| 操作 | 工单编号 | 工单状态 | 反映问题 | 问题处理情况 | 问题分类 | 热点问题 | 处理部门 | 客户姓名 | 客户电话 | 创建人工号 | 创建人 | 处理人 | 创建时间 | 工单来源 | 是否转办 |
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| 工单编号: | 问题分类: | 创建时间: | |||
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| 工单状态: | 客户姓名: | 客户电话: | |||
| 工单来源: | 创建人工号: | 创建人: | |||
| 热点问题: | 调查时间: | 调查员: | |||
| 处理部门: | 处理人 | ||||
| 反映问题: | |||||
| 问题处理情况: | |||||
| 备注: | |||||
| 图文信息: |
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| 工单状态: |
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| 工单编号: |
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坐席工号: |
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| 客户姓名: |
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客户电话: |
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| 反映问题: |
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