|
|
@@ -1,11 +1,14 @@
|
|
1
|
1
|
|
|
2
|
2
|
//来电时传输的数据
|
|
3
|
3
|
var Number = helper.request.queryString("Number");
|
|
|
4
|
+var Number = "123"
|
|
4
|
5
|
var CallID = helper.request.queryString("CallID");
|
|
|
6
|
+var seartGroup = '';
|
|
5
|
7
|
$(document).ready(function () {
|
|
6
|
8
|
//获取省
|
|
7
|
9
|
getProvinceCounty($("#customerProvince"), 0, "请选择省")
|
|
8
|
|
-
|
|
|
10
|
+ //获取当前登录人
|
|
|
11
|
+ getCurrentLoginInformation()
|
|
9
|
12
|
//来电弹屏
|
|
10
|
13
|
// laydate.skin('molv');
|
|
11
|
14
|
laydate({
|
|
|
@@ -311,14 +314,14 @@ $(document).ready(function () {
|
|
311
|
314
|
})
|
|
312
|
315
|
//获取归属地
|
|
313
|
316
|
getAreaType();
|
|
|
317
|
+ //获取省
|
|
|
318
|
+ getProvinceCounty($("#formProvince"), 0, "请选择省")
|
|
314
|
319
|
//被投诉单位所属办事处
|
|
315
|
320
|
getComplainedUnitOffice();
|
|
316
|
321
|
//投诉案件承办人
|
|
317
|
322
|
getComplaintUndertaker();
|
|
318
|
323
|
//咨询问题级别
|
|
319
|
324
|
getQuestionLevel();
|
|
320
|
|
- //被投诉单位
|
|
321
|
|
- getFormComplainedUnit();
|
|
322
|
325
|
//新建
|
|
323
|
326
|
$('.customerSubmit').click(function () {
|
|
324
|
327
|
saveCustomer();
|
|
|
@@ -642,13 +645,13 @@ function changeTreeClick1(event, treeId, treeNode) {
|
|
642
|
645
|
};
|
|
643
|
646
|
//清空
|
|
644
|
647
|
function Clean() {
|
|
645
|
|
- // $('#formName').val('');
|
|
646
|
|
- // $('#formTel').val('');
|
|
647
|
|
- // $('#formSex').val('');
|
|
648
|
|
- // $('#formProvince').val('');
|
|
649
|
|
- // $('#formCity').val('');
|
|
650
|
|
- // $('#formCounty').val('');
|
|
651
|
|
- // $('#formAddress').val('');
|
|
|
648
|
+ $('#formName').val('');
|
|
|
649
|
+ $('#formTel').val('');
|
|
|
650
|
+ $('#formSex').val('');
|
|
|
651
|
+ $('#formProvince').val('');
|
|
|
652
|
+ $('#formCity').val('');
|
|
|
653
|
+ $('#formCounty').val('');
|
|
|
654
|
+ $('#formAddress').val('');
|
|
652
|
655
|
$("#formRegistrationType input[name='type'][value='1']").prop("checked","checked"); //工单类型
|
|
653
|
656
|
$('#formComplainedUnit').val('');
|
|
654
|
657
|
$('#formRegistrationContent').val('');
|
|
|
@@ -657,12 +660,12 @@ function Clean() {
|
|
657
|
660
|
|
|
658
|
661
|
//保存
|
|
659
|
662
|
function saveCustomer() {
|
|
660
|
|
- if (!$("#khid").val()) {
|
|
661
|
|
- layer.confirm('请先保存用户档案!', {
|
|
662
|
|
- btn: ['确定']
|
|
663
|
|
- });
|
|
664
|
|
- return;
|
|
665
|
|
- }
|
|
|
663
|
+ // if (!$("#khid").val()) {
|
|
|
664
|
+ // layer.confirm('请先保存用户档案!', {
|
|
|
665
|
+ // btn: ['确定']
|
|
|
666
|
+ // });
|
|
|
667
|
+ // return;
|
|
|
668
|
+ // }
|
|
666
|
669
|
$.ajax({
|
|
667
|
670
|
type: "post",
|
|
668
|
671
|
url: huayi.config.callcenter_url + "RegRecords/Save",
|
|
|
@@ -677,12 +680,27 @@ function saveCustomer() {
|
|
677
|
680
|
cusid: $("#khid").val(), //档案id
|
|
678
|
681
|
direction: 0, // 0来电,1去电
|
|
679
|
682
|
type: $('#formRegistrationType input[name="type"]:checked').val(), //登记类型
|
|
680
|
|
- complained: $("#formComplainedUnit").val(), //被投诉单位
|
|
|
683
|
+ F_userName: $("#formName").val(), //姓名
|
|
|
684
|
+ F_userPhone: $("#formTel").val(), //电话
|
|
|
685
|
+ F_userSex: $("#formSex").val(), //性别
|
|
|
686
|
+ F_userProvince: $("#formProvince").val(), //省
|
|
|
687
|
+ F_userCity: $("#formCity").val(), //市
|
|
|
688
|
+ F_userArea: $("#formCounty").val(), //县/区
|
|
|
689
|
+ F_userAddress: $("#formAddress").val(), //详细地址
|
|
|
690
|
+ // complained: $("#formComplainedUnit").val(), //被投诉单位
|
|
681
|
691
|
content: $("#formRegistrationContent").val(), //登记内容/投诉事项
|
|
682
|
692
|
remark: $("#formRegistrationRemark").val(), //备注
|
|
683
|
693
|
tel: Number,
|
|
684
|
694
|
callid: CallID,
|
|
685
|
|
-
|
|
|
695
|
+ F_Unit: $("#formComplainedUnit").val(), //被投诉单位
|
|
|
696
|
+ F_UnitOffice: $("#formComplainedUnitOffice").val(), //单位办事处
|
|
|
697
|
+ F_CaseParty: $("#formComplaintUndertaker").text(), //投诉案件承办人
|
|
|
698
|
+ F_CasePartyId: $("#formComplaintUndertaker").val(), //投诉案件承办人id
|
|
|
699
|
+ F_CitizensType: $("#formCitizenClassification").val(), //市民分类
|
|
|
700
|
+ F_PutRecord: $("#formPutRecord input[name='putRecord']:checked").val(), //是否立案
|
|
|
701
|
+ F_ZXZType: seartGroup, //坐席组类型
|
|
|
702
|
+ F_ProblemType: $("#formQuestionLevel").val(), //问题类型
|
|
|
703
|
+ F_ProblemTypeB: $("#formQuestionType").val(), //二级问题类型B
|
|
686
|
704
|
},
|
|
687
|
705
|
success: function (data) {
|
|
688
|
706
|
if (data.state.toLowerCase() == 'success') {
|
|
|
@@ -698,6 +716,23 @@ function saveCustomer() {
|
|
698
|
716
|
});
|
|
699
|
717
|
}
|
|
700
|
718
|
|
|
|
719
|
+//获取当前登陆人信息
|
|
|
720
|
+function getCurrentLoginInformation(){
|
|
|
721
|
+ $.ajax({
|
|
|
722
|
+ type: "get",
|
|
|
723
|
+ url: huayi.config.callcenter_url + 'UserAccount/GetNowUser',
|
|
|
724
|
+ async: true,
|
|
|
725
|
+ dataType: 'json',
|
|
|
726
|
+ data: {
|
|
|
727
|
+ "token": $.cookie("token")
|
|
|
728
|
+ },
|
|
|
729
|
+ success: function(data) {
|
|
|
730
|
+ seartGroup = data.data.user.F_SeartGroup
|
|
|
731
|
+ }
|
|
|
732
|
+ });
|
|
|
733
|
+}
|
|
|
734
|
+
|
|
|
735
|
+
|
|
701
|
736
|
/*
|
|
702
|
737
|
获取 省 市 县/区
|
|
703
|
738
|
parameter:
|
|
|
@@ -726,6 +761,13 @@ $("#customerCity").on('change',function(){
|
|
726
|
761
|
getProvinceCounty($("#customerCounty"), $("#customerCity").val(), "请选择县/区");
|
|
727
|
762
|
});
|
|
728
|
763
|
|
|
|
764
|
+$("#formProvince").on('change',function(){
|
|
|
765
|
+ getProvinceCounty($("#formCity"), $("#formProvince").val(), "请选择市");
|
|
|
766
|
+});
|
|
|
767
|
+$("#formCity").on('change',function(){
|
|
|
768
|
+ getProvinceCounty($("#formCounty"), $("#formCity").val(), "请选择县/区");
|
|
|
769
|
+});
|
|
|
770
|
+
|
|
729
|
771
|
//被投诉单位所属办事处
|
|
730
|
772
|
function getComplainedUnitOffice() {
|
|
731
|
773
|
$("#formComplainedUnitOffice").empty();
|
|
|
@@ -763,7 +805,7 @@ function getComplaintUndertaker () {
|
|
763
|
805
|
success: function(data) {
|
|
764
|
806
|
var Count = data.data;
|
|
765
|
807
|
$(Count).each(function(i, n) {
|
|
766
|
|
- $('<option value="' + n.F_UserName + '">' + n.F_UserName + '</option>').appendTo($("#formComplaintUndertaker"));
|
|
|
808
|
+ $('<option value="' + n.F_UserId + '">' + n.F_UserName + '</option>').appendTo($("#formComplaintUndertaker"));
|
|
767
|
809
|
})
|
|
768
|
810
|
}
|
|
769
|
811
|
});
|
|
|
@@ -849,31 +891,43 @@ $('#formQuestionLevel').on('change',function(){
|
|
849
|
891
|
})
|
|
850
|
892
|
|
|
851
|
893
|
//被投诉单位
|
|
|
894
|
+function darptSearch() {
|
|
|
895
|
+ $(".selDpart1").css('display', 'block');
|
|
|
896
|
+ getFormComplainedUnit();
|
|
|
897
|
+}
|
|
|
898
|
+
|
|
|
899
|
+$("#sponsor").on('click', 'li', function() {
|
|
|
900
|
+ $(".selDpart1").css('display', 'none');
|
|
|
901
|
+ $("#formComplainedUnit").val($(this).html());
|
|
|
902
|
+ $(".Cleans").show();
|
|
|
903
|
+})
|
|
|
904
|
+
|
|
852
|
905
|
function getFormComplainedUnit() {
|
|
853
|
|
- $("#formComplainedUnitDataList").empty();
|
|
854
|
|
- $("#formComplainedUnitDataList").append('<option value="请选择"></option>');
|
|
|
906
|
+ $("#sponsor").empty();
|
|
855
|
907
|
$.ajax({
|
|
856
|
908
|
type: "get",
|
|
857
|
|
- url: huayi.config.callcenter_url + "DockingController/SendGetCompanylist",
|
|
|
909
|
+ url: huayi.config.callcenter_url + "Docking/SendGetCompanylist",
|
|
858
|
910
|
dataType: 'json',
|
|
859
|
911
|
async: true,
|
|
860
|
912
|
data: {
|
|
861
|
913
|
token: $.cookie("token"),
|
|
862
|
|
- name: '',
|
|
|
914
|
+ name: $("#formComplainedUnit").val(),
|
|
863
|
915
|
pageno: 1,
|
|
864
|
916
|
pagesize: 100,
|
|
865
|
917
|
},
|
|
866
|
918
|
success: function(data) {
|
|
867
|
919
|
if (data.state.toLowerCase() == "success") {
|
|
868
|
|
- var content = data.rows;
|
|
|
920
|
+ var content = data.data.records;
|
|
869
|
921
|
$(content).each(function (i, n) {
|
|
870
|
|
- $("#formComplainedUnitDataList").append('<option value="'+ n.F_Production + '">');
|
|
|
922
|
+ $("<li index='" + n.name + "'>" + n.name + "</li>").appendTo("#sponsor");
|
|
871
|
923
|
})
|
|
872
|
924
|
}
|
|
873
|
925
|
}
|
|
874
|
926
|
});
|
|
875
|
927
|
}
|
|
876
|
928
|
|
|
|
929
|
+
|
|
|
930
|
+
|
|
877
|
931
|
// 快捷回复
|
|
878
|
932
|
var quickReplyFloatSign = 1;
|
|
879
|
933
|
$(".quickReplyButton").click(function(){
|