/** * 工单处理(结束) * */ $(document).ready(function() { autosize($('textarea')); var ID = helper.request.queryString("oid"); //工单ID if(ID) { getWorkOrderInfo(ID); } //点击确定 $("#clgd").click(function() { if(!$("#cont").val()) { layer.confirm('请输入处理内容!', { icon: 2, btn: ['确定'] }); return; } dealWorkOrder(ID); }); }) $('#Depth').find('input[type="radio"]').on('change', function() { if($(this).val() == "0") { //业务办理 $('#F_Address,#F_Address').show(); }else{ $('#F_Address,#F_Address').hide(); } }); //获取工单信息 function getWorkOrderInfo(oid) { $.ajax({ type: "get", url: huayi.config.callcenter_url + "WorkOrderNew/GetDetails", async: true, dataType: 'json', data: { id: oid, token: $.cookie("token") }, success: function(data) { /*验证请求*/ if(data.state == "success") { var Str = data.rows; if(Str && Str.length > 0) { $('#cl_gdbh').text(Str[0].F_WorkOrderCode); //工单编号 $("#cl_gdlx").text(Str[0].F_TypeName); //工单类型 $("#xq_source").text(Str[0].F_SourceName); //工单来源 // $("#xq_handle").text(Str[0].YWLXName); //业务办理 $("#cl_khxm").text(Str[0].F_CusName); //姓名 $("#cl_khdh").text(helper.filter.cutTel(Str[0].F_CusPhone)); //电话 $("#cl_gdn").text(Str[0].F_DeptName); //部门 $('#cl_gdnr').text(decodeURIComponent(Str[0].Detail)); if($("#cl_gdlx").text()=="抽检"){ if($("#cl_gdn").text()=="市场管理科"){ $("#abcde").show(); $("#abc").hide(); } }else if($("#cl_gdlx").text()=="投诉"){ if($("#cl_gdn").text()=="市场管理科"){ $("#abc").show(); $("#abcde").hide(); } }else if($("#cl_gdlx").text()=="咨询"){ if($("#cl_gdn").text()=="市场管理科"){ $("#ccc").show(); $("#ddd").hide(); } } if($("#cl_gdlx").text()=="抽检"){ if($("#cl_gdn").text()=="质量管理部"){ $("#abcdef").show(); $("#abcde").hide(); } }else if($("#cl_gdlx").text()=="投诉"){ if($("#cl_gdn").text()=="质量管理部"){ $("#abcd").show(); $("#abc").hide(); } }else if($("#cl_gdlx").text()=="咨询"){ if($("#cl_gdn").text()=="质量管理部"){ $("#ddd").show(); $("#ccc").hide(); } } //微信内文件(暂时不用) var Files = Str[0].Files; if(Files) { var a; var b; $(Files).each(function(i, n) { a = n.F_FileType.split("\/")[0]; b = n.F_FileName.split(".")[1]; // console.log(a); if(a == 'image') { $('
' + b + '
').appendTo(".space"); } else { $('
' + b + '
').appendTo(".space"); } }) } } } } }); } $('#yijian').find('input[type="radio"]').on('change', function() { if($(this).val() == "不同意") { //业务办理 $('#nnn,#nnn').show(); }else{ $('#nnn,#nnn').hide(); } }); $('#buchang').find('input[type="radio"]').on('change', function() { if($(this).val() == "钱款") { //业务办理 $('#mmm,#mmm').show(); }else{ $('#mmm,#mmm').hide(); } }); //获取工单类型 function getTypeName(val) { var str = ''; switch(val + '') { case '107': str = "咨询"; break; case '108': str = "投诉"; break; } return str; } //处理 function dealWorkOrder(oid) { var isDetail = helper.request.queryString("isDetail"); //是否是详情页面的处理 $.post(huayi.config.callcenter_url + 'WorkOrderNew/DealWorkOrder', { orderid: oid, //否 strubg 工单ID isover: $("input[name='isoverOptions']:checked").val(), //是否完结 0否,1是 cont: $("#cont").val(), //否 处理内容 ProductBase: $("#zhibao").val(), isvisit: $("#huifangisvisit").val(), QualityEventLevel: $("#dengji").val(), ClaimAmount: $("#suopei").val(), ResponsibleUnit: $("#duoxuan").val(), ApprovalOpinions: $("#yijian").val(), ApprovalDisagree: $("#butong").val(), CompensationMethod: $("#buchang").val(), CompensationMoney: $("#buqian").val(), CResponsibleUnits: $("#danwei").val(), Fquantity: $("#shuliang").val(), ImprovementRequirements: $("#yaoqiu").val(), CApprovalNo: $("#danhao").val(), ProductBase: $("#chou").val(), uncont: $("#wclyy").val(),//未处理原因 isvisit: $("#hui_FA").find('input[type="radio"]:checked').val(), IsRecord: $("#gongzuol").find('input[type="radio"]:checked').val(), // QualityMonth: token: $.cookie("token") }, function(result) { result = $.parseJSON(result); if(result.state.toLowerCase() == "success") { if(isDetail === "true") { parent.parent.layer.closeAll(); parent.parent.$('#orderlist').bootstrapTable('refresh'); parent.parent.layer.msg("工单处理成功!"); } else { var index = parent.layer.getFrameIndex(window.name); //先得到当前iframe层的索引 parent.layer.close(index); //再执行关闭 parent.$('#workorderlist').bootstrapTable('refresh'); parent.$('.Closed').trigger('click'); parent.layer.msg("工单处理成功!"); } top.workcount(); } }) } // $('#gdxq_').find('input[type="radio"]').on('change', function() { // if($(this).val() == "0") { //业务办理 // $('#wclyy').show(); // }else{ // $('#wclyy').hide(); // } // }); $("#gdxq_").click(function(){ $("#F_Address").show(); }); $(document).ready(function () { var wid = helper.request.queryString("wid"); // CPZL($("#zhibao"));//产品种类 SCSCJD($("#zhibao"));//初审意见 ZLSJDJ($("#cat"));//质量事件等级 ZLSJDJ($("#dengji"));//质量事件等级 ZLZRDW($("#cataa"));//责任单位 ZLZRDW($("#danwei"));//责任单位 SCSCJD($("#chou"));//责任单位SCSCJD WCLYY($("#wclyy"));//责任单位SCSCJD SCCS($("#chushen"));//初审意见 }); function WCLYY(obj) { obj.empty(); obj.append(''); $.getJSON(huayi.config.callcenter_url + "Dictionary/GetDicValueListByFlag", { "token": $.cookie("token"), flag:"WCLYY", }, function (data) { if (data.state.toLowerCase() == "success") { var content = data.data; $(content).each(function (i, n) { $("").appendTo(obj); }) } }) } function SCSCJD(obj) { obj.empty(); obj.append(''); $.getJSON(huayi.config.callcenter_url + "Dictionary/GetDicValueListByFlag", { "token": $.cookie("token"), flag:"SCSCJD", }, function (data) { if (data.state.toLowerCase() == "success") { var content = data.data; $(content).each(function (i, n) { $("").appendTo(obj); }) } }) } function SCCS(obj) { obj.empty(); obj.append(''); $.getJSON(huayi.config.callcenter_url + "Dictionary/GetDicValueListByFlag", { "token": $.cookie("token"), flag:"SCCS", }, function (data) { if (data.state.toLowerCase() == "success") { var content = data.data; $(content).each(function (i, n) { $("").appendTo(obj); }) } }) } function ZLZRDW(obj) { obj.empty(); obj.append(''); $.getJSON(huayi.config.callcenter_url + "Dictionary/GetDicValueListByFlag", { "token": $.cookie("token"), flag:"ZLZRDW", }, function (data) { if (data.state.toLowerCase() == "success") { var content = data.data; $(content).each(function (i, n) { $("").appendTo(obj); }) } }) } function ZLSJDJ(obj) { obj.empty(); obj.append(''); $.getJSON(huayi.config.callcenter_url + "Dictionary/GetDicValueListByFlag", { "token": $.cookie("token"), flag:"ZLSJDJ", }, function (data) { if (data.state.toLowerCase() == "success") { var content = data.data; $(content).each(function (i, n) { $("").appendTo(obj); }) } }) }