Middleware_5.1/CTI/CallDetail.h

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【文件名】				CallDetail.h
【功能模块和目的】		呼叫明细统计类头文件
【开发者及日期】		郑石诺 2015/01/14
【版本】				V1.0.0
【版权信息】			Copyright (C)2015 河南华谊网络科技有限公司
【更改记录】        
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#pragma once

#include <set>
using namespace std;

class ICdr;
/*************************************************************************
【类名】				CCallDetail
【功能】				
【接口说明】			呼叫明细统计类
【开发者及日期】		郑石诺 2015/01/14
【版本】				V1.0.0
【版权信息】			Copyright (C)2015 河南华谊网络科技有限公司
【更改记录】        
*************************************************************************/
class CCallDetail
{
public:
	CCallDetail(ULONG CallId);
	~CCallDetail(void);

	void end(void);																		// 呼叫结束
	void onCallDetail(ULONG CallId, REP_EVENT Event, UINT HostLine, void* lpParam);	// 统计事件响应

	UINT getLastExten(void) const		{ return m_FinalExt; }

private:
	ICdr* __createCdr(REP_EVENT Event, UINT HostLine);			// 创建呼叫记录

private:
	ULONG		m_CallId;			// CallID
	UINT		m_ActionId;			// 操作序列号
	UINT		m_FinalExt;			// 外线呼入的最后应答坐席
	UINT		m_GrubExt;			// 进行强截的坐席
	bool		m_PostProcessing;	// 是否需要话后处理
	set<UINT>	m_HostLineSet;		// 坐席集合

	// 当前呼叫中活动的记录
	CList<ICdr*, ICdr*> m_CdrList;
};