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一、特别提示

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二、欢迎使用

感谢您使用双汇售后服务手机版客户端(下称“服务”)。双汇售后服务手机 版客户端是双汇投资发展有限公司旗下用户售后服务平台在pc以外的延伸使用, 旨在帮助用户一站式解决日常投诉的各类问题。

用户确认本服务协议后,本服务协议即在用户和双汇投资发展有限公司之间产生法律 效力,请用户务必在注册之前认真阅读本服务协议内容,如有任何疑问可向平台客服咨询, 无论用户事实上是否在注册之前认真阅读过本服务协议内容,只要用户点击“确认”按钮并 按照平台注册程序注册成功,其行为将被视为同意并签署本服务协议,本服务协议不涉及 平台中用户之间产生的任何法律关系和法律纠纷。

三、服务使用

(1)提供及时、详尽及准确的用户资料。

(2)不断更新注册资料,符合及时、详尽、准确的要求。所有原始键入的资料将引用 为注册资料。。

(3)用户同意遵守《中华人民共和国保守国家秘密法》、《中华人民共和国计算机信 息系统安全保护条例》、《计算机软件保护条例》等有关计算机及互联网规定的法律 和法规、实施办法。

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四、账号注册

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五、账户安全

1、用户一旦注册成功,成为双汇售后服务手机版客户端的用户,将得到一个用户名和 密码,并有权利使用自己的用户名及密码随时登录双汇售后服务手机版客户端。

六、用户的权利和义务

1、用户有权利拥有自己在双汇售后服务手机版客户端的用户名及密码,并有权利使用 自己的用户名及密码随时登录双汇售后服务手机版客户端进行使用。用户不得以任何形式擅 自转让或授权他人使用自己的双汇售后服务手机版客户端用户名。用户须自行负责自己的用 户账号和密码,且须对在用户账号密码下发生的所有活动(包括但不限于发布需求信息、处 理信息等)承担责任。用户有权根据需要更改登录账户密码,因用户的过错导致的任何损失 由用户自行承担。

2、用户有权根据本协议的规定以及双汇售后服务手机版客户端上发布的相关规则或相关 服务,可参加双汇售后服务手机版客户端发布的有关活动以及有权享受双汇售后服务手机版客 户端提供的其它的有关信息服务及活动。

3、用户应当保证在使用双汇售后服务手机版客户端过程中遵守诚实信用的原则,不在使 用过程中采取任何不正当行为。

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七、服务内容

1、双汇售后服务手机版客户端具体服务内容由双汇售后服务手机版客户端提供:

(1)用户使用双汇售后服务手机版客户端注册成功后,可在线提交工单。

(2)用户可在线跟踪工单流转及处理工单。

2、双汇售后服务手机版客户端将根据实际情况实时跟踪工单流转信息。

八、服务的终止

1、在下列情况下,双汇投资发展有限公司有权终止向用户提供服务:

(1)在用户违反本服务协议相关规定时,双汇投资发展有限公司有权终止向该用户 提供服务。

2)用户不得通过程序或人工方式进行对本APP破解及其它危害本APP的操作,若发 现用户有该类行为,双汇投资发展有限公司将立即终止服务,并有权追究其法律责任。

九、解释权

1、请用户在使用过程中,对自己的账号密码妥善保管,不要告知他人,避免给您带 来不必要的损失。

2、本协议最终解释权归双汇投资发展有限公司所有。

3、本协议从 2019年12月15日起适用

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