MiddleWares_YiHe/FsLink/OperationRea...

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【文件名】				OperationReactor.h
【功能模块和目的】		设备操作生成器类头文件
【开发者及日期】		郑石诺 2016/08/02
【版本】				V1.0.0
【版权信息】			Copyright (C)2016 河南华谊网络科技有限公司
【更改记录】        
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#pragma once

#include "IEslEventHandler.h"

class COperation;
class CVirtualChan;
/*************************************************************************
【类名】				COperationReactor
【功能】				
【接口说明】			设备操作生成器类
【开发者及日期】		郑石诺 2016/08/02
【版本】				V1.0.0
【版权信息】			Copyright (C)2016 河南华谊网络科技有限公司
【更改记录】        
*************************************************************************/
class COperationReactor : public IEslEventHandler
{
	SINGLETON_DECLARE(COperationReactor)

public:
	~COperationReactor(void);

	bool procOperation(LONG Instance, UINT OpType, ULONG ResID, LineOpParam* pParam);

	// 操作相关事件处理
	void onOpProcess(LONG Instance, UINT HostChanNo, UINT AssoChanNo, DEV_RES_TYPE AssoChanType, LPCTSTR CallerNum, LPCTSTR CalleeNum);	// 操作执行进展
	//void onOpProcess(LONG Instance, UINT HostChanNo, UINT AssoChanNo, DEV_RES_TYPE AssoChanType, LPCTSTR CallerNum, LPCTSTR CalleeNum,); // by 颐和随访项目接口
	void onOpResult(LONG Instance, bool IsSucceed);						// 操作执行结果
	void onOpResult(LONG Instance, COperation* pOp, bool IsSucceed, CString Data = _T(""));
	void onOpFromDev(CVirtualChan* pChan, DEV_OP OpType, LPCTSTR CallerNum, LPCTSTR CalleeNum);
	
	void releaseOpResult(COperation* pOp);
	// 设备直接操作的处理
	bool onExtenCallFromDev(CVirtualChan* pHostChan, PCHAN_EVENT_NOTIFY pNotify);

	////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////
	////继承自IEslEventHandler//////////////////////////////////////////////////////
	virtual void onEslEvtBgJobDone(PBG_JOB_NOTIFY pNotify);
	virtual void onEslEvtChanState(LONG OpInstance, CVirtualChan* pChan);

private:
	COperationReactor(void);

	void __addOperation(COperation* pOperation);
	bool __delOperation(COperation* pOperation);
	COperation* __getOperation(LONG OpId);

	bool __execOp(COperation* pOp, LineOpParam* pParam);			// 执行OP
	
	// 线路操作分类处理
	bool __procOpMakeCall(LONG Instance, ULONG ResID, LineOpParam* pParam);				// 外呼
	bool __procOpPCall(LONG Instance, ULONG ResID, LineOpParam* pParam);				// 预测外呼
	bool __procOpAnswerCall(LONG Instance, ULONG ResID, LineOpParam* pParam);			// 应答
	bool __procOpHangUp(LONG Instance, ULONG ResID, LineOpParam* pParam);				// 挂机
	bool __procOpTransfer(LONG Instance, ULONG ResID, LineOpParam* pParam);				// 呼叫转移
	bool __procOpTurnAgent(LONG Instance, ULONG ResID, LineOpParam* pParam);			// 外线来电转座席
	bool __procOpTurnOut(LONG Instance, ULONG ResID, LineOpParam* pParam);				// 外线来电转外线
	bool __procOpTurnIvr(LONG Instance, ULONG ResID, LineOpParam* pParam);				// 呼叫转IVR
	bool __procOpMeeting(LONG Instance, ULONG ResID, LineOpParam* pParam);				// 单步会议
	bool __procOpHold(LONG Instance, ULONG ResID, LineOpParam* pParam);					// 通话保持
	bool __procOpTakeBack(LONG Instance, ULONG ResID, LineOpParam* pParam);				// 通话接回
	bool __procOpMuteOn(LONG Instance, ULONG ResID, LineOpParam* pParam);				// 静音启动
	bool __procOpMuteOff(LONG Instance, ULONG ResID, LineOpParam* pParam);				// 静音结束
	bool __procOpReset(LONG Instance, ULONG ResID, LineOpParam* pParam);				// 重置
	bool __procOpListen(LONG Instance, ULONG ResID, LineOpParam* pParam);				// 监听
	bool __procOpInsert(LONG Instance, ULONG ResID, LineOpParam* pParam);				// 强插
	bool __procOpInstead(LONG Instance, ULONG ResID, LineOpParam* pParam);				// 代接
	bool __procOpIntercept(LONG Instance, ULONG ResID, LineOpParam* pParam);			// 强截
	bool __procOpInfoTransaction(LONG Instance, ULONG ResID, LineOpParam* pParam);		// 数据交互
	bool __procOpConsultBegin(LONG Instance, ULONG ResID, LineOpParam* pParam);			// 协商呼叫启动
	bool __procOpConsultConfirm(LONG Instance, ULONG ResID, LineOpParam* pParam);		// 协商呼叫确认
	bool __procOpPlayAndDtmf(LONG Instance, ULONG ResID, LineOpParam* pParam);			// 放音收号
	bool __procOpRecord(LONG Instance, ULONG ResID, LineOpParam* pParam);				// 录音
	bool __procOpLeaveWord(LONG Instance, ULONG ResID, LineOpParam* pParam);			// 留言录音
	bool __procOpFax(LONG Instance, ULONG ResID, LineOpParam* pParam);					// 传真

	bool __procOpPlayAndDtmfExten(LONG Instance, ULONG ResID, LineOpParam* pParam);         // 2019-09-11
private:
	CCriticalSection m_TaskLock;
	CMap<LONG, LONG, COperation*, COperation*> m_TableOperation;
};