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- /*************************************************************************
- 【文件名】 CdrExtCallOut.h
- 【功能模块和目的】 坐席呼出明细类头文件
- 【开发者及日期】 郑石诺 2015/01/14
- 【版本】 V1.0.0
- 【版权信息】 Copyright (C)2015 河南华谊网络科技有限公司
- 【更改记录】
- *************************************************************************/
- #pragma once
- #include "icdr.h"
- /*************************************************************************
- 【类名】 CCdrExtCallOut
- 【功能】
- 【接口说明】 坐席呼出明细类
- 【开发者及日期】 郑石诺 2015/01/14
- 【版本】 V1.0.0
- 【版权信息】 Copyright (C)2015 河南华谊网络科技有限公司
- 【更改记录】
- *************************************************************************/
- class CCdrExtCallOut : public ICdr
- {
- public:
- CCdrExtCallOut(ULONG uCallId, UINT nActionId, UINT nHostLine);
- virtual ~CCdrExtCallOut(void);
- ////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////
- //继承自ICdr
- void onCallDetail(REP_EVENT nEvent, UINT nHostLine, void* lpParam); // 统计事件响应
- void toSql(); // 更新数据库表数据
-
- private:
- BOOL __verifyData(); // 数据校验
- void __onLineStateChanged(UINT nHostLine, T_EvtStateChanged* tEvtState); // 线路状态变化响应
- private:
- BOOL m_bIsActive; // 表是否激活(标记本条记录是否完全, 记录完整后置为FALSE)
- UINT m_nHostLine; // 主控线路(坐席分机号)
- // **************** 表数据 ********************************
- ULONG m_uCallId; // CallID
- UINT m_nActionId; // 操作序列号
- UINT m_nCallType; // 呼出方式
- UINT m_nPeerLineType; // 被叫线路类型
- UINT m_nCallerAgentId; // 主叫坐席工号
- CString m_strCallerNum; // 主叫号码
- UINT m_nCalleeAgentId; // 被叫坐席工号
- CString m_strCalleeNum; // 被叫号码
- time_t m_nTimeRingBack; // 呼出振铃时间
- UINT m_nIsCallOutSucceed; // 是否呼出成功(0:失败 1:成功)
- time_t m_nTimeConnected; // 接通时间
- UINT m_nFinalAgentId; // 接听坐席工号
- CString m_strFinalAgentNum; // 接听坐席分机号
- CString m_strRecFileName; // 录音文件路径
- time_t m_nTimeHangUp; // 通话结束时间
- UINT m_nPeriodTalking; // 通话时长
- CString m_sVisit ; //回访字符串
- };
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