/** * 工单管理 * */ var detailOrderNum = ''; //获取工单详情的工单ID $(document).ready(function() { //初始化时间 laydate.render({ elem: '#sc_time', range: '~', theme: '#1ab394', calendar: true }); //获取工单来源 // helper.getDropList.getlistDropByDic($('#sc_source'), 'GDLY'); // //获取工单类型 helper.getDropList.getlistDropByDic($('#sc_type'), 'GDLX'); //获取业务办理 helper.getDropList.getlistDropByDic($('#sc_handle'), 'YWLX'); initTable(); $("#sc_btns").click(function() { initTable(); $(".Closed").trigger('click'); }); }); //工单管理内的列表 function initTable() { var orderMenu = top.$("iframe:visible")[0].src.split('/WorkOrder/')[1]; console.log(orderMenu); //工单状态(0待指派 1待接单的 2待完成的(待处理) 3已完成的 4我参与的 5超期工单) var state = ''; //否 string 工单状态 var isaudit = '-1'; //微信列表(0未审核微信列表,1已审核微信列表,-1是所有) switch(orderMenu) { case "WorkOrderDispose.html": //待处理 state = '0'; isaudit = '1'; break; case "WorkOrderParty.html": //已处理 state = '10'; isaudit = '1'; break; case "WorkOrderSearch.html": //已处理 state = $('#sc_state').val(); isaudit = '1'; break; default: break; } //先销毁表格 $('#workorderlist').bootstrapTable('destroy'); //初始化表格,动态从服务器加载数据 $("#workorderlist").bootstrapTable({ method: "get", //使用get请求到服务器获取数据 url: huayi.config.callcenter_url + "WorkOrderNew/GetList", //获取数据的Servlet地址 contentType: 'application/x-www-form-urlencoded', striped: true, //表格显示条纹 pagination: true, //启动分页 pageSize: 5, //每页显示的记录数 pageNumber: 1, //当前第几页 pageList: [5, 20, 50, 100], //记录数可选列表 search: false, //是否启用查询 showColumns: false, //显示下拉框勾选要显示的列 showRefresh: false, //显示刷新按钮 sidePagination: "server", //表示服务端请求 //设置为undefined可以获取pageNumber,pageSize,searchText,sortName,sortOrder //设置为limit可以获取limit, offset, search, sort, order queryParamsType: "undefined", queryParams: function queryParams(params) { //设置查询参数 var param = { pageindex: params.pageNumber, pagesize: params.pageSize, // keyword: $('#sc_key').val(), //string 关键字:可输入客户姓名,电话,工单号,反馈内容 state: state ,//string 状态列表:"0"://待指派的、"1"://待接单的、"2"://待完成的(待处理)、"3"://已完成的、"4"://我参与的、"5"://超期工单 // isaudit: isaudit,//int 微信列表(0未审核微信列表,1已审核微信列表) workOrderID:$('#sc_gongdae').val(), customerTel: $('#sc_key').val(), //电话号码 keyword:$('#sc_gongd').val(), //关键字 typeClass: $('#sc_source').val(),//int 反馈类型 // starttime: $('#sc_time').val() && $('#sc_time').val().split(' ~ ')[0],//string 工单开始时间 // endtime: $('#sc_time').val() && $('#sc_time').val().split(' ~ ')[1],//string 工单结束时间 token: $.cookie("token") }; return param; }, onLoadSuccess: function() { //加载成功时执行 //layer.msg("加载成功"); authorizeOperateButton(); //获取 userRoleCode 判断按钮权限 }, onLoadError: function() { //加载失败时执行 //layer.msg("加载数据失败", { time: 1500, icon: 2 }); } }); } //工单催办 function initTableExpedite() { //先销毁表格 $('#workorderlist').bootstrapTable('destroy'); //初始化表格,动态从服务器加载数据 $("#workorderlist").bootstrapTable({ method: "get", //使用get请求到服务器获取数据 url: huayi.config.callcenter_url + "WorkOrder/GetNotDoneWorkList", //获取数据的Servlet地址 contentType: 'application/x-www-form-urlencoded', striped: true, //表格显示条纹 pagination: true, //启动分页 pageSize: 5, //每页显示的记录数 pageNumber: 1, //当前第几页 pageList: [5, 20, 50, 100], //记录数可选列表 search: false, //是否启用查询 showColumns: false, //显示下拉框勾选要显示的列 showRefresh: false, //显示刷新按钮 sidePagination: "server", //表示服务端请求 //设置为undefined可以获取pageNumber,pageSize,searchText,sortName,sortOrder //设置为limit可以获取limit, offset, search, sort, order queryParamsType: "undefined", queryParams: function queryParams(params) { //设置查询参数 var param = { page: params.pageNumber, pagesize: params.pageSize, keyword: $('#sc_key').val(), //否 string 模糊搜索(客户姓名,电话,房间号,工单号) type: $('#sc_source').val(), //否 string 工单来源 typeclass: $('#sc_type').val(), //否 string 工单类型 starttime: $('#sc_time').val() && $('#sc_time').val().split(' ~ ')[0], //否 string 工单起止时间 endtime: $('#sc_time').val() && $('#sc_time').val().split(' ~ ')[1], //否 string 工单起止时间 areaid: $('#sc_rengin').val(), //否 string 区域id regionid: $('#sc_pro').val(), //否 string 项目id buldingid: $('#sc_floor').val(), //否 string 期号id isaudit: '1', //微信列表(0未审核微信列表,1已审核微信列表,-1所有) token: $.cookie("token"), }; return param; }, onLoadSuccess: function() { //加载成功时执行 //layer.msg("加载成功"); authorizeOperateButton(); //获取 userRoleCode 判断按钮权限 }, onLoadError: function() { //加载失败时执行 //layer.msg("加载数据失败", { time: 1500, icon: 2 }); } }); } //获取 userRoleCode 判断按钮权限 function authorizeOperateButton() { var userRoleCode = $.cookie("userRoleCode"); // userRoleCode = "";//测试数据 //所有人均有创建和查询的功能,XTGLY-系统维护、CJGLY-超级管理员拥有所有权限 $('.tool_downs').find('[authorize=yes]').hide(); $('#workorderlist').find('.workOprate').hide(); switch(userRoleCode) { case "XTGLY": // 系统维护 case "CJGLY": // 超级管理员 $('.tool_downs').find('[authorize=yes]').show(); $('#workorderlist').find('.workOprate').show(); break; case "JDYPTZX": // 普通坐席 派单(分配)、处理、接单、删除、催办 case "JDYBZZX": // 坐席班长 派单(分配)、处理、接单、删除、催办 $('.tool_downs').find('[id*="HY_transfer"]').show(); $('.tool_downs').find('[id*="HY_end"]').show(); $('.tool_downs').find('[id*="HY_receive"]').show(); $('.tool_downs').find('[id*="HY_delete"]').show(); $('.tool_downs').find('[id*="HY_remind"]').show(); $('#workorderlist').find('.workOprate1').show(); //待指派 $('#workorderlist').find('.workOprate2').show(); //待处理 $('#workorderlist').find('.workOprate6').show(); //待接单 $('#workorderlist').find('.workOprate3').show(); //工单催办 $('#workorderlist').find('.workOprate4').show(); //超期工单 break; case "JG": // JG-监管 退回/接单、分配、处理、催办 $('.tool_downs').find('[id*="HY_back"]').show(); $('.tool_downs').find('[id*="HY_receive"]').show(); $('.tool_downs').find('[id*="HY_transfer"]').show(); $('.tool_downs').find('[id*="HY_end"]').show(); $('.tool_downs').find('[id*="HY_remind"]').show(); $('#workorderlist').find('.workOprate6').show(); //待接单 // $('#workorderlist').find('.workOprate1').show(); //待指派 $('#workorderlist').find('.workOprate2').show(); //待处理 $('#workorderlist').find('.workOprate3').show(); //工单催办 $('#workorderlist').find('.workOprate4').show(); //超期工单 break; case "BLRY": //BLRY-办理人员 退回/接单、处理 异常退回 $('.tool_downs').find('[id*="HY_back"]').show(); $('.tool_downs').find('[id*="HY_receive"]').show(); $('.tool_downs').find('[id*="HY_end"]').show(); $('.tool_downs').find('[id*="HY_abnormal_back"]').show(); $('#workorderlist').find('.workOprate6').show(); //待接单 $('#workorderlist').find('.workOprate2').show(); //待处理 break; // case "1": //接待部(400接待员) (创建、分配、处理、修改、催办 、评论、审核微信工单 ,删除) // // $('.tool_downs').find('[id*="HY_edit"]').show(); // $('.tool_downs').find('[id*="HY_remind"]').show(); // $('.tool_downs').find('[id*="HY_comment"]').show(); // $('.tool_downs').find('[id*="HY_auditor"]').show(); // // $('#workorderlist').find('.workOprate5').show(); //已处理 // $('#workorderlist').find('.workOprate7').show(); //综合查询 // $('#workorderlist').find('.workOprate8').show(); //微信工单 // break; default: break; } } //格式化操作(综合查询) function formatterOprate(val, row) { //工单状态0待指派,1待处理,2已处理 // 0新工单待指派,1已指派待接单,2已接单待处理,3已退回待处理,4处理中,5已完结 if(row.State === 2) { return ''; } else { return ''; } } //格式化操作 (待指派) function formatterOprateDeal(val, row) { return ''; } //格式化操作 (待接单) function formatterOprateReceive(val, row) { return ''; } //格式化操作 (微信工单 审核) function formatterOprateWchart(val, row) { return ''; } //格式化操作 (待处理) function formatterOprateDispose(val, row) { return ''; } //格式化操作 (已处理) function formatterOprateParty(val, row) { return ''; } //格式化操作 (工单催办 超期工单) function formatterOprateExpedite(val, row) { return ''; } //格式化操作 (修改记录) function formatterOprateLogs(val, row) { return ''; } //格式化工单编号 function formatterOrderId(val, row) { return '
' + val + '
' } //格式化 工单状态 function formatterState(val) { //工单状态0待指派,1待处理,2已处理 原来的状态 不用!!!! // 0新工单待指派,1已指派待接单,2已接单待处理,3已退回待处理,4异常退回待处理,5处理中,10已完结 var stateStr = '-'; var stateClass = ''; switch(val) { case 0: stateStr = '待处理'; stateClass = 'audit_wait'; break; // case 1: // stateStr = '待接单'; // stateClass = 'audit_refuse'; // break; // case 2: // stateStr = '待处理'; // stateClass = 'audit_revoke'; // break; // case 3: // stateStr = '已退回'; // stateClass = 'audit_termination'; // break; // case 4: // stateStr = '异常退回'; // stateClass = 'audit_termination'; // break; // case 5: // stateStr = '处理中'; // stateClass = 'audit_doned'; // break; case 10: stateStr = '已处理'; stateClass = 'audit_done'; break; default: break; } return '
' + stateStr + '
'; } //格式化 工单有效性 function formatterIsEffective(val) { var stateStr = '-'; var stateClass = ''; switch(val) { //是否有效工单项(0有效,1无效) case 1: stateStr = '就医咨询'; stateClass = 'audit_done'; break; case 2: stateStr = '预约诊疗'; stateClass = 'audit_revoke'; break; case 3: stateStr = '投诉'; stateClass = 'audit_revoke'; break; case 4: stateStr = '建议'; stateClass = 'audit_revoke'; break; default: break; } return '
' + stateStr + '
'; } //格式化 反馈内容 function formatterDetail(val) { if(val) { var strD = decodeURIComponent(val); strD = helper.filter.filterHTMLTag(strD); if(strD.length > 10) { strD = strD.substring(0, 10) + '...'; } return strD; } } //格式化接收人 function formatterAuditUser(val) { if(val === "0") { return '-'; } else { return val; } } /** * 修改 * oid工单id * isDetail 是否是详情页面的处理 * */ function btn_xiug(oid, isDetail) { layer.open({ type: 2, title: '修改工单', maxmin: true, //开启最大化最小化按钮 area: ['80%', '90%'], content: '../commonTpl/addOrEditWorkOrder.html?oid=' + oid + '&isDetail=' + isDetail }); } /** * 这个是原来的处理 包含转派和处理;已经不用 * 处理 * oid 工单ID * idDeal 是否待处理的标志 * isDetail 是否是详情页面的处理 * proid 项目id * */ function btn_deal(oid, isDeal, isDetail, proid) { layer.open({ type: 2, title: '处理工单', maxmin: true, //开启最大化最小化按钮 area: ['80%', '90%'], content: "../commonTpl/WorkOrderDeal.html?oid=" + oid + "&isDeal=" + isDeal + "&isDetail=" + isDetail + "&proid=" + proid }); } /** * 处理(结束) * oid 工单ID * isDetail 是否是详情页面的处理 * */ function btn_end(oid, isDetail) { layer.open({ type: 2, title: '处理工单', maxmin: true, //开启最大化最小化按钮 area: ['80%', '90%'], content: "../commonTpl/WorkOrderEnd.html?oid=" + oid + "&isDetail=" + isDetail, }); } /** * 分配 * oid 工单ID * isDetail 是否是详情页面的处理 * proid 项目id * */ function btn_transfer(oid, isDetail, proid) { layer.open({ type: 2, title: '分配工单', maxmin: true, //开启最大化最小化按钮 area: ['80%', '90%'], content: "../commonTpl/WorkOrderTransfer.html?oid=" + oid + "&isDetail=" + isDetail + "&proid=" + proid, }); } //接单 function btn_receive(oid) { layer.confirm('您确认要接单吗?', { icon: 7, btn: ['接单', '取消'] //按钮 }, function() { $.post(huayi.config.callcenter_url + 'WorkOrder/SureWorkOrder', { orderid: oid, token: $.cookie("token") }, function(result) { result = $.parseJSON(result); if(result.state.toLowerCase() == "success") { $('#workorderlist').bootstrapTable('refresh'); top.workcount(); $('.Closed').trigger('click'); layer.msg("接单成功"); } }) }); } //退回 function btn_back(oid) { layer.prompt({ formType: 2, value: '', title: '请输入退回原因', area: ['800px', '240px'] //自定义文本域宽高 }, function(value, index, elem) { $.post(huayi.config.callcenter_url + 'WorkOrder/backWorkOrder', { orderid: oid,// 工单ID cont: value, // 退回原因 type: 0, // 0退回,1异常退回 token: $.cookie("token") }, function(result) { result = $.parseJSON(result); if(result.state.toLowerCase() == "success") { $('#workorderlist').bootstrapTable('refresh'); top.workcount(); $('.Closed').trigger('click'); layer.close(index); layer.msg("退回成功!"); } }) }); } //异常退回 function btn_abnormal_back(oid) { layer.prompt({ formType: 2, value: '', title: '请输入异常退回原因', area: ['800px', '240px'] //自定义文本域宽高 }, function(value, index, elem) { $.post(huayi.config.callcenter_url + 'WorkOrder/backWorkOrder', { orderid: oid,// 工单ID cont: value, // 退回原因 type: 1, // 0退回,1异常退回 token: $.cookie("token") }, function(result) { result = $.parseJSON(result); if(result.state.toLowerCase() == "success") { $('#workorderlist').bootstrapTable('refresh'); top.workcount(); $('.Closed').trigger('click'); layer.close(index); layer.msg("退回成功!"); } }) }); } //审核 function btn_auditor(oid) { layer.confirm('确认要审核通过该工单吗?', { icon: 7, btn: ['有效', '无效'] //按钮 }, function() { auditWorkOrder(oid, 0); layer.msg("审核成功!"); }, function() { layer.prompt({ formType: 2, value: '', title: '无效原因', area: ['600px', '200px'] //自定义文本域宽高 }, function(value, index, elem) { auditWorkOrder(oid, 1, value); layer.close(index); layer.msg("审核成功!"); }); }); } /** * 审核 * oid 工单id * isvalid 0有效,1无效 * oval 不通过原因 * */ function auditWorkOrder(oid, isvalid, oval) { $.post(huayi.config.callcenter_url + 'WorkOrder/AuditWorkOrder', { orderid: oid, iseffective: isvalid, //否 int 工单有效性 默认0 是否有效工单项(0有效,1无效) note: oval, // 否 string 无效原因 token: $.cookie("token") }, function(result) { result = $.parseJSON(result); if(result.state.toLowerCase() == "success") { $('#workorderlist').bootstrapTable('refresh'); top.workcount(); $('.Closed').trigger('click'); } }); } //评论 function btn_comment(oid) { layer.prompt({ formType: 2, value: '', title: '请输入评论内容', area: ['800px', '240px'] //自定义文本域宽高 }, function(value, index, elem) { $.post(huayi.config.callcenter_url + 'WorkOrder/AddWorkOrderComment', { orderid: oid, cont: value, token: $.cookie("token") }, function(result) { result = $.parseJSON(result); if(result.state.toLowerCase() == "success") { layer.msg("评论工单成功!"); $('#workorderlist').bootstrapTable('refresh'); top.workcount(); $('.Closed').trigger('click'); layer.close(index); } }) }); } //催办 function btn_remind(oid) { layer.prompt({ formType: 2, value: '', title: '请输入催办内容', area: ['800px', '240px'] //自定义文本域宽高 }, function(value, index, elem) { $.post(huayi.config.callcenter_url + 'WorkOrder/AddWorkOrderRemind', { orderid: oid, cont: value, token: $.cookie("token") }, function(result) { result = $.parseJSON(result); if(result.state.toLowerCase() == "success") { layer.msg("催办工单成功!"); $('#workorderlist').bootstrapTable('refresh'); top.workcount(); $('.Closed').trigger('click'); layer.close(index); } }) }); } //删除 function btn_delete(oid) { layer.confirm('确定删除当前记录?', { icon: 7, btn: ['是', '否'] //按钮 }, function(index) { /*执行删除*/ $.ajax({ type: "post", url: huayi.config.callcenter_url + "WorkOrderNew/DelWorkOrder", dataType: 'json', async: true, data: { ids: oid, token: $.cookie("token") }, success: function(data) { layer.msg("删除成功!"); $('#workorderlist').bootstrapTable('refresh'); top.workcount(); $('.Closed').trigger('click'); layer.close(index); } }); }); } //修改记录删除 function btn_deleteLogs(oid) { layer.confirm('确定删除当前记录?', { icon: 7, btn: ['是', '否'] //按钮 }, function(index) { /*执行删除*/ $.ajax({ type: "post", url: huayi.config.callcenter_url + "WorkOrderLogs/Delete", dataType: 'json', async: true, data: { ids: oid, token: $.cookie("token") }, success: function(data) { layer.msg("删除成功!"); $('#itemTableList4').bootstrapTable('refresh'); layer.close(index); } }); }); } /** * 查看详情 * oid 工单id * isCallScreen 是否是来单弹屏中的工单详情 * */ function btn_detail(oid, isCallScreen) { if(!isCallScreen){ $('#order_details').load('./template/orderDetails.html'); // $('.imgs a').addClass('current'); }else{ $('#order_details').load('../WorkOrder/template/orderDetails.html'); } $("#order_details").removeClass("Hidens"); detailOrderNum = oid; } //获取工单详情 function getWorkOrderDetails() { $.getJSON(huayi.config.callcenter_url + 'WorkOrderNew/GetDetails', { "id": detailOrderNum, "token": $.cookie("token") }, function(result) { if(result.state.toLowerCase() == "success") { if(result.rows && result.rows.length > 0) { var data = result.rows[0]; $("#xq_gdbh").text(data.WorkOrderID);//工单ID $("#xq_gdzt").text(data.F_State);//工单ID $('#xq_gdlx').text(data.TypeClass); //反馈类型 $('#xq_khdh').text(data.CustomerTel); //客户电话 $('#xq_khxm').text(data.CustomerName); //客户姓名 $('#xq_xibie').text(data.Gender); //性别 $('#order_company').text(data.Location); //客户地址 $('#order_isover').text(data.IsOver); //是否处理 $('#order_conduct').text(data.DealContents); //处理内容 $('#order_reception').text(data.Problem); //问题描述 $('#xq_company').text(data.Reservation); //预约类型 $('#xq_iseffective').text(data.IDnumber); //身份证 $('#xq_source').text(data.Expert); //预约专家 $('#xq_handle').text(data.IsMedical); //是否来院就医 $('#xq_xiangmu').text(data.Project); //预约项目 $('#xq_zxgh').text(data.AboutcarMan); //约车人 $('#xq_cjsj').text(data.CarTel); //约车电话 $('#xq_cjsj').text(data.TreatmentAddress); //接诊地址 $('#xq_gdnr').text(data.IsCar); //是否出车 $('#xq_huzbqin').text(data.Condition); //患者病情 $('#xq_fkdep').text(data.Department); //预约科室 $('#xq_chzjieks').text(data.TranDepartment); //转接科室 $('#xq_chzhuanj').text(data.TranDepartment);//投诉转接科室 $('#xq_tBezut').text(data.Remarks);//投诉备注 $('#xq_resyyBezh').text(data.Remarks);//备注 $('#qw_bezhu').text(data.Remarks);//备注 $('#xq_responseUser').text(data.AppointmentTime);//预约时间 $('#xq_clcontent').text(data.DriveoutTime);//出车时间 $('#xq_Beitosu').text(data.ComplaintDepartment); //被投诉科室 $('#xq_duiXial').text(data.ComplaintTarget); //被投诉对象 $('#xq_zzxgbm').text(data.IsRelevant); //是否转相关部门 $('#qw_zbm').text(data.IsRelevant); //是否转相关部门 $('#xq_wentims').text(data.Problem); //问题描述 $('#xq_chlinro').text(data.DealContents); //处理内容 if($('#xq_gdlx').text()=='就医咨询'){ $('.yuyue_li').hide(); $('.tous_li').hide(); $('.jianYi_li').hide(); }else if($('#xq_gdlx').text()=='预约诊疗'){ $('.yuyue_li').show(); $('.tous_li').hide(); $('.jianYi_li').hide(); }else if($('#xq_gdlx').text()=='投诉'){ $('.yuyue_li').hide(); $('.tous_li').show(); $('.jianYi_li').hide(); }else if($('#xq_gdlx').text()=='建议'){ $('.yuyue_li').hide(); $('.tous_li').hide(); $('.jianYi_li').show(); } //是否处理 if (data.IsOver === 0) { $('#xq_shifchl').text("否"); } else if (data.IsOver === 1) { $('#xq_shifchl').text("是"); } } } }); } //获取修改记录 // function initTableLogs() { // //先销毁表格 // $('#itemTableList4').bootstrapTable('destroy'); // //初始化表格,动态从服务器加载数据 // $("#itemTableList4").bootstrapTable({ // method: "get", //使用get请求到服务器获取数据 // url: huayi.config.callcenter_url + "WorkOrderLogs/GetList", //获取数据的Servlet地址 // contentType: 'application/x-www-form-urlencoded', // striped: true, //表格显示条纹 // pagination: true, //启动分页 // pageSize: 10, //每页显示的记录数 // pageNumber: 1, //当前第几页 // pageList: [10, 20, 50, 100], //记录数可选列表 // search: false, //是否启用查询 // showColumns: false, //显示下拉框勾选要显示的列 // showRefresh: false, //显示刷新按钮 // sidePagination: "server", //表示服务端请求 // //设置为undefined可以获取pageNumber,pageSize,searchText,sortName,sortOrder // //设置为limit可以获取limit, offset, search, sort, order // queryParamsType: "undefined", // queryParams: function queryParams(params) { //设置查询参数 // var param = { // page: params.pageNumber, //否 int 当前页 // pagesize: params.pageSize, //否 int 每页数 // orderid: $("#xq_gdbh").text(), //否 string 工单编号 // //keyword: detailOrderNum, //否 string 模糊搜索(之前反馈内容,修改的反馈内容,工单编号) // //starttime: $('#sc_time').val() && $('#sc_time').val().split(' ~ ')[0], //否 string 工单起止时间 // //endtime: $('#sc_time').val() && $('#sc_time').val().split(' ~ ')[1], //否 string 工单起止时间 // token: $.cookie("token"), // }; // return param; // }, // onLoadSuccess: function() { //加载成功时执行 // //layer.msg("加载成功"); // authorizeOperateButton(); // }, // onLoadError: function() { //加载失败时执行 // //layer.msg("加载数据失败", { time: 1500, icon: 2 }); // } // }); // } //获取 处理记录 催办记录 评论记录 function getItemList(type) { //先销毁表格 var table = $("#itemTableList" + type); table.bootstrapTable('destroy'); //初始化表格,动态从服务器加载数据 table.bootstrapTable({ method: "get", //使用get请求到服务器获取数据 url: huayi.config.callcenter_url + "WorkOrderNew/GetItemList", //获取数据的Servlet地址 contentType: 'application/x-www-form-urlencoded', striped: true, //表格显示条纹 pagination: true, //启动分页 pageSize: 10, //每页显示的记录数 pageNumber: 1, //当前第几页 pageList: [10, 20, 50, 100], //记录数可选列表 search: false, //是否启用查询 showColumns: false, //显示下拉框勾选要显示的列 showRefresh: false, //显示刷新按钮 sidePagination: "server", //表示服务端请求 //设置为undefined可以获取pageNumber,pageSize,searchText,sortName,sortOrder //设置为limit可以获取limit, offset, search, sort, order queryParamsType: "undefined", queryParams: function queryParams(params) { //设置查询参数 var param = { page: params.pageNumber, pagesize: params.pageSize, type: type, // id: $("#xq_gdbh").text(), // 工单编号 id: detailOrderNum, // 工单ID token: $.cookie("token") }; return param; }, onLoadSuccess: function() { //加载成功时执行 //layer.msg("加载成功"); }, onLoadError: function() { //加载失败时执行 //layer.msg("加载数据失败", { time: 1500, icon: 2 }); } }); } /* 工单记录 格式化工单状态 */ function formatterWorkOrderRecordStatus(val, row) { if (val === 0) { return "待处理"; } else if (val === 10) { return "已处理"; } else { return "-"; } } //格式化处理详情 function formatterDealDetail(val, row) { var str = ''; if(!row.IsLast && !row.DealTime && !row.SureUserName && !row.ToDeptName){ str = str + formatterUserName(row.CreateUser, row.CreateUserName) + " 创建了工单。" + "
"; } if(row.IsLast) { str = str + formatterUserName(row.CreateUser, row.CreateUserName) + " 完结工单。" + "
"; } if(row.DealTime) { str = str + formatterUserName(row.CreateUser, row.CreateUserName) + " 处理工单:" + "
"; str = str + row.Detail + "
"; } if(row.SureUserName) { str = str + formatterUserName(row.SureUser, row.SureUserName) + " 接单。" + "
"; } if(row.ToDeptName) { if(row.State != 6){ str = str + formatterUserName(row.CreateUser, row.CreateUserName) + " 指派工单给 " + row.ToDeptName + ":"; if(row.ToUserName) { str = str + formatterUserName(row.ToUser, row.ToUserName); } } if(row.State === 6){ str = str + row.ToDeptName + ":" + formatterUserName(row.ToUser, row.ToUserName) + " 将工单退回给 " + formatterUserName(row.CreateUser, row.CreateUserName); } str = str + "
"; } if(row.IsStart) { str = str + formatterUserName(row.CreateUser, row.CreateUserName) + " 重新开启工单。" + "
"; } return str; } /** * 格式化名称 返回(8000)管理员 * @user_code 工号 * @user_name 名称 * */ function formatterUserName(user_code, user_name){ var str = ''; if(user_code){ str = '(' + user_code + ')' + user_name; }else{ str = user_name; } return str; } function dcexcel(obj) { var orderMenu = top.$("iframe:visible")[0].src.split('/WorkOrder/')[1]; //console.log(orderMenu); //工单状态(0待指派 1待接单的 2待完成的(待处理) 3已完成的 4我参与的 5超期工单) var ltype = ''; //否 string 工单状态 var isaudit = '-1'; //微信列表(0未审核微信列表,1已审核微信列表) switch(orderMenu) { case "WorkOrderAppoint.html": //待指派 ltype = '0'; break; case "WorkOrderReceive.html": //待接单 ltype = '1'; break; case "WorkOrderDispose.html": //待处理 ltype = '2'; break; case "WorkOrderParty.html": //已处理 ltype = '3'; break; case "WorkOrderPartake.html": //已参与 ltype = '4'; break; case "WorkOrderOverdue.html": //超期 ltype = '5'; break; case "WorkOrderWchartList.html": //微信工单 isaudit = '0'; break; default: break; } var url = huayi.config.callcenter_url + "WorkOrder/ExportList?token=" + $.cookie("token"); url += "&keyword=" + $("#sc_key").val(); url += "<ype=" + ltype; url += "&states=" + $('#sc_state').val(); url += "&type=" + $("#sc_source").val(); url += "&typeclass=" + $("#sc_type").val(); url += "&starttime=" + ($('#sc_time').val() && $('#sc_time').val().split(' ~ ')[0]); url += "&endtime=" + ($('#sc_time').val() && $('#sc_time').val().split(' ~ ')[1]); url += "&areaid=" + $("#sc_rengin").val(); url += "®ionid=" + $("#sc_pro").val(); url += "&buldingid=" + $("#sc_floor").val(); url += "&isaudit=" + isaudit; obj.href = url; } //催办的 导出 function dcexcels(obj) { var url = huayi.config.callcenter_url + "WorkOrder/ExportList?token=" + $.cookie("token"); url += "&keyword=" + $("#sc_key").val(); url += "&type=" + $("#sc_source").val(); url += "&typeclass=" + $("#sc_type").val(); url += "&starttime=" + ($('#sc_time').val() && $('#sc_time').val().split(' ~ ')[0]); url += "&endtime=" + ($('#sc_time').val() && $('#sc_time').val().split(' ~ ')[1]); url += "&areaid=" + $("#sc_rengin").val(); url += "®ionid=" + $("#sc_pro").val(); url += "&buldingid=" + $("#sc_floor").val(); obj.href = url; } // $(function () { // // window.onload = function(){ // // var $a = $('.imgs a');       //找到你的a标签在哪一个元素下面 // $a.click(function(){         //给a标签添加点击事件 // var $this = $(this); // $a.removeClass(); // $this.addClass('current'); // });  // // } // });