', true); }) //关闭按钮 $('.ptr').click(function() { hideDialog(); }) $('.grbtn').click(function() { var gh = $('.mgh').val(); var xm = $('.mn').val(); var ymm = $('.spwd').val(); var xmm = $('.npwd').val(); var qmm = $('.epwd').val(); if(xmm !== qmm) { $('.wrong').show(); $('.npwd').val('') $('.epwd').val('') } else if(xmm == '') { layer.msg("密码不允许为空!"); } else { $('.wrong').hide(); $('.grzl tbody>tr>td input').attr('readonly', true); $('.grzl tbody>tr>td input').css('border-bottom', "none"); $.ajax({ type: "post", url: huayi.config.callcenter_url + "UserAccount/UpdatePwd", async: true, dataType: 'json', data: { token: $.cookie("token"), usercode: gh, pwd: xmm, oldpwd: ymm, mobile: $('.mobile').val() }, success: function(result) { // result = $.parseJSON(result); if(result.state.toLowerCase() == "success") { layer.msg("修改成功!"); } } }); } }) //图片裁剪 var o = $(".image-crop > img"); $(o).cropper({ aspectRatio: 1 / 1, resizable: false, dragCrop: false, preview: ".img-preview", done: function() {} }); var r = $("#inputImage"); if(window.FileReader) { r.change(function() { var e, i = new FileReader, t = this.files; if(t.length && (e = t[0], /^image\/\w+$/.test(e.type))) { i.readAsDataURL(e); i.onload = function() { r.val(""); o.cropper("reset", !0).cropper("replace", this.result); } } else { alert("请选择图片文件"); } }); $("#setDrag").click(function() { o.cropper("setDragMode", "crop"); var img = o.cropper("getDataURL"); $.post(huayi.config.callcenter_url + "Index/UploadTX64", { dataurl: encodeURIComponent(img), "token": $.cookie("token") }, function(result) { result = $.parseJSON(result); if(result.state.toLowerCase() == "success") { $(".yhtx").attr("src", huayi.config.callcenter_url.substr(0, huayi.config.callcenter_url.length - 1) + result.data); layer.msg("上传成功"); hideDialog(); } }) }); $("#zoomIn").click(function() { o.cropper("zoom", .1) }); $("#zoomOut").click(function() { o.cropper("zoom", -.1) }); $("#rotateLeft").click(function() { o.cropper("rotate", 45) }); $("#rotateRight").click(function() { o.cropper("rotate", -45) }); } else { r.addClass("hide"); } $(".add_").click(function() { //联系人 var callCustomer = $("#callCustomer").val(); //来电号码 var tel = $("#Tel").val(); //来电单位 var lddep = $('#lddep').val(); //反馈单位 var fkdep = $("#fkdep").val(); ///工单来源id var gdly = $("#DicValueList").val(); //工单类型id var gdlx = $("#OPID").val(); //工单状态id var gdzt = $("#State").val(); //反馈内容 var fkcont = $("#fkcont").val(); //快递信息 var sendmsg = $('#sendmsg').val(); //备注一 var note1 = $("#note1").val(); //备注二 var note2 = $("#note2").val(); //备注三 var note3 = $("#note3").val(); //callid var callid = $("#hidCallID").val(); var type = "1"; if(!callCustomer) { layer.confirm('请输入姓名!', { btn: ['确定'] }); return; } if(!tel) { layer.confirm('请输入电话!', { btn: ['确定'] }); return; } if(!lddep) { layer.confirm('请选择来电单位!', { btn: ['确定'] }); return; } if(!fkdep) { layer.confirm('请选择反馈单位!', { btn: ['确定'] }); return; } if(!gdly) { layer.confirm('请选择工单来源!', { btn: ['确定'] }); return; } if(!gdlx) { layer.confirm('请选择工单类型!', { btn: ['确定'] }); return; } if(!gdzt) { layer.confirm('请选择工单状态!', { btn: ['确定'] }); return; } $.post(huayi.config.callcenter_url + 'CallInScreen/AddWorkOrder', { callCustomer: callCustomer, tel: tel, lddep: lddep, fkdep: fkdep, gdly: gdly, gdlx: gdlx, gdzt: gdzt, fkcont: fkcont, sendmsg: sendmsg, note1: note1, note2: note2, note3: note3, callid: callid, "token": $.cookie("token") }, function(result) { result = $.parseJSON(result); if(result.state.toLowerCase() == "success") { loadOld(); $("#callCustomer").val(''); //来电号码 $("#Tel").val(''); //来电单位 $('#lddep').val(''); //反馈单位 $("#fkdep").val(''); ///工单来源id $("#DicValueList").val(''); //工单类型id $("#OPID").val(''); //工单状态id $("#State").val(''); //反馈内容 $("#fkcont").val(''); //快递信息 $('#sendmsg').val(''); //备注一 $("#note1").val(''); //备注二 $("#note2").val(''); //备注三 $("#note3").val(''); layer.msg("创建工单成功"); } }) }) $('.pre-add').click(function() { var par = $(this).parent().parent(); par.hide().siblings().show(); }) }) //菜单数字 function workcount() { $.getJSON(huayi.config.callcenter_url + 'Index/GetWorkOrderCount', { "token": $.cookie("token") }, function(result) { if(result.state.toLowerCase() == "success") { $(".dtj").text(result.data.dtj); //待提交 $(".thdtj").text(result.data.thdtj); //退回待提交 // $(".dcl").text(result.data.dcl); } }) } //上传头像 function uploadtx() { if(document.getElementById("upFile").files.length > 0) { var formData = new FormData(); formData.append("upFile", document.getElementById("upFile").files[0]); formData.append("token", $.cookie("token")); $.ajax({ url: huayi.config.callcenter_url + "Index/UploadTX", type: "POST", data: formData, /** *必须false才会自动加上正确的Content-Type */ contentType: false, /** * 必须false才会避开jQuery对 formdata 的默认处理 * XMLHttpRequest会对 formdata 进行正确的处理 */ processData: false, success: function(result) { document.getElementById("upFile").outerHTML = document.getElementById("upFile").outerHTML; $("#upFile").change(function() { uploadtx(); }); var r = $.parseJSON(result); if(r.state.toLowerCase() == "success") { $(".yhtx").attr("src", huayi.config.callcenter_url.substr(0, huayi.config.callcenter_url.length - 1) + r.data); layer.msg("上传成功"); } } }); } else { layer.confirm('请上传文件!', { btn: ['确定'] }); } } function GetCallState(val) { if(val == '1') { return '已接通'; } else { return '未接通'; } } //音频 function setCode(val) { if(val) { return '
' +
'