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话务KPI数据统计,页面文字错误修改

lihai il y a 7 ans
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f782fbeaa8
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  1. 5 4
      CallCenterWeb.UI/ReportForm/KPI.html

+ 5 - 4
CallCenterWeb.UI/ReportForm/KPI.html

@@ -1,4 +1,4 @@
1
-<!DOCTYPE html>
1
+<!DOCTYPE html>
2 2
 <html>
3 3
 
4 4
 	<head>
@@ -117,7 +117,7 @@
117 117
 						<td class="percent">0%</td>
118 118
 					</tr>
119 119
 					<tr>
120
-						<td rowspan="6">回访满意度</td>
120
+						<td rowspan="6"><!--回访-->满意度</td>
121 121
 					</tr>
122 122
 					<tr>
123 123
 						<td>非常满意</td>
@@ -141,7 +141,7 @@
141 141
 						<td class="percent">0%</td>
142 142
 					</tr>
143 143
 					<tr>
144
-						<td>合计(总回访数):</td>
144
+						<td>合计<!--(总回访数):--></td>
145 145
 						<td class="count">0</td>
146 146
 						<td class="percent">0%</td>
147 147
 					</tr>
@@ -168,7 +168,8 @@
168 168
 				</tbody>
169 169
 			</table>
170 170
 			<div class="zhushi" style="color: red;">
171
-				注:默认显示当月1号0:00:00至当日23:59:59的数据,非常满意是客户评分9-10,满意是客户评分7-8,不满意是客户评分0-6,未评价是坐席回访了没有评分, 回访满意度、工单平均时间、一次解决率都是查询当前时间已经结单的工单。
171
+				<!--注:默认显示当月1号0:00:00至当日23:59:59的数据,非常满意是客户评分9-10,满意是客户评分7-8,不满意是客户评分0-6,未评价是坐席回访了没有评分, 回访满意度、工单平均时间、一次解决率都是查询当前时间已经结单的工单。-->
172
+                注:默认显示当月1号0:00:00至当日23:59:59的数据,非常满意是客户评分9-10,满意是客户评分7-8,不满意是客户评分0-6,未评价是呼入已接通电话没有评分<!--, 回访满意度、工单平均时间、一次解决率都是查询当前时间已经结单的工单-->。
172 173
 			</div>
173 174
 
174 175
 		</div>