| 123456789101112131415161718192021222324252627282930313233343536373839404142434445464748495051525354555657585960616263646566676869707172737475767778798081828384858687888990919293949596979899100101102103104105106107108109110111112113114115116117118119120121122123124125126127128129130131132133134135136137138139140141142143144145146147148149150151152153154155156157158159160161162163164165166167168169170171172173174175176177178179180181182183184185186187188189190191192193194195196197198199200201202203204205206207208209210211212213214215216217218219220221222223224225226227228229230231232233234235236237238239240241242243244245246247248249250251252253254255256257258259260261262263264265266267268269270271272273274275276277278279280281282283284285286287288289290291292293294295296297298299300301302303304305306307308309310311312313314315316317318319320321322323324325326327328329330331332333334335336337338339340341342343344345346347348349350351352353354355356357358359360361362363364365366367368369370371372373374375376377378379380381382383384385386387388389390391392393394395396397398399400401402403404405406407408409410411412413414415416417418419420421422423424425426427428429430431432433434435436437438439440441442443444445446447448449450451452453454455456457458459460461462463464465466467468469470471472473474475476477478479480481482483484485486487488489490491492493494495496497498499500501502503504505506507508509510511512513514515516517518519520521522523524525526527528529530531532533534535536537538539540541542543544545546547548549550551552553554555556557558559560561562563564565566567568569570571572573574575576577578579580581582583584585586587588589590591592593594595596597598599600601602603604605606607608609610611612613614615616617618619620621622623624625626627628629630631632633634635636637638639640641642643644645646647648649650651652653654655656657658659660661662663664665666667668669670671672673674675676677678679680681682683684685686687688689690691692693694695696697698699700701702703704705706707708709710711712713714715716717718719720721722723724725726727728729730731732733734735736737738739740741742743744745746747748749750751752753754755756757758759760761762763764765766767768769770771772773774775776777778779780781782783784785786787788789790791792793794795796797798799800801802803804805806807808809810811812813814815816817818819820821822823824825826827828829830831832833834835836837838839840841842843844845846847848849850851852853854855856857858859860861862863864865866867868869870871872873874875876877878879880881882883884885886887888889890891892893894895896897898899900901902903904905906907908909910911912913914915916917918919920921922923924925926927928929930931932933934935936937938939940941942943944945946947948949950951952953954955956957958959960961962963964965966967968969970971972973974975976977978979980981982983984985986987988989990991992993994995996997998999100010011002100310041005100610071008100910101011101210131014101510161017101810191020102110221023102410251026102710281029103010311032103310341035103610371038103910401041104210431044104510461047104810491050105110521053105410551056105710581059106010611062106310641065106610671068106910701071107210731074107510761077107810791080108110821083108410851086108710881089109010911092109310941095109610971098109911001101110211031104110511061107110811091110111111121113111411151116111711181119112011211122112311241125112611271128112911301131113211331134113511361137113811391140114111421143114411451146114711481149115011511152115311541155115611571158115911601161116211631164116511661167116811691170117111721173117411751176117711781179118011811182118311841185118611871188118911901191119211931194119511961197119811991200120112021203120412051206120712081209121012111212121312141215121612171218121912201221122212231224122512261227122812291230123112321233123412351236123712381239124012411242124312441245124612471248124912501251125212531254125512561257125812591260126112621263 |
- //来电弹屏
- laydate.skin('molv');
- laydate({
- elem: '#old_startTime',
- event: 'focus'
- });
- laydate({
- elem: '#old_endTime',
- event: 'focus'
- });
- laydate({
- elem: '#con_startTime',
- event: 'focus'
- });
- laydate({
- elem: '#con_endTime',
- event: 'focus'
- });
-
- //权限展示
- $.getJSON(huayi.config.callcenter_url + 'CallInScreen/GetCurrUserDep', {
- "token": $.cookie("token")
- }, function (result) {
- if (result.state.toLowerCase() == "success") {
- console.log(result);
- if(result.data.groname=="客服组"){
- $(".KF").show();
- }else{
- $(".SC").show();
- $("#SCorderlist").show();
- }
- }
- })
- //弹屏右侧切换效果
- $(".ldtp-cr ul.ld-service li").click(function () {
- $(this).addClass("cr-click").siblings().removeClass("cr-click");
- loadOld();
- });
- $('.pre-add').click(function () {
- var par = $(this).parent().parent();
- par.hide().siblings().show();
- })
-
- //来电时传输的数据
- var Number=helper.request.queryString("Number");
- var CallID=helper.request.queryString("CallID");
- var KHid;
- // $(".ldhm").val(Number);
- $(".hidTel").val(Number);
- $(".tel").text(Number);
- $("#zxdh_").val(Number);
- $("#tsdh").val(Number);
- $(".ldtime").text(top.getNowFormatDate());
- $(".thsc").text("00:00");
- $(".hidCallID").val(CallID);
- //获取信息
- var UserCode;
- $.getJSON(huayi.config.callcenter_url + 'UserAccount/GetNowUser', {
- "token": $.cookie("token")
- }, function(result) {
- if(result.state.toLowerCase() == "success") {
- if(result.data.role) {
- // console.log(result.data);
- UserCode = result.data.user.F_UserCode;
- }
- }
- })
-
- //获取电话所属地
- $.getJSON(huayi.config.callcenter_url + 'CallInScreen/GetPhoneLocation', {
- "tel": $(".hidTel").val(),
- "token": $.cookie("token")
- }, function(result) {
- if(result.state.toLowerCase() == "success") {
- $(".khgsd").text(result.data);
- // $(".ldlocation").text(result.data);
- }
- })
- //获取客户信息
- $(".ldtel").text($(".hidTel").val());
- $("#tsdh").val($(".hidTel").val());
- $(".ldtel1").val($(".hidTel").val());
- $.getJSON(huayi.config.callcenter_url + 'Customer/GetCustomerByTel', {
- "tel": $(".hidTel").val(),
- "token": $.cookie("token")
- }, function(result) {
- if(result.state.toLowerCase() == "success"&&result.data!=null) {
- KHid=result.data.F_CustomerId;
- $('.ldname').val(result.data.F_CustomerName);//客户姓名
- $(".ldtel1").val(Number);//联系电话
- $("#testInput1").val(result.data.F_Province);//省份
- $("#testInput2").val(result.data.F_CustomerIndustry);//来电单位
- //客服部显示
- $("#callCustomer").val(result.data.F_CustomerName);//客户姓名
- $("#Tel").val(Number);//联系电话
- $("#lddep").val(result.data.F_CustomerIndustry );//来电单位
- $("#fkdep").val(result.data.fkdep)
- //市场部显示
- $("#marketName").val(result.data.F_CustomerName);
- $("#marketTel").val(Number);
- $("#lddepr").val(result.data.F_CustomerIndustry);
- $("#fkdep").val(result.data.fkdep)
- }
- })
-
- var timestamp = Date.parse(new Date());
- //呼叫中心传入城管平台参数 ///不知道干吗用
- // $.ajax({
- // type: "get",
- // url: 'http://61.54.5.100:8086/callcenter/PutTel?',
- // async: true,
- // dataType: 'json',
- // data: {
- // id: UserCode,
- // tel: $(".hidTel").val(),
- // time: timestamp
- // },
- // success: function(data) {}
- // });
- // $('.maxOpen').trigger("click");
- $('.head-pic .lahei .la-before').show();
- //触发来电类型第一个 点击;
- // $("#dicValueList li:first-child").find("label").trigger('click');
- $('.head-pic .lahei .la-after').hide();
- // $(".Bacha").hide();
-
- function clearInter(){
- clearInterval(timer);
- }
- //通话中执行变化
- var timer,n=0;
- function calling(){
- $(".td-call").show();
- n=0;
- clearInterval(timer);
- timer = setInterval(function () {
- n++;
- var m = parseInt(n / 60 % 60);
- var s = parseInt(n % 60);
- // var thsc=toDub(m) + ":" + toDub(s);
- $(".thsc").text(toDub(m) + ":" + toDub(s));
- }, 1000);
-
-
- }
-
- function toDub(i) {
- return i < 10 ? "0" + i : "" + i;
- }
- //最大化 最小化效果
- //最小化
- // $('.minClosed').click(function () {
- // $('.ldtp-con').removeClass('fadeInDown');
- // $('.ldtp-con').addClass('fadeOutUp');
- // $('.ldtp-con').css("display", "none");
- // $('.maxOpen').show();
- // $('.maxOpen').addClass('fadeInDown');
- // });
- //最大化
- // $('.maxOpen').click(function () {
- // //触发来电类型第一个 点击;测试用
- // //$("#dicValueList li:first-child").find("label").trigger('click');
- // $('.ldtp-con').removeClass('fadeOutUp');
- // $('.ldtp-con').addClass('fadeInDown');
- // $('.ldtp-con').css("display", "block");
- // $('.maxOpen').hide();
- // $('.maxOpen').removeClass('fadeInDown');
- // $('.maxOpen').addClass('fadeInDown');
- // $('.first').removeClass('first');
- // $('.ldtp-con').addClass('first');
- //
- // })
- //关闭弹框
- // $(".Bacha").click(function () {
- // //清除来电类型样式
- // //debugger;
- // $('#dicValueList li').find("label").removeClass('checkedDept');
- // $('.ldtp-con').removeClass('fadeInDown');
- // $('.ldtp-con').addClass('fadeOutUp');
- // $('.ldtp-con').css("display", "none");
- // Clean();
- // top.obj.Type = "SayFree";
- // top.Send();
- // })
- //顶部小头像
- // var little_pic = $('.head-pic .hp-box img').attr("src");
- // $('.maxOpen li .photo img').attr("src", little_pic);
- //点击左侧菜单来电弹屏显示
- // $('.tantan').click(function () {
- // $('.maxOpen').trigger("click");
- // $('.head-pic .lahei .la-before').show();
- // $('.head-pic .lahei .la-after').hide();
- //
- // })
- //点击挂断
- $('.head-pic .td-call .take').click(function () {
- top.obj.Type = "DropCall";
- // top.obj.Type = "TurnIvr";
- // top.obj.AgentID = $.cookie("zx_user");
- // top.obj.AgentExten = $.cookie("extno");
- top.obj.IvrName = "MYD";
- top.obj.IvrPos = "1";
- top.Send();
- });
- //点击拉黑事件
- $('.head-pic .lahei .la-before').click(function () {
- if (!$(".hidTel").val()) {
- layer.confirm('来电号码为空!', {
- btn: ['确定']
- });
- return;
- }
- $("#time-word").val('');
- $('.ldtp-con .hei-list').show();
- })
- //拉黑输入框事件
- $('.hei-list .bacha').click(function () {
- $('.ldtp-con .hei-list').hide();
- $("#time-word").val('');
- })
- var reg = /^\+?[1-9][0-9]*$/;
- $('#bc').click(function () {
- var n = $("#time-word").val();
- var val = $("input[name='time']:checked").val();
- if (n) {
- if (!(reg.test(n))) {
- layer.confirm('请输入整数时间!', {
- btn: ['确定']
- });
- return;
- }
- }
- else {
- if (val == '4') {
- n = 0;
- }
- else {
- layer.confirm('请输入整数时间!', {
- btn: ['确定']
- });
- return;
- }
- }
- $.post(huayi.config.callcenter_url + 'CallInScreen/AddBlack', { tel: $(".hidTel").val(), num: n, type: val, "token": $.cookie("token") }, function (result) {
- result = $.parseJSON(result);
- if (result.state.toLowerCase() == "success") {
- layer.msg("拉入黑名单成功");
- $('.la-shichang .blackTime').html(result.data);
- //$('.ldtp-con .hei-list').removeClass('bounceIn');
- //$('.ldtp-con .hei-list').addClass('bounceOutUp');
- $('.ldtp-con .hei-list').hide();
- $('.head-pic .lahei .la-before').hide();
- $('.head-pic .lahei .la-after').show();
- $('.head-pic .lahei .retur').show();
- }
- })
- })
-
- $('.la-after').click(function () {
- if (!$(".hidTel").val()) {
- layer.confirm('来电号码为空!', {
- btn: ['确定']
- });
- return;
- }
- $("#time-word").val('');
- $('.ldtp-con .hei-list').show();
- $('.ldtp-con .hei-list').removeClass('bounceOutUp');
- $('.ldtp-con .hei-list').addClass('bounceIn');
- })
-
- $('.head-pic .lahei .retur').click(function () {
- $.getJSON(huayi.config.callcenter_url + 'CallInScreen/DelBlack', { tel: $(".hidTel").val(), "token": $.cookie("token") }, function (result) {
- if (result.state.toLowerCase() == "success") {
- layer.msg("取消黑名单成功");
- $('.head-pic .lahei .retur').hide();
- $('.head-pic .lahei .la-after').hide();
- $('.head-pic .lahei .la-before').show();
- }
- })
- })
-
-
- $(".col-sm-3").mouseleave(function () {
- $(".ztree").parent().hide();
- })
-
- //创建投诉工单
- $(".addts").click(function () {
- var marketName = $("#marketName").val();
- var marketTel = $("#marketTel").val();
- var lddep_market = $("#lddep").val();
- var fkdep_market = $("#testInput1_").val();
- var fkcont_market = $("#fkcont_market").val();
- var callid = $(".hidCallID").val();
- if (!marketName) {
- layer.confirm('请输入姓名!', {
- btn: ['确定']
- });
- return;
- }
- if (!marketTel) {
- layer.confirm('请输入电话!', {
- btn: ['确定']
- });
- return;
- }
- if (!lddep_market) {
- layer.confirm('请选择来电单位!', {
- btn: ['确定']
- });
- return;
- }
- $.post(huayi.config.callcenter_url + 'CallInScreen/AddWorkOrder', {
- callCustomer: marketName,
- tel: marketTel,
- lddep: lddep_market,
- fkdep: fkdep_market,
- fkcont: fkcont_market,
- "token": $.cookie("token")
- }, function (result) {
- result = $.parseJSON(result);
- if (result.state.toLowerCase() == "success") {
- loadOld();
- $("#marketName").val('');
- $("#marketTel").val('');
- $("#lddep_market").val('');
- $("#testInput1_").val('');
- $("#fkcont_market").val('');
- layer.msg("创建工单成功");
- }
- })
- })
-
- //客服组增加工单
- $(".add_").click(function () {
- //联系人
- var callCustomer=$("#callCustomer").val();
- //来电号码
- var tel=$("#Tel").val();
- //来电单位
- var lddep=$('#lddep').val();
- //反馈单位
- var fkdep=$("#testInput_").val();
- ///工单来源id
- var gdly=$("#DicValueList").val();
- //工单类型id
- var gdlx=$("#OPID").val();
- //工单状态id
- var gdzt=$("#State").val();
- //反馈内容
- var fkcont=$("#fkcont").val();
- //快递信息
- var sendmsg=$('#sendmsg').val();
- //备注一
- var note1=$("#note1").val();
- //备注二
- var note2=$("#note2").val();
- //备注三
- var note3=$("#note3").val();
- //callid
- var callid=$(".hidCallID").val();
- // var tskh = $("#zxr_").val(); //联系:
- // var tsdh = $("#zxdh_").val(); //咨询电话
- // var cont = $("#zxnr_").val(); //咨询内容
- // var clcont = $("#clnr_").val(); //内容
- var type = "1";
- if (!callCustomer) {
- layer.confirm('请输入姓名!', {
- btn: ['确定']
- });
- return;
- }
- if (!tel) {
- layer.confirm('请输入电话!', {
- btn: ['确定']
- });
- return;
- }
- if (!lddep) {
- layer.confirm('请选择来电单位!', {
- btn: ['确定']
- });
- return;
- }
- if (!fkdep) {
- layer.confirm('请选择反馈单位!', {
- btn: ['确定']
- });
- return;
- }
- if (!gdly) {
- layer.confirm('请选择工单来源!', {
- btn: ['确定']
- });
- return;
- }
- if (!gdlx) {
- layer.confirm('请选择工单类型!', {
- btn: ['确定']
- });
- return;
- }
- if (!gdzt) {
- layer.confirm('请选择工单状态!', {
- btn: ['确定']
- });
- return;
- }
-
- $.post(huayi.config.callcenter_url + 'CallInScreen/AddWorkOrder', {
- callCustomer: callCustomer,
- tel: tel,
- lddep: lddep,
- fkdep: fkdep,
- gdly: gdly,
- gdlx: gdlx,
- gdzt: gdzt,
- fkcont: fkcont,
- sendmsg:sendmsg,
- note1:note1,
- note2:note2,
- note3:note3,
- callid:callid,
- "token": $.cookie("token")
- }, function (result) {
- result = $.parseJSON(result);
- if (result.state.toLowerCase() == "success") {
- loadOld();
- // $("#zxr_").val(''); //咨询人:
- // $("#zxdh_").val(''); //咨询电话
- // $("#zxnr_").val(''); //咨询内容
- // $("#clnr_").val(''); //内容
- $("#callCustomer").val('');
- //来电号码
- $("#Tel").val('');
- //来电单位
- $('#lddep').val('');
- //反馈单位
- $("#testInput_").val('');
- ///工单来源id
- $("#DicValueList").val('');
- //工单类型id
- $("#OPID").val('');
- //工单状态id
- $("#State").val('');
- //反馈内容
- $("#fkcont").val('');
- //快递信息
- $('#sendmsg').val('');
- //备注一
- $("#note1").val('');
- //备注二
- $("#note2").val('');
- //备注三
- $("#note3").val('');
- layer.msg("创建工单成功");
- }
- })
- })
-
- //客户资料
- $('.khzl tbody>tr>td input').attr('readonly', true);
- $('.save').hide();
- $('.cancel').hide();
- $('.edit').click(function () {
- $('.save').show();
- $('.cancel').show();
- $('.edit').hide();
- $('.khzl tbody>tr>td input').attr('readonly', false);
- $('.khzl tbody>tr>td input').css('border-bottom', "1px solid #b3b3b3");
- $(".testInput2").show();
- $(".testInput1").css('display', "block");
- $(".ldpamter").hide();
- $(".ldlocation").hide();
- })
- $('.cancel').click(function () {
- $('.khzl tbody>tr>td input').attr('readonly', true);
- $('.khzl tbody>tr>td input').css('border', "0");
- $('.save').hide();
- $('.cancel').hide();
- $('.edit').show();
- $('.testInput2').attr('display', none);;
- $(".testInput1").hide();
- $(".ldpamter").show();
- $(".ldlocation").show();
- })
- //保存客户
- $(".save").click(function () {
- $('.edit').show();
- $('.save').hide();
- $('.cancel').hide();
- $('.khzl tbody>tr>td input').css('border', "0");
- var khid = $("#khid").val();
- var khmc = $(".khmc").val();
- var tel1 = $(".ldtel1").val();
- var testInput2=$("#testInput2").val();
- var ldlocation=$("#testInput1").val();
- if (!khmc) {
- layer.confirm('请输入客户名称!', {
- btn: ['确定']
- });
- return;
- }
- $.post(huayi.config.callcenter_url + 'Customer/AddCustomer', {
- id: $(".hidCallID").val(),
- cid:KHid,
- name: khmc,
- province:ldlocation,//省份
- customerindustry:testInput2,//来电单位
- mobile:tel1,
- "token": $.cookie("token")
- }, function (result) {
- result = $.parseJSON(result);
- if (result.state.toLowerCase() == "success") {
- $("#khid").val(result.data);
- $("#tskh").val(khmc);
- layer.msg("保存成功");
- $('.save').hide();
- $('.cancel').hide();
- $('.edit').show();
- $("#marketName").val(khmc);
- $("#marketTel").val(tel1);
- $("#lddepr").val(testInput2);
- $("#callCustomer").val(khmc);//客户姓名
- $("#Tel").val(tel1);//联系电话
- $("#lddep").val(testInput2);//来电单位
- }
- })
- })
-
- //知识库查询
- $(".searIcon").click(function () {
- loadZSK();
- })
- //历史记录查询
- $(".searchbtn").click(function () {
- loadOld();
- })
- //新增记录
- $(".addjl").click(function () {
- var type = $(".ldtp-cr ul.ld-service .cr-click").attr("itemtype");
- if (type == '3') {
- $(".addgd").show();
- $(".tbold").hide();
- Select($("#testInput_"));
- } else if (type == '1') {
- $(".zxbg").show();
- $(".tbold").hide();
- // obj.blur(function() { //
- // $('.testInput-list').hide();
- // });
- //请求单位
- //
-
-
- }
- })
-
- //获取知识库
- loadZSK();
- //获取知识库
- function loadZSK() {
- $.getJSON(huayi.config.callcenter_url + 'CallInScreen/GetZSKList', {
- "keywords": $(".search").val(),
- "token": $.cookie("token")
- }, function (result) {
- if (result.state.toLowerCase() == "success") {
- $(".ldcr-bottom .detail-con ul").empty();
- $(result.data).each(function (i, n) {
- var html = '<li>' +
- ' <div class="zhishi-title clearfix">' +
- ' <a href="javascript:void(0);" >' + n.F_Title + '</a>' +
- ' <em >' + n.F_CreateOn + '</em>' +
- ' </div>' +
- ' <div class="explancon">' +
- n.F_Content +
- ' </div>' +
- '</li>';
- $(html).appendTo($(".ldcr-bottom .detail-con ul")).find(".zhishi-title").click(function (event) {
- event.stopPropagation();
- if ($(this).hasClass("active")) {
- $(this).removeClass("active")
- } else {
- $(".zhishi-title").removeClass("active");
- $(this).addClass("active");
- }
- })
- })
- }
- })
- }
-
- $('input:radio[name="banli"]').change(function () {
- if ($(this).val() == '1') {
- $(".Nows_box").show();
- }
- else {
- $(".Nows_box").hide();
- }
- })
- // QY($("#sourcearea"));
- // LB($("#type"));
- // ZT($("#keys"));
-
- // //通知公告
- //function QY(obj) {
- // obj.empty();
- // obj.append('<option selected="selected" value="">请选择</option>');
- // $.getJSON(huayi.config.callcenter_url + "Area/GetAreaListById", {
- // "token": $.cookie("token"),
- // }, function (data) {
- // if (data.state.toLowerCase() == "success") {
- // var content = data.data;
- // $(content).each(function (i, n) {
- // $("<option value='" + n.F_AreaId + "'>" + n.F_AreaName + "</option>").appendTo(obj);
- // })
- // }
- // })
- //}
- ////来源
- //function LY(obj) {
- // obj.empty();
- // $.getJSON(huayi.config.callcenter_url + "Dictionary/GetDicValueListById", {
- // "token": $.cookie("token"),
- // id: 1
- // }, function (data) {
- // if (data.state.toLowerCase() == "success") {
- // var content = data.data;
- // $(content).each(function (i, n) {
- // $("<option value='" + n.F_ValueId + "'>" + n.F_Value + "</option>").appendTo(obj);
- // })
- // }
- // })
- //}
- ////类别
- //function LB(obj) {
- // obj.empty();
- // $.getJSON(huayi.config.callcenter_url + "Dictionary/GetDicValueListById", {
- // "token": $.cookie("token"),
- // id: 2
- // }, function (data) {
- // if (data.state.toLowerCase() == "success") {
- // var content = data.data;
- // $(content).each(function (i, n) {
- // $("<option value='" + n.F_ValueId + "'>" + n.F_Value + "</option>").appendTo(obj);
- // })
- // }
- // })
- //}
- ////主题
- //function ZT(obj) {
- // obj.empty();
- // $.getJSON(huayi.config.callcenter_url + "Dictionary/GetDicValueListById", {
- // "token": $.cookie("token"),
- // id: 3
- // }, function (data) {
- // if (data.state.toLowerCase() == "success") {
- // var content = data.data;
- // $(content).each(function (i, n) {
- // $("<option value='" + n.F_ValueId + "'>" + n.F_Value + "</option>").appendTo(obj);
- // })
- // }
- // })
- //}
- //获取历史记录
- loadOld()
- //获取历史记录
- function loadOld() {
- $(".addgd").hide();
- $(".tbold").show();
- $(".zxbg").hide();
- var type = $(".ldtp-cr ul.ld-service .cr-click").attr("itemtype");
- if (type != '0') {
- $(".complain").hide();
- $(".complain").eq(1).show();
- //先销毁表格
- $('#orderlist').bootstrapTable('destroy');
- //初始化表格,动态从服务器加载数据
- $("#orderlist").bootstrapTable({
- method: "get", //使用get请求到服务器获取数据
- url: huayi.config.callcenter_url + "WorkOrder/GetList", //获取数据的Servlet地址
- striped: true, //表格显示条纹
- pagination: true, //启动分页
- pageSize: 5, //每页显示的记录数
- pageNumber: 1, //当前第几页
- pageList: [5, 10, 50, 100], //记录数可选列表
- search: false, //是否启用查询
- showColumns: false, //显示下拉框勾选要显示的列
- showRefresh: false, //显示刷新按钮
- sidePagination: "server", //表示服务端请求
- //设置为undefined可以获取pageNumber,pageSize,searchText,sortName,sortOrder
- //设置为limit可以获取limit, offset, search, sort, order
- queryParamsType: "undefined",
- queryParams: function queryParams(params) { //设置查询参数
- var param = {
- page: params.pageNumber,
- pagesize: params.pageSize,
- tel: $(".hidTel").val(),
- starttime: $("#con_startTime").val(),
- endtime: $("#con_endTime").val(),
- token: $.cookie("token"),
- isldtp:1,
- fkdep:$("#fkdep").val()
-
- };
- return param;
- },
- onLoadSuccess: function () { //加载成功时执行
- //layer.msg("加载成功");
- },
- onLoadError: function () { //加载失败时执行
- //layer.msg("加载数据失败", { time: 1500, icon: 2 });
- }
- });
- }
- else if(type = '0'){
- $(".complain").hide();
- $(".complain").eq(0).show();
- //先销毁表格
- $('#oldlist').bootstrapTable('destroy');
- //初始化表格,动态从服务器加载数据
- $("#oldlist").bootstrapTable({
- method: "get", //使用get请求到服务器获取数据
- url: huayi.config.callcenter_url + "CallInScreen/GetOldList", //获取数据的Servlet地址
- striped: true, //表格显示条纹
- pagination: true, //启动分页
- pageSize: 5, //每页显示的记录数
- pageNumber: 1, //当前第几页
- pageList: [5, 10, 50, 100], //记录数可选列表
- search: false, //是否启用查询
- showColumns: false, //显示下拉框勾选要显示的列
- showRefresh: false, //显示刷新按钮
- sidePagination: "server", //表示服务端请求
- //设置为undefined可以获取pageNumber,pageSize,searchText,sortName,sortOrder
- //设置为limit可以获取limit, offset, search, sort, order
- queryParamsType: "undefined",
- queryParams: function queryParams(params) { //设置查询参数
- var param = {
- page: params.pageNumber,
- pagesize: params.pageSize,
- tel: $(".hidTel").val(),
- starttime: $("#old_startTime").val(),
- endtime: $("#old_endTime").val(),
- token: $.cookie("token")
-
- };
- return param;
- },
- onLoadSuccess: function () { //加载成功时执行
- //layer.msg("加载成功");
- },
- onLoadError: function () { //加载失败时执行
- //layer.msg("加载数据失败", { time: 1500, icon: 2 });
- }
- });
- }else{
- // $(".complain").hide();
- // $(".complain").eq(1).show();
- //先销毁表格
- $('#SCorderlist').bootstrapTable('destroy');
- //初始化表格,动态从服务器加载数据
- $("#SCorderlist").bootstrapTable({
- method: "get", //使用get请求到服务器获取数据
- url: huayi.config.callcenter_url + "CallInScreen/GetOldList", //获取数据的Servlet地址
- striped: true, //表格显示条纹
- pagination: true, //启动分页
- pageSize: 5, //每页显示的记录数
- pageNumber: 1, //当前第几页
- pageList: [5, 10, 50, 100], //记录数可选列表
- search: false, //是否启用查询
- showColumns: false, //显示下拉框勾选要显示的列
- showRefresh: false, //显示刷新按钮
- sidePagination: "server", //表示服务端请求
- //设置为undefined可以获取pageNumber,pageSize,searchText,sortName,sortOrder
- //设置为limit可以获取limit, offset, search, sort, order
- queryParamsType: "undefined",
- queryParams: function queryParams(params) { //设置查询参数
- var param = {
- page: params.pageNumber,
- pagesize: params.pageSize,
- tel: $(".hidTel").val(),
- starttime: $("#con_startTime").val(),
- endtime: $("#con_endTime").val(),
- token: $.cookie("token"),
- // isldtp:1,
- fkdep:$("#fkdep").val()
-
- };
- return param;
- },
- onLoadSuccess: function () { //加载成功时执行
- //layer.msg("加载成功");
- },
- onLoadError: function () { //加载失败时执行
- //layer.msg("加载数据失败", { time: 1500, icon: 2 });
- }
- });
- }
- if (type == '3') {
- getLX($("#tslx"), "TSLX");
- getBM($("#zrbmtree"));
- getBM($("#clbmtree"));
- }
- }
- function Detail(val){
- if(val) {
- var str = '<div style="color:#e43926;" '
-
- str = str + ' title="' +decodeURIComponent(val)+ '" ';
-
-
- return str + '>' +decodeURIComponent(val)+ '</div>';
- }
- }
- function GetCallState(val) {
- if (val == '1') {
- return '已接通';
- } else {
- return '未接通';
- }
- }
- //音频
- function setCode(val) {
- if (val) {
- return '<div class="imgs" style="cursor: pointer;">' +
- '<img src="../img/vice.png" alt="" onclick= ck(this) item="' + val + '" />' +
- '</div>';
- } else {
- return '';
- }
- }
- //录音
- function ck(val) {
- var path = $(val).attr("item");
- $(".t-shade").addClass("cx");
- $(".Ly_box").empty();
- $(".down").attr("href", path);
- $('<audio style="width: 100%;"class=" " src="' + path + '" loop="loop" controls="controls" ></audio>').appendTo(".Ly_box");
- }
- function GetDealState(val) {
- if (val == '1') {
- return '已处理';
- } else {
- return '未处理';
- }
- }
- function GetStateName(val) {
- var str = '';
- //switch (val + '') {
- // case '0':
- // str = "待指派";
- // break;
- // case '1':
- // str = "处理中";
- // break;
- // case '2':
- // str = "已完结";
- // break;
- //}
- switch (val + '') {
- case '0':
- str = "待处理";
- break;
- case '1':
- str = "已处理";
- break;
- }
- return str;
- }
- //截取字符串
- function GetCont(val) {
- var str = '<div '
- if (val.length > 20) {
- str = str + ' title="' + val + '" ';
- val = val.substr(0, 20) + "...";
- }
- return str + '>' + val + '</div>';
- }
-
- //获取类型
- function getLX(obj, type) {
- obj.empty();
- $.getJSON(huayi.config.callcenter_url + 'Dictionary/GetDicValueListByFlag', {
- "flag": type,
- "token": $.cookie("token")
- }, function (result) {
- if (result.state.toLowerCase() == "success") {
- $(result.data).each(function (i, n) {
- obj.append('<option value="' + n.F_DictionaryValueId + '">' + n.F_Name + '</option>');
- })
- }
- })
- }
- //获取部门
- var setting = {
- data: {
- key: {
- name: "F_DeptName"
- },
- simpleData: {
- enable: true,
- idKey: "F_DeptId",
- pIdKey: "F_ParentId",
- rootPId: 0
- }
- },
- callback: {
- onClick: zTreeOnClick
- }
- };
- function getBM(obj) {
- $.getJSON(huayi.config.callcenter_url + 'Department/GetAllList', {
- "token": $.cookie("token")
- }, function (result) {
- if (result.state.toLowerCase() == "success") {
- $.fn.zTree.init(obj, setting, result.data);
- }
- })
- }
- function zTreeOnClick(event, treeId, treeNode) {
- var obj = $("#" + event.data.treeId).parent();
- obj.parent().find("input").eq(0).val(treeNode.F_DeptName);
- obj.parent().find("input").eq(1).val(treeNode.F_DeptId);
- obj.hide();
- if (event.data.treeId == "zrbmtree") {
- getRY($("#zrid"), $("#zrbm").val());
- }
- if (event.data.treeId == "clbmtree") {
- getRY($("#clid"), $("#clbm").val());
- }
- };
- //获取人员
- function getRY(obj, deptid) {
- obj.empty();
- obj.append('<option value="">--请选择--</option>');
- $.getJSON(huayi.config.callcenter_url + 'UserAccount/GetDeptUserList', {
- "deptid": deptid,
- "token": $.cookie("token")
- }, function (result) {
- if (result.state.toLowerCase() == "success") {
- $(result.data).each(function (i, n) {
- obj.append('<option value="' + n.F_UserId + '">' + n.F_UserName + '</option>');
- })
- }
- })
- }
- //反馈单位 and来电单位
- getAccount('#fkdep');
-
- // getAccount('#fkdep_market');//反馈单位
- getAccount('#lddep_market');//来电单位
- function getAccount(obj) {
- $.ajax({
- type: "get",
- url: huayi.config.callcenter_url + "Customer/BindLDdep",
- dataType: 'json',
- async: true,
- data: {
- token: $.cookie("token")
- },
- success: function(data) {
- var Count = data.data.dep;
- $(Count).each(function(i,n){
- $("<option value='" + n + "'>" + n + "</option>").appendTo($(obj));
- })
- // $(obj).selectpicker('refresh');
- }
- });
-
- }
- $.ajax({
- url: huayi.config.callcenter_url + "Dictionary/GetDicValueListByFlag",
- type:'get',
- async:true,
- data: {
- // tel: '123456789',
- flag:'GDLY',
- token: $.cookie("token")
- },
- dataType: "json",
- success: function (res) {
- if(res.state=="success"){
- console.log(res.data);
- $('<option value="">全部</option>').appendTo($("#DicValueList"));
- $(res.data).each(function(i,n){
- if(n.F_DictionaryValueId=="468"){
- $('<option value="' + n.F_DictionaryValueId + '" selected="selected">' + n.F_Name + '</option>').appendTo($("#DicValueList"));
- }else{
- $('<option value="' + n.F_DictionaryValueId + '">' + n.F_Name + '</option>').appendTo($("#DicValueList"));
- }
-
- })
- }
- }
- });
- $("#citySel").click(function () {
- if ($(".menuContent").is(":hidden")) {
- $(".menuContent").show();
- // alert("1");
- } else {
- $(".menuContent").hide();
- }
- })
- //工单类型
- //部门
- tree()
- function tree() {
- $.get(huayi.config.callcenter_url + "WorkType/GetTreeList", {
- "token": $.cookie("token"),
- // "pid": pid
- }, function(result) {
- result = $.parseJSON(result);
- $.fn.zTree.init($("#treeDemo"), setting2, result.data); //实例化树形图
- });
- }
- var setting2 = {
- data: {
- key: {
- name: "text"
- },
- simpleData: {
- enable: true,
- idKey: "id",
- rootPId: 0
- }
- },
- callback: {
- onClick: addTreeClick
- }
- }
- function addTreeClick(event, treeId, treeNode) {
- IDs = treeNode.id;
- Names = treeNode.text;
- $('#citySel').val(Names);
- $("#OPID").val(IDs);
- $('.menuContent').hide()
- };
- //状态
- $.ajax({
- url: huayi.config.callcenter_url + "Dictionary/GetDicValueListByFlag",
- type:'get',
- async:true,
- data: {
- flag:'GDZT',
- token: $.cookie("token")
- },
- dataType: "json",
- success: function (res) {
- if(res.state=="success"){
- console.log(res.data);
- $('<option value="">全部</option>').appendTo($("#State"));
- $(res.data).each(function(i,n){
- if(n.F_DictionaryValueId=='472'){
- $('<option value="' + n.F_DictionaryValueId + '" selected="selected">' + n.F_Name + '</option>').appendTo($("#State"));
- }else{
- $('<option value="' + n.F_DictionaryValueId + '">' + n.F_Name + '</option>').appendTo($("#State"));
- }
- })
- //
- }
- }
- });
-
-
-
- //查看详情
- function ckxq(str) {
- layer.open({
- type: 2,
- content: "CommonHtml/WorkDatil.html?wid=" + str, //iframe的url,no代表不显示滚动条
- title: '工单详情',
- area: ['85%', '80%'], //宽高
- });
- }
- //清空
- function Clean() {
- //左侧
- //debugger;
- $('.ldname').val('');//投诉人
- $('#khid').val('');
- $('.tsdh').val('');//投诉电话
- $('.ldlocation').text('未知');//归属地
- $('.lxr').val('');//联系人
- $('.lxdh').val('');//联系电话
- $('.postcode').val('');//邮编
- $('.email').val('');//email
- $('.ldtime').val('');//来电时间
- //右侧
- $("#cusname").val(''); //=投诉人姓名
- $("#cussex").val('');
- $("#cusphone").val(''); //=投诉人电话
- $("#email").val('');
- $("#zipcode").val('');
- $("#conphone").val('');
- $("#title").val('');
- $("#content").val('');
- $("#sourcearea").val(); //=事发地域id
- $('#sourceaddress').val(''); //=事发详细地址
- $("input[name='baomi'][value='1']").prop("checked", true); //=(0转办1直办)
- $("#type option:first").prop("selected", 'selected');
- $("#level option:first").prop("selected", 'selected');
- $("#keys option:first").prop("selected", 'selected');
- $("#sourcearea option:first").prop("selected", 'selected');
- $('#result').val('');
- }
- Select($("#testInput_"));
- Select($("#testInput1_"));
- Select($("#testInput2"));
- Selects($("#testInput1"));
- function Select(obj) {
- obj.click(function (event) {
- event.preventDefault();
- });
- obj.focus(function() { //
- //失去焦点后触发的事件
- obj.parent().find('.testInput-list').show();
- BindLDdep();
- });
- // obj.blur(function() { //
- // $('.testInput-list').hide();
- // });
- obj.bind("input propertychange", function() {
- var value = $(this).val();
- obj.parent().find('.testInput-list').show();
- BindLDdep(value)
- });
- //请求单位
- function BindLDdep(str) {
- $('.testInput-list').empty();
- $.ajax({
- type: "get",
- url: huayi.config.callcenter_url + "Customer/BindLDdep",
- dataType: 'json',
- async: true,
- data: {
- keypara: str,
- token: $.cookie("token")
- },
- success: function(data) {
- var Count = data.data.dep;
- console.log(Count);
- var html = '';
- $(Count).each(function(i, n) {
- html = '<li value="' + n + '">' + n + '</li>';
- $(html).appendTo($('.testInput-list'))
- });
- $('.testInput-list>li').click(function() {
- obj.val($(this).html());
- console.log($(this).html());
- $('.testInput-list').hide();
- })
- }
- });
- };
- //
- }
- var City_ = ["北京市", "天津市", "河北省", "山西省", "内蒙古", "辽宁省", "吉林省", "黑龙江省", "上海市", "江苏省", "浙江省", "安徽省", "福建省", "江西省", "山东省", "河南省", "湖北省", "湖南省", "广东省", "广西自治区", "海南省", "重庆市", "四川省", "贵州省", "云南省", "西藏自治区", "陕西省", "甘肃省", "青海省", "宁夏回族自治区", "新疆维吾尔自治区", "香港特别行政区", "澳门特别行政区", "台湾省", "钓鱼岛", "其他附属岛屿"];
- function Selects(obj) {
- obj.click(function(event) {
- event.preventDefault();
- });
- obj.focus(function() { //
- //失去焦点后触发的事件
- obj.parent().find('.testInput-list').show();
- BindLDdep();
- });
- // obj.blur(function() { //
- // $('.testInput-list').hide();
- // });
- obj.bind("input propertychange", function() {
- var value = $(this).val();
- BindLDdep(value);
- obj.parent().find('.testInput-list').show();
- if(value) {
- var len = City_.length;
- var arr = [];
- for(var i = 0; i < len; i++) {
- //如果字符串中不包含目标字符会返回-1
- if(City_[i].indexOf(value) != -1) {
- $('.testInput-list').empty();
- arr.push(City_[i]);
- $(arr).each(function(i, n) {
- html = '<li value="' + n + '">' + n + '</li>';
- $(html).appendTo($('.testInput-list'));
- $('.testInput-list').css('height', '200px');
- });
- }
- }
- console.log(arr);
- $('.testInput-list>li').click(function() {
- obj.val($(this).html());
- console.log($(this).html());
- $('.testInput-list').hide();
- })
- } else {
- $('.testInput-list').css('height', '159px');
- }
- });
- //请求单位
- function BindLDdep(str) {
- $('.testInput-list').empty();
- var html = '';
- $(City_).each(function(i, n) {
- html = '<li value="' + n + '">' + n + '</li>';
- $(html).appendTo($('.testInput-list'))
- });
- $('.testInput-list>li').click(function() {
- obj.val($(this).html());
- console.log($(this).html());
- $('.testInput-list').hide();
- })
- };
- //
- }
- $(document).ready(function(){
-
-
- $(document).click(function(e) {
- if(!$(e.target).is($('.testInput-list>li'))&&!$(e.target).is($('#testInput_'))&&!$(e.target).is($('#testInput1_'))&&!$(e.target).is($('#testInput1'))&&!$(e.target).is($('#testInput2'))) {
- $('.testInput-list').hide();
- }
- })
- })
|