待回访工单

工单编号	工单状态	工单来源	工单类型	特殊案件	工单子类	客户姓名	客户电话	反馈内容	附件	创建人	创建时间	指派人	指派时间	指派说明	处理人	处理时间	处理详情	回访人	回访时间	回访结果