综合回访结果

工单编号	外线工单状态	内线工单状态	工单来源	工单类型	客户姓名	客户电话	问题描述	处理意见	呼叫结果	回访人	NPS	产品质量	处理结果	服务态度	处理时效	渠道管理	物流运输	作物肥效	营销服务	评价结果	是否回访	回访时间