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miaofuhao 7 年 前
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  1. 2 3
      CallCenterWeb.UI/ReportForm/workOrderComplain.html
  2. 295 0
      CallCenterWeb.UI/ReportForm/workOrderComplainType.html
  3. 103 58
      CallCenterWeb.UI/WorkOrder/AddWorkOrder.html
  4. 83 45
      CallCenterWeb.UI/WorkOrder/WorkOrderDispose.html
  5. 74 97
      CallCenterWeb.UI/WorkOrder/WorkOrderParty.html
  6. 67 27
      CallCenterWeb.UI/WorkOrder/WorkOrderSearch.html
  7. 113 69
      CallCenterWeb.UI/WorkOrder/Xga.html
  8. 123 0
      CallCenterWeb.UI/WorkOrder/followOrder.html
  9. 120 41
      CallCenterWeb.UI/callScreen/call.js
  10. 106 52
      CallCenterWeb.UI/callScreen/callScreen.html
  11. 96 45
      CallCenterWeb.UI/js/WorkOrder/AddWorkOrder.js
  12. 68 49
      CallCenterWeb.UI/js/WorkOrder/WorkOrder.js
  13. 151 66
      CallCenterWeb.UI/js/WorkOrder/xgWork.js
  14. 7 2
      CallCenterWeb.UI/keHuManager/addCommissFile.html
  15. 6 1
      CallCenterWeb.UI/keHuManager/addCustomerFile.html
  16. 10 15
      CallCenterWeb.UI/keHuManager/js/addCommissioner.js
  17. 10 15
      CallCenterWeb.UI/keHuManager/js/addCustomer.js
  18. 0 8
      CallCenterWeb.UI/login.html
  19. 44 14
      CallCenterWeb.UI/widgets.html

+ 2 - 3
CallCenterWeb.UI/ReportForm/workOrderComplain.html
ファイルの表示 

@@ -3,7 +3,7 @@
3 3
4 4 
 	<head>
5 5 
 		<meta charset="UTF-8">
6 
-		<title>投诉原因</title>
6 
+		<title>工单类型</title>
7 7 
 		<meta name="viewport" content="width=device-width, initial-scale=1.0">
8 8 
 		<script src="../Script/Common/huayi.load.js"></script>
9 9 
 		<script src="../Script/Common/huayi.config.js"></script>
 
@@ -31,7 +31,7 @@
31 31 
 					<a href="javaScript:;" id="ReIndex">首页</a>&gt;
32 32 
 					<a href="javaScript:;">报表分析</a>&gt;
33 33 
 					<a href="javaScript:;">业务数据分析</a>&gt;
34 
-					<a href="" style="color: #000;">投诉原因</a>
34 
+					<a href="" style="color: #000;">工单类型</a>
35 35 
 				</sapn>
36 36 
 			</div>
37 37 
 			<div class="dhRight">
 
@@ -120,7 +120,6 @@
120 120 
 				$('.hu-tab li').click(function() {
121 121 
 					$(this).addClass('active')
122 122 
 						.siblings().removeClass('active');
123 
-
124 123 
 					tabIndex = $(this).index();
125 124 
 					$('.hu-content >div').eq(tabIndex).show()
126 125 
 						.siblings().hide();

+ 295 - 0
CallCenterWeb.UI/ReportForm/workOrderComplainType.html
ファイルの表示 

@@ -0,0 +1,295 @@
1 
+<!DOCTYPE html>
2 
+<html>
3 
+
4 
+	<head>
5 
+		<meta charset="UTF-8">
6 
+		<title>投诉类型</title>
7 
+		<meta name="viewport" content="width=device-width, initial-scale=1.0">
8 
+		<script src="../Script/Common/huayi.load.js"></script>
9 
+		<script src="../Script/Common/huayi.config.js"></script>
10 
+		<link rel="stylesheet" href="../js/layui/css/layui.css" />
11 
+		<link rel="stylesheet" href="../js/select2/css/select2.min.css" />
12 
+		<link rel="stylesheet" href="../css/init.css" />
13 
+		<style>
14 
+			.toolBox {
15 
+				background: #f3f3f4;
16 
+				height: 60px;
17 
+				padding: 10px 20px;
18 
+			}
19 
+
20 
+			.th-content {
21 
+				width: 90%;
22 
+				margin: 0 auto;
23 
+			}
24 
+		</style>
25 
+	</head>
26 
+
27 
+	<body class="gray-bg" style="background: #fefefe;">
28 
+		<div class="daoHang clearfix">
29 
+			<div class="dhLeft">
30 
+				<sapn><i class="syIcon"></i>位置：
31 
+					<a href="javaScript:;" id="ReIndex">首页</a>&gt;
32 
+					<a href="javaScript:;">报表分析</a>&gt;
33 
+					<a href="javaScript:;">业务数据分析</a>&gt;
34 
+					<a href="" style="color: #000;">投诉类型</a>
35 
+				</sapn>
36 
+			</div>
37 
+			<div class="dhRight">
38 
+				<a href="#" title="刷新"><i class="fa fa-refresh"></i></a>
39 
+			</div>
40 
+		</div>
41 
+
42 
+		<div class="toolBox">
43 
+			<div class="th-bar clearfix">
44 
+				<div class="pull-right">
45 
+					<div class="form-inline">
46 
+						<div class="time-box form-group">
47 
+							<i class="tub fa fa-calendar"></i>
48 
+							<input class="form-control" type="text" id="startTime" placeholder="请选择起止时间" style="width: 228px;">
49 
+						</div>
50 
+						<!--<div class="time-box form-group">
51 
+							部门：
52 
+							<select id="bumen">
53 
+								<option value="">请选择</option>
54 
+							</select>
55 
+						</div>-->
56 
+						<div class="pull-right">
57 
+							<button class="btns search">搜索</button>
58 
+							<a href="" class="btns export">导出</a>
59 
+						</div>
60 
+					</div>
61 
+				</div>
62 
+			</div>
63 
+		</div>
64 
+		<ul class="nav nav-tabs hu-tab">
65 
+			<li role="presentation" class="active">
66 
+				<a href="javascript:;">图形</a>
67 
+			</li>
68 
+			<li role="presentation">
69 
+				<a href="javascript:;">表格</a>
70 
+			</li>
71 
+
72 
+		</ul>
73 
+		<div class="hu-content">
74 
+			<div class="hu-con-right">
75 
+				<h2 style="text-align: center; margin-top: 20px;">数据饼状图</h2>
76 
+				<div id="quantity" style="width: 100%;height: 500px;"></div>
77 
+			</div>
78 
+			<div class="hu-con-left" style="width: 80%; margin: 0 auto;">
79 
+				<h2 style="text-align: center; margin-top: 20px; display: none;">投诉原因统计</h2>
80 
+				<table class="layui-hide" id="t_callTotal"></table>
81 
+			</div>
82 
+		</div>
83 
+		<script src="../js/layui/layui.js"></script>
84 
+		<script src="../js/echarts.min.js"></script>
85 
+		<script src="../js/highcharts.js"></script>
86 
+		<script src="../js/select2/js/select2.min.js"></script>
87 
+		<script>
88 
+			var token = $.cookie("token");
89 
+			var stime = ''; //开始时间
90 
+			var endtime = ''; //结束时间
91 
+
92 
+			$(document).ready(function() {
93 
+				layui.use('laydate', function() {
94 
+					var laydate = layui.laydate;
95 
+					//日期
96 
+					laydate.render({
97 
+						elem: '#startTime',
98 
+						range: '~',
99 
+						theme: '#1ab394',
100 
+						calendar: 'true'
101 
+					});
102 
+				});
103 
+				helper.getDropList.getDept($('#bumen')); //获取部门
104 
+
105 
+				/*搜索*/
106 
+				$(".search").click(function() {
107 
+					stime = $('#startTime').val() && $('#startTime').val().split(' ~ ')[0];
108 
+					endtime = $('#startTime').val() && $('#startTime').val().split(' ~ ')[1];
109 
+					partOne();
110 
+					//getTableDataList(); //获取表格数据
111 
+				})
112 
+				//导出
113 
+				$('.export').click(function() {
114 
+					stime = $('#startTime').val() && $('#startTime').val().split(' ~ ')[0];
115 
+					endtime = $('#startTime').val() && $('#startTime').val().split(' ~ ')[1];
116 
+					dcexcel(this);
117 
+				});
118 
+
119 
+				//tab切换
120 
+				$('.hu-tab li').click(function() {
121 
+					$(this).addClass('active')
122 
+						.siblings().removeClass('active');
123 
+
124 
+					tabIndex = $(this).index();
125 
+					$('.hu-content >div').eq(tabIndex).show()
126 
+						.siblings().hide();
127 
+					loadDatas();
128 
+				});
129 
+
130 
+
131 
+			});
132 
+			function loadDatas() {
133 
+				if(tabIndex == 0) {
134 
+					//tu(); //加载图形
135 
+				} else if(tabIndex == 1) {
136 
+					getDataList(); //加载表格
137 
+				}
138 
+			}
139 
+			function dcexcel(obj) {
140 
+				var url = huayi.config.callcenter_url + "Business/GetSmallTypeReport?isdc=1&token=" + token;
141 
+				url += "&stime=" + stime + "&endtime=" + endtime;
142 
+				obj.href = url;
143 
+			}
144 
+
145 
+
146 
+			partOne();
147 
+			//投诉举报汇总 part1
148 
+			var quantity = echarts.init(document.getElementById('quantity'));
149 
+			quantity.setOption({
150 
+				tooltip: {
151 
+					trigger: 'item',
152 
+					formatter: "{a} <br/>{b} : {c} ({d}%)",
153 
+					axisPointer: {
154 
+						crossStyle: {
155 
+							color: '#000'
156 
+						}
157 
+					}
158 
+				},
159 
+				legend: {
160 
+					bottom: 'bottom',
161 
+					data: [],
162 
+					textStyle: {
163 
+						color: '#000'
164 
+					}
165 
+				},
166 
+				series: [{
167 
+					name: '数据',
168 
+					type: 'pie',
169 
+					radius: '55%',
170 
+					center: ['50%', '50%'],
171 
+					data: [],
172 
+					itemStyle: {
173 
+						emphasis: {
174 
+							shadowBlur: 10,
175 
+							shadowOffsetX: 0,
176 
+							shadowColor: 'rgba(0, 0, 0, 0.5)'
177 
+						},
178 
+						normal: {
179 
+							label: {
180 
+								show: true,
181 
+								formatter: '{b} : {c} ({d}%)'
182 
+							},
183 
+							labelLine: {
184 
+								show: true
185 
+							}
186 
+						}
187 
+					},
188 
+					label: {
189 
+						normal: {
190 
+							textStyle: {
191 
+								color: '#000'
192 
+							}
193 
+						}
194 
+					}
195 
+				}]
196 
+			});
197 
+
198 
+			function getDataList() {
199 
+				var loadindex = layer.load();
200 
+				layui.use('table', function() {
201 
+					var table = layui.table;
202 
+					//方法级渲染
203 
+					table.render({
204 
+						elem: '#t_callTotal',
205 
+						url: huayi.config.callcenter_url + "Business/GetSmallTypeReport",
206 
+						method: 'get', //如果无需自定义HTTP类型，可不加该参数
207 
+						skin: 'row', //line （行边框风格） row （列边框风格） nob （无边框风格）
208 
+						even: true, //开启隔行背景
209 
+						size: 'lg', //sm,lg尺寸的表格
210 
+						where: {
211 
+//							years: date,
212 
+							dpt: $('#bumen').val(),
213 
+							token: token
214 
+						}, //如果无需传递额外参数，可不加该参数
215 
+						//request: {}, //如果无需自定义请求参数，可不加该参数
216 
+						response: {
217 
+							statusName: 'state', //数据状态的字段名称，默认：code
218 
+							statusCode: 'success', //成功的状态码，默认：0
219 
+							msgName: 'message', //状态信息的字段名称，默认：msg
220 
+							//countName: 'total', //数据总数的字段名称，默认：count
221 
+							//dataName: 'rows', //数据列表的字段名称，默认：data
222 
+						}, //如果无需自定义数据响应名称，可不加该参数
223 
+						cols: [
224 
+							[{
225 
+								field: 'TypeName',
226 
+								title: '投诉类型',
227 
+								fixed: true,
228 
+								align: 'center',
229 
+								width: 200,
230 
+							}, {
231 
+								field: 'Count',
232 
+								title: '数量',
233 
+								align: 'center',
234 
+								sort: true,
235 
+								//width: '30%',
236 
+							}]
237 
+						],
238 
+						height: 'full-230',
239 
+						done:function(){
240 
+							layer.close(loadindex);
241 
+						}
242 
+					});
243 
+				});
244 
+			}
245 
+			function partOne() {
246 
+				var index = layer.load(1, {
247 
+					shade: [0.5, '#030303'] //0.1透明度的白色背景
248 
+				});
249 
+				$.ajax({
250 
+					type: "get",
251 
+					url: huayi.config.callcenter_url + "Business/GetSmallTypeReport",
252 
+					async: true,
253 
+					dataType: 'json',
254 
+					data: {
255 
+						token: token,
256 
+						sdate: stime,
257 
+						edate: endtime
258 
+					},
259 
+					success: function(data) {
260 
+						if(data.state.toLowerCase() == 'success') {
261 
+							layer.close(index);
262 
+							var con = data.data;
263 
+							var part_1_legend = [];
264 
+							var part_1_ser = [];
265 
+							$(con).each(function(i, n) {
266 
+								part_1_legend.push(n.TypeName)
267 
+								var part_1_obj = {};
268 
+								part_1_obj.value = n.Count;
269 
+								part_1_obj.name = n.TypeName;
270 
+								part_1_ser.push(part_1_obj)
271 
+
272 
+							})
273 
+
274 
+
275 
+							quantity.setOption({
276 
+								legend: {
277 
+									data: part_1_legend
278 
+								},
279 
+								series: [{
280 
+									data: part_1_ser
281 
+								}]
282 
+							})
283 
+
284 
+						}
285 
+					}
286 
+				});
287 
+			}
288 
+			$('.part1Btn').click(function() {
289 
+				partOne()
290 
+			})
291 
+		</script>
292 
+
293 
+	</body>
294 
+
295 
+</html>

+ 103 - 58
CallCenterWeb.UI/WorkOrder/AddWorkOrder.html
ファイルの表示 

@@ -198,45 +198,40 @@
198 198 
 								</div>
199 199 
 							</td>
200 200
201 
-							<th>购买日期:</th>
202 
-							<td style="position: relative;">
203 
-								<div class="time-box form-group">
204 
-									<i class="tub fa fa-calendar"></i>
205 
-									<input class="form-control search_time buyDate" type="text" placeholder="请选择时间">
206 
-								</div>
207 
-							</td>
208 201 
 						</tr>
209 202 
 						<tr>
203 
+
210 204 
 							<th>产品名称:</th>
211 205 
 							<td>
212 206 
 								<div class="form-group">
213 207 
 									<input type="text" class="form-control" id="productname" />
214 208 
 								</div>
215 209 
 							</td>
216 
-							<th>购买地址:</th>
217 
-							<td>
218 
-								<div class="form-group">
219 
-									<input type="text" class="form-control" id="buyAddress"/>
220 
-								</div>
221 
-							</td>
222 
-
223 210 
 							<th>产品类别:</th>
224 211 
 							<td style="position: relative;">
225 212 
 								<div class="form-group">
226 
-									<input type="text" class="form-control" id="productType"/>
213 
+									<select name="" class="form-control productType1" id="productType">
214 
+
215 
+									</select>
227 216 
 								</div>
228 217 
 							</td>
229 
-						</tr>
230 
-						<tr>
231 218 
 							<th>生产批号:</th>
232 219 
 							<td>
233 220 
 								<div class="form-group">
234 221 
 									<input type="text" class="form-control" id="batchNumber" />
235 222 
 								</div>
236 223 
 							</td>
224 
+						</tr>
225 
+						<tr>
237 226
238 
-
239 
-							<th>使用日期:</th>
227 
+							<th>购买日期:</th>
228 
+							<td style="position: relative;">
229 
+								<div class="time-box form-group">
230 
+									<i class="tub fa fa-calendar"></i>
231 
+									<input class="form-control search_time buyDate" type="text" placeholder="请选择时间">
232 
+								</div>
233 
+							</td>
234 
+							<th>食用日期:</th>
240 235 
 							<td style="position: relative;">
241 236 
 								<div class="time-box form-group">
242 237 
 									<i class="tub fa fa-calendar"></i>
 
@@ -245,6 +240,12 @@
245 240 
 							</td>
246 241 
 						</tr>
247 242 
 						<tr>
243 
+							<th>购买地址:</th>
244 
+							<td>
245 
+								<div class="form-group">
246 
+									<input type="text" class="form-control" id="buyAddress"/>
247 
+								</div>
248 
+							</td>
248 249 
 							<th>工单来源:</th>
249 250 
 							<td>
250 251 
 								<div class="form-group">
 
@@ -262,39 +263,62 @@
262 263 
 								</div>
263 264
264 265 
 							</td>
265 
-							<th>区域:</th>
266 
+						</tr>
267 
+						<tr class="complainDiv">
268 
+							<th>投诉类型:</th>
266 269 
 							<td>
267 
-								<div class="time-box">
268 
-									<i class="tub fa fa-caret-down areaDown" style="color: #676b6d;"></i>
269 
-									<input class="form-control" type="text" id="typeclass1" readonly="readonly">
270 
-									<input type="text" class="inps2">
271 
-										<input type="text" class="inps3">
272 
-										<input type="text" class="inps4">
273 
-									<input type="hidden" id="typeclassId1" />
274 
-									<div class="addTree1 treeList1">
275 
-										<ul id="TreeDemo1" class="ztree">
276 
-
277 
-										</ul>
278 
-									</div>
270 
+								<div class="form-group">
271 
+									<select name="" class="form-control complaintType">
272 
+									</select>
279 273 
 								</div>
280 274 
 							</td>
281 275 
 						</tr>
282 276 
 						<tr>
277 
+
278 
+							<th>样品寄回:</th>
279 
+							<td style="position: relative;">
280 
+								<select name="" class="form-control" id="sendBack">
281 
+									<option value="0">否</option>
282 
+									<option value="1">是</option>
283 
+								</select>
284 
+							</td>
283 285 
 							<th>客诉专员:</th>
284 286 
 							<td>
285 287 
 								<div class="form-group">
286 288 
 									<select name="" class="form-control" id="vipName">
287 
-
289 
+
288 290 
 									</select>
289 291 
 								</div>
290 292 
 							</td>
293 
+						</tr>
294 
+						<tr>
291 295 
 							<th>专员电话:</th>
292 296 
 							<td style="position: relative;">
293 297 
 								<div class="form-group">
294 298 
 									<input type="text" class="form-control" id="vipTel"/>
295 299 
 								</div>
296 300 
 							</td>
297 
-
301 
+							<th>区域:</th>
302 
+							<td style="position: relative;">
303 
+								<div class="form-group">
304 
+									<input type="text" class="form-control" id="areaInps"/>
305 
+								</div>
306 
+							</td>
307 
+							<th>省市:</th>
308 
+							<td>
309 
+								<div class="time-box">
310 
+									<i class="tub fa fa-caret-down areaDown" style="color: #676b6d;"></i>
311 
+									<input class="form-control" type="text" id="typeclass1" readonly="readonly">
312 
+									<input type="text" class="inps2">
313 
+									<input type="text" class="inps3">
314 
+									<input type="hidden" id="typeclassId1" />
315 
+									<div class="addTree1 treeList1">
316 
+										<ul id="TreeDemo1" class="ztree">
317 
+
318 
+										</ul>
319 
+									</div>
320 
+								</div>
321 
+							</td>
298 322 
 						</tr>
299 323 
 						<tr>
300 324 
 							<th>投诉事件描述:</th>
 
@@ -310,11 +334,11 @@
310 334 
 					</tbody>
311 335 
 				</table>
312 336
313 
-				<!--市场部-->
337 
+				<!--杜康组-->
314 338 
 				<table class="market">
315 339 
 					<tbody>
316 340 
 						<tr>
317 
-							<th>姓名:</th>
341 
+							<th>客户:</th>
318 342 
 							<td>
319 343 
 								<div class="form-group">
320 344 
 									<input type="text" class="form-control" id="name" />
 
@@ -326,40 +350,42 @@
326 350 
 									<input type="text" class="form-control" id="tel" />
327 351 
 								</div>
328 352 
 							</td>
329 
-
353 
+							<th>对接人:</th>
354 
+							<td>
355 
+								<div class="form-group">
356 
+									<select name="" class="form-control" id="customerName">
357 
+
358 
+									</select>
359 
+								</div>
360 
+							</td>
361 
+						</tr>
362 
+						<tr>
330 363 
 							<th>区域:</th>
364 
+							<td style="position: relative;">
365 
+								<div class="form-group">
366 
+									<input type="text" class="form-control" id="areaInps"/>
367 
+								</div>
368 
+							</td>
369 
+							<th>省市:</th>
331 370 
 							<td>
332 371 
 								<div class="time-box">
333 372 
 									<i class="tub fa fa-caret-down areaDown" style="color: #676b6d;"></i>
334 373 
 									<input class="form-control" type="text" id="typeclass_market1" readonly="readonly">
335 374 
 									<input type="text" class="inps2">
336 
-										<input type="text" class="inps3">
337 
-										<input type="text" class="inps4">
375 
+									<input type="text" class="inps3">
338 376 
 									<input type="hidden" id="typeclassId1" />
339 377 
 									<div class="addTree1 treeList_market1">
340 378 
 										<ul id="TreeDemo_market1" class="ztree">
341 
-
342 379 
 										</ul>
343 380 
 									</div>
344 381 
 								</div>
345 382 
 							</td>
346 
-						</tr>
347 
-						<tr>
348 
-							<th>客诉专员:</th>
349 
-							<td>
350 
-								<div class="form-group">
351 
-									<select name="" class="form-control" id="customerName">
352 
-
353 
-									</select>
354 
-								</div>
355 
-							</td>
356 
-							<th>专员电话:</th>
383 
+							<th>对接人电话:</th>
357 384 
 							<td style="position: relative;">
358 385 
 								<div class="form-group">
359 
-									<input type="text" class="form-control" id="customerTel" disabled=""/>
386 
+									<input type="text" class="form-control" id="customerTel"/>
360 387 
 								</div>
361 388 
 							</td>
362 
-
363 389 
 						</tr>
364 390 
 						<tr>
365 391 
 							<th>问题分类:</th>
 
@@ -379,6 +405,21 @@
379 405 
 									</select>
380 406 
 								</div>
381 407 
 							</td>
408 
+							<th>购买地址:</th>
409 
+							<td>
410 
+								<div class="form-group">
411 
+									<input type="text" class="form-control" id="buyAddress"/>
412 
+								</div>
413 
+							</td>
414 
+						</tr>
415 
+						<tr class="complainDiv">
416 
+							<th>投诉类型:</th>
417 
+							<td>
418 
+								<div class="form-group">
419 
+									<select name="" class="form-control complaintType">
420 
+									</select>
421 
+								</div>
422 
+							</td>
382 423 
 						</tr>
383 424 
 						<tr>
384 425 
 							<th>产品名称:</th>
 
@@ -387,18 +428,22 @@
387 428 
 									<input type="text" class="form-control" id="productname" />
388 429 
 								</div>
389 430 
 							</td>
390 
-							<th>生产批号:</th>
391 
-							<td>
431 
+							<th>产品类别:</th>
432 
+							<td style="position: relative;">
392 433 
 								<div class="form-group">
393 
-									<input type="text" class="form-control" id="batchNumber" />
434 
+									<select name="" class="form-control productType2" id="productType">
435 
+
436 
+									</select>
394 437 
 								</div>
395 438 
 							</td>
396 
-							<th>购买地址:</th>
439 
+							<th>生产批号:</th>
397 440 
 							<td>
398 441 
 								<div class="form-group">
399 
-									<input type="text" class="form-control" id="buyAddress"/>
442 
+									<input type="text" class="form-control" id="batchNumber" />
400 443 
 								</div>
401 444 
 							</td>
445 
+
446 
+
402 447 
 						</tr>
403 448 
 						<tr>
404 449 
 							<th>生产日期:</th>

+ 83 - 45
CallCenterWeb.UI/WorkOrder/WorkOrderDispose.html
ファイルの表示 

@@ -1,6 +1,5 @@
1 1 
 <!DOCTYPE html>
2 2 
 <html>
3 
-
4 3 
 	<head>
5 4 
 		<meta charset="UTF-8">
6 5 
 		<title>待处理工单</title>
 
@@ -102,6 +101,11 @@
102 101 
 									<option value="">请选择工单来源</option>
103 102 
 								</select>
104 103 
 							</div>
104 
+							<div class="form-group">
105 
+								<select class="form-control selectpicker" id="orderType" data-live-search="true">
106 
+									<option value="">请选择工单类型</option>
107 
+								</select>
108 
+							</div>
105 109 
 							<div class="time-box form-group">
106 110 
 								<i class="tub fa fa-calendar"></i>
107 111 
 								<input class="form-control search_time" type="text" id="greetingTimes" placeholder="请选择时间">
 
@@ -119,7 +123,7 @@
119 123 
 					<div class="pull-right">
120 124 
 						<button class="btns ss">搜索</button>
121 125 
 						<!--<button class="btns gjss">高级搜索</button>-->
122 
-						<!--<a class="btns" onclick="dcexcel(this)">导出</a>-->
126 
+						<a class="btns" onclick="dcexcel(this)">导出</a>
123 127 
 					</div>
124 128 
 				</div>
125 129 
 			</div>
 
@@ -130,12 +134,14 @@
130 134 
 						<tr>
131 135 
 							<th data-field="F_WorkOrderId" data-formatter="View" data-align="center">工单编号</th>
132 136 
 							<th data-field="F_State" data-formatter="GetStateName" data-align="center">工单状态</th>
133 
-							<th data-field="SourceName" data-align="center">工单来源</th>
134 
-							<th data-field="TypeName" data-align="center">工单类型</th>
135 137 
 							<th data-field="F_CusName" data-align="center" data-class="E73">姓名</th>
138 
+							<th data-field="F_Area" data-align="center">区域</th>
139 
+							<th data-field="F_Province" data-align="center">省</th>
140 
+							<th data-field="F_City" data-align="center">市</th>
136 141 
 							<th data-field="F_CusPhone" data-align="center">客户电话</th>
137 
-							<th data-field="F_DealUser" data-align="center">受理人</th>
142 
+							<th data-field="F_CreateUser" data-align="center">受理人</th>
138 143 
 							<th data-field="F_CreateTime" data-align="center">创建时间</th>
144 
+							<th data-field="F_VIPName" data-align="center">客诉专员</th>
139 145 
 							<th data-field="F_Content" data-align="center" data-formatter="Detail" style="width:500px;">投诉事件描述</th>
140 146 
 							<th data-field="F_WorkOrderId" data-formatter="Appoint" data-align="center">操作</th>
141 147 
 						</tr>
 
@@ -149,12 +155,14 @@
149 155 
 						<tr>
150 156 
 							<th data-field="F_WorkOrderId" data-formatter="View" data-align="center">工单编号</th>
151 157 
 							<th data-field="F_State" data-formatter="GetStateName" data-align="center">工单状态</th>
152 
-							<th data-field="SourceName" data-align="center">工单来源</th>
153 
-							<th data-field="TypeName" data-align="center">工单类型</th>
154 158 
 							<th data-field="F_CusName" data-align="center" data-class="E73">姓名</th>
159 
+							<th data-field="F_Area" data-align="center">区域</th>
160 
+							<th data-field="F_Province" data-align="center">省</th>
161 
+							<th data-field="F_City" data-align="center">市</th>
155 162 
 							<th data-field="F_CusPhone" data-align="center">客户电话</th>
156 
-							<th data-field="F_DealUser" data-align="center">受理人</th>
163 
+							<th data-field="F_CreateUser" data-align="center">受理人</th>
157 164 
 							<th data-field="F_CreateTime" data-align="center">创建时间</th>
165 
+							<th data-field="F_VIPName" data-align="center">客诉专员</th>
158 166 
 							<th data-field="F_Content" data-align="center" data-formatter="Detail" style="width:500px;">投诉事件描述</th>
159 167 
 							<th data-field="F_WorkOrderId" data-formatter="Appoint" data-align="center">操作</th>
160 168 
 						</tr>
 
@@ -165,7 +173,7 @@
165 173 
 			<div class="ckxq  Hidens">
166 174 
 				<ul class="clearfix ckxq_ul">
167 175 
 					<li class="Active">工单详情</li>
168 
-					<!--<li>处理记录</li>-->
176 
+					<li>跟进记录</li>
169 177 
 					<!--<li>催办记录</li>
170 178 
                     <li>评论记录</li>-->
171 179 
 					<span class="Closed">×</span>
 
@@ -183,12 +191,16 @@
183 191 
 									<td>
184 192 
 										<span id="xq_gdlx"></span>
185 193 
 									</td>
186 
-									<th>创建时间：</th>
194 
+									<th>投诉类型：</th>
187 195 
 									<td>
188 
-										<span id="xq_cjsj"></span>
196 
+										<span id="F_complaint"></span>
189 197 
 									</td>
190 198 
 								</tr>
191 199 
 								<tr>
200 
+									<th>创建时间：</th>
201 
+									<td>
202 
+										<span id="xq_cjsj"></span>
203 
+									</td>
192 204 
 									<th>工单状态：</th>
193 205 
 									<td>
194 206 
 										<span id="xq_gdzt"></span>
 
@@ -197,12 +209,13 @@
197 209 
 									<td>
198 210 
 										<span id="xq_khxm"></span>
199 211 
 									</td>
212 
+
213 
+								</tr>
214 
+								<tr>
200 215 
 									<th>客户电话：</th>
201 216 
 									<td>
202 217 
 										<span id="xq_khdh"></span>
203 218 
 									</td>
204 
-								</tr>
205 
-								<tr>
206 219 
 									<th>购买日期：</th>
207 220 
 									<td>
208 221 
 										<span id="buyDate"></span>
 
@@ -211,12 +224,13 @@
211 224 
 									<td>
212 225 
 										<span id="productName"></span>
213 226 
 									</td>
227 
+
228 
+								</tr>
229 
+								<tr>
214 230 
 									<th>购买地址：</th>
215 231 
 									<td>
216 232 
 										<span id="buyAddress"></span>
217 233 
 									</td>
218 
-								</tr>
219 
-								<tr>
220 234 
 									<th>产品类别：</th>
221 235 
 									<td>
222 236 
 										<span id="productType"></span>
 
@@ -225,12 +239,13 @@
225 239 
 									<td>
226 240 
 										<span id="batchNumber"></span>
227 241 
 									</td>
242 
+
243 
+								</tr>
244 
+								<tr>
228 245 
 									<th>使用日期：</th>
229 246 
 									<td>
230 247 
 										<span id="userDate"></span>
231 248 
 									</td>
232 
-								</tr>
233 
-								<tr>
234 249 
 									<th>区域：</th>
235 250 
 									<td>
236 251 
 										<span id="areaName"></span>
 
@@ -239,12 +254,14 @@
239 254 
 									<td>
240 255 
 										<span id="VipName"></span>
241 256 
 									</td>
257 
+
258 
+								</tr>
259 
+								<tr>
242 260 
 									<th>专员电话：</th>
243 261 
 									<td>
244 262 
 										<span id="F_VipPhone"></span>
245 263 
 									</td>
246 
-								</tr>
247 
-								<tr>
264 
+
248 265 
 									<th>样品寄回：</th>
249 266 
 									<td>
250 267 
 										<span id="F_IsBack"></span>
 
@@ -256,22 +273,14 @@
256 273
257 274 
 									</td>
258 275 
 								</tr>
259 
-
260 
-
261 276 
 							</tbody>
262 277
263 278 
 						</table>
264 279 
 					</div>
280 
+
265 281 
 				</div>
266 282 
 				<div class="gdxq" style="display:none;">
267 
-					<table id="cllist" data-row-style="rowStyle" data-query-params="queryParams" data-pagination="true">
268 
-						<thead>
269 
-							<tr>
270 
-								<th data-field="WorkOrderID" data-formatter="ComXQ">处理详情</th>
271 
-								<th data-field="CreateTime">创建时间</th>
272 
-							</tr>
273 
-						</thead>
274 
-					</table>
283 
+
275 284 
 				</div>
276 285 
 			</div>
277 286 
 		</div>
 
@@ -323,26 +332,16 @@
323 332 
 							<tr>
324 333 
 								<th>处理状态：</th>
325 334 
 								<td colspan="3">
326 
-									<div>
327 
-										<label style="font-weight: normal;">
328 
-                                            <input type="radio" value="1" name="ltype" checked="checked" /> 结束
329 
-                                        </label> &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;
335 
+									<div class="disposeST">
336 
+
330 337 
 									</div>
331 338 
 								</td>
332 339 
 							</tr>
333 340 
 							<tr class="ns-2">
334 341 
 								<th>响应状态：</th>
335 342 
 								<td colspan="3">
336 
-									<div>
337 
-										<label style="font-weight: normal;">
338 
-                                            <input type="radio" value="1" name="response" checked="checked" /> 及时
339 
-                                        </label> &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;
340 
-                                        <label style="font-weight: normal;">
341 
-                                            <input type="radio" value="2" name="response" checked="checked" /> 响应
342 
-                                        </label> &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;
343 
-                                        <label style="font-weight: normal;">
344 
-                                            <input type="radio" value="3" name="response" checked="checked" /> 未响应
345 
-                                        </label> &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;
343 
+									<div class="responseST">
344 
+
346 345 
 									</div>
347 346 
 								</td>
348 347 
 							</tr>
 
@@ -397,10 +396,45 @@
397 396 
 				hideDiv();
398 397 
 				function hideDiv(){
399 398 
 					if(ns==2){
400 
-						$(".ns-2").hide();
399 
+						$(".ns-2").remove();
401 400 
 					}
402 401 
 				}
403 
-
402 
+				//处理状态
403 
+				dealState();
404 
+				function dealState() {
405 
+					$.get(huayi.config.callcenter_url + 'Dictionary/GetDicValueListByFlag', {
406 
+						"token": $.cookie("token"),
407 
+						flag: "CLZT"
408 
+					}, function(result) {
409 
+						result = $.parseJSON(result);
410 
+						var Count = result.data;
411 
+						$(Count).each(function(i, n) {
412 
+                            $('<label style="font-weight: normal; margin-right: 15px;">'+
413 
+                            '<input type="radio" value="' + n.F_DictionaryValueId
414 
+							+ '" name="ltype"/>' + n.F_Name
415 
+							+ '</label>').appendTo($(".disposeST"));
416 
+						})
417 
+						$('.disposeST input:radio:first').attr('checked', 'checked');
418 
+					});
419 
+				}
420 
+				//响应状态
421 
+				responseState();
422 
+				function responseState() {
423 
+					$.get(huayi.config.callcenter_url + 'Dictionary/GetDicValueListByFlag', {
424 
+						"token": $.cookie("token"),
425 
+						flag: "XYZT"
426 
+					}, function(result) {
427 
+						result = $.parseJSON(result);
428 
+						var Count = result.data;
429 
+						$(Count).each(function(i, n) {
430 
+							$('<label style="font-weight: normal; margin-right: 15px;">'+
431 
+                            '<input type="radio" value="' + n.F_DictionaryValueId
432 
+							+ '" name="response"/>' + n.F_Name
433 
+							+ '</label>').appendTo($(".responseST"));
434 
+						})
435 
+						$('.responseST input:radio:first').attr('checked', 'checked');
436 
+					});
437 
+				}
404 438 
 				$("#clgd").click(function() {
405 439 
 					var val = $("input[name='ltype']:checked").val();
406 440 
 					
@@ -473,6 +507,8 @@
473 507 
 							state: 0,
474 508 
 							token: $.cookie("token"),
475 509 
 							source: $('#orderSource').val(), //工单来源
510 
+							type:$("#orderType").val(),
511 
+
476 512 
 							key:$('#keyWord').val(), //内容关键字
477 513 
 							workid:$('#orderNum').val(), //内容关键字
478 514 
 							starttime: $('#greetingTimes').val() && $('#greetingTimes').val().split(' ~ ')[0], //开始时间
 
@@ -517,6 +553,7 @@
517 553 
 							state: 0,
518 554 
 							token: $.cookie("token"),
519 555 
 							source: $('#orderSource').val(), //工单来源
556 
+							type:$("#orderType").val(),
520 557 
 							key:$('#keyWord').val(), //内容关键字
521 558 
 							workid:$('#orderNum').val(), //内容关键字
522 559 
 							starttime: $('#greetingTimes').val() && $('#greetingTimes').val().split(' ~ ')[0], //开始时间
 
@@ -541,6 +578,7 @@
541 578 
 				if(stype == '1') {
542 579 
 					url += "&typeclass=" + $("#typeclassId").val();//工单类型
543 580 
 					url += "&type=" + $("#orderSource").val();//工单来源
581 
+
544 582 
 					url += "&starttime=" + ($("#greetingTimes").val() && $("#greetingTimes").val().split(' ~ ')[0]);//开始时间
545 583 
 					url += "&endtime=" + ($("#greetingTimes").val() && $("#greetingTimes").val().split(' ~ ')[1]);//结束时间
546 584 
 					url += "&lddep=" + $("#comeCall_dep_input").val();//来电单位

+ 74 - 97
CallCenterWeb.UI/WorkOrder/WorkOrderParty.html
ファイルの表示 

@@ -84,6 +84,7 @@
84 84 
 			}
85 85 
 			.RemoveC a {
86 86 
 				display: inline-block;
87 
+
87 88 
 			}
88 89 
 		</style>
89 90 
 
@@ -129,7 +130,7 @@
129 130 
 					<div class="pull-right">
130 131 
 						<button class="btns ss">搜索</button>
131 132 
 						<!--<button class="btns gjss">高级搜索</button>-->
132 
-						<!--<a class="btns" onclick="dcexcel(this)">导出</a>-->
133 
+						<a class="btns" onclick="dcexcel(this)">导出</a>
133 134 
 					</div>
134 135 
 				</div>
135 136 
 			</div>
 
@@ -140,12 +141,14 @@
140 141 
 						<tr>
141 142 
 							<th data-field="F_WorkOrderId" data-formatter="View" data-align="center">工单编号</th>
142 143 
 							<th data-field="F_State" data-formatter="GetStateName" data-align="center">工单状态</th>
143 
-							<th data-field="SourceName" data-align="center">工单来源</th>
144 
-							<th data-field="TypeName" data-align="center">工单类型</th>
145 144 
 							<th data-field="F_CusName" data-align="center" data-class="E73">姓名</th>
145 
+							<th data-field="F_Area" data-align="center">区域</th>
146 
+							<th data-field="F_Province" data-align="center">省</th>
147 
+							<th data-field="F_City" data-align="center">市</th>
146 148 
 							<th data-field="F_CusPhone" data-align="center">客户电话</th>
147 
-							<th data-field="F_DealUser" data-align="center">受理人</th>
149 
+							<th data-field="F_CreateUser" data-align="center">受理人</th>
148 150 
 							<th data-field="F_CreateTime" data-align="center">创建时间</th>
151 
+							<th data-field="F_VIPName" data-align="center">客诉专员</th>
149 152 
 							<th data-field="F_Content" data-align="center" data-formatter="Detail" style="width:500px;">投诉事件描述</th>
150 153 
 							<th data-field="F_WorkOrderId" data-formatter="Remove" data-align="center">操作</th>
151 154 
 						</tr>
 
@@ -158,12 +161,14 @@
158 161 
 						<tr>
159 162 
 							<th data-field="F_WorkOrderId" data-formatter="View" data-align="center">工单编号</th>
160 163 
 							<th data-field="F_State" data-formatter="GetStateName" data-align="center">工单状态</th>
161 
-							<th data-field="SourceName" data-align="center">工单来源</th>
162 
-							<th data-field="TypeName" data-align="center">工单类型</th>
163 164 
 							<th data-field="F_CusName" data-align="center" data-class="E73">姓名</th>
165 
+							<th data-field="F_Area" data-align="center">区域</th>
166 
+							<th data-field="F_Province" data-align="center">省</th>
167 
+							<th data-field="F_City" data-align="center">市</th>
164 168 
 							<th data-field="F_CusPhone" data-align="center">客户电话</th>
165 
-							<th data-field="F_DealUser" data-align="center">受理人</th>
169 
+							<th data-field="F_CreateUser" data-align="center">受理人</th>
166 170 
 							<th data-field="F_CreateTime" data-align="center">创建时间</th>
171 
+							<th data-field="F_VIPName" data-align="center">客诉专员</th>
167 172 
 							<th data-field="F_Content" data-align="center" data-formatter="Detail" style="width:500px;">投诉事件描述</th>
168 173 
 							<th data-field="F_WorkOrderId" data-formatter="Remove" data-align="center">操作</th>
169 174 
 						</tr>
 
@@ -174,7 +179,7 @@
174 179 
 			<div class="ckxq  Hidens">
175 180 
 				<ul class="clearfix ckxq_ul">
176 181 
 					<li class="Active">工单详情</li>
177 
-					<!--<li>处理记录</li>-->
182 
+					<li>跟进记录</li>
178 183 
 					<!--去掉-->
179 184 
 					<!--<li>催办记录</li>
180 185 
                 <li>评论记录</li>-->
 
@@ -193,12 +198,16 @@
193 198 
 									<td>
194 199 
 										<span id="xq_gdlx"></span>
195 200 
 									</td>
196 
-									<th>创建时间：</th>
201 
+									<th>投诉类型：</th>
197 202 
 									<td>
198 
-										<span id="xq_cjsj"></span>
203 
+										<span id="F_complaint"></span>
199 204 
 									</td>
200 205 
 								</tr>
201 206 
 								<tr>
207 
+									<th>创建时间：</th>
208 
+									<td>
209 
+										<span id="xq_cjsj"></span>
210 
+									</td>
202 211 
 									<th>工单状态：</th>
203 212 
 									<td>
204 213 
 										<span id="xq_gdzt"></span>
 
@@ -207,12 +216,13 @@
207 216 
 									<td>
208 217 
 										<span id="xq_khxm"></span>
209 218 
 									</td>
219 
+
220 
+								</tr>
221 
+								<tr>
210 222 
 									<th>客户电话：</th>
211 223 
 									<td>
212 224 
 										<span id="xq_khdh"></span>
213 225 
 									</td>
214 
-								</tr>
215 
-								<tr>
216 226 
 									<th>购买日期：</th>
217 227 
 									<td>
218 228 
 										<span id="buyDate"></span>
 
@@ -221,12 +231,13 @@
221 231 
 									<td>
222 232 
 										<span id="productName"></span>
223 233 
 									</td>
234 
+
235 
+								</tr>
236 
+								<tr>
224 237 
 									<th>购买地址：</th>
225 238 
 									<td>
226 239 
 										<span id="buyAddress"></span>
227 240 
 									</td>
228 
-								</tr>
229 
-								<tr>
230 241 
 									<th>产品类别：</th>
231 242 
 									<td>
232 243 
 										<span id="productType"></span>
 
@@ -235,12 +246,13 @@
235 246 
 									<td>
236 247 
 										<span id="batchNumber"></span>
237 248 
 									</td>
249 
+
250 
+								</tr>
251 
+								<tr>
238 252 
 									<th>使用日期：</th>
239 253 
 									<td>
240 254 
 										<span id="userDate"></span>
241 255 
 									</td>
242 
-								</tr>
243 
-								<tr>
244 256 
 									<th>区域：</th>
245 257 
 									<td>
246 258 
 										<span id="areaName"></span>
 
@@ -249,10 +261,18 @@
249 261 
 									<td>
250 262 
 										<span id="VipName"></span>
251 263 
 									</td>
264 
+
265 
+								</tr>
266 
+								<tr>
252 267 
 									<th>专员电话：</th>
253 268 
 									<td>
254 269 
 										<span id="F_VipPhone"></span>
255 270 
 									</td>
271 
+
272 
+									<th>样品寄回：</th>
273 
+									<td>
274 
+										<span id="F_IsBack"></span>
275 
+									</td>
256 276 
 								</tr>
257 277 
 								<tr>
258 278 
 									<th>事件描述：</th>
 
@@ -264,94 +284,51 @@
264 284
265 285 
 						</table>
266 286 
 					</div>
287 
+					<div class="">
288 
+						<table id="gdxq_table" border="0" class="table table-bordered  table-hover " style="width: 100%;">
289 
+							<tbody class="tbodys">
290 
+								<tr>
291 
+									<th>处理费用：</th>
292 
+									<td>
293 
+										<span id="F_DealCost"></span>
294 
+									</td>
295 
+
296 
+									<th>处理状态：</th>
297 
+									<td>
298 
+										<span id="DealStateName"></span>
299 
+									</td>
300 
+									<th>响应状态：</th>
301 
+									<td>
302 
+										<span id="F_DealTimely"></span>
303 
+									</td>
304 
+								</tr>
305 
+								<tr>
306 
+									<th>处理结果：</th>
307 
+									<td colspan="5" id="F_DealResult">
308 
+
309 
+									</td>
310 
+								</tr>
311 
+								<tr>
312 
+
313 
+									<th>客诉进展详述：</th>
314 
+									<td colspan="5" id="F_DealDes">
315 
+
316 
+									</td>
317 
+								</tr>
318 
+
319 
+
320 
+							</tbody>
321 
+
322 
+						</table>
323 
+					</div>
267 324 
 				</div>
268 325 
 				<div class="gdxq" style="display:none;">
269 
-					<table id="cllist" data-row-style="rowStyle" data-query-params="queryParams" data-pagination="true">
270 
-						<thead>
271 
-							<tr>
272 
-								<th data-field="WorkOrderID" data-formatter="ComXQ">处理详情</th>
273 
-								<th data-field="Detail">处理内容</th>
274 
-								<th data-field="CreateTime">创建时间</th>
275 
-							</tr>
276 
-						</thead>
277 
-					</table>
326 
+
278 327 
 				</div>
279 328 
 			</div>
280 329 
 		</div>
281 330
282 331 
 		<div class="t-shade">
283 
-			<!--高级搜索-->
284 
-			<!--<div class="shade_k gjsu ">
285 
-            <div class="shade_title">
286 
-                <span>高级搜索<srong class="cknum"></srong></span>
287 
-                <span class="setwin"><a>x</a></span>
288 
-            </div>
289 
-            <div class="shade_content">
290 
-                <div class="dgxx_table size-13">
291 
-                    <table class="_table1 table table-bordered  table-hover " border="0" cellspacing="0" cellpadding="0" style="width: 100%;">
292 
-                        <tr>
293 
-                            <th>工单编号：</th>
294 
-                            <td colspan="3">
295 
-                                <div class="inpBox">
296 
-                                    <input type="text" class="inps " id="ss_gdbh" />
297 
-                                </div>
298 
-                            </td>
299 
-                        </tr>
300 
-                        <tr>
301 
-                            <th>工单类型：</th>
302 
-                            <td>
303 
-                                <div class="inpBox">
304 
-                                    <input type="text" class="inps select" value="--请选择--" readonly="readonly" />
305 
-                                    <input type="hidden" class="inps " id="ss_gdlx" />
306 
-                                    <i class="xl xl_two"></i>
307 
-                                    <div class="xl_common">
308 
-                                        <ul class="xl_box">
309 
-                                            <li>--请选择--</li>
310 
-                                            <li itemid="1">售前咨询</li>
311 
-                                            <li itemid="2">报修服务</li>
312 
-                                            <li itemid="3">投诉建议</li>
313 
-                                        </ul>
314 
-                                    </div>
315 
-                                </div>
316 
-                            </td>
317 
-                            <th>坐席工号：</th>
318 
-                            <td>
319 
-                                <div class="inpBox">
320 
-                                    <input type="text" class="inps " id="ss_zxgh" />
321 
-                                </div>
322 
-                            </td>
323 
-                        </tr>
324 
-                        <tr>
325 
-                            <th>客户姓名：</th>
326 
-                            <td>
327 
-                                <div class="inpBox">
328 
-                                    <input type="text" class="inps " id="ss_khxm" />
329 
-                                </div>
330 
-                            </td>
331 
-
332 
-                            <th>客户电话：</th>
333 
-                            <td>
334 
-                                <div class="inpBox">
335 
-                                    <input type="text" class="inps " id="ss_khdh" />
336 
-                                </div>
337 
-                            </td>
338 
-                        </tr>
339 
-                        <tr>
340 
-                            <th>工单内容：</th>
341 
-                            <td colspan="3">
342 
-                                <div class="inpBox">
343 
-                                    <input type="text" class="inps " id="ss_gdnr" />
344 
-                                </div>
345 
-                            </td>
346 
-                        </tr>
347 
-                    </table>
348 
-                </div>
349 
-                <div class="clearfix wh_btn">
350 
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351 
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-            </div>
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-     -->
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+ 67 - 27
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ファイルの表示 

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119 119 
 						<button class="btns ss">搜索</button>
120 120 
 						<!--<button class="btns gjss">高级搜索</button>-->
121 
-						<!--<a class="btns" onclick="dcexcel(this)">导出</a>-->
121 
+						<a class="btns" onclick="dcexcel(this)">导出</a>
122 122 
 					</div>
123 123 
 				</div>
124 124 
 			</div>
 
@@ -129,12 +129,14 @@
129 129 
 						<tr>
130 130 
 							<th data-field="F_WorkOrderId" data-formatter="View" data-align="center">工单编号</th>
131 131 
 							<th data-field="F_State" data-formatter="GetStateName" data-align="center">工单状态</th>
132 
-							<th data-field="SourceName" data-align="center">工单来源</th>
133 
-							<th data-field="TypeName" data-align="center">工单类型</th>
134 132 
 							<th data-field="F_CusName" data-align="center" data-class="E73">姓名</th>
133 
+							<th data-field="F_Area" data-align="center">区域</th>
134 
+							<th data-field="F_Province" data-align="center">省</th>
135 
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135 136 
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136 
-							<th data-field="F_DealUser" data-align="center">受理人</th>
137 
+							<th data-field="F_CreateUser" data-align="center">受理人</th>
137 138 
 							<th data-field="F_CreateTime" data-align="center">创建时间</th>
139 
+							<th data-field="F_VIPName" data-align="center">客诉专员</th>
138 140 
 							<th data-field="F_Content" data-align="center" data-formatter="Detail" style="width:500px;">投诉事件描述</th>
139 141 
 							<th data-field="F_WorkOrderId" data-formatter="Search" data-align="center">操作</th>
140 142 
 						</tr>
 
@@ -147,12 +149,14 @@
147 149 
 						<tr>
148 150 
 							<th data-field="F_WorkOrderId" data-formatter="View" data-align="center">工单编号</th>
149 151 
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150 
-							<th data-field="SourceName" data-align="center">工单来源</th>
151 
-							<th data-field="TypeName" data-align="center">工单类型</th>
152 152 
 							<th data-field="F_CusName" data-align="center" data-class="E73">姓名</th>
153 
+							<th data-field="F_Area" data-align="center">区域</th>
154 
+							<th data-field="F_Province" data-align="center">省</th>
155 
+							<th data-field="F_City" data-align="center">市</th>
153 156 
 							<th data-field="F_CusPhone" data-align="center">客户电话</th>
154 
-							<th data-field="F_DealUser" data-align="center">受理人</th>
157 
+							<th data-field="F_CreateUser" data-align="center">受理人</th>
155 158 
 							<th data-field="F_CreateTime" data-align="center">创建时间</th>
159 
+							<th data-field="F_VIPName" data-align="center">客诉专员</th>
156 160 
 							<th data-field="F_Content" data-align="center" data-formatter="Detail" style="width:500px;">投诉事件描述</th>
157 161 
 							<th data-field="F_WorkOrderId" data-formatter="Search" data-align="center">操作</th>
158 162 
 						</tr>
 
@@ -163,7 +167,7 @@
163 167 
 			<div class="ckxq  Hidens">
164 168 
 				<ul class="clearfix ckxq_ul">
165 169 
 					<li class="Active">工单详情</li>
166 
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170 
+					<li>跟进记录</li>
167 171 
 					<!--<li>催办记录</li>
168 172 
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169 173 
 					<span class="Closed">×</span>
 
@@ -180,12 +184,16 @@
180 184 
 									<td>
181 185 
 										<span id="xq_gdlx"></span>
182 186 
 									</td>
183 
-									<th>创建时间：</th>
187 
+									<th>投诉类型：</th>
184 188 
 									<td>
185 
-										<span id="xq_cjsj"></span>
189 
+										<span id="F_complaint"></span>
186 190 
 									</td>
187 191 
 								</tr>
188 192 
 								<tr>
193 
+									<th>创建时间：</th>
194 
+									<td>
195 
+										<span id="xq_cjsj"></span>
196 
+									</td>
189 197 
 									<th>工单状态：</th>
190 198 
 									<td>
191 199 
 										<span id="xq_gdzt"></span>
 
@@ -194,12 +202,13 @@
194 202 
 									<td>
195 203 
 										<span id="xq_khxm"></span>
196 204 
 									</td>
205 
+
206 
+								</tr>
207 
+								<tr>
197 208 
 									<th>客户电话：</th>
198 209 
 									<td>
199 210 
 										<span id="xq_khdh"></span>
200 211 
 									</td>
201 
-								</tr>
202 
-								<tr>
203 212 
 									<th>购买日期：</th>
204 213 
 									<td>
205 214 
 										<span id="buyDate"></span>
 
@@ -208,12 +217,13 @@
208 217 
 									<td>
209 218 
 										<span id="productName"></span>
210 219 
 									</td>
220 
+
221 
+								</tr>
222 
+								<tr>
211 223 
 									<th>购买地址：</th>
212 224 
 									<td>
213 225 
 										<span id="buyAddress"></span>
214 226 
 									</td>
215 
-								</tr>
216 
-								<tr>
217 227 
 									<th>产品类别：</th>
218 228 
 									<td>
219 229 
 										<span id="productType"></span>
 
@@ -222,12 +232,13 @@
222 232 
 									<td>
223 233 
 										<span id="batchNumber"></span>
224 234 
 									</td>
235 
+
236 
+								</tr>
237 
+								<tr>
225 238 
 									<th>使用日期：</th>
226 239 
 									<td>
227 240 
 										<span id="userDate"></span>
228 241 
 									</td>
229 
-								</tr>
230 
-								<tr>
231 242 
 									<th>区域：</th>
232 243 
 									<td>
233 244 
 										<span id="areaName"></span>
 
@@ -236,32 +247,61 @@
236 247 
 									<td>
237 248 
 										<span id="VipName"></span>
238 249 
 									</td>
250 
+
251 
+								</tr>
252 
+								<tr>
239 253 
 									<th>专员电话：</th>
240 254 
 									<td>
241 255 
 										<span id="F_VipPhone"></span>
242 256 
 									</td>
257 
+
258 
+									<th>样品寄回：</th>
259 
+									<td>
260 
+										<span id="F_IsBack"></span>
261 
+									</td>
243 262 
 								</tr>
244 263 
 								<tr>
245 264 
 									<th>事件描述：</th>
246 265 
 									<td colspan="5" id="conTent">
247 
-
248 266 
 									</td>
249 267 
 								</tr>
250 268 
 						</tbody>
251 
-
252 269 
 					</table>
270 
+					<div class="">
271 
+						<table id="gdxq_table" border="0" class="table table-bordered  table-hover " style="width: 100%;">
272 
+							<tbody class="tbodys">
273 
+								<tr>
274 
+									<th>处理费用：</th>
275 
+									<td>
276 
+										<span id="F_DealCost"></span>
277 
+									</td>
278 
+
279 
+									<th>处理状态：</th>
280 
+									<td>
281 
+										<span id="F_DealState"></span>
282 
+									</td>
283 
+									<th>响应状态：</th>
284 
+									<td>
285 
+										<span id="F_DealTimely"></span>
286 
+									</td>
287 
+								</tr>
288 
+								<tr>
289 
+									<th>处理结果：</th>
290 
+									<td colspan="5" id="F_DealResult">
291 
+									</td>
292 
+								</tr>
293 
+								<tr>
294 
+									<th>客诉进展详述：</th>
295 
+									<td colspan="5" id="F_DealDes">
296 
+									</td>
297 
+								</tr>
298 
+							</tbody>
253 299
300 
+						</table>
301 
+					</div>
254 302 
 				</div>
255 303 
 				<div class="gdxq" style="display:none;">
256 
-					<table id="cllist" data-row-style="rowStyle" data-query-params="queryParams" data-pagination="true">
257 
-						<thead>
258 
-							<tr>
259 
-								<th data-field="WorkOrderID" data-formatter="ComXQ">处理详情</th>
260 
-								<th data-field="Detail">处理内容</th>
261 
-								<th data-field="CreateTime">创建时间</th>
262 
-							</tr>
263 
-						</thead>
264 
-					</table>
304 
+
265 305 
 				</div>
266 306 
 			</div>
267 307 
 		</div>

+ 113 - 69
CallCenterWeb.UI/WorkOrder/Xga.html
ファイルの表示 

@@ -167,7 +167,9 @@
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169 169 
 		<div class="clearfix wrapper wrapper-content animated fadeInRight">
170 
+
170 171 
 			<div class="common">
172 
+
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 				<!--客服部-->
172 174 
 				<table class="customerService">
173 175 
 					<tbody>
 
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184 186 
 									<input type="text" class="form-control" id="tel" />
185 187 
 								</div>
186 188 
 							</td>
187 
-
188 
-							<th>购买日期:</th>
189 
-							<td style="position: relative;">
190 
-								<div class="time-box form-group">
191 
-									<i class="tub fa fa-calendar"></i>
192 
-									<input class="form-control search_time" type="text" id="buyDate" placeholder="请选择时间">
193 
-								</div>
194 
-							</td>
195 189 
 						</tr>
196 190 
 						<tr>
191 
+
197 192 
 							<th>产品名称:</th>
198 193 
 							<td>
199 194 
 								<div class="form-group">
200 195 
 									<input type="text" class="form-control" id="productname" />
201 196 
 								</div>
202 197 
 							</td>
203 
-							<th>购买地址:</th>
204 
-							<td>
205 
-								<div class="form-group">
206 
-									<input type="text" class="form-control" id="buyAddress"/>
207 
-								</div>
208 
-							</td>
209 
-
210 198 
 							<th>产品类别:</th>
211 199 
 							<td style="position: relative;">
212 200 
 								<div class="form-group">
213 
-									<input type="text" class="form-control" id="productType"/>
201 
+									<select name="" class="form-control productType1" id="productType">
202 
+
203 
+									</select>
214 204 
 								</div>
215 205 
 							</td>
216 
-						</tr>
217 
-						<tr>
218 206 
 							<th>生产批号:</th>
219 207 
 							<td>
220 208 
 								<div class="form-group">
221 209 
 									<input type="text" class="form-control" id="batchNumber" />
222 210 
 								</div>
223 211 
 							</td>
224 
-
225 
-
226 
-							<th>使用日期:</th>
212 
+						</tr>
213 
+
214 
+						<tr>
215 
+							<th>购买日期:</th>
227 216 
 							<td style="position: relative;">
228 217 
 								<div class="time-box form-group">
229 218 
 									<i class="tub fa fa-calendar"></i>
230 
-									<input class="form-control search_time" type="text" id="userDate" placeholder="请选择时间">
219 
+									<input class="form-control search_time" id="buyDate" type="text" placeholder="请选择时间">
220 
+								</div>
221 
+							</td>
222 
+							<th>食用日期:</th>
223 
+							<td style="position: relative;">
224 
+								<div class="time-box form-group">
225 
+									<i class="tub fa fa-calendar"></i>
226 
+									<input class="form-control search_time" id="userDate" type="text" placeholder="请选择时间">
231 227 
 								</div>
232 228 
 							</td>
233 229 
 						</tr>
234 230 
 						<tr>
231 
+							<th>购买地址:</th>
232 
+							<td>
233 
+								<div class="form-group">
234 
+									<input type="text" class="form-control" id="buyAddress"/>
235 
+								</div>
236 
+							</td>
235 237 
 							<th>工单来源:</th>
236 238 
 							<td>
237 239 
 								<div class="form-group">
238 240 
 									<select name="" class="form-control" id="DicValueList">
239 
-										<option></option>
241 
+
240 242 
 									</select>
241 243 
 								</div>
242 244 
 							</td>
243 245 
 							<th>工单类型:</th>
244 246 
 							<td>
245 247 
 								<div class="form-group">
246 
-									<select name="" class="form-control orderType1">
247 
-
248 
+									<select name="" class="form-control" id="orderType1">
248 249 
 									</select>
249 250 
 								</div>
250 251 
 							</td>
251 
-							<th>区域:</th>
252 
+						</tr>
253 
+						<tr class="complainDiv">
254 
+							<th>投诉类型:</th>
252 255 
 							<td>
253 
-								<div class="time-box">
254 
-									<i class="tub fa fa-caret-down areaDown" style="color: #676b6d;"></i>
255 
-									<input class="form-control" type="text" id="typeclass1" readonly="readonly">
256 
-									<input type="text" class="inps2">
257 
-										<input type="text" class="inps3">
258 
-										<input type="text" class="inps4">
259 
-									<input type="hidden" id="typeclassId1" />
260 
-									<div class="addTree1 treeList1">
261 
-										<ul id="TreeDemo1" class="ztree">
262 
-
263 
-										</ul>
264 
-									</div>
256 
+								<div class="form-group">
257 
+									<select name="" class="form-control complaintType">
258 
+									</select>
265 259 
 								</div>
266 260 
 							</td>
267 261 
 						</tr>
268 262 
 						<tr>
263 
+							<th>样品寄回:</th>
264 
+							<td style="position: relative;">
265 
+								<select name="" class="form-control" id="sendBack">
266 
+									<option value="0">否</option>
267 
+									<option value="1">是</option>
268 
+								</select>
269 
+							</td>
269 270 
 							<th>客诉专员:</th>
270 271 
 							<td>
271 272 
 								<div class="form-group">
272 273 
 									<select name="" class="form-control" id="vipName">
273 
-										<option></option>
274 274 
 									</select>
275 275 
 								</div>
276 276 
 							</td>
277 
+						</tr>
278 
+						<tr>
277 279 
 							<th>专员电话:</th>
278 280 
 							<td style="position: relative;">
279 281 
 								<div class="form-group">
280 
-									<input type="text" class="form-control" id="vipTel" disabled=""/>
282 
+									<input type="text" class="form-control" id="vipTel"/>
283 
+								</div>
284 
+							</td>
285 
+							<th>区域:</th>
286 
+							<td style="position: relative;">
287 
+								<div class="form-group">
288 
+									<input type="text" class="form-control" id="areaInps"/>
289 
+								</div>
290 
+							</td>
291 
+							<th>省市:</th>
292 
+							<td>
293 
+								<div class="time-box">
294 
+									<i class="tub fa fa-caret-down areaDown" style="color: #676b6d;"></i>
295 
+									<input class="form-control" type="text" id="typeclass1" readonly="readonly">
296 
+									<input type="text" class="inps2">
297 
+									<input type="text" class="inps3">
298 
+									<input type="hidden" id="typeclassId1" />
299 
+									<div class="addTree1 treeList1">
300 
+										<ul id="TreeDemo1" class="ztree">
301 
+										</ul>
302 
+									</div>
281 303 
 								</div>
282 304 
 							</td>
283 
-
284 305 
 						</tr>
285 306 
 						<tr>
286 307 
 							<th>投诉事件描述:</th>
 
@@ -300,7 +321,7 @@
300 321 
 				<table class="market">
301 322 
 					<tbody>
302 323 
 						<tr>
303 
-							<th>姓名:</th>
324 
+							<th>客户:</th>
304 325 
 							<td>
305 326 
 								<div class="form-group">
306 327 
 									<input type="text" class="form-control" id="name" />
 
@@ -312,54 +333,73 @@
312 333 
 									<input type="text" class="form-control" id="tel" />
313 334 
 								</div>
314 335 
 							</td>
336 
+							<th>对接人:</th>
337 
+							<td>
338 
+								<div class="form-group">
339 
+									<select name="" class="form-control" id="customerName">
340 
+
341 
+									</select>
342 
+								</div>
343 
+							</td>
344 
+						</tr>
345 
+						<tr>
315 346 
 							<th>区域:</th>
347 
+							<td style="position: relative;">
348 
+								<div class="form-group">
349 
+									<input type="text" class="form-control" id="areaInps"/>
350 
+								</div>
351 
+							</td>
352 
+							<th>省市:</th>
316 353 
 							<td>
317 354 
 								<div class="time-box">
318 355 
 									<i class="tub fa fa-caret-down areaDown" style="color: #676b6d;"></i>
319 
-									<input class="form-control" type="text" id="typeclass1" readonly="readonly">
356 
+									<input class="form-control" type="text" id="typeclass_market1" readonly="readonly">
320 357 
 									<input type="text" class="inps2">
321 
-										<input type="text" class="inps3">
322 
-										<input type="text" class="inps4">
358 
+									<input type="text" class="inps3">
323 359 
 									<input type="hidden" id="typeclassId1" />
324 
-									<div class="addTree1 treeList1">
325 
-										<ul id="TreeDemo1" class="ztree">
326 
-
360 
+									<div class="addTree1 treeList_market1">
361 
+										<ul id="TreeDemo_market1" class="ztree">
327 362 
 										</ul>
328 363 
 									</div>
329 364 
 								</div>
330 365 
 							</td>
366 
+							<th>对接人电话:</th>
367 
+							<td style="position: relative;">
368 
+								<div class="form-group">
369 
+									<input type="text" class="form-control" id="customerTel"/>
370 
+								</div>
371 
+							</td>
331 372 
 						</tr>
332 373 
 						<tr>
333 
-							<th>客诉专员:</th>
374 
+							<th>问题分类:</th>
334 375 
 							<td>
335 376 
 								<div class="form-group">
336 
-									<select name="" class="form-control" id="customerName">
337 
-										<option></option>
377 
+									<select name="" class="form-control orderType2">
378 
+
338 379 
 									</select>
339 380 
 								</div>
381 
+
340 382 
 							</td>
341 
-							<th>专员电话:</th>
342 
-							<td style="position: relative;">
343 
-								<div class="form-group">
344 
-									<input type="text" class="form-control" id="customerTel" disabled=""/>
345 
-								</div>
346 
-							</td>
347 
-
348 
-						</tr>
349 
-						<tr>
350 383 
 							<th>工单来源:</th>
351 384 
 							<td>
352 385 
 								<div class="form-group">
353 386 
 									<select name="" class="form-control" id="DicValueList">
354 
-										<option></option>
387 
+
355 388 
 									</select>
356 389 
 								</div>
357 390 
 							</td>
358 
-							<th>问题分类:</th>
391 
+							<th>购买地址:</th>
359 392 
 							<td>
360 393 
 								<div class="form-group">
361 
-									<select name="" class="form-control orderType2">
362 
-
394 
+									<input type="text" class="form-control" id="buyAddress"/>
395 
+								</div>
396 
+							</td>
397 
+						</tr>
398 
+						<tr class="complainDiv">
399 
+							<th>投诉类型:</th>
400 
+							<td>
401 
+								<div class="form-group">
402 
+									<select name="" class="form-control complaintType">
363 403 
 									</select>
364 404 
 								</div>
365 405 
 							</td>
 
@@ -371,18 +411,22 @@
371 411 
 									<input type="text" class="form-control" id="productname" />
372 412 
 								</div>
373 413 
 							</td>
374 
-							<th>生产批号:</th>
375 
-							<td>
414 
+							<th>产品类别:</th>
415 
+							<td style="position: relative;">
376 416 
 								<div class="form-group">
377 
-									<input type="text" class="form-control" id="batchNumber" />
417 
+									<select name="" class="form-control productType2" id="productType">
418 
+
419 
+									</select>
378 420 
 								</div>
379 421 
 							</td>
380 
-							<th>购买地址:</th>
422 
+							<th>生产批号:</th>
381 423 
 							<td>
382 424 
 								<div class="form-group">
383 
-									<input type="text" class="form-control" id="buyAddress"/>
425 
+									<input type="text" class="form-control" id="batchNumber" />
384 426 
 								</div>
385 427 
 							</td>
428 
+
429 
+
386 430 
 						</tr>
387 431
388 432 
 						<tr>

+ 123 - 0
CallCenterWeb.UI/WorkOrder/followOrder.html
ファイルの表示 

@@ -0,0 +1,123 @@
1 
+<!DOCTYPE html>
2 
+<html>
3 
+
4 
+	<head>
5 
+		<meta charset="UTF-8">
6 
+		<meta name="viewport" content="width=device-width, initial-scale=1.0">
7 
+		<link href="../css/init.css" rel="stylesheet" />
8 
+		<script src="../Script/Common/huayi.load.js"></script>
9 
+		<script src="../Script/Common/huayi.config.js"></script>
10 
+		<script src="../Script/Common/huayi.http.js"></script>
11 
+		<link href="../css/WorkOrder/Search.css" rel="stylesheet">
12 
+		<link rel="stylesheet" href="../js/zTree/zTreeStyle.css" />
13 
+		<link href="../js/bootstrap-select/css/bootstrap-select.css" rel="stylesheet" />
14 
+		<link rel="stylesheet" href="../css/WorkOrder/jquery.editable-select.css" />
15 
+			<link rel="stylesheet" href="../js/comboSelect/combo.select.css" />
16 
+		<link href="../css/init.css" rel="stylesheet" />
17 
+		<title>跟进工单</title>
18 
+		<style>
19 
+			.boxCon {
20 
+				width: 100%;
21 
+
22 
+				text-align: center;
23 
+				padding: 10px 15px;
24 
+				height: auto;
25 
+				overflow-y: auto;
26 
+			}
27 
+
28 
+			.boxCon>div {
29 
+				padding: 15px 0;
30 
+			}
31 
+
32 
+			.boxCon table th {
33 
+				padding: 5px 8px 5px 0;
34 
+				text-align: right;
35 
+				width: 32%;
36 
+			}
37 
+
38 
+			.boxCon table td {
39 
+				padding: 6px 0 5px 10px;
40 
+				text-align: left;
41 
+				color: #717171;
42 
+				line-height: 200%;
43 
+			}
44 
+			.boxCon table td input{
45 
+				width: 50%;
46 
+			}
47 
+			.boxCon table td textarea{
48 
+				width: 80%;
49 
+			}
50 
+		</style>
51 
+	</head>
52 
+
53 
+	<body class="gray-bg" style="background: #FFFFFF;">
54 
+		<div class="clearfix wrapper wrapper-content animated fadeInRight">
55 
+			<div class="boxCon">
56 
+				<table>
57 
+					<tbody>
58 
+						<tr>
59 
+							<th>跟进业务:</th>
60 
+							<td>
61 
+								<div class="form-group">
62 
+									<input type="text" class="form-control" id="VoIP" />
63 
+								</div>
64 
+							</td>
65 
+						</tr>
66 
+						<tr>
67 
+							<th>投诉事件描述:</th>
68 
+							<td colspan="5">
69 
+								<textarea name="" rows="5" cols="" placeholder="" id="content"></textarea>
70 
+							</td>
71 
+						</tr>
72 
+						<tr>
73 
+							<td colspan="6" style="text-align: center;">
74 
+								<button class="btns customerSubmit">保&nbsp;存</button>
75 
+							</td>
76 
+						</tr>
77 
+					</tbody>
78 
+				</table>
79 
+			</div>
80 
+		</div>
81 
+
82 
+		<script src="../js/zTree/jquery.ztree.core.js"></script>
83 
+		<script src="../js/kindeditor/kindeditor.js"></script>
84 
+		<script src="../js/kindeditor/lang/zh_CN.js"></script>
85 
+		<script src="../js/bootstrap-select/js/bootstrap-select.js"></script>
86 
+		<script src="../js/comboSelect/jquery.combo.select.js"></script>
87 
+		<script src="../js/laydate/laydate.js"></script>
88 
+		<script src="../js/WorkOrder/jquery.editable-select.js"></script>
89 
+		<script type="text/javascript">
90 
+			var id = helper.request.queryString("id");
91 
+
92 
+			$('.customerSubmit').click(function() {
93 
+				follow();
94 
+			});
95 
+			function follow() {
96 
+				$.ajax({
97 
+					type: "post",
98 
+					url: huayi.config.callcenter_url + "WorkOrder/FllowWorkOrder",
99 
+					dataType: 'json',
100 
+					async: true,
101 
+					data: {
102 
+						token: $.cookie("token"),
103 
+						workid: id,
104 
+						title: $('#VoIP').val(), //姓名
105 
+						content:$('#content').val(), //事件描述
106 
+					},
107 
+					success: function(data) {
108 
+						if(data.state.toLowerCase() == 'success') {
109 
+							layer.msg("保存成功！");
110 
+							var index = parent.layer.getFrameIndex(window.name); //先得到当前iframe层的索引
111 
+							parent.layer.close(index); //再执行关闭
112 
+							parent.$('#workorderlist').bootstrapTable('refresh');
113 
+							parent.layer.msg("修改成功！");
114 
+							//clear();
115 
+						}
116 
+					}
117 
+				});
118 
+
119 
+			}
120 
+		</script>
121 
+	</body>
122 
+
123 
+</html>

+ 120 - 41
CallCenterWeb.UI/callScreen/call.js
ファイルの表示 

@@ -121,6 +121,43 @@ $.getJSON(huayi.config.callcenter_url + 'CallInScreen/GetPhoneLocation', {
121 121 
 		//$(".ldlocation").text(result.data);
122 122 
 	}
123 123 
 })
124 
+
125 
+//产品类别
126 
+getProductType();
127 
+function getProductType() {
128 
+	$.get(huayi.config.callcenter_url + 'Dictionary/GetDicValueListByFlag', {
129 
+		"token": $.cookie("token"),
130 
+		flag: "CPLB"
131 
+	}, function(result) {
132 
+		result = $.parseJSON(result);
133 
+		var Count = result.data;
134 
+		$(Count).each(function(i, n) {
135 
+
136 
+			$('<option value="' + n.F_DictionaryValueId + '">' + n.F_Name + '</option>').appendTo($(".productType1"));
137 
+
138 
+			$('<option value="' + n.F_DictionaryValueId + '">' + n.F_Name + '</option>').appendTo($(".productType2"));
139 
+
140 
+		})
141 
+
142 
+	});
143 
+}
144 
+//投诉类型
145 
+complaintType();
146 
+function complaintType() {
147 
+	$.get(huayi.config.callcenter_url + 'Dictionary/GetDicValueListByFlag', {
148 
+		"token": $.cookie("token"),
149 
+		flag: "TSLX"
150 
+	}, function(result) {
151 
+		result = $.parseJSON(result);
152 
+		var Count = result.data;
153 
+		$(Count).each(function(i, n) {
154 
+			$('<option value="' + n.F_DictionaryValueId + '">' + n.F_Name + '</option>').appendTo($(".complaintType1"));
155 
+			$('<option value="' + n.F_DictionaryValueId + '">' + n.F_Name + '</option>').appendTo($(".complaintType2"));
156 
+
157 
+		})
158 
+
159 
+	});
160 
+}
124 161 
 //客诉专员
125 162 
 ComplaintVip();
126 163 
 function ComplaintVip() {
 
@@ -139,12 +176,21 @@ function ComplaintVip() {
139 176 
 			$('<option value="">全部</option>').appendTo($("#vipName"));
140 177 
 			$('<option value="">全部</option>').appendTo($("#vipNamem"));
141 178 
 			$(Count).each(function(i, n) {
179 
+
180 
+
142 181 
 				$('<option value="' + n.F_Id
143 
-				+ '"  index="'+n.F_Phone+'">' + n.F_Name
144 
-				+ '</option>').appendTo($("#vipName"));
182 
+					+ '"  index="'+n.F_Phone
183 
+					+'" areaText="'+n.F_Area
184 
+					+'" province="'+n.F_Province
185 
+					+'" city="'+n.F_City+'">' + n.F_Name
186 
+					+ '</option>').appendTo($("#vipName"));
187 
+
145 188 
 				$('<option value="' + n.F_Id
146 
-				+ '"  index="'+n.F_Phone+'">' + n.F_Name
147 
-				+ '</option>').appendTo($("#vipNamem"));
189 
+					+ '"  index="'+n.F_Phone
190 
+					+'" areaText="'+n.F_Area
191 
+					+'" province="'+n.F_Province
192 
+					+'" city="'+n.F_City+'">' + n.F_Name
193 
+					+ '</option>').appendTo($("#vipNamem"));
148 194 
 			})
149 195 
 		}
150 196 
 	});
 
@@ -152,9 +198,17 @@ function ComplaintVip() {
152 198 
 //获取专员手机号
153 199 
 $("#vipName").change(function() {
154 200 
 	$("#vipTel").val($("#vipName option:selected").attr("index"));
201 
+	$("#areaInps1").val($("#vipName option:selected").attr("areaText"));
202 
+	$("#typeclass_market1").val($("#vipName option:selected").attr("province")+"/"+$("#vipName option:selected").attr("city"));
203 
+	$(".inps2").val($("#vipName option:selected").attr("province"));
204 
+	$(".inps3").val($("#vipName option:selected").attr("city"));
155 205 
 });
156 206 
 $("#vipNamem").change(function() {
157 207 
 	$("#vipTelm").val($("#vipNamem option:selected").attr("index"));
208 
+	$("#areaInpsm").val($("#vipNamem option:selected").attr("areaText"));
209 
+	$("#typeclass_market1m").val($("#vipNamem option:selected").attr("province")+"/"+$("#vipNamem option:selected").attr("city"));
210 
+	$(".inps2").val($("#vipNamem option:selected").attr("province"));
211 
+	$(".inps3").val($("#vipNamem option:selected").attr("city"));
158 212 
 });
159 213 
 //区域
160 214 
 getOrderType1();
 
@@ -191,16 +245,15 @@ function changeTreeClick(event, treeId, treeNode) {
191 245 
 	chanId=treeNode.F_Id;
192 246 
 	changeName = treeNode.F_AreaName;
193 247 
 	areaParent=treeNode.getPath();
194 
-	if (areaParent[2]) {
248 
+	if (areaParent[1]) {
249 
+
195 250 
 		areaParent1=areaParent[0].F_AreaName
196 251 
 		areaParent2=areaParent[1].F_AreaName
197 
-		areaParent3=areaParent[2].F_AreaName
198 
-		$('#typeclass1').val(areaParent1+"/"+areaParent2+"/"+areaParent3);
199 
-		$('#typeclass_market1').val(areaParent1+"/"+areaParent2+"/"+areaParent3);
200 
-		$('#typeclass_market1m').val(areaParent1+"/"+areaParent2+"/"+areaParent3);
252 
+		$('#typeclass1').val(areaParent1+"/"+areaParent2);
253 
+		$('#typeclass_market1').val(areaParent1+"/"+areaParent2);
254 
+		$('#typeclass_market1m').val(areaParent1+"/"+areaParent2);
201 255 
 		$('.inps2').val(areaParent1);
202 256 
 		$('.inps3').val(areaParent2);
203 
-		$('.inps4').val(areaParent3);
204 257 
 	}else{
205 258 
 		layer.msg("请选择最下级菜单");
206 259 
 	}
 
@@ -208,10 +261,15 @@ function changeTreeClick(event, treeId, treeNode) {
208 261
209 262 
 };
210 263 
 $('.areaDown').click(function() {
211 
-	if($('.treeList1').css('display') == 'block') {
212 
-		$('.treeList1').css('display', 'none')
264 
+	if($('.TreeDemo_market1').css('display') == 'block') {
265 
+		$('.TreeDemo_market1').css('display', 'none')
213 266 
 	} else {
214 
-		$('.treeList1').css('display', 'block')
267 
+		$('.TreeDemo_market1').css('display', 'block')
268 
+	}
269 
+	if($('.TreeDemo_market1m').css('display') == 'block') {
270 
+		$('.TreeDemo_market1m').css('display', 'none')
271 
+	} else {
272 
+		$('.TreeDemo_market1m').css('display', 'block')
215 273 
 	}
216 274 
 })
217 275 
 $('#typeclass1').click(function() {
 
@@ -347,7 +405,7 @@ $(".col-sm-3").mouseleave(function() {
347 405 
 	$(".ztree").parent().hide();
348 406 
 })
349 407
350 
-//市场部创建工单
408 
+//杜康创建工单
351 409 
 $(".addts").click(function() {
352 410 
 //	var marketName = $("#marketName").val();
353 411 
 //	var marketTel = $("#marketTel").val();
 
@@ -368,19 +426,21 @@ $(".addts").click(function() {
368 426 
 			token: $.cookie("token"),
369 427 
 			cusname: $('#name').val(), //姓名
370 428 
 			cusphone: $('#tel').val(), //号码
371 
-			area: $('.inps2').val(), //区域
429 
+			area: $('#areaInps1').val(), //区域
372 430 
 			vipid: $('#vipName').val(), //专员id
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 			buyaddress: $('#buyAddress').val(), //购买地址
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-			productdate: $('#proDuctdate').val(),
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+			smalltype:$(".complaintType1").val(), //投诉类型
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-			province: $('.inps3').val(), //省
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 			content:$('#content').val(), //事件描述
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 			isback:$("#sendBack").val(),
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 			callid: $("#CallID").val()
 
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389 449 
 			if(data.state.toLowerCase() == 'success') {
390 450 
 				layer.msg("保存成功！");
391 451 
 				loadOld();
392 
-				$('#name').val(""); //姓名
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+
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@@ -463,12 +523,13 @@ $(".add_").click(function() {
463 523 
 			buyaddress: $('#buyAddressm').val(), //购买地址
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 			source: $('#DicValueListm').val(), //工单来源
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 			type: $('.orderType2').val(), //工单类型id
469 
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@@ -478,7 +539,8 @@ $(".add_").click(function() {
478 539 
 			if(data.state.toLowerCase() == 'success') {
479 540 
 				loadOld();
480 541 
 				layer.msg("保存成功！");
481 
-				$('#namem').val(""); //姓名
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+				$("#typeclass_market1m").val("");
543 
+				$('#areaInpsm').val("");
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 				$('#buyDatem').val(""); //购买日期
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 				$('#buyAddressm').val(""); //购买地址  
@@ -518,9 +580,12 @@ $.ajax({
518 580 
 				$("#name").val(result.rows[0].F_Name);
519 581 
 				$("#khid").val(result.rows[0].F_Id);
520 582 
 				$('.ldname').val(result.rows[0].F_Name); //客户姓名
583 
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521 584 
 				console.log(result.rows[0].F_Province);
522 585 
 				if(result.rows[0].F_Province){
523 
-						$(".countryName").val(result.rows[0].F_Area+result.rows[0].F_Province+result.rows[0].F_City); //省份
586 
+						$(".countryName").val(result.rows[0].F_Province+"-"+result.rows[0].F_City); //省份
587 
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524 589 
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525 590 
 					$(".countryName").val('');
526 591 
 				}
 
@@ -545,6 +610,7 @@ $('.edit').click(function() {
545 610 
 	$('.save').show();
546 611 
 	$('.cancel').show();
547 612 
 	$(".time-box_flbox").show();
613 
+	$("#typeclass1").val($(".countryName").val())
548 614 
 	$('.edit').hide();
549 615 
 	$('.khzl tbody>tr>td input').attr('readonly', false);
550 616 
 	$('.khzl tbody>tr>td input').css('border-bottom', "1px solid #b3b3b3");
 
@@ -580,9 +646,9 @@ $(".save").click(function() {
580 646 
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581 647 
 		type:1,
582 648 
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583 
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+		city: $('.inps3').val(), //城市
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 		customerindustry: testInput2, //来电单位
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@@ -603,7 +669,10 @@ $(".save").click(function() {
603 669 
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609 678 
 	})
 
@@ -1020,17 +1089,11 @@ $.ajax({
1020 1089 
 	success: function(res) {
1021 1090 
 		if(res.state == "success") {
1022 1091 
 			console.log(res.data);
1023 
-			$('<option value="">全部</option>').appendTo($("#DicValueList"));
1024 
-			$('<option value="">全部</option>').appendTo($("#DicValueListm"));
1092 
+//			$('<option value="">全部</option>').appendTo($("#DicValueList"));
1093 
+//			$('<option value="">全部</option>').appendTo($("#DicValueListm"));
1025 1094 
 			$(res.data).each(function(i, n) {
1026 
-				if(n.F_DictionaryValueId == "468") {
1027 
-					$('<option value="' + n.F_DictionaryValueId + '" selected="selected">' + n.F_Name + '</option>').appendTo($("#DicValueList"));
1028 
-					$('<option value="' + n.F_DictionaryValueId + '" selected="selected">' + n.F_Name + '</option>').appendTo($("#DicValueListm"));
1029 
-				} else {
1030 
-					$('<option value="' + n.F_DictionaryValueId + '">' + n.F_Name + '</option>').appendTo($("#DicValueList"));
1031 
-					$('<option value="' + n.F_DictionaryValueId + '">' + n.F_Name + '</option>').appendTo($("#DicValueListm"));
1032 
-				}
1033 
-
1095 
+				$('<option value="' + n.F_DictionaryValueId + '">' + n.F_Name + '</option>').appendTo($("#DicValueList"));
1096 
+				$('<option value="' + n.F_DictionaryValueId + '">' + n.F_Name + '</option>').appendTo($("#DicValueListm"));
1034 1097 
 			})
1035 1098 
 		}
1036 1099 
 
@@ -1060,8 +1123,24 @@ function getOrderType() {
1060 1123
1061 1124 
 	});
1062 1125 
 }
1063 
-
1064 
-
1126 
+$(".orderType1").change(function() {
1127 
+	if($(".orderType1 option:selected").text()=="咨询"){
1128 
+		$(".complainDiv").hide();
1129 
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1130 
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+	}
1133 
+
1134 
+});
1135 
+$(".orderType2").change(function() {
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+	if($(".orderType2 option:selected").text()=="咨询"){
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1140 
+		$(".complainDiv").show();
1141 
+	}
1142 
+
1143 
+});
1065 1144 
 $("#citySel").click(function() {
1066 1145 
 	if($(".menuContent").is(":hidden")) {
1067 1146 
 		$(".menuContent").show();

+ 106 - 52
CallCenterWeb.UI/callScreen/callScreen.html
ファイルの表示 

@@ -567,6 +567,13 @@
567 567 
 							</td>
568 568 
 						</tr>
569 569 
 						<tr>
570 
+							<th>区域：</th>
571 
+							<td>
572 
+								<input type="text" value="" id="areaInps"/>
573 
+								<input type="hidden" value="" id="khid" />
574 
+							</td>
575 
+						</tr>
576 
+						<tr>
570 577 
 							<th>省份：</th>
571 578 
 							<td>
572 579 
 								<input type="text" value="" class="countryName" autocomplete="off" />
 
@@ -595,7 +602,10 @@
595 602 
 						</tr>
596 603 
 						<tr>
597 604 
 							<td></td>
598 
-							<td><span class="edit"><i class="bianji edi"></i><a class="khbtn">编辑</a></span><span class="save"> <i class="bianji sav"></i><a class="khbtn">保存</a></span><span class="cancel"><i class="bianji canc"></i><a class="khbtn">取消</a></span></td>
605 
+							<td>
606 
+								<span class="edit"><i class="bianji edi"></i><a class="khbtn">编辑</a></span>
607 
+								<span class="save"> <i class="bianji sav"></i><a class="khbtn">保存</a></span>
608 
+								<span class="cancel"><i class="bianji canc"></i><a class="khbtn">取消</a></span></td>
599 609 
 						</tr>
600 610 
 					</table>
601 611 
 				</div>
 
@@ -676,7 +686,7 @@
676 686 
 									<table class="market">
677 687 
 										<tbody>
678 688 
 											<tr>
679 
-												<th>姓名:</th>
689 
+												<th>客户:</th>
680 690 
 												<td>
681 691 
 													<div class="form-group">
682 692 
 														<input type="text" class="form-control" id="name" />
 
@@ -688,15 +698,37 @@
688 698 
 														<input type="text" class="form-control" id="tel" />
689 699 
 													</div>
690 700 
 												</td>
701 
+												<th>对接人:</th>
702 
+												<td>
703 
+													<div class="form-group">
704 
+														<select name="" class="form-control" id="vipName">
691 705
706 
+														</select>
707 
+													</div>
708 
+												</td>
709 
+
710 
+											</tr>
711 
+											<tr>
712 
+
713 
+												<th>对接人电话:</th>
714 
+												<td style="position: relative;">
715 
+													<div class="form-group">
716 
+														<input type="text" class="form-control" id="vipTel" />
717 
+													</div>
718 
+												</td>
692 719 
 												<th>区域:</th>
720 
+												<td style="position: relative;">
721 
+													<div class="form-group">
722 
+														<input type="text" class="form-control" id="areaInps1"/>
723 
+													</div>
724 
+												</td>
725 
+												<th>省市:</th>
693 726 
 												<td>
694 727 
 													<div class="form-group" style="position: relative;">
695 728 
 														<i class="tub fa fa-caret-down areaDown" style="color: #676b6d;"></i>
696 729 
 														<input class="form-control" type="text" id="typeclass_market1" readonly="readonly">
697 730 
 														<input type="text" class="inps2">
698 731 
 														<input type="text" class="inps3">
699 
-														<input type="text" class="inps4">
700 732 
 														<input type="hidden" id="typeclassId1" />
701 733 
 														<div class="addTree1 treeList_market1">
702 734 
 															<ul id="TreeDemo_market1" class="ztree">
 
@@ -707,37 +739,37 @@
707 739 
 												</td>
708 740 
 											</tr>
709 741 
 											<tr>
710 
-												<th>客诉专员:</th>
742 
+												<th>问题分类:</th>
711 743 
 												<td>
712 744 
 													<div class="form-group">
713 
-														<select name="" class="form-control" id="vipName">
745 
+														<select name="" class="form-control orderType1">
714 746
715 747 
 														</select>
716 748 
 													</div>
749 
+
717 750 
 												</td>
718 
-												<th>专员电话:</th>
719 
-												<td style="position: relative;">
751 
+												<th>工单来源:</th>
752 
+												<td>
720 753 
 													<div class="form-group">
721 
-														<input type="text" class="form-control" id="vipTel" />
754 
+														<select name="" class="form-control" id="DicValueList">
755 
+
756 
+														</select>
722 757 
 													</div>
723 758 
 												</td>
724 
-
725 
-											</tr>
726 
-											<tr>
727 
-												<th>问题分类:</th>
728 
-												<td>
759 
+												<th>产品类别:</th>
760 
+												<td style="position: relative;">
729 761 
 													<div class="form-group">
730 
-														<select name="" class="form-control orderType2">
731 
-
762 
+														<select name="" class="form-control productType1" id="productType">
763 
+
732 764 
 														</select>
733 765 
 													</div>
734 
-
735 766 
 												</td>
736 
-												<th>工单来源:</th>
767 
+											</tr>
768 
+											<tr class="complainDiv">
769 
+												<th>投诉类型:</th>
737 770 
 												<td>
738 771 
 													<div class="form-group">
739 
-														<select name="" class="form-control" id="DicValueList">
740 
-
772 
+														<select name="" class="form-control complaintType1">
741 773 
 														</select>
742 774 
 													</div>
743 775 
 												</td>
 
@@ -830,13 +862,6 @@
830 862 
 														<input type="text" class="form-control" id="telm" autocomplete="off" />
831 863 
 													</div>
832 864 
 												</td>
833 
-
834 
-												<th>购买日期:</th>
835 
-												<td style="position: relative;">
836 
-													<div class="time-box form-group">
837 
-														<input type="text" id="buyDatem" class="laydate-icon" autocomplete="off" />
838 
-													</div>
839 
-												</td>
840 865 
 											</tr>
841 866 
 											<tr>
842 867 
 												<th>产品名称:</th>
 
@@ -845,29 +870,29 @@
845 870 
 														<input type="text" class="form-control" id="productnamem" autocomplete="off" />
846 871 
 													</div>
847 872 
 												</td>
848 
-												<th>购买地址:</th>
849 
-												<td>
850 
-													<div class="form-group">
851 
-														<input type="text" class="form-control" id="buyAddressm" autocomplete="off" />
852 
-													</div>
853 
-												</td>
854 
-
855 873 
 												<th>产品类别:</th>
856 874 
 												<td style="position: relative;">
857 875 
 													<div class="form-group">
858 
-														<input type="text" class="form-control" id="productTypem" autocomplete="off" />
876 
+														<select name="" class="form-control productType2" id="productTypem">
877 
+
878 
+														</select>
859 879 
 													</div>
860 880 
 												</td>
861 
-											</tr>
862 
-											<tr>
863 881 
 												<th>生产批号:</th>
864 882 
 												<td>
865 883 
 													<div class="form-group">
866 884 
 														<input type="text" class="form-control" id="batchNumberm" autocomplete="off" />
867 885 
 													</div>
868 886 
 												</td>
869 
-
870 
-												<th>使用日期:</th>
887 
+											</tr>
888 
+											<tr>
889 
+												<th>购买日期:</th>
890 
+												<td style="position: relative;">
891 
+													<div class="time-box form-group">
892 
+														<input type="text" id="buyDatem" class="laydate-icon" autocomplete="off" />
893 
+													</div>
894 
+												</td>
895 
+												<th>食用日期:</th>
871 896 
 												<td style="position: relative;">
872 897 
 													<div class="time-box form-group">
873 898 
 														<input type="text" id="userDatem" class="laydate-icon" autocomplete="off" />
 
@@ -875,6 +900,12 @@
875 900 
 												</td>
876 901 
 											</tr>
877 902 
 											<tr>
903 
+												<th>购买地址:</th>
904 
+												<td>
905 
+													<div class="form-group">
906 
+														<input type="text" class="form-control" id="buyAddressm" autocomplete="off" />
907 
+													</div>
908 
+												</td>
878 909 
 												<th>工单来源:</th>
879 910 
 												<td>
880 911 
 													<div class="form-group">
 
@@ -892,24 +923,24 @@
892 923 
 													</div>
893 924
894 925 
 												</td>
895 
-												<th>区域:</th>
926 
+											</tr>
927 
+											<tr class="complainDiv">
928 
+												<th>投诉类型:</th>
896 929 
 												<td>
897 
-													<div class="form-group" style="position: relative;">
898 
-														<i class="tub fa fa-caret-down areaDown" style="color: #676b6d;"></i>
899 
-														<input class="form-control" type="text" id="typeclass_market1m" readonly="readonly" autocomplete="off">
900 
-														<input type="text" class="inps2">
901 
-														<input type="text" class="inps3">
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-														<input type="text" class="inps4">
903 
-														<input type="hidden" id="typeclassId1" />
904 
-														<div class="addTree1 TreeDemo_market1m">
905 
-															<ul id="TreeDemo_market1m" class="ztree">
906 
-
907 
-															</ul>
908 
-														</div>
930 
+													<div class="form-group">
931 
+														<select name="" class="form-control complaintType2">
932 
+														</select>
909 933 
 													</div>
910 934 
 												</td>
911 935 
 											</tr>
912 936 
 											<tr>
937 
+												<th>样品寄回:</th>
938 
+												<td style="position: relative;">
939 
+													<select name="" class="form-control" id="sendBack">
940 
+														<option value="0">否</option>
941 
+														<option value="1">是</option>
942 
+													</select>
943 
+												</td>
913 944 
 												<th>客诉专员:</th>
914 945 
 												<td>
915 946 
 													<div class="form-group">
 
@@ -918,13 +949,36 @@
918 949 
 														</select>
919 950 
 													</div>
920 951 
 												</td>
952 
+
953 
+											</tr>
954 
+											<tr>
921 955 
 												<th>专员电话:</th>
922 956 
 												<td style="position: relative;">
923 957 
 													<div class="form-group">
924 958 
 														<input type="text" class="form-control" id="vipTelm" />
925 959 
 													</div>
926 960 
 												</td>
927 
-
961 
+												<th>区域:</th>
962 
+												<td style="position: relative;">
963 
+													<div class="form-group">
964 
+														<input type="text" class="form-control" id="areaInpsm"/>
965 
+													</div>
966 
+												</td>
967 
+												<th>省市:</th>
968 
+												<td>
969 
+													<div class="form-group" style="position: relative;">
970 
+														<i class="tub fa fa-caret-down areaDown" style="color: #676b6d;"></i>
971 
+														<input class="form-control" type="text" id="typeclass_market1m" readonly="readonly" autocomplete="off">
972 
+														<input type="text" class="inps2">
973 
+														<input type="text" class="inps3">
974 
+														<input type="text" class="inps4">
975 
+														<input type="hidden" id="typeclassId1" />
976 
+														<div class="addTree1 TreeDemo_market1m">
977 
+															<ul id="TreeDemo_market1m" class="ztree">
978 
+															</ul>
979 
+														</div>
980 
+													</div>
981 
+												</td>
928 982 
 											</tr>
929 983 
 											<tr>
930 984 
 												<th>投诉事件描述:</th>

+ 96 - 45
CallCenterWeb.UI/js/WorkOrder/AddWorkOrder.js
ファイルの表示 

@@ -30,7 +30,6 @@ $.ajax({
30 30 
 });
31 31
32 32 
 $(document).ready(function() {
33 
-
34 33 
 	laydate.render({
35 34 
 		elem: '.userDate',
36 35 
 		theme: '#1ab394',
 
@@ -57,7 +56,12 @@ $(document).ready(function() {
57 56 
 	getOrderSource();
58 57 
 	//工单类型
59 58 
 	getOrderType();
60 
-	//工单类型
59 
+	//投诉类型
60 
+	complaintType();
61 
+	//产品类别
62 
+	getProductType();
63 
+
64 
+	//区域
61 65 
 	getOrderType1();
62 66 
 	//工单状态
63 67 
 	getOrderState();
 
@@ -107,31 +111,71 @@ function getOrderType() {
107 111 
 		flag: "GDLX"
108 112 
 	}, function(result) {
109 113 
 		result = $.parseJSON(result);
110 
-
111 114 
 		var Count = result.data;
112 
-
113 115 
 		$(Count).each(function(i, n) {
114 116
115 117 
 			if(ns==1){
116 
-				if(n.F_DictionaryValueId == "468") {
117 
-					$('<option value="' + n.F_DictionaryValueId + '" selected="selected">' + n.F_Name + '</option>').appendTo($(".orderType1"));
118 
-				} else {
119 
-					$('<option value="' + n.F_DictionaryValueId + '">' + n.F_Name + '</option>').appendTo($(".orderType1"));
120 
-				}
118 
+				$('<option value="' + n.F_DictionaryValueId + '">' + n.F_Name + '</option>').appendTo($(".orderType1"));
121 119 
 			}else if(ns==2){
122 
-
123 
-				if(n.F_DictionaryValueId == "468") {
124 
-					$('<option value="' + n.F_DictionaryValueId + '" selected="selected">' + n.F_Name + '</option>').appendTo($(".orderType2"));
125 
-				} else {
126 
-					$('<option value="' + n.F_DictionaryValueId + '">' + n.F_Name + '</option>').appendTo($(".orderType2"));
127 
-				}
120 
+				$('<option value="' + n.F_DictionaryValueId + '">' + n.F_Name + '</option>').appendTo($(".orderType2"));
128 121 
 			}
129 122
123 
+
124 
+		})
125 
+
126 
+	});
127 
+}
128 
+$(".orderType1").change(function() {
129 
+	if($(".orderType1 option:selected").text()=="咨询"){
130 
+		$(".complainDiv").hide();
131 
+	}else{
132 
+		$(".complainDiv").show();
133 
+	}
134 
+
135 
+});
136 
+$(".orderType2").change(function() {
137 
+	if($(".orderType2 option:selected").text()=="咨询"){
138 
+		$(".complainDiv").hide();
139 
+	}else{
140 
+		$(".complainDiv").show();
141 
+	}
142 
+
143 
+});
144 
+//工单类型
145 
+function complaintType() {
146 
+	$.get(huayi.config.callcenter_url + 'Dictionary/GetDicValueListByFlag', {
147 
+		"token": $.cookie("token"),
148 
+		flag: "TSLX"
149 
+	}, function(result) {
150 
+		result = $.parseJSON(result);
151 
+		var Count = result.data;
152 
+		$(Count).each(function(i, n) {
153 
+			$('<option value="' + n.F_DictionaryValueId + '">' + n.F_Name + '</option>').appendTo($(".complaintType"));
130 154
131 155 
 		})
132 156
133 157 
 	});
134 158 
 }
159 
+//产品类别
160 
+function getProductType() {
161 
+	$.get(huayi.config.callcenter_url + 'Dictionary/GetDicValueListByFlag', {
162 
+		"token": $.cookie("token"),
163 
+		flag: "CPLB"
164 
+	}, function(result) {
165 
+		result = $.parseJSON(result);
166 
+		var Count = result.data;
167 
+		$(Count).each(function(i, n) {
168 
+			if(ns==1){
169 
+				$('<option value="' + n.F_DictionaryValueId + '">' + n.F_Name + '</option>').appendTo($(".productType1"));
170 
+			}else if(ns==2){
171 
+				$('<option value="' + n.F_DictionaryValueId + '">' + n.F_Name + '</option>').appendTo($(".productType2"));
172 
+			}
173 
+		})
174 
+
175 
+
176 
+	});
177 
+}
178 
+
135 179 
 //区域
136 180 
 function getOrderType1() {
137 181 
 	$.get(huayi.config.callcenter_url + 'Area/GetAreaList', {
 
@@ -165,15 +209,15 @@ function changeTreeClick(event, treeId, treeNode) {
165 209 
 	chanId=treeNode.F_Id;
166 210 
 	changeName = treeNode.F_AreaName;
167 211 
 	areaParent=treeNode.getPath();
168 
-	if (areaParent[2]) {
212 
+	if (areaParent[1]) {
169 213 
 		areaParent1=areaParent[0].F_AreaName
170 214 
 		areaParent2=areaParent[1].F_AreaName
171 
-		areaParent3=areaParent[2].F_AreaName
172 
-		$('#typeclass1').val(areaParent1+"/"+areaParent2+"/"+areaParent3);
173 
-		$('#typeclass_market1').val(areaParent1+"/"+areaParent2+"/"+areaParent3);
215 
+
216 
+		$('#typeclass1').val(areaParent1+"/"+areaParent2);
217 
+		$('#typeclass_market1').val(areaParent1+"/"+areaParent2);
174 218 
 		$('.inps2').val(areaParent1);
175 219 
 		$('.inps3').val(areaParent2);
176 
-		$('.inps4').val(areaParent3);
220 
+
177 221 
 	}else{
178 222 
 		layer.msg("请选择最下级菜单");
179 223 
 	}
 
@@ -214,13 +258,9 @@ function getOrderState() {
214 258 
 		success: function(res) {
215 259 
 			if(res.state == "success") {
216 260 
 				//console.log(res.data);
217 
-				$('<option value="">全部</option>').appendTo($("#State"));
218 261 
 				$(res.data).each(function(i, n) {
219 
-					if(n.F_DictionaryValueId == '472') {
220 
-						$('<option value="' + n.F_DictionaryValueId + '" selected="selected">' + n.F_Name + '</option>').appendTo($("#State"));
221 
-					} else {
222 
-						$('<option value="' + n.F_DictionaryValueId + '">' + n.F_Name + '</option>').appendTo($("#State"));
223 
-					}
262 
+
263 
+					$('<option value="' + n.F_DictionaryValueId + '">' + n.F_Name + '</option>').appendTo($("#State"));
224 264 
 				})
225 265 
 				//
226 266 
 			}
 
@@ -241,16 +281,9 @@ function getOrderSource(obj) {
241 281 
 		},
242 282 
 		success: function(data) {
243 283 
 			var Count = data.data;
244 
-			$('<option value="">全部</option>').appendTo($("#DicValueList"));
245 284 
 			$(Count).each(function(i, n) {
246 
-				if(n.F_DictionaryValueId == "468") {
247 
-					$('<option value="' + n.F_DictionaryValueId + '" selected="selected">' + n.F_Name + '</option>').appendTo($("#DicValueList"));
248 
-					$('<option value="' + n.F_DictionaryValueId + '" selected="selected">' + n.F_Name + '</option>').appendTo($("#DicValueList_market"));
249 
-				} else {
250 
-					$('<option value="' + n.F_DictionaryValueId + '">' + n.F_Name + '</option>').appendTo($("#DicValueList"));
251 
-					$('<option value="' + n.F_DictionaryValueId + '">' + n.F_Name + '</option>').appendTo($("#DicValueList_market"));
252 
-				}
253 
-
285 
+				$('<option value="' + n.F_DictionaryValueId + '">' + n.F_Name + '</option>').appendTo($("#DicValueList"));
286 
+				$('<option value="' + n.F_DictionaryValueId + '">' + n.F_Name + '</option>').appendTo($("#DicValueList_market"));
254 287 
 			})
255 288 
 		}
256 289 
 	});
 
@@ -274,14 +307,20 @@ function ComplaintVip() {
274 307 
 				$('<option value="">全部</option>').appendTo($("#vipName"));
275 308 
 				$(Count).each(function(i, n) {
276 309 
 					$('<option value="' + n.F_Id
277 
-					+ '"  index="'+n.F_Phone+'">' + n.F_Name
310 
+					+ '"  index="'+n.F_Phone
311 
+					+'" areaText="'+n.F_Area
312 
+					+'" province="'+n.F_Province
313 
+					+'" city="'+n.F_City+'">' + n.F_Name
278 314 
 					+ '</option>').appendTo($("#vipName"));
279 315 
 				})
316 
+
280 317 
 			} else if(ns==2){
281 
-				$('<option value="">全部</option>').appendTo($("#customerName"));
282 318 
 				$(Count).each(function(i, n) {
283 319 
 					$('<option value="' + n.F_Id
284 
-					+ '"  index="'+n.F_Phone+'">' + n.F_Name
320 
+					+ '"  index="'+n.F_Phone
321 
+					+'" areaText="'+n.F_Area
322 
+					+'" province="'+n.F_Province
323 
+					+'" city="'+n.F_City+'">' + n.F_Name
285 324 
 					+ '</option>').appendTo($("#customerName"));
286 325 
 				})
287 326 
 			}
 
@@ -292,9 +331,18 @@ function ComplaintVip() {
292 331 
 //获取专员手机号
293 332 
 $("#vipName").change(function() {
294 333 
 	$("#vipTel").val($("#vipName option:selected").attr("index"));
334 
+	$("#areaInps").val($("#vipName option:selected").attr("areaText"));
335 
+	$("#typeclass1").val($("#vipName option:selected").attr("province")+"/"+$("#vipName option:selected").attr("city"));
336 
+	$(".inps2").val($("#vipName option:selected").attr("province"));
337 
+	$(".inps3").val($("#vipName option:selected").attr("city"));
338 
+
295 339 
 });
296 340 
 $("#customerName").change(function() {
297 341 
 	$("#customerTel").val($("#customerName option:selected").attr("index"));
342 
+	$("#areaInps").val($("#customerName option:selected").attr("areaText"));
343 
+	$("#typeclass_market1").val($("#customerName option:selected").attr("province")+"/"+$("#customerName option:selected").attr("city"));
344 
+	$(".inps2").val($("#customerName option:selected").attr("province"));
345 
+	$(".inps3").val($("#customerName option:selected").attr("city"));
298 346 
 });
299 347 
 var orderType
300 348 
 var staffId
 
@@ -363,9 +411,10 @@ function saveCustomer() {
363 411 
 			userdate: $('.userDate').val(), //使用日期  userDate
364 412 
 			source: $('#DicValueList').val(), //工单来源
365 413 
 			type: orderType, //工单类型id
366 
-			area: $('.inps2').val(), //区域
367 
-			province: $('.inps3').val(), //省
368 
-			city: $('.inps4').val(), //市
414 
+			smalltype:$(".complaintType").val(), //投诉类型
415 
+			area: $('#areaInps').val(), //区域
416 
+			province: $('.inps2').val(), //省
417 
+			city: $('.inps3').val(), //市
369 418 
 			content:$('#content').val(), //事件描述
370 419 
 			vipid: staffId, //专员id
371 420 
 			vipphone: stafftel, //专员号码     
@@ -383,7 +432,7 @@ function saveCustomer() {
383 432 
 	});
384 433
385 434 
 }
386 
-// 市场部保存
435 
+// 杜康组保存
387 436 
 function saveMarket() {
388 437 
 	if (ns==1) {
389 438 
 		orderType=$('.orderType1').val();
 
@@ -407,19 +456,21 @@ function saveMarket() {
407 456 
 			token: $.cookie("token"),
408 457 
 			cusname: $('#name').val(), //姓名
409 458 
 			cusphone: $('#tel').val(), //号码
410 
-			area: $('.inps2').val(), //区域
459 
+			area: $('#areaInps').val(), //区域
411 460 
 			vipid: staffId, //专员id
412 461 
 			vipphone: stafftel, //专员号码
413 462 
 			source: $('#DicValueList').val(), //工单来源
414 463 
 			productname: $('#productname').val(), //产品名称
464 
+			producttype: $('#productType').val(), //产品类别
465 
+			smalltype:$(".complaintType").val(), //投诉类型
415 466 
 			batchnumber: $('#batchNumber').val(), //生产批号
416 467 
 			buyaddress: $('#buyAddress').val(), //购买地址
417 468 
 			productdate: $('#proDuctdate').val(),
418 469 
 			buydate: $('.buyDate').val(), //购买日期
419 470 
 			userdate: $('.userDate').val(), //使用日期  userDate
420 471 
 			type: orderType, //工单类型id
421 
-			province: $('.inps3').val(), //省
422 
-			city: $('.inps4').val(), //市
472 
+			province: $('.inps2').val(), //省
473 
+			city: $('.inps3').val(), //市
423 474 
 			content:$('#content').val(), //事件描述
424 475 
 			isback:$("#sendBack").val(),
425 476 
 			callid: $("#CallID").val()

+ 68 - 49
CallCenterWeb.UI/js/WorkOrder/WorkOrder.js
ファイルの表示 

@@ -56,9 +56,9 @@ $(document).ready(function() {
56 56 
 		var i = $(this).index();
57 57 
 		$(".gdxq").hide();
58 58 
 		$(".gdxq").eq(i).show();
59 
-		if(i > 0) {
60 
-			cljl(i);
61 
-		}
59 
+//		if(i > 0) {
60 
+//			cljl(i);
61 
+//		}
62 62 
 	});
63 63 
 	$(".Closed").click(function() {
64 64 
 		$(".ckxq").addClass("Hidens");
 
@@ -127,6 +127,8 @@ $(document).ready(function() {
127 127 
 	getOrderType();
128 128 
 	//工单来源
129 129 
 	getOrderSource()
130 
+	//工单类型
131 
+	getOrderTypeSel()
130 132 
 	//	//反馈单位 、来电单位
131 133 
 	$('#comeCall_dep').comboSelect();
132 134 
 	$('#comeCall_deps').comboSelect();
 
@@ -222,7 +224,26 @@ function getOrderSource() {
222 224 
 		}
223 225 
 	});
224 226 
 }
225 
-
227 
+//工单类型
228 
+function getOrderTypeSel() {
229 
+	$.ajax({
230 
+		type: "get",
231 
+		url: huayi.config.callcenter_url + "Dictionary/GetDicValueListByFlag",
232 
+		dataType: 'json',
233 
+		async: true,
234 
+		data: {
235 
+			token: $.cookie("token"),
236 
+			flag: "GDLX"
237 
+		},
238 
+		success: function(data) {
239 
+			var Count = data.data;
240 
+			$(Count).each(function(i, n) {
241 
+				$("<option value='" + n.F_DictionaryValueId + "'>" + n.F_Name + "</option>").appendTo($("#orderType"));
242 
+			})
243 
+			$('#orderType').selectpicker('refresh');
244 
+		}
245 
+	});
246 
+}
226 247 
 //编辑器配置
227 248 
 KindEditor.ready(function(K) {
228 249 
 	window.changeEditor = K.create('#cl_gdnr'); //修改弹出框编辑器
 
@@ -310,75 +331,60 @@ function xq() {
310 331 
 				$("#xq_gdzt").html(GetStateName(data.F_State)); //工单状态
311 332 
 				$("#xq_khxm").text(data.F_CusName); //客户姓名
312 333 
 				$("#xq_khdh").text(data.F_CusPhone); //客户电话
313 
-
314 334 
 				$("#buyDate").text(data.F_BuyDate); //购买日期
315 335 
 				$("#productName").text(data.F_ProductName); //产品名称
316 336 
 				$("#buyAddress").text(data.F_BuyAddress); //购买地址
317 
-				$("#productType").text(data.F_ProductType); //产品类别
337 
+				$("#productType").text(data.ProductTypeName); //产品类别
318 338 
 				$("#batchNumber").text(data.F_BatchNumber); //生产批号
319 339 
 				$("#userDate").text(data.F_UserDate); //使用日期
340 
+				$("#F_complaint").text(data.SmallTypeName); //投诉类型
320 341 
 				$("#areaName").text(data.F_Area+"-"+data.F_Province+"-"+data.F_City); //区域
321 342 
 				$("#VipName").text(data.F_VIPName); //专员姓名
322 343 
 				$("#F_VipPhone").text(data.F_VIPPhone); //专员电话
323 344 
 				$("#conTent").text(data.F_Content); //专员电话
324 345
346 
+				$("#F_DealCost").text(data.F_DealCost); //处理费用
347 
+				$("#DealStateName").text(data.DealStateName); //处理状态
348 
+				$("#F_DealTimely").text(data.DealTimelyName); //响应状态
349 
+				$("#F_DealResult").text(data.F_DealResult); //处理结果
350 
+				$("#F_DealDes").text(data.F_DealDes); //客诉进展详述
325 351
326 352 
 				$(".gdxq").eq(0).find(".allbc").remove();
327 353 
 				if(result.data.gcdata.length > 0) {
328 354 
 					var html = '<div class="allbc">补充记录' +
329 355 
 						'<table class="table table-hover table-striped"><thead><tr><th><div class="th-inner">补充人</div></th>' +
330 356 
 						'<th><div class="th-inner">补充详情</div></th><th><div class="th-inner">创建时间</div></th></tr></thead><tbody>';
331 
-
332 357 
 					$(result.data.gcdata).each(function(i, n) {
333 358 
 						html += '<tr><td>' + n.F_CreateUser + '</td><td>' + n.F_Message + '</td><td>' + n.F_CreateTime + '</td></tr>';
334 359 
 					})
335 360 
 					html += '</tbody></table></div>';
336 361 
 					$(".gdxq").eq(0).append($(html));
337 362 
 				}
363 
+				$(".gdxq").eq(1).find(".allbc").remove();
364 
+				if(result.data.gjdata.length > 0) {
365 
+					var html = '<div class="allbc">' +
366 
+						'<table class="table table-hover table-striped"><thead><tr>'+
367 
+						'<th><div class="th-inner">跟进人</div></th>' +
368 
+						'<th><div class="th-inner">跟进业务</div></th>'+
369 
+						'<th><div class="th-inner">跟进内容</div></th><th>'+
370 
+						'<div class="th-inner">创建时间</div></th></tr></thead><tbody>';
371 
+					$(result.data.gjdata).each(function(i, n) {
372 
+						html += '<tr><td>' + n.F_CreateUser
373 
+						+ '</td><td>' + n.F_Title + '</td><td>'
374 
+						+ n.F_Content + '</td><td>'
375 
+						+ n.F_CreateTime + '</td></tr>';
376 
+					})
377 
+					html += '</tbody></table></div>';
378 
+					$(".gdxq").eq(1).append($(html));
379 
+				}else{
380 
+					var html = '<div class="allbc" style="text-align: center;">暂无跟进记录</div>'
381 
+					$(".gdxq").eq(1).append($(html));
382 
+				}
338 383 
 			}
339 384 
 		}
340 385 
 	})
341 386 
 }
342 387
343 
-function cljl(type) {
344 
-	//先销毁表格
345 
-	var table = $(".gdxq").eq(type).find("table");
346 
-	table.bootstrapTable('destroy');
347 
-	//初始化表格,动态从服务器加载数据
348 
-	table.bootstrapTable({
349 
-		method: "get", //使用get请求到服务器获取数据
350 
-		url: huayi.config.callcenter_url + "WorkOrder/GetItemList", //获取数据的Servlet地址
351 
-		contentType: 'application/x-www-form-urlencoded',
352 
-		striped: true, //表格显示条纹
353 
-		pagination: true, //启动分页
354 
-		pageSize: 10, //每页显示的记录数
355 
-		pageNumber: 1, //当前第几页
356 
-		pageList: [10, 20, 50, 100], //记录数可选列表
357 
-		search: false, //是否启用查询
358 
-		showColumns: false, //显示下拉框勾选要显示的列
359 
-		showRefresh: false, //显示刷新按钮
360 
-		sidePagination: "server", //表示服务端请求
361 
-		//设置为undefined可以获取pageNumber，pageSize，searchText，sortName，sortOrder
362 
-		//设置为limit可以获取limit, offset, search, sort, order
363 
-		queryParamsType: "undefined",
364 
-		queryParams: function queryParams(params) { //设置查询参数
365 
-			var param = {
366 
-				page: params.pageNumber,
367 
-				pagesize: params.pageSize,
368 
-				type: type,
369 
-				id: selid,
370 
-				token: $.cookie("token")
371 
-			};
372 
-			return param;
373 
-		},
374 
-		onLoadSuccess: function() { //加载成功时执行
375 
-			//layer.msg("加载成功");
376 
-		},
377 
-		onLoadError: function() { //加载失败时执行
378 
-			//layer.msg("加载数据失败", { time: 1500, icon: 2 });
379 
-		}
380 
-	});
381 
-}
382 388
383 389 
 function GetTypeName(val) {
384 390 
 	var str = '';
 
@@ -506,7 +512,8 @@ function Dispose(val, row) {
506 512 
 function czhtml(val, row, str) {
507 513 
 	return '<div class="imgs" ><a  onclick= TK("' + row.F_WorkOrderId
508 514 
 	+ '") >复制模板</a><a  onclick= TZ("' + row.F_WorkOrderId
509 
-	+ '") >修改</a><a class="xg" onclick="getOrderDetail(\'' + val
515 
+	+ '") >修改</a><a  onclick= GJ("' + row.F_WorkOrderId
516 
+	+ '") >跟进</a><a class="xg" onclick="getOrderDetail(\'' + val
510 517 
 	+ '\',\'' + row.TypeClassName
511 518 
 	+ '\')">' + str + '</a></div>';
512 519 
 }
 
@@ -576,7 +583,7 @@ $('.modify').click(function() {
576 583 
 		//              content: 'addZhiShiKuManger.html?addId=' + id + '&addPid='+ pid +'&addName='+ name +''
577 584 
 	});
578 585 
 })
579 
-//
586 
+//修改工单
580 587 
 function TZ(val) {
581 588 
 	var id = val;
582 589 
 	layer.open({
 
@@ -588,7 +595,19 @@ function TZ(val) {
588 595 
 		//              content: 'addZhiShiKuManger.html?addId=' + id + '&addPid='+ pid +'&addName='+ name +''
589 596 
 	});
590 597 
 }
591 
-
598 
+//跟进工单
599 
+function GJ(val) {
600 
+	var id = val;
601 
+	layer.open({
602 
+		type: 2,
603 
+		title: '修改工单',
604 
+		maxmin: true, //开启最大化最小化按钮
605 
+		area: ['80%', '90%'],
606 
+		content: '../WorkOrder/followOrder.html?id=' + id
607 
+		//              content: 'addZhiShiKuManger.html?addId=' + id + '&addPid='+ pid +'&addName='+ name +''
608 
+	});
609 
+}
610 
+//复制模板
592 611 
 function TK(val) {
593 612 
 	var id = val;
594 613 
 	layer.open({

+ 151 - 66
CallCenterWeb.UI/js/WorkOrder/xgWork.js
ファイルの表示 

@@ -11,7 +11,7 @@ laydate.render({
11 11 
 	//min: 0,
12 12 
 });
13 13 
 laydate.render({
14 
-	elem: '#buyAddress',
14 
+	elem: '#buyDate',
15 15 
 	theme: '#1ab394',
16 16 
 	calendar: 'true'
17 17 
 	//type: 'datetime',
 
@@ -58,11 +58,6 @@ $('#testInput2').comboSelect();
58 58 
 $('#testInput3').comboSelect();
59 59 
 $('#testInput4').comboSelect();
60 60 
 $(function() {
61 
-	GDLY(); //工单来源
62 
-	State(); //工单状态
63 
-	getOrderType(); //工单类型
64 
-	getOrderType1();
65 
-	ComplaintVip();//客诉专员
66 61 
 	//保存
67 62 
 	$('.customerSubmit').click(function() {
68 63 
 		saveCustomer();
 
@@ -74,7 +69,7 @@ $(function() {
74 69 
 })
75 70 
 //编辑器配置
76 71 
 KindEditor.ready(function(K) {
77 
-	XQ();
72 
+//	XQ();
78 73 
 })
79 74 
 //编辑器配置
80 75 
 KindEditor.ready(function(K) {
 
@@ -83,6 +78,14 @@ KindEditor.ready(function(K) {
83 78 
 })
84 79 
 //			XQ();
85 80 
 //		})
81 
+XQ();
82 
+GDLY(); //工单来源
83 
+State(); //工单状态
84 
+getProductType(); //产品类别
85 
+getOrderType(); //工单类型
86 
+getOrderType1();
87 
+ComplaintVip();//客诉专员
88 
+complaintType();// 投诉类型
86 89
87 90 
 //工单状态
88 91 
 function State() {
 
@@ -97,6 +100,7 @@ function State() {
97 100 
 		dataType: "json",
98 101 
 		success: function(res) {
99 102 
 			if(res.state == "success") {
103 
+				$('<option value="">全部</option>').appendTo($("#State"));
100 104 
 				$(res.data).each(function(i, n) {
101 105 
 					$('<option value="' + n.F_DictionaryValueId + '">' + n.F_Name + '</option>').appendTo($("#State"));
102 106 
 				})
 
@@ -106,13 +110,66 @@ function State() {
106 110 
 		}
107 111 
 	})
108 112 
 }
113 
+//工单类型
114 
+function complaintType() {
115 
+	$.get(huayi.config.callcenter_url + 'Dictionary/GetDicValueListByFlag', {
116 
+		"token": $.cookie("token"),
117 
+		flag: "TSLX"
118 
+	}, function(result) {
119 
+		result = $.parseJSON(result);
120 
+		var Count = result.data;
121 
+		$('<option value="">全部</option>').appendTo($(".complaintType"));
122 
+		$(Count).each(function(i, n) {
123 
+			$('<option value="' + n.F_DictionaryValueId + '">' + n.F_Name + '</option>').appendTo($(".complaintType"));
124 
+
125 
+		})
126 
+
127 
+	});
128 
+}
129 
+//产品类别
130 
+function getProductType() {
131 
+	$.get(huayi.config.callcenter_url + 'Dictionary/GetDicValueListByFlag', {
132 
+		"token": $.cookie("token"),
133 
+		flag: "CPLB"
134 
+	}, function(result) {
135 
+		result = $.parseJSON(result);
136 
+		var Count = result.data;
137 
+		$('<option value="">全部</option>').appendTo($(".productType1"));
138 
+		$(Count).each(function(i, n) {
139 
+			if(ns==1){
140 
+				$('<option value="' + n.F_DictionaryValueId + '">' + n.F_Name + '</option>').appendTo($(".productType1"));
141 
+			}else if(ns==2){
142 
+				$('<option value="' + n.F_DictionaryValueId + '">' + n.F_Name + '</option>').appendTo($(".productType2"));
143 
+			}
144 
+		})
145 
+
146 
+	});
147 
+}
148 
+
149 
+
150 
+$("#orderType1").change(function() {
151 
+	if($("#orderType1 option:selected").text()=="咨询"){
152 
+		$(".complainDiv").hide();
153 
+	}else{
154 
+		$(".complainDiv").show();
155 
+	}
156 
+
157 
+});
158 
+$(".orderType2").change(function() {
159 
+	if($(".orderType2 option:selected").text()=="咨询"){
160 
+		$(".complainDiv").hide();
161 
+	}else{
162 
+		$(".complainDiv").show();
163 
+	}
164 
+
165 
+});
109 166 
 //客诉专员
110 167 
 function ComplaintVip() {
111 168 
 	var customerType;
112 169 
 	if(ns==1){
113 170 
 		customerType=2
114 171 
 	}else if(ns==2){
115 
-		customerType=1
172 
+		customerType=2
116 173 
 	}
117 174 
 	$.ajax({
118 175 
 		type: "get",
 
@@ -127,19 +184,34 @@ function ComplaintVip() {
127 184
128 185 
 			var Count = data.data;
129 186 
 			if (ns==1) {
130 
-
187 
+				$('<option value="">全部</option>').appendTo($("#vipName"));
131 188 
 				$(Count).each(function(i, n) {
132 189 
 					$('<option value="' + n.F_Id
133 
-					+ '"  index="'+n.F_Phone+'">' + n.F_Name
190 
+					+ '"  index="'+n.F_Phone
191 
+					+'" areaText="'+n.F_Area
192 
+					+'" province="'+n.F_Province
193 
+					+'" city="'+n.F_City+'">' + n.F_Name
134 194 
 					+ '</option>').appendTo($("#vipName"));
135 195 
 				})
196 
+				$("#vipTel").val($("#vipName option:selected").attr("index"));
197 
+				$("#areaInps").val($("#vipName option:selected").attr("areaText"));
198 
+				$("#typeclass1").val($("#vipName option:selected").attr("province")+"/"+$("#vipName option:selected").attr("city"));
199 
+				$(".inps2").val($("#vipName option:selected").attr("province"));
200 
+				$(".inps3").val($("#vipName option:selected").attr("city"));
136 201 
 			} else if(ns==2){
137 
-
138 202 
 				$(Count).each(function(i, n) {
139 203 
 					$('<option value="' + n.F_Id
140 
-					+ '"  index="'+n.F_Phone+'">' + n.F_Name
204 
+					+ '"  index="'+n.F_Phone
205 
+					+'" areaText="'+n.F_Area
206 
+					+'" province="'+n.F_Province
207 
+					+'" city="'+n.F_City+'">' + n.F_Name
141 208 
 					+ '</option>').appendTo($("#customerName"));
142 209 
 				})
210 
+				$("#customerTel").val($("#customerName option:selected").attr("index"));
211 
+				$("#areaInps").val($("#customerName option:selected").attr("areaText"));
212 
+				$("#typeclass_market1").val($("#customerName option:selected").attr("province")+"/"+$("#customerName option:selected").attr("city"));
213 
+				$(".inps2").val($("#customerName option:selected").attr("province"));
214 
+				$(".inps3").val($("#customerName option:selected").attr("city"));
143 215 
 			}
144 216
145 217 
 		}
 
@@ -148,9 +220,18 @@ function ComplaintVip() {
148 220 
 //获取专员手机号
149 221 
 $("#vipName").change(function() {
150 222 
 	$("#vipTel").val($("#vipName option:selected").attr("index"));
223 
+	$("#areaInps").val($("#vipName option:selected").attr("areaText"));
224 
+	$("#typeclass1").val($("#vipName option:selected").attr("province")+"/"+$("#vipName option:selected").attr("city"));
225 
+	$(".inps2").val($("#vipName option:selected").attr("province"));
226 
+	$(".inps3").val($("#vipName option:selected").attr("city"));
227 
+
151 228 
 });
152 229 
 $("#customerName").change(function() {
153 230 
 	$("#customerTel").val($("#customerName option:selected").attr("index"));
231 
+	$("#areaInps").val($("#customerName option:selected").attr("areaText"));
232 
+	$("#typeclass_market1").val($("#customerName option:selected").attr("province")+"/"+$("#customerName option:selected").attr("city"));
233 
+	$(".inps2").val($("#customerName option:selected").attr("province"));
234 
+	$(".inps3").val($("#customerName option:selected").attr("city"));
154 235 
 });
155 236 
 //工单来源
156 237 
 function GDLY() {
 
@@ -179,7 +260,28 @@ function GDLY() {
179 260 
 		}
180 261 
 	});
181 262 
 }
263 
+//工单类型
264 
+function getOrderType() {
265 
+	$.get(huayi.config.callcenter_url + 'Dictionary/GetDicValueListByFlag', {
266 
+		"token": $.cookie("token"),
267 
+		flag: "GDLX"
268 
+	}, function(result) {
269 
+		result = $.parseJSON(result);
270 
+		var Count = result.data;
271 
+		//$("#orderType1").empty();
272 
+		$('<option value="">全部</option>').appendTo($("#orderType1"));
273 
+		$(Count).each(function(i, n) {
274 
+			if(ns==1){
275 
+				$('<option value="' + n.F_DictionaryValueId + '">' + n.F_Name + '</option>').appendTo($("#orderType1"));
276 
+			}else if(ns==2){
277 
+				$('<option value="' + n.F_DictionaryValueId + '">' + n.F_Name + '</option>').appendTo($(".orderType2"));
278 
+			}
279 
+
182 280
281 
+		})
282 
+
283 
+	});
284 
+}
183 285 
 //获取详情
184 286 
 function XQ() {
185 287 
 	$.ajax({
 
@@ -199,58 +301,41 @@ function XQ() {
199 301 
 				$('#tel').val(data.F_CusPhone); //号码
200 302 
 				$('#proDuctdate').val(data.F_ProductDate); //购买日期
201 303 
 				$('#buyDate').val(data.F_BuyDate); //购买日期
304 
+				$('.complaintType option:selected').text(data.SmallTypeName); //工单来源
305 
+				$('.complaintType').val(data.F_SmallType)
306 
+				$('#orderType1 option:selected').text(data.TypeName); //工单类型
307 
+				$('#orderType1').val(data.F_Type); //工单类型ID
202 308 
 				$('#productname').val(data.F_ProductName); //产品名称
203 309 
 				$('#buyAddress').val(data.F_BuyAddress); //购买地址   data.
204 
-				$('#productType').val(data.F_ProductType); //产品类别
310 
+				$('#productType option:selected').text(data.ProductTypeName); //产品类别
311 
+				$('#productType').val(data.F_ProductType); //产品类别ID
205 312 
 				$('#batchNumber').val(data.F_BatchNumber); //生产批号
206 313 
 				$('#userDate').val(data.F_UserDate); //使用日期
207 314 
 				$('#DicValueList option:selected').text(data.SourceName); //工单来源
315 
+				$('#DicValueList').val(data.F_Source); //工单来源
316 
+
208 317 
 				$('#typeclass').val(data.TypeName); //工单类型id
209 
-				$('#typeclass1').val(data.F_Area+"/"+data.F_Province+"/"+data.F_City); //区域
210 
-				$('.inps2').val(data.F_Area); //区域
211 
-				$('.inps3').val(data.F_Province); //省
212 
-				$('.inps4').val(data.F_City); //市
318 
+				$("#areaInps").val(data.F_Area);
319 
+				$('#typeclass1').val(data.F_Province+"/"+data.F_City); //区域
320 
+				$('.inps2').val(data.F_Province); //省
321 
+				$('.inps3').val(data.F_City); //市
213 322 
 				$('#content').val(data.F_Content); //事件描述
214 323 
 				$('#vipName option:selected').text(data.F_VIPName); //专员姓名
215 324 
 				$('#vipTel').val(data.F_VIPPhone); //专员号码
216 325 
 				$('#customerName option:selected').text(data.F_VIPName); //专员姓名
217 326 
 				$('#customerTel').val(data.F_VIPPhone); //专员号码
327 
+					if($("#orderType1 option:selected").text()=="咨询"){
328 
+
329 
+						$(".complainDiv").hide();
330 
+					}else{
331 
+
332 
+						$(".complainDiv").show();
333 
+					}
218 334 
 			}
219 335 
 		}
220 336 
 	});
221 337 
 }
222 
-//工单类型
223 
-function getOrderType() {
224 
-	$.get(huayi.config.callcenter_url + 'Dictionary/GetDicValueListByFlag', {
225 
-		"token": $.cookie("token"),
226 
-		flag: "GDLX"
227 
-	}, function(result) {
228 
-		result = $.parseJSON(result);
229 
-
230 
-		var Count = result.data;
231 
-
232 
-		$(Count).each(function(i, n) {
233 
-
234 
-			if(ns==1){
235 
-				if(n.F_DictionaryValueId == "468") {
236 
-					$('<option value="' + n.F_DictionaryValueId + '" selected="selected">' + n.F_Name + '</option>').appendTo($(".orderType1"));
237 
-				} else {
238 
-					$('<option value="' + n.F_DictionaryValueId + '">' + n.F_Name + '</option>').appendTo($(".orderType1"));
239 
-				}
240 
-			}else if(ns==2){
241 
-
242 
-				if(n.F_DictionaryValueId == "468") {
243 
-					$('<option value="' + n.F_DictionaryValueId + '" selected="selected">' + n.F_Name + '</option>').appendTo($(".orderType2"));
244 
-				} else {
245 
-					$('<option value="' + n.F_DictionaryValueId + '">' + n.F_Name + '</option>').appendTo($(".orderType2"));
246 
-				}
247 
-			}
248 
-
249 338
250 
-		})
251 
-
252 
-	});
253 
-}
254 339 
 //区域
255 340 
 function getOrderType1() {
256 341 
 	$.get(huayi.config.callcenter_url + 'Area/GetAreaList', {
 
@@ -283,15 +368,13 @@ function changeTreeClick1(event, treeId, treeNode) {
283 368 
 	chanId = treeNode.F_Id;
284 369 
 	changeName = treeNode.F_AreaName;
285 370 
 	areaParent = treeNode.getPath();
286 
-	if(areaParent[2]) {
371 
+	if(areaParent[1]) {
287 372 
 		areaParent1 = areaParent[0].F_AreaName
288 373 
 		areaParent2 = areaParent[1].F_AreaName
289 
-		areaParent3 = areaParent[2].F_AreaName
290 
-		$('#typeclass1').val(areaParent1 + "/" + areaParent2 + "/" + areaParent3);
291 
-		$('#typeclass_market1').val(areaParent1 + "/" + areaParent2 + "/" + areaParent3);
374 
+		$('#typeclass1').val(areaParent1 + "/" + areaParent2 );
375 
+		$('#typeclass_market1').val(areaParent1 + "/" + areaParent2);
292 376 
 		$('.inps2').val(areaParent1);
293 377 
 		$('.inps3').val(areaParent2);
294 
-		$('.inps4').val(areaParent3);
295 378 
 	} else {
296 379 
 		layer.msg("请选择最下级菜单");
297 380 
 	}
 
@@ -319,6 +402,7 @@ $('.treeList_market1').mouseleave(function() {
319 402 
 })
320 403 
 //客服部保存
321 404 
 function saveCustomer() {
405 
+
322 406 
 	$.ajax({
323 407 
 		type: "post",
324 408 
 		url: huayi.config.callcenter_url + "WorkOrder/EditWorkOrder",
 
@@ -336,10 +420,11 @@ function saveCustomer() {
336 420 
 			batchnumber: $('#batchNumber').val(), //生产批号
337 421 
 			userdate: $('#userDate').val(), //使用日期  userDate
338 422 
 			source: $('#DicValueList').val(), //工单来源
339 
-			type: $('.orderType1').val(), //工单类型id
340 
-			area: $('.inps2').val(), //区域
341 
-			province: $('.inps3').val(), //省
342 
-			city: $('.inps4').val(), //市
423 
+			type: $('#orderType1').val(), //工单类型id
424 
+			smalltype:$(".complaintType").val(),
425 
+			area: $('#areaInps').val(), //区域
426 
+			province: $('.inps2').val(), //省
427 
+			city: $('.inps3').val(), //市
343 428 
 			content:$('#content').val(), //事件描述
344 429 
 			vipid: $('#vipName').val(), //专员号码
345 430 
 			vipphone: $('#vipTel').val(), //专员号码     
@@ -358,9 +443,8 @@ function saveCustomer() {
358 443 
 	});
359 444
360 445 
 }
361 
-//市场部保存
446 
+//杜康组保存
362 447 
 function saveMarket() {
363 
-	alert("dfd");
364 448 
 	if($('#name_market').val() == '') {
365 449 
 		layer.confirm('请输入姓名！', {
366 450 
 			icon: 2,
 
@@ -392,19 +476,21 @@ function saveMarket() {
392 476 
 			workid: id,
393 477 
 			cusname: $('#name').val(), //姓名
394 478 
 			cusphone: $('#tel').val(), //号码
395 
-			area: $('.inps2').val(), //区域
479 
+			area: $('#areaInps').val(), //区域
396 480 
 			vipid: $("#customerName").val(), //专员id
397 481 
 			vipphone:$("#customerTel").val(), //专员号码
398 482 
 			source: $('#DicValueList').val(), //工单来源
483 
+			producttype: $('#productType').val(), //产品类别
484 
+			smalltype:$(".complaintType").val(),
399 485 
 			productname: $('#productname').val(), //产品名称
400 486 
 			batchnumber: $('#batchNumber').val(), //生产批号
401 487 
 			buyaddress: $('#buyAddress').val(), //购买地址
402 
-			productdate: $('#proDuctdate').val(),
403 
-			buydate: $('.buyDate').val(), //购买日期
404 
-			userdate: $('.userDate').val(), //使用日期  userDate
488 
+			productdate: $('#proDuctdate').val(), //生产日期
489 
+			buydate: $('#buyDate').val(), //购买日期
490 
+			userdate: $('#userDate').val(), //使用日期  userDate
405 491 
 			type: $('.orderType2').val(), //工单类型id
406 
-			province: $('.inps3').val(), //省
407 
-			city: $('.inps4').val(), //市
492 
+			province: $('.inps2').val(), //省
493 
+			city: $('.inps3').val(), //市
408 494 
 			content:$('#content').val(), //事件描述
409 495 
 			isback:$("#sendBack").val(),
410 496 
 			callid: $("#CallID").val()
 
@@ -431,7 +517,6 @@ function clear() {
431 517 
 		$('#testInput2_input').val(''); //反馈单位
432 518 
 		$('#orderSource').val(''); //工单来源
433 519 
 		$('#typeclassId').val(''); //工单类型id
434 
-
435 520 
 		$('#State').val(''); //工单状态id
436 521 
 		$('#express').val(''); //快递信息
437 522 
 		$('#remark1').val(''); //备注一

+ 7 - 2
CallCenterWeb.UI/keHuManager/addCommissFile.html
ファイルの表示 

@@ -43,14 +43,19 @@
43 43 
 							</td>
44 44 
 						</tr>
45 45 
 						<tr>
46 
-							<th>区域：</th>
46 
+							<th>区域： </th>
47 
+							<td>
48 
+								<input type="text" id="areaInps"  style="padding-left: 10px;" />
49 
+							</td>
50 
+						</tr>
51 
+						<tr>
52 
+							<th>省市：</th>
47 53 
 							<td>
48 54 
 								<div class="form-inline addJsz_select_cus">
49 55 
 									<div class="form-group">
50 56 
 										<input type="text" class="inps inps1"  style="width: 180px;"/>
51 57 
 										<input type="text" class="inps2">
52 58 
 										<input type="text" class="inps3">
53 
-										<input type="text" class="inps4">
54 59 
 										<i class="xl xl_one"></i>
55 60 
 										<div class="addTree xlAdd">
56 61 
 											<ul id="addTreeDemo" class="ztree">

+ 6 - 1
CallCenterWeb.UI/keHuManager/addCustomerFile.html
ファイルの表示 

@@ -42,6 +42,12 @@
42 42 
 							</td>
43 43 
 						</tr>
44 44 
 						<tr>
45 
+							<th>区域： </th>
46 
+							<td>
47 
+								<input type="text" id="areaInps"  style="padding-left: 10px;" />
48 
+							</td>
49 
+						</tr>
50 
+						<tr>
45 51 
 							<th>区域：</th>
46 52 
 							<td>
47 53 
 								<div class="form-inline addJsz_select_cus">
 
@@ -49,7 +55,6 @@
49 55 
 										<input type="text" class="inps inps1"  style="width: 180px;"/>
50 56 
 										<input type="text" class="inps2">
51 57 
 										<input type="text" class="inps3">
52 
-										<input type="text" class="inps4">
53 58 
 										<i class="xl xl_one"></i>
54 59 
 										<div class="addTree xlAdd">
55 60 
 											<ul id="addTreeDemo" class="ztree">

+ 10 - 15
CallCenterWeb.UI/keHuManager/js/addCommissioner.js
ファイルの表示 

@@ -21,19 +21,14 @@ $(document).ready(function() {
21 21 
 			});
22 22 
 			return;
23 23 
 		}
24 
-		if(!reg.test($.trim($(".mobile").val()))) {
25 
-			layer.confirm('请输入正确的联系电话', {
26 
-				btn: ['确定']
27 
-			});
28 
-			return;
29 
-		}
24 
+
30 25
31 26 
 		$.post(huayi.config.callcenter_url + 'Customer/AddCustomer', {
32 27 
 			id:id,
33 28 
 			type:2,
34 
-			area: $('.inps2').val(),
35 
-			province: $('.inps3').val(),
36 
-			city: $('.inps4').val(),
29 
+			area: $('#areaInps').val(),
30 
+			province: $('.inps2').val(),
31 
+			city: $('.inps3').val(),
37 32 
 			tel: $('.mobile').val(),
38 33 
 			name: $('.Customer').val(),
39 34 
 			"token": $.cookie("token")
 
@@ -64,10 +59,10 @@ $(document).ready(function() {
64 59 
 					$("#customerType option:selected").text("专员");
65 60 
 				}
66 61 
 				$("#testInput4").val(con.F_CustomerIndustry);
67 
-				$(".inps1").val(con.F_Area+"/"+con.F_Province+"/"+con.F_City);
62 
+				$("#areaInps").val(con.F_Area);
63 
+				$(".inps1").val(con.F_Province+"/"+con.F_City);
68 64 
 				$(".inps2").val(con.F_Area);
69 65 
 				$(".inps3").val(con.F_Province);
70 
-				$(".inps4").val(con.F_City);
71 66 
 				$(".mobile").val(con.F_Phone);
72 67 
 				$(".Customer").val(con.F_Name);
73 68 
 			}
 
@@ -111,14 +106,14 @@ function addTreeClick(event, treeId, treeNode) {
111 106 
 		addPid=treeNode.F_Id;
112 107 
 		xlName = treeNode.F_AreaName;
113 108 
 		areaParent=treeNode.getPath();
114 
-		if (areaParent[2]) {
109 
+		if (areaParent[1]) {
115 110 
 			areaParent1=areaParent[0].F_AreaName
116 111 
 			areaParent2=areaParent[1].F_AreaName
117 
-			areaParent3=areaParent[2].F_AreaName
118 
-			$('.inps1').val(areaParent1+"/"+areaParent2+"/"+areaParent3);
112 
+			$('#typeclass1').val(areaParent1+"/"+areaParent2);
113 
+			$('#typeclass_market1').val(areaParent1+"/"+areaParent2);
114 
+			$('.inps1').val(areaParent1+"/"+areaParent2);
119 115 
 			$('.inps2').val(areaParent1);
120 116 
 			$('.inps3').val(areaParent2);
121 
-			$('.inps4').val(areaParent3);
122 117 
 		}else{
123 118 
 			layer.msg("请选择最下级菜单");
124 119 
 		}

+ 10 - 15
CallCenterWeb.UI/keHuManager/js/addCustomer.js
ファイルの表示 

@@ -21,19 +21,14 @@ $(document).ready(function() {
21 21 
 			});
22 22 
 			return;
23 23 
 		}
24 
-		if(!reg.test($.trim($(".mobile").val()))) {
25 
-			layer.confirm('请输入正确的联系电话', {
26 
-				btn: ['确定']
27 
-			});
28 
-			return;
29 
-		}
24 
+
30 25
31 26 
 		$.post(huayi.config.callcenter_url + 'Customer/AddCustomer', {
32 27 
 			id:id,
33 28 
 			type:1,
34 
-			area: $('.inps2').val(),
35 
-			province: $('.inps3').val(),
36 
-			city: $('.inps4').val(),
29 
+			area: $('#areaInps').val(),
30 
+			province: $('.inps2').val(),
31 
+			city: $('.inps3').val(),
37 32 
 			tel: $('.mobile').val(),
38 33 
 			name: $('.Customer').val(),
39 34 
 			"token": $.cookie("token")
 
@@ -63,10 +58,10 @@ $(document).ready(function() {
63 58 
 					$("#customerType option:selected").text("专员");
64 59 
 				}
65 60 
 				$("#testInput4").val(con.F_CustomerIndustry);
66 
-				$(".inps1").val(con.F_Area+"/"+con.F_Province+"/"+con.F_City);
61 
+				$("#areaInps").val(con.F_Area);
62 
+				$(".inps1").val(con.F_Province+"/"+con.F_City);
67 63 
 				$(".inps2").val(con.F_Area);
68 64 
 				$(".inps3").val(con.F_Province);
69 
-				$(".inps4").val(con.F_City);
70 65 
 				$(".mobile").val(con.F_Phone);
71 66 
 				$(".Customer").val(con.F_Name);
72 67 
 			}
 
@@ -110,14 +105,14 @@ function addTreeClick(event, treeId, treeNode) {
110 105 
 		addPid=treeNode.F_Id;
111 106 
 		xlName = treeNode.F_AreaName;
112 107 
 		areaParent=treeNode.getPath();
113 
-		if (areaParent[2]) {
108 
+		if (areaParent[1]) {
114 109 
 			areaParent1=areaParent[0].F_AreaName
115 110 
 			areaParent2=areaParent[1].F_AreaName
116 
-			areaParent3=areaParent[2].F_AreaName
117 
-			$('.inps1').val(areaParent1+"/"+areaParent2+"/"+areaParent3);
111 
+			$('#typeclass1').val(areaParent1+"/"+areaParent2);
112 
+			$('#typeclass_market1').val(areaParent1+"/"+areaParent2);
113 
+			$('.inps1').val(areaParent1+"/"+areaParent2);
118 114 
 			$('.inps2').val(areaParent1);
119 115 
 			$('.inps3').val(areaParent2);
120 
-			$('.inps4').val(areaParent3);
121 116 
 		}else{
122 117 
 			layer.msg("请选择最下级菜单");
123 118 
 		}

+ 0 - 8
CallCenterWeb.UI/login.html
ファイルの表示 

@@ -102,22 +102,14 @@
102 102 
                                 	记住密码
103 103 
                             </label>
104 104 
                         </div>
105 
-                        <!--<div class="fpassword">
106 
-                            <a href="#" title="忘记密码">忘记秘密？</a>
107 
-                        </div>-->
108 105 
                     </div>
109 106 
                     <div class="btns" type="button">登录</div>
110 
-                    <!--<div class="fregister">
111 
-                        <span>还没有账号？</span>
112 
-                        <a href="#" title="立即注册">立即注册&gt;&gt;</a>
113 
-                    </div>-->
114 107 
                     <div class="signfooter">
115 108 
                         <a href="ExeWork/LeCallCenterSetup.exe">下载客户端|</a>
116 109 
                         <a href="ExeWork/Microsoft.NET4.5.2.exe">下载安装环境|</a>
117 110 
                         <a href="ExeWork/vc_redist.x86.exe">安装包异常补充包</a>
118 111 
                     </div>
119 112 
                 </div>
120 
-
121 113 
             </div>
122 114 
         </div>
123 115 
     </div>

+ 44 - 14
CallCenterWeb.UI/widgets.html
ファイルの表示 

@@ -417,7 +417,7 @@
417 417 
                     <b class="rowTitle">工单信息</b>
418 418 
                     <div style="margin-top: 30px; width: 100%;">
419 419 
                         <div class="col-md-3 clear">
420 
-                            <div class="widgets  p-xl  ss" id="hx" style="height: 300px;">
420 
+                            <div class="widgets  p-xl  ss" id="hx" style="height: 280px; width: 200px; margin: 0 auto;">
421 421 
                                 <!--<div style="margin-bottom: 50px;">
422 422 
                                 <h2 class="text-center">
423 423 
                                     <span class="lazur size-14">总计</span>
 
@@ -447,7 +447,6 @@
447 447 
                                             </div>
448 448 
                                         </div>
449 449 
                                     </div>
450 
-
451 450 
                                 </div>
452 451 
                                 <div class="col-sm-4" style="margin-right: 5px;">
453 452 
                                     <div class="row bc min-padding bg-yellow">
 
@@ -483,7 +482,7 @@
483 482 
                 <div class="ibox float-e-margins mt">
484 483 
                     <div class="ibox-content">
485 484 
                         <div class="flot-chart">
486 
-                            <div class="flot-chart-content" id="flot-pie-chart" style="height: 300px;width: 110%;"></div>
485 
+                            <div class="flot-chart-content" id="flot-pie-chart" style="height: 300px;width: 100%;"></div>
487 486 
                         </div>
488 487 
                     </div>
489 488 
                 </div>
 
@@ -544,19 +543,39 @@
544 543 
         //图一
545 544 
         var myChart1 = echarts.init(document.getElementById('flot-pie-chart'));
546 545 
         var option1 = {
547 
-
548 
-            tooltip: {},
546 
+			title: {
547 
+						text: '今日每小时的总通话量和接通量',
548 
+						x: 'left',
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+						textStyle: {
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+							color: '#333',
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+					},
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+            	trigger: 'item',
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+				formatter: "{b}点，{a}为{c}通"
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+            },
549 565
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552 569 
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                     interval: 0,//横轴信息全部显示
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@@ -567,7 +586,7 @@
567 586 
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                 data: [51, 30, 40, 25, 80, 40, 42, 86, 50, 26, 12, 30, 55, 15, 18, 55, 28, 26, 50, 46, 98, 66, 50, 85]
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570 
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                     normal: {
 
@@ -582,6 +601,7 @@
582 601 
         function telhour() {
583 602 
             $.getJSON(huayi.config.callcenter_url + 'Index/GetTelRecordsByHour', { "token": $.cookie("token") }, function (result) {
584 603 
                 if (result.state.toLowerCase() == "success") {
604 
+
585 605 
                     option1.series[0].data = result.data.total;
586 606 
                     option1.series[1].data = result.data.count;
587 607 
                     myChart1.setOption(option1);
 
@@ -673,7 +693,7 @@
673 693 
         //图2
674 694 
         var myChart2 = echarts.init(document.getElementById('hx'));
675 695 
         var option2 = {
676 
-
696 
+			color: ['#67aefe', '#ea76dd'],
677 697 
             title: {
678 698 
                 text: '总计',
679 699 
                 subtext: '10000',
 
@@ -684,7 +704,12 @@
684 704 
                     fontSize: 16
685 705 
                 }
686 706 
             },
687 
-            color: ['#bf8bd5', '#68cbcf'],
707 
+           legend: {
708 
+						orient: 'horizontal',
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+						x: 'center',
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+						bottom: 50,
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+						data: ['今日完成量', '今日待完成量']
712 
+					},
688 713 
             series: [{
689 714 
                 type: 'pie',
690 715 
                 radius: ['50%', '80%'],
 
@@ -710,10 +735,15 @@
710 735 
                         show: false
711 736 
                     }
712 737 
                 },
713 
-                data: [
714 
-                    { value: 335, name: '直接访问' },
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716 
-                ]
738 
+                data: [{
739 
+						value: 0,
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+						name: '今日完成量'
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+					}, {
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+						value: 100,
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744 
+					},
745 
+
746 
+				]
717 747 
             }]
718 748 
         };
719 749 
         function worktotal() {