var typeSmall;
$(document).ready(function () {
$.ajax({
type: "get",
url: huayi.config.callcenter_url + "CallInScreen/GetCurrUserDep",
dataType: 'json',
async: false,
data: {
token: $.cookie("token")
},
success: function(data) {
if(data.state.toLowerCase() == 'success') {
if(data.data.groname == '思念组') {
$(".snRmove").remove();
$(".dkRmove").show();
} else {
$(".snRmove").show();
$(".complainDiv2").hide();
$(".dkRmove").remove();
}
}
}
});
var groupcode = $('#groupcode', top.document).val();
if (groupcode == 'SCZ') {
$("#usedate").text("饮用日期:");
$("#vipid").text("对接人:");
$("#vipphone").text("对接人电话:");
}
var id = helper.request.queryString("id");
var phone = helper.request.queryString("phone");
var name = helper.request.queryString("name");
// laydate.render({
// elem: '#productDate',
// theme: '#1ab394',
// calendar: 'true'
// });
// 产品代码
getProductType();
// 问题代码
getProblemCode();
// 重要级别
getDealTimely();
//生产厂家
getProductFactory();
// 区域
// getArea($("#customer_area"));
// 省 办事处
LAISHENG($("#source"));//省
CHOUDQ($("#customer_comaddress")); //大区
//普通工单禁止选择原因
$('#reason').attr("disabled", "disabled");
////编辑器配置 客服部
//KindEditor.ready(function(K) {
// window.changeEditor = K.create('#feedBackCon'); //修改弹出框编辑器
//})
////编辑器配置 市场部 备注
//KindEditor.ready(function(K) {
// window.marketEditor = K.create('#remark_market');
//})
//保存
$('.customerSubmit').click(function() {
saveCustomer();
})
if(id) {
$("#CallID").val(id);
$("#tel").val(phone);
$("#tel_market").val(phone);
if(unescape(decodeURI(name)) != 'null' && unescape(decodeURI(name)) != 'undefined') {
$("#name_market").val(unescape(decodeURI(name)));
$("#name").val(unescape(decodeURI(name)));
}
}
$('.areaDown').click(function () {
if ($('.treeList1').css('display') == 'block') {
$('.treeList1').css('display', 'none')
} else {
$('.treeList1').css('display', 'block')
}
})
$('#typeclass').click(function () {
$('.treeList1').css('display', 'block')
})
$('.treeList1').mouseleave(function () {
$(this).css('display', 'none')
})
$(".orderType").change(function () {
if ($(".orderType option:selected").text() != "投诉") {
$(".complainDiv2").show();
typeSmall =$(".complaintType2").val();
$(".complainDiv").hide();
} else {
$(".complainDiv2").hide();
$(".complainDiv").show();
typeSmall =$(".complaintType1").val();
}
});
$(".complaintType2").change(function () {
typeSmall=$(".complaintType2").val();
});
$(".complaintType1").change(function () {
typeSmall=$(".complaintType1").val();
});
//获取专员手机号
$("#vipName").change(function () {
$("#vipTel").val($("#vipName option:selected").attr("index"));
if ($("#vipName option:selected").attr("province")==undefined) {
$("#typeclass").val("");
} else {
$("#typeclass").val($("#vipName option:selected").attr("province") + "/" + $("#vipName option:selected").attr("city"));
$(".inps2").val($("#vipName option:selected").attr("province"));
$(".inps3").val($("#vipName option:selected").attr("city"));
}
});
//重复工单
$('#order_isover').find('input[type="radio"]').on('change', function() {
if($(this).val() === '3') {
radioRepeat();
$("#order_isover input[name='type'][value='1']").prop("checked","checked"); //咨询
}
});
})
//大区
//function getArea(obj) {
// obj.empty();
// obj.append('');
// $.getJSON(huayi.config.callcenter_url + "Department/GetCusAreaList", {
// "token": $.cookie("token"),
// pid: 1,
// F_Layer: 1,
// }, function (data) {
// if (data.state.toLowerCase() == "success") {
// var content = data.data;
// $(content).each(function (i, n) {
// $("").appendTo(obj);
// })
// }
// })
//}
//办事处
//function getOffice(obj) {
// obj.empty();
// obj.append('');
// $.getJSON(huayi.config.callcenter_url + "Department/GetCusAreaList", {
// "token": $.cookie("token"),
// F_Layer:2,
// pid:$("#customer_area").val(),
// }, function (data) {
// if (data.state.toLowerCase() == "success") {
// var content = data.data;
// $(content).each(function (i, n) {
// $("").appendTo(obj);
// })
// }
// })
//}
// 获取所在区域办事处
//$("#customer_area").on("change", function() {
// getOffice($("#customer_office"))
//})
//省 市 区/县
//省
function LAISHENG(obj) {
obj.empty();
obj.append('');
$.getJSON(huayi.config.callcenter_url + "RegionCategory/GetCountyList", {
"token": $.cookie("token"),
pid: 0,
}, function (data) {
if (data.state.toLowerCase() == "success") {
var content = data.data;
$(content).each(function (i, n) {
$("").appendTo(obj);
})
}
})
}
//市
function LAISHI(obj) {
obj.empty();
obj.append('');
$.getJSON(huayi.config.callcenter_url + "RegionCategory/GetCountyList", {
"token": $.cookie("token"),
pid:$('#source').val(),
}, function (data) {
if (data.state.toLowerCase() == "success") {
var content = data.data;
$(content).each(function (i, n) {
$("").appendTo(obj);
})
}
})
}
// 区/县
function LAIQU(obj) {
obj.empty();
obj.append('');
$.getJSON(huayi.config.callcenter_url + "RegionCategory/GetCountyList", {
"token": $.cookie("token"),
pid:$('#type').val(),
}, function (data) {
if (data.state.toLowerCase() == "success") {
var content = data.data;
$(content).each(function (i, n) {
$("").appendTo(obj);
})
}
})
}
$('#source').on('change',function(){
LAISHI($("#type"));
});
$('#type').on('change',function(){
LAIQU($("#keyid"));
});
//大区 提交人
function CHOUDQ(obj) {
obj.empty();
obj.append('');
$.getJSON(huayi.config.callcenter_url + "Department/GetCusAreaList", {
"token": $.cookie("token"),
pid: 1,
F_Layer: 1,
}, function (data) {
if (data.state.toLowerCase() == "success") {
var content = data.data;
$(content).each(function (i, n) {
$("").appendTo(obj);
})
}
})
}
// 提交人
function getSubmitter(obj) {
obj.empty();
obj.append('');
$.getJSON(huayi.config.callcenter_url + "UserAccount/GetList", {
"token": $.cookie("token"),
type: 1,
dptid: $("#customer_comaddress").val(),
pagesize: 100,
}, function (data) {
var content = data.rows;
$(content).each(function (i, n) {
$("").appendTo(obj);
})
})
}
// 获取提交人
$('#customer_comaddress').on('change',function(){
getSubmitter($('#customer_submitter'));
});
//产品代码
function getProductType() {
$.ajax({
type: "get",
url: huayi.config.callcenter_url + "Dictionary/GetDicValueListByFlag",
dataType: 'json',
async: true,
data: {
token: $.cookie("token"),
flag: "CPDM"
},
success: function(data) {
var Count = data.data;
$(Count).each(function(i, n) {
$('').appendTo($("#productType"));
})
}
});
}
// 问题代码
function getProblemCode() {
$.ajax({
type: "get",
url: huayi.config.callcenter_url + "Dictionary/GetDicValueListByFlag",
dataType: 'json',
async: true,
data: {
token: $.cookie("token"),
flag: "WTDM"
},
success: function(data) {
var Count = data.data;
$(Count).each(function(i, n) {
$('').appendTo($("#problemCode"));
})
}
});
}
// 重要级别
function getDealTimely() {
$.ajax({
type: "get",
url: huayi.config.callcenter_url + "Dictionary/GetDicValueListByFlag",
dataType: 'json',
async: true,
data: {
token: $.cookie("token"),
flag: "GDDJ"
},
success: function(data) {
var Count = data.data;
$(Count).each(function(i, n) {
$('').appendTo($("#dealTimely"));
})
}
});
}
// 重要级别原因(Ⅰ级)
function getReasonOne() {
$("#reason").empty();
$("#reason").append("");
$.ajax({
type: "get",
url: huayi.config.callcenter_url + "Dictionary/GetDicValueListByFlag",
dataType: 'json',
async: true,
data: {
token: $.cookie("token"),
flag: "YJYY"
},
success: function(data) {
var Count = data.data;
$(Count).each(function(i, n) {
$('').appendTo($("#reason"));
})
}
});
}
// 重要级别原因(Ⅱ级)
function getReasonTwo() {
$("#reason").empty();
$("#reason").append("");
$.ajax({
type: "get",
url: huayi.config.callcenter_url + "Dictionary/GetDicValueListByFlag",
dataType: 'json',
async: true,
data: {
token: $.cookie("token"),
flag: "EJYY"
},
success: function(data) {
var Count = data.data;
$(Count).each(function(i, n) {
$('').appendTo($("#reason"));
})
}
});
}
// 生产厂家
function getProductFactory() {
$("#productFactoryDataList").empty();
$("#productFactoryDataList").append('');
$("#productFactoryDataList").append('');
$.getJSON(huayi.config.callcenter_url + "EquipmentNumber/GetList", {
"token": $.cookie("token"),
keywords: "",
pageindex: "1",
pagesize: "200",
}, function (data) {
if (data.state.toLowerCase() == "success") {
var content = data.rows;
$(content).each(function (i, n) {
$("#productFactoryDataList").append('').appendTo($("#DicValueList"));
})
}
});
}
//客诉专员
function ComplaintVip() {
$.ajax({
type: "get",
url: huayi.config.callcenter_url + "Customer/GetAllList",
dataType: 'json',
async: true,
data: {
token: $.cookie("token"),
type: 2,
province: $('.inps2').val(), //省
city: $('.inps3').val() //市
},
success: function(data) {
$("#vipName").empty();
var Count = data.data;
$('').appendTo($("#vipName"));
$(Count).each(function (i, n) {
$('').appendTo($("#vipName"));
})
}
});
}
//保存
function saveCustomer() {
if(!$('#name').val()) {
layer.confirm('请输入姓名!', {
icon: 2,
btn: ['确定']
});
return;
}
if(!$('#tel').val()) {
layer.confirm('请输入电话!', {
icon: 2,
btn: ['确定']
});
return;
}
if(!$('#qualityProblem').val()) {
layer.confirm('请输入质量问题!', {
icon: 2,
btn: ['确定']
});
return;
}
$.ajax({
type: "post",
url: huayi.config.callcenter_url + "WorkOrder/AddWorkOrder",
dataType: 'json',
async: true,
beforeSend: function() { //触发ajax请求开始时执行
$('.customerSubmit').attr("disabled", true);
$('.customerSubmit').text('保存中...');
},
data: {
token: $.cookie("token"),
IsAssign: $('#isAssign input[name="isAssign"]:checked').val(),//是否指派
clbm: $('#customer_submitter').find("option:selected").attr("deptId"), //提交部门
clid: $('#customer_submitter').val(), //提交人
// cont: $('#cont').val(), //提交内容
F_Type: $('#order_isover input[name="type"]:checked').val(), //工单类型
// F_Area: $('#customer_area').val(), //大区
F_Area: "",
// F_Office: $('#customer_office').val(), //办事处
F_Office: "",
F_DealTimely: $('#dealTimely').val(), //重要级别
F_Reason: $('#reason').val(), //原因
F_CusName: $('#name').val(), //姓名
F_CusPhone: $('#tel').val(), //号码
F_AddRess: detailedAddress(),//地址
F_ProductType: $('#productType').val(), //产品代码
F_ProductName: $('#productName').val(), //产品名称
F_Specifications: $('#specification').val(), //规格
F_ProductDate: $('#productDate').val(), //生产日期
F_BatchNumber: $('#productNumber').val(), //产品编码
F_Manufacturer: $('#productFactory').val(), //生产厂家
F_ProblemCode: $('#problemCode').val(), //问题代码
F_QualityProblem: $('#qualityProblem').val(), //质量问题
F_Content: $('#remark').val(), //备注
F_Duplicate: $('#duplicate input[name="duplicate"]:checked').val(), //重复工单
},
success: function(data) {
if(data.state.toLowerCase() == 'success') {
$('.customerSubmit').attr("disabled", false);
$('.customerSubmit').text('保存');
layer.msg("保存成功!");
clear();
setTimeout("window.location.reload()", 1000); //页面刷新
} else {
$('.customerSubmit').attr("disabled", false);
$('.customerSubmit').text('保存');
}
}
});
}
function clear() {
$('#name').val('');
$('#tel').val(''); //号码
// $('#customer_area').val('');
$('#source').val('');
$('#type').val('');
$('#keyid').val('');
$('#productType').val('');
$('#productName').val('');
$('#specification').val('');
$('#productDate').val('');
$('#productNumber').val('');
$('#productFactory').val('');
$('#problemCode').val('');
$('#qualityProblem').val('');
$('#dealTimely').val('');
$('#reason').val('');
$('#customer_comaddress').val('');
$('#customer_submitter').val('');
// $('#cont').val('');
$('#remark').val('');
}
// 重复工单
function radioRepeat(id){
layer.open({
type: 2,
title: '重复工单',
maxmin: true, //开启最大化最小化按钮
area: ['80%', '90%'],
content: "../WorkOrder/WorkOrderRepeat.html?id=" + id
});
}