XinXiangXLX_UI/CallCenterWe.../js/WorkOrder/WorkOrder.js

/**
 * 工单管理
 * */
var detailOrderNum = ''; //获取工单详情的工单ID
$(document).ready(function() {
	//初始化时间
	laydate.render({
		elem: '#sc_time',
		range: '~',
		theme: '#1ab394',
		calendar: true
	});
	//获取工单来源
	// helper.getDropList.getlistDropByDic($('#sc_source'), 'GDLY');
	//获取工单类型
	// helper.getDropList.getlistDropByDic($('#sc_type'), 'GDLX');
	//获取业务办理
	// helper.getDropList.getlistDropByDic($('#sc_handle'), 'YWLX');
	initTable();
	$("#sc_btns").click(function() {
		initTable();
		$(".Closed").trigger('click');
	});
});

//工单管理内的列表
function initTable() {
	var orderMenu = top.$("iframe:visible")[0].src.split('/WorkOrder/')[1];
	// console.log(orderMenu);
	//工单状态(0待指派 1待接单的 2待完成的(待处理) 3已完成的 4我参与的 5超期工单)
	var state = ''; //否	string	工单状态
	var isaudit = '-1'; //微信列表（0未审核微信列表，1已审核微信列表,-1是所有）
	switch(orderMenu) {
		case "WorkOrderAppoint.html": //待指派
			isaudit = '1';
			state='0';
			break;
		case "WorkOrderReceive.html": //待接单
			isaudit = '1';
			state=1;
			break;
		case "WorkOrderDispose.html": //待处理
			isaudit = '1';
			state='2';
			break;
		case "WorkOrderParty.html": //已处理
			isaudit = '1';
			state='10';
			break;
		case "WorkOrderPartake.html": //已参与
			state = '3';
			isaudit = '1';
			break;
		case "WorkOrderOverdue.html": //超期
		    init();
			state = '5';
			// isaudit = '1';		
				return;
			break;
		case "WorkOrderWchartList.html": //微信工单
			isaudit = '0';
			break;
		case "WorkOrderExpedite.html": //工单催办
			initTableExpedite();
			return;
			break;
		default:
			break;
	}
	//先销毁表格
	$('#workorderlist').bootstrapTable('destroy');
	//初始化表格,动态从服务器加载数据
	$("#workorderlist").bootstrapTable({
		method: "get", //使用get请求到服务器获取数据
		url: huayi.config.callcenter_url + "WorkOrderNew/GetList", //获取数据的Servlet地址
		contentType: 'application/x-www-form-urlencoded',
		striped: true, //表格显示条纹
		pagination: true, //启动分页
		pageSize: 5, //每页显示的记录数
		pageNumber: 1, //当前第几页
		pageindex: [5, 20, 50, 100], //记录数可选列表
		search: false, //是否启用查询
		showColumns: false, //显示下拉框勾选要显示的列
		showRefresh: false, //显示刷新按钮
		sidePagination: "server", //表示服务端请求
		//设置为undefined可以获取pageNumber，pageSize，searchText，sortName，sortOrder
		//设置为limit可以获取limit, offset, search, sort, order
		queryParamsType: "undefined",
		queryParams: function queryParams(params) { //设置查询参数
			var param = {
				page: params.pageNumber,
				pagesize: params.pageSize,
				keywords: $('#sc_key').val(), //string 关键字：可输入客户姓名,电话,工单号，反馈内容   keyword keywords
				state: state ,//string 状态列表："0"://待指派的、"1"://待接单的、"2"://待完成的(待处理)、"3"://已完成的、"4"://我参与的、"5"://超期工单
				// isaudit: isaudit,//int 微信列表（0未审核微信列表，1已审核微信列表）
				// state: $('#sc_state').val(),//int 工单状态
				
				source: $('#sc_source').val(),//int 工单来源
				type: $('#sc_type').val(),//int 工单类型
				
				
				// typeclass: $('#sc_handle').val(),// int 业务类型
				starttime: $('#sc_time').val() && $('#sc_time').val().split(' ~ ')[0],//string 工单开始时间
				endtime: $('#sc_time').val() && $('#sc_time').val().split(' ~ ')[1],//string  工单结束时间
				token: $.cookie("token")
			};
			return param;
		},
		onLoadSuccess: function() { //加载成功时执行
			//layer.msg("加载成功");
			authorizeOperateButton(); //获取 userRoleCode 判断按钮权限
		},
		onLoadError: function() { //加载失败时执行
			//layer.msg("加载数据失败", { time: 1500, icon: 2 });
		}
	});
}
//超期工单
function init() {
	//先销毁表格
	$('#workorderlist').bootstrapTable('destroy');
	//初始化表格,动态从服务器加载数据
	$("#workorderlist").bootstrapTable({
		method: "get", //使用get请求到服务器获取数据
		url: huayi.config.callcenter_url + "WorkOrderNew/GetOvertime", //获取数据的Servlet地址
		contentType: 'application/x-www-form-urlencoded',
		striped: true, //表格显示条纹
		pagination: true, //启动分页
		pagesize: 5, //每页显示的记录数
		pageNumber: 1, //当前第几页
		pageindex: [5, 20, 50, 100], //记录数可选列表
		search: false, //是否启用查询
		showColumns: false, //显示下拉框勾选要显示的列
		showRefresh: false, //显示刷新按钮
		sidePagination: "server", //表示服务端请求
		//设置为undefined可以获取pageNumber，pageSize，searchText，sortName，sortOrder
		//设置为limit可以获取limit, offset, search, sort, order
		queryParamsType: "undefined",
		queryParams: function queryParams(params) { //设置查询参数
			var param = {
				page: params.pageNumber,
				pagesize: params.pageSize,
				keywords: $('#sc_key').val(), //否	string	模糊搜索（客户姓名,电话,房间号,工单号）keyword
				source: $('#sc_source').val(), //否	string	工单来源
				type: $('#sc_type').val(), //否	string	工单类型
				starttime: $('#sc_time').val() && $('#sc_time').val().split(' ~ ')[0], //否	string	工单起止时间
				endtime: $('#sc_time').val() && $('#sc_time').val().split(' ~ ')[1], //否	string	工单起止时间
				areaid: $('#sc_rengin').val(), //否	string	区域id
				regionid: $('#sc_pro').val(), //否	string	项目id
				buldingid: $('#sc_floor').val(), //否	string	期号id
				isaudit: '1', //微信列表（0未审核微信列表，1已审核微信列表,-1所有）
				token: $.cookie("token"),
			};
			return param;
		},
		onLoadSuccess: function() { //加载成功时执行
			//layer.msg("加载成功");
			authorizeOperateButton(); //获取 userRoleCode 判断按钮权限
		},
		onLoadError: function() { //加载失败时执行
			//layer.msg("加载数据失败", { time: 1500, icon: 2 });
		}
	});
}


//工单催办
function initTableExpedite() {
	//先销毁表格
	$('#workorderlist').bootstrapTable('destroy');
	//初始化表格,动态从服务器加载数据
	$("#workorderlist").bootstrapTable({
		method: "get", //使用get请求到服务器获取数据
		url: huayi.config.callcenter_url + "WorkOrderNew/GetUrgeList", //获取数据的Servlet地址
		contentType: 'application/x-www-form-urlencoded',
		striped: true, //表格显示条纹
		pagination: true, //启动分页
		pagesize: 5, //每页显示的记录数
		pageNumber: 1, //当前第几页
		pageindex: [5, 20, 50, 100], //记录数可选列表
		search: false, //是否启用查询
		showColumns: false, //显示下拉框勾选要显示的列
		showRefresh: false, //显示刷新按钮
		sidePagination: "server", //表示服务端请求
		//设置为undefined可以获取pageNumber，pageSize，searchText，sortName，sortOrder
		//设置为limit可以获取limit, offset, search, sort, order
		queryParamsType: "undefined",
		queryParams: function queryParams(params) { //设置查询参数
			var param = {
				page: params.pageNumber,
				pagesize: params.pageSize,
				keywords: $('#sc_key').val(), //否	string	模糊搜索（客户姓名,电话,工单号）keyword
				source: $('#sc_source').val(), //否	string	工单来源
				type: $('#sc_type').val(), //否	string	工单类型
				starttime: $('#sc_time').val() && $('#sc_time').val().split(' ~ ')[0], //否	string	工单起止时间
				endtime: $('#sc_time').val() && $('#sc_time').val().split(' ~ ')[1], //否	string	工单起止时间
				areaid: $('#sc_rengin').val(), //否	string	区域id
				regionid: $('#sc_pro').val(), //否	string	项目id
				buldingid: $('#sc_floor').val(), //否	string	期号id
				isaudit: '1', //微信列表（0未审核微信列表，1已审核微信列表,-1所有）
				token: $.cookie("token"),
			};
			return param;
		},
		onLoadSuccess: function() { //加载成功时执行
			//layer.msg("加载成功");
			authorizeOperateButton(); //获取 userRoleCode 判断按钮权限
		},
		onLoadError: function() { //加载失败时执行
			//layer.msg("加载数据失败", { time: 1500, icon: 2 });
		}
	});
}

//获取 userRoleCode 判断按钮权限
function authorizeOperateButton() {
	var userRoleCode = $.cookie("userRoleCode");
	// userRoleCode = "";//测试数据
	//所有人均有创建和查询的功能，XTGLY-系统维护、CJGLY-超级管理员拥有所有权限
	$('.tool_downs').find('[authorize=yes]').show();
	$('#workorderlist').find('.workOprate').hide();
	switch(userRoleCode) {
		case "XTGLY": // 系统维护
		case "CJGLY": // 超级管理员
			$('.tool_downs').find('[authorize=yes]').show();
			$('#workorderlist').find('.workOprate').show();
			break;
		case "JDYPTZX": // 普通坐席 派单(分配)、处理、接单、删除、[催办]
		case "JDYBZZX": // 坐席班长 派单(分配)、处理、接单、删除、[催办]
				$('.tool_downs').find('[id*="HY_transfer"]').show();
				$('.tool_downs').find('[id*="HY_end"]').show();
				$('.tool_downs').find('[id*="HY_delete"]').show();
				// $('.tool_downs').find('[id*="HY_remind"]').show();
				$('.tool_downs').find('[id*="HY_receive"]').show();
				$('#workorderlist').find('.workOprate1').show(); //待指派
				$('#workorderlist').find('.workOprate2').show(); //待处理
				// $('#workorderlist').find('.workOprate3').show(); //工单催办
				$('#workorderlist').find('.workOprate6').show(); //待接单
			break;
		case "JG": // JG-监管 退回/接单、分配、处理、催办
				$('.tool_downs').find('[id*="HY_back"]').show();
				$('.tool_downs').find('[id*="HY_receive"]').show();
				$('.tool_downs').find('[id*="HY_transfer"]').show();
				$('.tool_downs').find('[id*="HY_end"]').show();
				$('.tool_downs').find('[id*="HY_remind"]').show();
				$('#workorderlist').find('.workOprate6').show(); //待接单
				// $('#workorderlist').find('.workOprate1').show(); //待指派
				$('#workorderlist').find('.workOprate2').show(); //待处理
				$('#workorderlist').find('.workOprate3').show(); //工单催办
				$('#workorderlist').find('.workOprate4').show(); //超期工单
			break;
		case "BLRY":	//BLRY-办理人员 退回/接单、处理 异常退回
				$('.tool_downs').find('[id*="HY_back"]').show();
				$('.tool_downs').find('[id*="HY_receive"]').show();
				$('.tool_downs').find('[id*="HY_end"]').show();
				$('.tool_downs').find('[id*="HY_abnormal_back"]').show();
				$('#workorderlist').find('.workOprate6').show(); //待接单
				$('#workorderlist').find('.workOprate2').show(); //待处理
			break;
// 		case "1": //接待部(400接待员) （创建、分配、处理、修改、催办 、评论、审核微信工单 ，删除）
// 
// 			$('.tool_downs').find('[id*="HY_edit"]').show();
// 			$('.tool_downs').find('[id*="HY_remind"]').show();
// 			$('.tool_downs').find('[id*="HY_comment"]').show();
// 			$('.tool_downs').find('[id*="HY_auditor"]').show();
// 
// 			$('#workorderlist').find('.workOprate5').show(); //已处理
// 			$('#workorderlist').find('.workOprate7').show(); //综合查询
// 			$('#workorderlist').find('.workOprate8').show(); //微信工单
// 			break;
		default:
			break;
	}

}

//格式化操作（综合查询）
function formatterOprate(val, row) {
	//工单状态0待指派，1待处理，2已处理
	// 0新工单待指派，1已指派待接单，2已接单待处理，3已退回待处理，4处理中，5已完结
	if(row.State === 2) {
		return '<ul class="tool_downs">' +
			'<li><a href="javascript:;" class="aBtn" authorize="yes" id="HY_delete_' + row.ID + '" onclick="btn_delete(' + val + ')" title="删除">删除</a></li>' +
			'</ul>';
	} else {
		return '<ul class="tool_downs">' +
			'<li><a href="javascript:;" class="aBtn" authorize="yes" id="HY_edit_' + row.ID + '" onclick="btn_edit(\'' + row.ID + '\')" title="修改">修改</a></li>' +
			'<li><a href="javascript:;" class="aBtn" authorize="yes" id="HY_delete_' + row.ID + '" onclick="btn_delete(' + val + ')" title="删除">删除</a></li>' +
			'</ul>';
	}
}

function formatter(val) {
	// return '<div>官网</div>'
	var stateStr = '-';
	var stateClass = '';
	switch(val) { //是否有效工单项(0有效，1无效)
		case 0:
			stateStr = '电话';
			stateClass = 'audit_done';
			break;
		case 2:
			stateStr = '微信业务员';
			stateClass = 'audit_revoke';
			break;
		case 3:
			stateStr = '微信客户';
			stateClass = 'audit_revoke';
			break;
		case 4:
			stateStr = '官网';
			stateClass = 'audit_revoke';
			break;
		default:
			break;
	}
	return '<div class="' + stateClass + '">' + stateStr + '</div>';
}

function order(val){
		var stateStr = '-';
		var stateClass = '';
		switch(val) { //是否有效工单项(0有效，1无效)
			case 1:
				stateStr = '咨询';
				stateClass = 'audit_done';
				break;
			case 2:
				stateStr = '投诉';
				stateClass = 'audit_revoke';
				break;
			case 3:
				stateStr = '抽检';
				stateClass = 'audit_revoke';
				break;
			case 4:
				stateStr = '建议及其他';
				stateClass = 'audit_revoke';
				break;
			default:
				break;
		}
		return '<div class="' + stateClass + '">' + stateStr + '</div>';
}

//格式化操作 （待指派）
function formatterOprateDeal(val, row) {
	return '<ul class="tool_downs">' +
		'<li><a href="javascript:;" class="aBtn" authorize="yes" id="HY_edit_' + row.ID + '" onclick="btn_edit(\'' + row.F_ID + '\')" title="修改">修改</a></li>' +
		
		'<li><a href="javascript:;" class="aBtn" authorize="yes" id="HY_transfer_' + row.ID + '" onclick="btn_transfer(\'' + row.F_ID + '\', false, \''+ row.IsAdminSend +'\')" title="指派">指派</a></li>' +
		// '<li><a href="javascript:;" class="aBtn" authorize="yes" id="HY_end_' + row.ID + '" onclick="btn_end(\'' + row.F_ID + '\', false)" title="处理">处理</a></li>' +
		'<li><a href="javascript:;" class="aBtn" authorize="yes" id="HY_delete_' + row.ID + '" onclick="btn_delete(\'' + row.F_ID + '\')" title="删除">删除</a></li>' +
		'</ul>';
}

//格式化操作 （待接单）
function formatterOprateReceive(val, row) {
	return '<ul class="tool_downs">' +
		'<li><a href="javascript:;" class="aBtn" authorize="yes" id="HY_receive_' + row.ID + '" onclick="btn_receive(\'' + row.F_ID + '\')" title="接单">接单</a></li>' +
		'<li><a href="javascript:;" class="aBtn" authorize="yes" id="HY_back_' + row.ID + '" onclick="btn_back(\'' + row.F_ID + '\')" title="退回">退回</a></li>' +
		'</ul>';
}

//格式化操作 （微信工单  审核）
function formatterOprateWchart(val, row) {
	return '<ul class="tool_downs">' +
		'<li><a href="javascript:;" class="aBtn" authorize="yes" id="HY_auditor_' + row.ID + '" onclick="btn_auditor(\'' + val + '\')" title="审核">审核</a></li>' +
		'<li><a href="javascript:;" class="aBtn" authorize="yes" id="HY_delete_' + row.ID + '" onclick="btn_delete(\'' + row.F_ID + '\')" title="删除">删除</a></li>' +
		'</ul>';
}

//格式化操作 （待处理）
function formatterOprateDispose(val, row) {
	return '<ul class="tool_downs">' +
		// '<li><a href="javascript:;" class="aBtn" authorize="yes" id="HY_delete_' + row.ID + '" onclick="btn_delete(\'' + row.ID + '\')" title="删除">删除</a></li>' +
		'<li><a href="javascript:;" class="aBtn" authorize="yes" id="HY_transfer_' + row.ID + '" onclick="btn_transfer(\'' + row.F_ID + '\', false, \''+ row.IsAdminSend +'\')" title="分配">分配</a></li>' +
		'<li><a href="javascript:;" class="aBtn" authorize="yes" id="HY_end_' + row.ID + '" onclick="btn_end(\'' + row.F_ID + '\', false)" title="处理">处理</a></li>' +
		'<li><a href="javascript:;" class="aBtn" authorize="yes" id="HY_abnormal_back_' + row.ID + '" onclick="btn_abnormal_back(\'' + row.F_ID + '\')" title="异常退回">异常退回</a></li>' +
		'<li><a href="javascript:;" class="aBtn" authorize="yes" id="HY_abnorm' + row.ID + '" onclick="btn_bacd(\'' + row.F_ID + '\')" title="申请延期">申请延期</a></li>' +
		'</ul>';

}

//格式化操作 （已处理）
function formatterOprateParty(val, row) {
	return '<ul class="tool_downs">' +
		// '<li><a href="javascript:;" class="aBtn" authorize="yes" id="HY_delete_' + row.ID + '" onclick="btn_delete(\'' + row.ID + '\')" title="删除">删除</a></li>' +
		// '<li><a href="javascript:;" class="aBtn" authorize="yes" id="HY_comment_' + row.ID + '" onclick="btn_comment(\'' + val + '\')" title="评论">评论</a></li>' +
		'</ul>';
}

//格式化操作 （工单催办 超期工单）
function formatterOprateExpedite(val, row) {
	return '<ul class="tool_downs">' +
		// '<li><a href="javascript:;" class="aBtn" authorize="yes" id="HY_edit_' + row.ID + '" onclick="btn_edit(\'' + row.ID + '\')" title="修改">修改</a></li>' +
		// '<li><a href="javascript:;" class="aBtn" authorize="yes" id="HY_delete_' + row.ID + '" onclick="btn_delete(\'' + row.ID + '\')" title="删除">删除</a></li>' +
		'<li><a href="javascript:;" class="aBtn" authorize="yes" id="HY_remind_' + row.ID + '" onclick="btn_remind(\'' + row.F_ID + '\')" title="催办">催办</a></li>' +
		'</ul>';
}

//格式化操作 （修改记录）
function formatterOprateLogs(val, row) {
	return '<ul class="tool_downs">' +
		'<li><a href="javascript:;" class="aBtn" authorize="yes" id="HY_deleteLogs_' + row.Id + '" onclick="btn_deleteLogs(' + row.Id + ')" title="删除">删除</a></li>' +
		'</ul>';
}

//格式化工单编号
function formatterOrderId(val, row) {
	return '<div class="imgs" ><a class="xg" onclick=btn_detail("' + row.F_ID + '") >' + val + '</a></div>'
}

//格式化 工单状态
function formatterState(val) {
	//工单状态0待指派，1待处理，2已处理 原来的状态 不用！！！！
	// 0新工单待指派，1已指派待接单，2已接单待处理，3已退回待处理，4异常退回待处理，5处理中，10已完结
	var stateStr = '-';
	var stateClass = '';
	switch(val) { 
		case 0:
			stateStr = '待指派';
			stateClass = 'audit_wait';
			break;
		case 1:
			stateStr = '待接单';
			stateClass = 'audit_refuse';
			break;
		case 2:
			stateStr = '待处理';
			stateClass = 'audit_revoke';
			break;
		case 3:
			stateStr = '已退回';
			stateClass = 'audit_termination'; 
			break;
		case 4:
			stateStr = '异常退回';
			stateClass = 'audit_termination';
			break;
		case 5:
			stateStr = '处理中';
			stateClass = 'audit_doned';
			break;
		case 10:
			stateStr = '已完结';
			stateClass = 'audit_done';
			break;
		case 12:
			stateStr = '已退回';
			stateClass = 'audit_termination'; 
			break;
		default:
			break;
	}

	return '<div class="' + stateClass + '">' + stateStr + '</div>';
}

//格式化 工单有效性
function formatterIsEffective(val) {
	var stateStr = '-';
	var stateClass = '';
	switch(val) { //是否有效工单项(0有效，1无效)
		case 0:
			stateStr = '有效';
			stateClass = 'audit_done';
			break;
		case 1:
			stateStr = '无效';
			stateClass = 'audit_revoke';
			break;
		default:
			break;
	}
	return '<div class="' + stateClass + '">' + stateStr + '</div>';
}

//格式化 反馈内容
function formatterDetail(val) {
	if(val) {
		var strD = decodeURIComponent(val);
		strD = helper.filter.filterHTMLTag(strD);
		if(strD.length > 10) {
			strD = strD.substring(0, 10) + '...';
		}
		return strD;
	}
}

//格式化接收人
function formatterAuditUser(val) {
	if(val === "0") {
		return '-';
	} else {
		return val;
	}
}

/**
 * 修改
 * oid工单id
 * isDetail 是否是详情页面的处理
 * */
function btn_edit(oid, isDetail) {
	layer.open({
		type: 2,
		title: '修改工单',
		maxmin: true, //开启最大化最小化按钮
		area: ['80%', '90%'],
		content: '../commonTpl/addOrEditWorkOrder.html?oid=' + oid + '&isDetail=' + isDetail
	});
}

/**
 * 这个是原来的处理 包含转派和处理；已经不用
 * 处理
 * oid 工单ID
 * idDeal 是否待处理的标志
 * isDetail 是否是详情页面的处理
 * proid 项目id
 * */
function btn_deal(oid, isDeal, isDetail, proid) {
	layer.open({
		type: 2,
		title: '处理工单',
		maxmin: true, //开启最大化最小化按钮
		area: ['80%', '90%'],
		content: "../commonTpl/WorkOrderDeal.html?oid=" + oid + "&isDeal=" + isDeal + "&isDetail=" + isDetail + "&proid=" + proid
	});
}

/**
 * 处理(结束)
 * oid 工单ID
 * isDetail 是否是详情页面的处理
 * */
function btn_end(oid, isDetail) {
	layer.open({
		type: 2,
		title: '处理工单',
		maxmin: true, //开启最大化最小化按钮
		area: ['80%', '90%'],
		content: "../commonTpl/WorkOrderEnd.html?oid=" + oid + "&isDetail=" + isDetail,
	});
}

/**
 * 分配
 * oid 工单ID
 * isDetail 是否是详情页面的处理
 * proid 项目id
 * */
function btn_transfer(oid, isDetail, proid) {
	layer.open({
		type: 2,
		title: '分配工单',
		maxmin: true, //开启最大化最小化按钮
		area: ['80%', '90%'],
		content: "../commonTpl/WorkOrderTransfer.html?oid=" + oid + "&isDetail=" + isDetail + "&proid=" + proid,
	});
}
//申请延期
function btn_bacd(oid,isDetail,proid) {
	layer.open({
		type: 2,
		title: '申请延期',
		maxmin: true, //开启最大化最小化按钮
		area: ['50%', '60%'],
		content: "../commonTpl/AppExtension.html?oid=" + oid + "&isDetail=" + isDetail + "&proid=" + proid,
	});
}

//接单
function btn_receive(oid) {
	layer.confirm('您确认要接单吗？', {
		icon: 7,
		btn: ['接单', '取消'] //按钮
	}, function() {
		$.post(huayi.config.callcenter_url + 'WorkOrderNew/SureWorkOrder', {
			orderid: oid,
			token: $.cookie("token")
		}, function(result) {
			result = $.parseJSON(result);
			if(result.state.toLowerCase() == "success") {
				$('#workorderlist').bootstrapTable('refresh');
				top.workcount();
				$('.Closed').trigger('click');
				debugger
				layer.msg("接单成功");
			}
		})
	});
}

//退回
function btn_back(oid) {
	layer.prompt({
		formType: 2,
		value: '',
		title: '请输入退回原因',
		area: ['800px', '240px'] //自定义文本域宽高
	}, function(value, index, elem) {
		$.post(huayi.config.callcenter_url + 'WorkOrderNew/BackWorkOrder', {
			orderid: oid,//	工单ID
			cont: value, // 退回原因
			type: 0, // 0退回，1异常退回
			token: $.cookie("token")
		}, function(result) {
			result = $.parseJSON(result);
			if(result.state.toLowerCase() == "success") {
				$('#workorderlist').bootstrapTable('refresh');
				top.workcount();
				$('.Closed').trigger('click');
				layer.close(index);
				layer.msg("退回成功！");
			}
		})
	});
}

//异常退回
function btn_abnormal_back(oid) {
	layer.prompt({
		formType: 2,
		value: '',
		title: '请输入异常退回原因',
		area: ['800px', '240px'] //自定义文本域宽高
	}, function(value, index, elem) {
		$.post(huayi.config.callcenter_url + 'WorkOrderNew/BackWorkOrder', {
			orderid: oid,//	工单ID
			cont: value, // 退回原因
			type: 1, // 0退回，1异常退回
			token: $.cookie("token")
		}, function(result) {
			result = $.parseJSON(result);
			if(result.state.toLowerCase() == "success") {
				$('#workorderlist').bootstrapTable('refresh');
				top.workcount();
				$('.Closed').trigger('click');
				layer.close(index);
				layer.msg("退回成功！");
			}
		})
	});
}

//审核
function btn_auditor(oid) {
	layer.confirm('确认要审核通过该工单吗？', {
			icon: 7,
			btn: ['有效', '无效'] //按钮
		}, function() {
			auditWorkOrder(oid, 0);
			layer.msg("审核成功！");
		},
		function() {
			layer.prompt({
				formType: 2,
				value: '',
				title: '无效原因',
				area: ['600px', '200px'] //自定义文本域宽高
			}, function(value, index, elem) {
				auditWorkOrder(oid, 1, value);
				layer.close(index);
				layer.msg("审核成功！");
			});
		});
}

/**
 * 审核
 * oid 工单id
 * isvalid 0有效，1无效
 * oval 不通过原因
 * */
function auditWorkOrder(oid, isvalid, oval) {
	$.post(huayi.config.callcenter_url + 'WorkOrder/AuditWorkOrder', {
		orderid: oid,
		iseffective: isvalid, //否	int	工单有效性 默认0 是否有效工单项(0有效，1无效)
		note: oval, //	否	string	无效原因
		token: $.cookie("token")
	}, function(result) {
		result = $.parseJSON(result);
		if(result.state.toLowerCase() == "success") {
			$('#workorderlist').bootstrapTable('refresh');
			top.workcount();
			$('.Closed').trigger('click');
		}
	});
}

//评论
function btn_comment(oid) {
	layer.prompt({
		formType: 2,
		value: '',
		title: '请输入评论内容',
		area: ['800px', '240px'] //自定义文本域宽高
	}, function(value, index, elem) {
		$.post(huayi.config.callcenter_url + 'WorkOrder/AddWorkOrderComment', {
			orderid: oid,
			cont: value,
			token: $.cookie("token")
		}, function(result) {
			result = $.parseJSON(result);
			if(result.state.toLowerCase() == "success") {
				layer.msg("评论工单成功！");
				$('#workorderlist').bootstrapTable('refresh');
				top.workcount();
				$('.Closed').trigger('click');
				layer.close(index);
			}
		})

	});
}

//催办
function btn_remind(oid) {
	layer.prompt({
		formType: 2,
		value: '',
		title: '请输入催办内容',
		area: ['800px', '240px'] //自定义文本域宽高
	}, function(value, index, elem) {
		$.post(huayi.config.callcenter_url + 'WorkOrderNew/AddWorkOrderRemind', {
			orderid: oid,
			cont: value,
			token: $.cookie("token")
		}, function(result) {
			result = $.parseJSON(result);
			if(result.state.toLowerCase() == "success") {
				layer.msg("催办工单成功！");
				$('#workorderlist').bootstrapTable('refresh');
				top.workcount();
				$('.Closed').trigger('click');
				layer.close(index);
			}
		})
	});
}

//删除
function btn_delete(id) {
	layer.confirm('确定删除当前记录？', {
		icon: 7,
		btn: ['是', '否'] //按钮
	}, function(index) {
		/*执行删除*/
		$.ajax({
			type: "post",
			url: huayi.config.callcenter_url + "WorkOrderNew/DelWorkOrder",
			dataType: 'json',
			async: true,
			data: {
				ids:id,
				token: $.cookie("token")
			},
			success: function(data) {
				layer.msg("删除成功！");
				$('#workorderlist').bootstrapTable('refresh');
				top.workcount();
				$('.Closed').trigger('click');
				layer.close(index);
			}
		});
	});
}

//修改记录删除
function btn_deleteLogs(oid) {
	layer.confirm('确定删除当前记录？', {
		icon: 7,
		btn: ['是', '否'] //按钮
	}, function(index) {
		/*执行删除*/
		$.ajax({
			type: "post",
			url: huayi.config.callcenter_url + "WorkOrderLogs/Delete",
			dataType: 'json',
			async: true,
			data: {
				ids: oid,
				token: $.cookie("token")
			},
			success: function(data) {
				layer.msg("删除成功！");
				$('#itemTableList4').bootstrapTable('refresh');
				layer.close(index);
			}
		});
	});
}

/**
 * 查看详情
 * oid 工单id
 * isCallScreen 是否是来单弹屏中的工单详情
 * */
function btn_detail(oid, isCallScreen) {
	if(!isCallScreen){
		$('#order_details').load('./template/orderDetails.html');
	}else{
		$('#order_details').load('../WorkOrder/template/orderDetails.html');
	}
	$("#order_details").removeClass("Hidens");
	detailOrderNum = oid;
}

//获取工单详情
function getWorkOrderDetails() {
	$.getJSON(huayi.config.callcenter_url + 'WorkOrderNew/GetDetails', {
		id: detailOrderNum,
		"token": $.cookie("token")
	}, function(result) {	
		if(result.state.toLowerCase() == "success") {
			if(result.rows && result.rows.length > 0) {
				var data = result.rows[0];
				$("#xq_gdbh").text(data.F_WorkOrderCode);//工单编号
				$("#xq_gdlx").text(data.F_StateName); //工单状态
				$("#xq_cjsj").text(data.F_SourceName); //工单来源
				$("#xq_gdzt").text(data.F_TypeName); //工单类型
				$("#xq_khxm").text(data.F_CusName); //客户姓名
				$("#xq_khdh").text(data.F_CusPhone); //客户电话
				$("#xq_company").text(data.F_CompanyName); //公司名称

				$("#xq_iseffective").text(data.F_CallID); //通话记录ID
				$("#xq_source").text(data.F_IncidentProvince); //事发地省
				$('#xq_handle').text(data.F_IncidentCountry); //事发地县	
				$("#xq_fkdep").text(data.F_IncidentTownship); //事发地乡
				$("#xq_responseUser").text(data.F_IncidentDetailed); //事发地详细地址
				$("#xq_han").text(data.F_SalesBase); //销售基地
				$("#xq_fkde").text(data.F_Description); //问题描述
				$("#xq_reUser").text(data.F_DealType); //处理方式
				$("#xq_ha").text(data.F_AreaName); //大区名称
				$("#xq_fkd").text(data.F_BranchName); //分公司名称
				$("#xq_response").text(data.F_Salesman); //业务员
				$("#xq_dle").text(data.F_SalesPhone); //业务员电话
				$("#xq_dep").text(data.F_Brands); //产品
				$("#xq_User").text(data.F_MaterialID); //物料ID
				$("#xq_andle").text(data.F_MaterialName); //物料名称
				$("#xq_kdep").text(data.F_Model); //型号
				$("#xq_ponseUser").text(data.F_Specs); //规格
				$("#xq_and").text(data.F_Level1); //一级分类
				$("#xq_kp").text(data.F_Level2); //二级分类
				$("#xq_seUser").text(data.F_Level3); //三级分类
				$("#xq_hyket").text(data.F_Brand); //品牌
				
				$("#xq_kusio").text(data.F_MaterialEffect); //复合肥肥效
				$("#xq_dfafe").text(data.F_Pipeline); //产品线
				$("#xq_hy").text(data.F_Craft); //工艺
				$("#v").text(data.F_QuestionType); //问题列别
				$("#xq_dfa").text(data.F_BatchNumber); //生产批号
				$("#xq_problem").text(data.F_TS_Formula); //投诉配方
				$("#xq_Consultation").text(data.F_TS_Category); //投诉产品种类
				$("#xq_company").text(data.F_TS_Quantity); //投诉问题数量（吨）
				$("#xq_prob").text(data.F_TS_Level); //投诉重要级别
				$("#xq_Consul").text(data.F_ZX_ProName); //咨询产品名称
				
				$("#xq_com").text(data.F_ZX_Quantity); //咨询问题数量
				$("#xq_blem").text(data.F_ZX_Area); //咨询大区
				$("#xq_tation").text(data.F_ZX_Branch); //咨询分公司
				$("#xq_pany").text(data.F_CJ_Time); //抽检时间
				$("#xq_aaaa").text(data.F_CJ_Level); //抽检级别
				$("#xq_bbbb").text(data.F_CJ_Unit); //抽检单位
				$("#xq_cccc").text(data.F_CJ_TestUnit); //化验单位
				$("#xq_xxxx").text(data.F_CJ_Tonnage); //抽检吨数
				$("#xq_ssss").text(data.F_CJ_BagNo); //抽检袋数
				$("#xq_qqqq").text(data.F_CJ_Outlay); //公关费用金额
				$("#xq_wwww").text(data.F_DealBy); //处理人
				$("#xq_eeee").text(data.F_DealTime); //处理时间
				$("#xq_rrrr").text(data.F_DealContent); //处理内容
				$("#xq_tttt").text(data.F_DealResult); //处理结果
				$("#xq_yyyy").text(data.F_DealReasons); //未处理原因
				$("#xq_uuuu").text(data.F_CreateBy); //添加人工号
				
				$("#xq_legal").text(data.F_Legal); //法人
				$("#xq_phone").text(data.F_LegalPhone); //法人电话
				$("#xq_province").text(data.F_AddressProvince); //省
				$("#xq_city").text(data.F_AddressCity); //市
				$("#xq_county").text(data.F_AddressCountry); //县
				$("#xq_village").text(data.F_AddressTownship); //乡
				$("#xq_site").text(data.F_AddressFull); //详细地址
				$("#xq_type").text(data.F_Channel); //渠道类型
				$("#xq_whether").text(data.F_IsRunXLX); //是否经营心连心
				$("#xq_sales").text(data.F_AnnualSales); //年销量
				$("#xq_recipe").text(data.F_Formula); //配方
				$("#xq_crop").text(data.F_RaiseCrops); //种植作物
				$("#xq_area").text(data.F_PlantingArea); //种植面积
				$("#xq_brand").text(data.F_FertilizerBrand); //用肥品牌
				if(data.IsEffective === 0) {
					$('.xq_notes').hide();
				} else {
					$('.xq_notes').show();
					$("#xq_note").text(data.Province); //无效原因
				}

			}
		}
	});
}

//获取修改记录
function initTableLogs() {
	//先销毁表格
	$('#itemTableList4').bootstrapTable('destroy');
	//初始化表格,动态从服务器加载数据
	$("#itemTableList4").bootstrapTable({
		method: "get", //使用get请求到服务器获取数据
		url: huayi.config.callcenter_url + "WorkOrderLogs/GetList", //获取数据的Servlet地址
		contentType: 'application/x-www-form-urlencoded',
		striped: true, //表格显示条纹
		pagination: true, //启动分页
		pageSize: 10, //每页显示的记录数
		pageNumber: 1, //当前第几页
		pageList: [10, 20, 50, 100], //记录数可选列表
		search: false, //是否启用查询
		showColumns: false, //显示下拉框勾选要显示的列
		showRefresh: false, //显示刷新按钮
		sidePagination: "server", //表示服务端请求
		//设置为undefined可以获取pageNumber，pageSize，searchText，sortName，sortOrder
		//设置为limit可以获取limit, offset, search, sort, order
		queryParamsType: "undefined",
		queryParams: function queryParams(params) { //设置查询参数
			var param = {
				page: params.pageNumber, //否	int	当前页
				pagesize: params.pageSize, //否	int	每页数
				orderid: $("#xq_gdbh").text(), //否	string 工单编号
				//keyword: detailOrderNum, //否	string	模糊搜索（之前反馈内容，修改的反馈内容，工单编号）
				//starttime: $('#sc_time').val() && $('#sc_time').val().split(' ~ ')[0], //否	string	工单起止时间
				//endtime: $('#sc_time').val() && $('#sc_time').val().split(' ~ ')[1], //否	string	工单起止时间
				token: $.cookie("token"),
			};
			return param;
		},
		onLoadSuccess: function() { //加载成功时执行
			//layer.msg("加载成功");
			authorizeOperateButton();
		},
		onLoadError: function() { //加载失败时执行
			//layer.msg("加载数据失败", { time: 1500, icon: 2 });
		}
	});
}

//获取 处理记录 催办记录 评论记录
function getItemList(type) {
	//先销毁表格
	var table = $("#itemTableList" + type);
	table.bootstrapTable('destroy');
	//初始化表格,动态从服务器加载数据
	table.bootstrapTable({
		method: "get", //使用get请求到服务器获取数据
		url: huayi.config.callcenter_url + "WorkOrderNew/GetItemList", //获取数据的Servlet地址
		contentType: 'application/x-www-form-urlencoded',
		striped: true, //表格显示条纹
		pagination: true, //启动分页
		pageSize: 10, //每页显示的记录数
		pageNumber: 1, //当前第几页
		pageList: [10, 20, 50, 100], //记录数可选列表
		search: false, //是否启用查询
		showColumns: false, //显示下拉框勾选要显示的列
		showRefresh: false, //显示刷新按钮
		sidePagination: "server", //表示服务端请求
		//设置为undefined可以获取pageNumber，pageSize，searchText，sortName，sortOrder
		//设置为limit可以获取limit, offset, search, sort, order
		queryParamsType: "undefined",
		queryParams: function queryParams(params) { //设置查询参数
			var param = {
				page: params.pageNumber,
				pagesize: params.pageSize,
				type: type,
				// id: $("#xq_gdbh").text(), // 工单编号
				id: detailOrderNum, // 工单ID
				token: $.cookie("token")
			};
			return param;
		},
		onLoadSuccess: function() { //加载成功时执行
			//layer.msg("加载成功");
		},
		onLoadError: function() { //加载失败时执行
			//layer.msg("加载数据失败", { time: 1500, icon: 2 });
		}
	});
}

//格式化处理详情
function formatterDealDetail(val, row) {
	var str = '';
	if(!row.IsLast && !row.DealTime && !row.SureUserName && !row.ToDeptName){
		str = str + formatterUserName(row.CreateUser, row.CreateUserName) + " 创建了工单。" + "<br>";
	}
	if(row.IsLast) {
		str = str + formatterUserName(row.CreateUser, row.CreateUserName) + " 完结工单。" + "<br>";
	}
	if(row.DealTime) {
		str = str + formatterUserName(row.CreateUser, row.CreateUserName) + " 处理工单：" + "<br>";
		str = str + row.Detail + "<br>";
	}
	if(row.SureUserName) {
		str = str + formatterUserName(row.SureUser, row.SureUserName) + " 接单。" + "<br>";
	}
	
	if(row.ToDeptName) {
		if(row.State != 6){
			str = str + formatterUserName(row.CreateUser, row.CreateUserName) + " 指派工单给 " + row.ToDeptName + "：";
			if(row.ToUserName) {
				str = str + formatterUserName(row.ToUser, row.ToUserName);
			}
		}
		if(row.State === 6){
			str = str +  row.ToDeptName + "：" + formatterUserName(row.ToUser, row.ToUserName)  + " 将工单退回给 " + formatterUserName(row.CreateUser, row.CreateUserName);
		}
		str = str + "<br>";
	}
	
	if(row.IsStart) {
		str = str + formatterUserName(row.CreateUser, row.CreateUserName) + " 重新开启工单。" + "<br>";
	}
	return str;
}

/**
 * 格式化名称 返回(8000)管理员
 * @user_code 工号
 * @user_name 名称
 * */
function formatterUserName(user_code, user_name){
	var str = '';
	if(user_code){
		str = '(' + user_code + ')' + user_name; 
	}else{
		str = user_name;
	}
	return str;
}

function dcexcel(obj) {
	var orderMenu = top.$("iframe:visible")[0].src.split('/WorkOrder/')[1];
	//console.log(orderMenu);
	//工单状态(0待指派 1待接单的 2待完成的(待处理) 3已完成的 4我参与的 5超期工单)
	var state = ''; //否	string	工单状态
	var isaudit = '-1'; //微信列表（0未审核微信列表，1已审核微信列表）
	switch(orderMenu) {
		case "WorkOrderAppoint.html": //待指派
			state = '0';
			break;
		case "WorkOrderReceive.html": //待接单
			state = '1';
			break;
		case "WorkOrderDispose.html": //待处理
			state = '2';
			break;
		case "WorkOrderParty.html": //已处理
			state = '3';
			break;
		case "WorkOrderPartake.html": //已参与
			state = '10';
			break;
		case "WorkOrderOverdue.html": //超期
			state = '5';
			break;
		case "WorkOrderWchartList.html": //微信工单
			isaudit = '0';
			break;
		default:
			break;
	}

	var url = huayi.config.callcenter_url + "WorkOrderNew/GetOvertime?token=" + $.cookie("token");
	url += "&keyword=" + $("#sc_key").val();
	url += "&state=" + state;
	url += "&states=" + $('#sc_state').val();
	url += "&type=" + $("#sc_source").val();
	url += "&typeclass=" + $("#sc_type").val();
	url += "&starttime=" + ($('#sc_time').val() && $('#sc_time').val().split(' ~ ')[0]);
	url += "&endtime=" + ($('#sc_time').val() && $('#sc_time').val().split(' ~ ')[1]);
	url += "&areaid=" + $("#sc_rengin").val();
	url += "&regionid=" + $("#sc_pro").val();
	url += "&buldingid=" + $("#sc_floor").val();
	url += "&isaudit=" + isaudit;
	obj.href = url;
}

//催办的 导出
function dcexcels(obj) {
	var url = huayi.config.callcenter_url + "WorkOrderNew/GetOvertime?token=" + $.cookie("token");
	url += "&keyword=" + $("#sc_key").val();
	url += "&type=" + $("#sc_source").val();
	url += "&typeclass=" + $("#sc_type").val();
	url += "&starttime=" + ($('#sc_time').val() && $('#sc_time').val().split(' ~ ')[0]);
	url += "&endtime=" + ($('#sc_time').val() && $('#sc_time').val().split(' ~ ')[1]);
	url += "&areaid=" + $("#sc_rengin").val();
	url += "&regionid=" + $("#sc_pro").val();
	url += "&buldingid=" + $("#sc_floor").val();
	obj.href = url;
}