MidWare_WinStandard1.0/ACD/SubjectRepos...

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【文件名】				SubjectRepository.h
【功能模块和目的】		发布主题管理类头文件
【开发者及日期】		郑石诺 2015/01/22
【版本】				V1.0.0
【版权信息】			Copyright (C)2015 河南华谊网络科技有限公司
【更改记录】        
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#pragma once

class CAgentOffice;
class CExtenCtrl;
class CQueueMgr;
class CSubject;
/*************************************************************************
【类名】				CSubjectRepository
【功能】				
【接口说明】			发布主题管理类
【开发者及日期】		郑石诺 2015/01/22
【版本】				V1.0.0
【版权信息】			Copyright (C)2015 河南华谊网络科技有限公司
【更改记录】        
*************************************************************************/
class CSubjectRepository
{
public:
	CSubjectRepository(CAgentOffice* pAgentOffice, CExtenCtrl* pExtenCtrl, CQueueMgr* pQueueMgr);
	~CSubjectRepository(void);

	// 订阅接口
	void registObserver(UINT AgentId, SUBJECT_TYPE Type, int Data);		// 注册订阅	
	void removeObserver(UINT AgentId, SUBJECT_TYPE Type, int Data);		// 取消订阅

	// 清除指定座席的所有订阅的主题
	void clearObserver(UINT AgentId);

	// 信息通知接口
	void onAgentStateUpdated(UINT Id, UINT ExtId, int State);			// 座席状态变化事件响应
	void onPhoneStateUpdated(UINT Id, UINT ExtId, int State);			// 分机状态变化事件响应
	void onQueueStateUpdated(UINT QueueNo, UINT Count);					// 排队状态变化事件响应
	void onTrunkUsageUpdated(UINT TaskId, UINT Usage);					// 呼叫任务外线利用率变化事件响应

	// 信息管理控制，供内部主题类调用
	UINT getAgentAssoExten(UINT AgentId);			// 得到指定座席的关联分机号
	UINT getAgentAssoExtState(UINT AgentId);		// 得到指定座席的关联分机状态
	UINT getAgentState(UINT AgentId);				// 得到指定座席的当前状态
	UINT getIncomingCallCount(UINT QueueNo);		// 得到等待排队的呼叫数量
	void getStateSpecAgentList(SUBJECT_TYPE Type, CString& AgentList);	// 获取指定状态的座席列表

	CAgentOffice* GetAgentOffice() {return m_pAgentOffice;}       //

private:
	void __initSubjectMap(void);					// 初始化主题索引表
	void __clearSubjectMap(void);					// 清空主题索引表
	CSubject* __getSubject(SUBJECT_TYPE Type);		// 得到指定类型的主题

private:
	CExtenCtrl* m_pExtenCtrl;			// 内线分机管理类
	CQueueMgr* m_pQueueMgr;				// 排队来电管理类
	CAgentOffice* m_pAgentOffice;		// 座席管理类
	CCriticalSection m_RegistLock;
	CMap<UINT, UINT, CSubject*, CSubject*> m_SubjectMap;		// 主题索引表
};