/** * 工单处理(结束) * */ $(document).ready(function() { autosize($('textarea')); var ID = helper.request.queryString("oid"); //工单ID if(ID) { getWorkOrderInfo(ID); } //点击确定 $("#clgd").click(function() { if(!$("#cont").val()) { layer.confirm('请输入处理内容!', { icon: 2, btn: ['确定'] }); return; } dealWorkOrder(ID); }); }) //获取工单信息 function getWorkOrderInfo(oid) { $.ajax({ type: "get", url: huayi.config.callcenter_url + "WorkOrderNew/GetDetails", async: true, dataType: 'json', data: { id: oid, token: $.cookie("token") }, success: function(data) { /*验证请求*/ if(data.state == "success") { var Str = data.rows; if(Str && Str.length > 0) { $('#cl_gdbh').text(Str[0].WorkOrderID); //工单编号 $("#cl_fklx").text(Str[0].TypeClass); //反馈类型 // $("#xq_source").text(Str[0].GDLYName); //工单来源 // $("#xq_handle").text(Str[0].YWLXName); //业务办理 $("#cl_khxm").text(Str[0].CustomerName); //姓名 $("#cl_khdh").text(Str[0].CustomerTel); //电话 $('#cl_gdnr').text(Str[0].Problem); //微信内文件(暂时不用) var Files = Str[0].Files; if(Files) { var a; var b; $(Files).each(function(i, n) { a = n.F_FileType.split("\/")[0]; b = n.F_FileName.split(".")[1]; // console.log(a); if(a == 'image') { $('