MiddleWares_YiHe/CTI/CdrInstead.h

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【文件名】				CdrInstead.h
【功能模块和目的】		坐席代接明细类头文件
【开发者及日期】		郑石诺 2015/01/14
【版本】				V1.0.0
【版权信息】			Copyright (C)2015 河南华谊网络科技有限公司
【更改记录】        
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#pragma once

#include "icdr.h"

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【类名】				CCdrInstead
【功能】				
【接口说明】			坐席代接明细类
【开发者及日期】		郑石诺 2015/01/14
【版本】				V1.0.0
【版权信息】			Copyright (C)2015 河南华谊网络科技有限公司
【更改记录】        
*************************************************************************/
class CCdrInstead :	public ICdr
{
public:
	CCdrInstead(ULONG uCallId, UINT nActionId, UINT nHostLine);
	virtual ~CCdrInstead(void);

	////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////
	//继承自ICdr
	void onCallDetail(REP_EVENT nEvent, UINT nHostLine, void* lpParam);		// 统计事件响应
	void toSql();															// 更新数据库表数据

private:
	BOOL __verifyData();															// 数据校验
	void __onLineStateChanged(UINT nHostLine, T_EvtStateChanged* tEvtState);		// 线路状态变化响应


private:
	BOOL			m_bIsActive;				// 表是否激活(标记本条记录是否完全, 记录完整后置为FALSE)
	UINT			m_nHostLine;				// 主控线路(坐席分机号或IVR线路号)

	// **************** 表数据 ********************************
	ULONG			m_uCallId;					// CallID
	UINT			m_nActionId;				// 操作序列号
	UINT			m_nCallerAgentId;			// 主叫坐席工号
	CString			m_strCallerNum;				// 主叫号码
	UINT			m_nCalleeAgentId;			// 被叫坐席工号
	CString			m_strCalleeNum;				// 被叫号码
	time_t			m_nTimeInstead;				// 代接时间
	UINT			m_nIsInsteadSucceed;		// 代接是否成功
	time_t			m_nTimeConnected;			// 接通时间
	CString			m_strRecFileName;			// 录音文件路径
	time_t			m_nTimeHangUp;				// 通话结束时间
	UINT			m_nPeriodTalking;			// 通话时长
};