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- #include "stdafx.h"
- #include "TaskIvrFax.h"
- #include "LineHolder.h"
- #include "LogicLine.h"
- #include "StatisticsMgr.h"
- #include "CtiCore.h"
- #include "SqlWriter.h"
- CTaskIvrFax::CTaskIvrFax(CPduEntity &PduEntity) : CTask(PduEntity)
- {
- m_bIsSendFax = FALSE;
- }
- CTaskIvrFax::~CTaskIvrFax(void)
- {
- }
- /*****************************************************************
- **【函数名称】 DoTask
- **【函数功能】 Task处理
- **【参数】
- **【返回值】 void
- ****************************************************************/
- BOOL CTaskIvrFax::DoTask()
- {
- // 显示日志
- ShowLog();
-
- // 校验
- if(!Verify()) return FALSE;
- m_pCurrLine->opType() = PDU_CMD_IVR_FAX; // 设置传真任务类型
- // 统计开始收发传真 REP_EVENT_FAX_BEGIN
- T_EvtFaxBegin repInfoFax;
- memset(&repInfoFax, 0, sizeof(repInfoFax));
- repInfoFax.nIsAuto = 1; // 是否自动收发(0:否 1:是)
- repInfoFax.nRcvOrSend = m_CurrCmd.GetDataUInt(4); // 收/发(0:收 1:发)
- repInfoFax.nCallerAgentId = m_pCurrLine->getAgentNum(); // 主叫坐席工号
- lstrcpy(repInfoFax.szCallerNum, m_pCurrLine->callerNum()); // 主叫号码
- lstrcpy(repInfoFax.szCalleeNum, m_pCurrLine->calleeNum()); // 被叫号码
- lstrcpy(repInfoFax.szFileName, m_CurrCmd.GetDataString(5)); // 传真文件名
- CStatisticsMgr::GetInstance().onCallDetail(m_pCurrLine->callId(), REP_EVENT_FAX_BEGIN, m_pCurrLine->lineId(), &repInfoFax);
- // 先向底层设备发送转IVR传真转移命令,这是因为考虑到使用Diva等传真卡的情况,
- // 因为使用这种传真卡时需要先将通话转移到其上,才能收发传真
- LineOpParam LineOpParam;
- memset(&LineOpParam, 0, sizeof(LineOpParam));
- LineOpParam.nParam1 = 1; // 0 普通转IVR 1 转传真
- return CCtiCore::GetInstance().getDevLink().exec((long)this, LINE_OP_IVRFAX_TRANSFER, m_pCurrLine->lineId(), &LineOpParam);
- }
- /*****************************************************************
- **【函数名称】 Verify
- **【函数功能】 校验
- **【参数】
- **【返回值】 BOOL
- ****************************************************************/
- BOOL CTaskIvrFax::Verify()
- {
- // 线路绑定校验
- if(!_bindLogicLine(m_CurrCmd.GetDataUInt(3)))
- return FALSE;
- return TRUE;
- }
- /*****************************************************************
- **【函数名称】 ShowLog
- **【函数功能】 显示日志
- **【参数】
- **【返回值】 void
- ****************************************************************/
- void CTaskIvrFax::ShowLog()
- {
- // 显示日志
- ILogger::getInstance().log(LOG_CLASS_SOCKET, LOG_LEVEL_NORMAL, _T("IVR->CTI, CMD = [IVR传真], \
- IVR = %d, Line = %d, FaxType(0发 1收) = %d, FaxFile = %s"),
- m_CurrCmd.GetDataInt(1),
- m_CurrCmd.GetDataUInt(3),
- m_CurrCmd.GetDataUInt(4),
- m_CurrCmd.GetDataString(5));
- }
- /*****************************************************************
- **【函数名称】 OnDevOpResult
- **【函数功能】 底层线路操作结果
- **【参数】
- **【返回值】 void
- ****************************************************************/
- BOOL CTaskIvrFax::OnDevOpResult(EventOpResult &EvtInfo)
- {
- // 转Ivr命令返回成功
- if(!m_bIsSendFax && EvtInfo.bIsSucceed)
- {
- m_bIsSendFax = TRUE;
- // 向底层设备发送传真命令
- LineOpParam pLineOpParam;
- memset(&pLineOpParam,0,sizeof(pLineOpParam));
- pLineOpParam.nParam1 = m_CurrCmd.GetDataUInt(4); // 0发 1发
- lstrcpy(pLineOpParam.szParam3, m_CurrCmd.GetDataString(5)); // 传真文件名
- // 填充转移的传真线路号码,节省检索时间
- lstrcpy(pLineOpParam.szParam2, EvtInfo.szData);
- CCtiCore::GetInstance().getDevLink().exec((long)this, LINE_OP_FAX, m_pCurrLine->lineId(), &pLineOpParam);
- return FALSE; // 不销毁Task
- }
- else
- {
- // 命令返回
- _ProcCmdReturn(EvtInfo.bIsSucceed);
- // 统计开始收发传真 REP_EVENT_FAX_BEGIN
- T_EvtFaxEnd repInfoFax;
- memset(&repInfoFax, 0, sizeof(repInfoFax));
- repInfoFax.nIsSucceed = EvtInfo.bIsSucceed; // 成功与否
- CStatisticsMgr::GetInstance().onCallDetail(m_pCurrLine->callId(), REP_EVENT_FAX_END, m_pCurrLine->lineId(), &repInfoFax);
- //处理IPO设备发送传真结果记录不正确问题
- int nSendFax = m_CurrCmd.GetDataUInt(4);
- if (nSendFax == 0 && m_pCurrLine->callId() <= 0 && EvtInfo.bIsSucceed)
- {
- CString strSQL;
- strSQL.Format(_T("update rep_fax set IsSucceed=1, PeriodFax = datediff(s,TimeFaxBegin,%s) where CallID=%lu"), FormatTime(time(0)), m_TaskCallId);
- CSqlWriter::GetInstance().addSql(strSQL);
- }
- return TRUE;
- }
- }
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