@using YTSoft.BaseCallCenter.MVCWeb.Models; @using YTSoft.BaseCallCenter.Model; 郑州市轨道交通全媒体客服平台
@*--(用于初始化用的信息)--*@ @*--(主用CTI服务器IP)*@ @*--(服务器类型)--*@ @*--<%=Request.Cookies["ID"].Value %>(工号)--*@ @*--<%=Request.Cookies["ID"].Value %>(密码)--*@ @*--(通讯进程号)--*@ @*--(备用CTI服务器IP)--*@ @*--(用于登录的信息)--*@ @*--<%=Request.Cookies["SkillSet"].Value %>(坐席类型)--*@ @*--<%=Request.Cookies["ExtNum"].Value %>(分机号)--*@ @*--(keep号码)--*@ @*--(登录工号)--*@ @*--(登录坐席密码)--*@ @*--(外乎呼叫编号)--*@ @*--(来电呼叫编号)--*@ @*--(用来存储来电号码--*@ @*--(来电主叫号码)--*@
转接信息×
@* 普通 *@
@* 特别 *@
@* 黑名单 *@
黑名单
@* 白名单 *@
白名单
    
挂断
转回IVR
保持
接回
转移
一键转接
历史工单
快捷入口
 
 
 
 
 
 
快捷回复
公共回复 私有回复
@*
快捷回复
*@
系统掉线,请重新签入!
@*
*@ @**@ @* 来电弹屏 *@