|
|
@@ -880,19 +880,7 @@ namespace CallCenterApi.Interface.Controllers.report
|
|
880
|
880
|
days = int.Parse(dayss.Trim());
|
|
881
|
881
|
}
|
|
882
|
882
|
#region
|
|
883
|
|
- int ijtcs = 0;//接听通话次数
|
|
884
|
|
- int ithms = 0;//通话秒数
|
|
885
|
|
- int izlms = 0;//振铃秒数
|
|
886
|
|
- int ipjjtms = 0;//平均接听秒数
|
|
887
|
|
- int ipjzlms = 0;//平均振铃秒数
|
|
888
|
|
- double ihrzyl = 0.00;//呼入占有率
|
|
889
|
|
- int izxdlcs = 0;//坐席登录次数
|
|
890
|
|
- int idlsc = 0;//登录时长
|
|
891
|
|
- int iWorktime = 0;//工作时长
|
|
892
|
|
- int izmcs = 0;//置忙次数
|
|
893
|
|
- int ixxsc = 0;//休息时长
|
|
894
|
|
- int ipjczsc = 0;//平均操作时长
|
|
895
|
|
- int ipjzmxxsc = 0;//平均置忙休息时长
|
|
|
883
|
+
|
|
896
|
884
|
|
|
897
|
885
|
|
|
898
|
886
|
//int itrunkct = 0;//总数
|
|
|
@@ -929,6 +917,20 @@ namespace CallCenterApi.Interface.Controllers.report
|
|
929
|
917
|
double itrunkhsl = 0.00;//互损率
|
|
930
|
918
|
double itrunkpjpd = 0.00;//平均排队
|
|
931
|
919
|
|
|
|
920
|
+
|
|
|
921
|
+ int ijtcs = 0;//接听通话次数
|
|
|
922
|
+ int ithms = 0;//通话秒数
|
|
|
923
|
+ int izlms = 0;//振铃秒数
|
|
|
924
|
+ int ipjjtms = 0;//平均接听秒数
|
|
|
925
|
+ int ipjzlms = 0;//平均振铃秒数
|
|
|
926
|
+ double ihrzyl = 0.00;//呼入占有率
|
|
|
927
|
+ int izxdlcs = 0;//坐席登录次数
|
|
|
928
|
+ int idlsc = 0;//登录时长
|
|
|
929
|
+ int iWorktime = 0;//工作时长
|
|
|
930
|
+ int izmcs = 0;//置忙次数
|
|
|
931
|
+ int ixxsc = 0;//休息时长
|
|
|
932
|
+ int ipjczsc = 0;//平均操作时长
|
|
|
933
|
+ int ipjzmxxsc = 0;//平均置忙休息时长
|
|
932
|
934
|
int huchu = 0;
|
|
933
|
935
|
if (!string.IsNullOrEmpty(dtUser.Rows[i]["F_WorkNumber"].ToString()))
|
|
934
|
936
|
{
|