Няма описание

call.js 91KB

123456789101112131415161718192021222324252627282930313233343536373839404142434445464748495051525354555657585960616263646566676869707172737475767778798081828384858687888990919293949596979899100101102103104105106107108109110111112113114115116117118119120121122123124125126127128129130131132133134135136137138139140141142143144145146147148149150151152153154155156157158159160161162163164165166167168169170171172173174175176177178179180181182183184185186187188189190191192193194195196197198199200201202203204205206207208209210211212213214215216217218219220221222223224225226227228229230231232233234235236237238239240241242243244245246247248249250251252253254255256257258259260261262263264265266267268269270271272273274275276277278279280281282283284285286287288289290291292293294295296297298299300301302303304305306307308309310311312313314315316317318319320321322323324325326327328329330331332333334335336337338339340341342343344345346347348349350351352353354355356357358359360361362363364365366367368369370371372373374375376377378379380381382383384385386387388389390391392393394395396397398399400401402403404405406407408409410411412413414415416417418419420421422423424425426427428429430431432433434435436437438439440441442443444445446447448449450451452453454455456457458459460461462463464465466467468469470471472473474475476477478479480481482483484485486487488489490491492493494495496497498499500501502503504505506507508509510511512513514515516517518519520521522523524525526527528529530531532533534535536537538539540541542543544545546547548549550551552553554555556557558559560561562563564565566567568569570571572573574575576577578579580581582583584585586587588589590591592593594595596597598599600601602603604605606607608609610611612613614615616617618619620621622623624625626627628629630631632633634635636637638639640641642643644645646647648649650651652653654655656657658659660661662663664665666667668669670671672673674675676677678679680681682683684685686687688689690691692693694695696697698699700701702703704705706707708709710711712713714715716717718719720721722723724725726727728729730731732733734735736737738739740741742743744745746747748749750751752753754755756757758759760761762763764765766767768769770771772773774775776777778779780781782783784785786787788789790791792793794795796797798799800801802803804805806807808809810811812813814815816817818819820821822823824825826827828829830831832833834835836837838839840841842843844845846847848849850851852853854855856857858859860861862863864865866867868869870871872873874875876877878879880881882883884885886887888889890891892893894895896897898899900901902903904905906907908909910911912913914915916917918919920921922923924925926927928929930931932933934935936937938939940941942943944945946947948949950951952953954955956957958959960961962963964965966967968969970971972973974975976977978979980981982983984985986987988989990991992993994995996997998999100010011002100310041005100610071008100910101011101210131014101510161017101810191020102110221023102410251026102710281029103010311032103310341035103610371038103910401041104210431044104510461047104810491050105110521053105410551056105710581059106010611062106310641065106610671068106910701071107210731074107510761077107810791080108110821083108410851086108710881089109010911092109310941095109610971098109911001101110211031104110511061107110811091110111111121113111411151116111711181119112011211122112311241125112611271128112911301131113211331134113511361137113811391140114111421143114411451146114711481149115011511152115311541155115611571158115911601161116211631164116511661167116811691170117111721173117411751176117711781179118011811182118311841185118611871188118911901191119211931194119511961197119811991200120112021203120412051206120712081209121012111212121312141215121612171218121912201221122212231224122512261227122812291230123112321233123412351236123712381239124012411242124312441245124612471248124912501251125212531254125512561257125812591260126112621263126412651266126712681269127012711272127312741275127612771278127912801281128212831284128512861287128812891290129112921293129412951296129712981299130013011302130313041305130613071308130913101311131213131314131513161317131813191320132113221323132413251326132713281329133013311332133313341335133613371338133913401341134213431344134513461347134813491350135113521353135413551356135713581359136013611362136313641365136613671368136913701371137213731374137513761377137813791380138113821383138413851386138713881389139013911392139313941395139613971398139914001401140214031404140514061407140814091410141114121413141414151416141714181419142014211422142314241425142614271428142914301431143214331434143514361437143814391440144114421443144414451446144714481449145014511452145314541455145614571458145914601461146214631464146514661467146814691470147114721473147414751476147714781479148014811482148314841485148614871488148914901491149214931494149514961497149814991500150115021503150415051506150715081509151015111512151315141515151615171518151915201521152215231524152515261527152815291530153115321533153415351536153715381539154015411542154315441545154615471548154915501551155215531554155515561557155815591560156115621563156415651566156715681569157015711572157315741575157615771578157915801581158215831584158515861587158815891590159115921593159415951596159715981599160016011602160316041605160616071608160916101611161216131614161516161617161816191620162116221623162416251626162716281629163016311632163316341635163616371638163916401641164216431644164516461647164816491650165116521653165416551656165716581659166016611662166316641665166616671668166916701671167216731674167516761677167816791680168116821683168416851686168716881689169016911692169316941695169616971698169917001701170217031704170517061707170817091710171117121713171417151716171717181719172017211722172317241725172617271728172917301731173217331734173517361737173817391740174117421743174417451746174717481749175017511752175317541755175617571758175917601761176217631764176517661767176817691770177117721773177417751776177717781779178017811782178317841785178617871788178917901791179217931794179517961797179817991800180118021803180418051806180718081809181018111812181318141815181618171818181918201821182218231824182518261827182818291830183118321833183418351836183718381839184018411842184318441845184618471848184918501851185218531854185518561857185818591860186118621863186418651866186718681869187018711872187318741875187618771878187918801881188218831884188518861887188818891890189118921893189418951896189718981899190019011902190319041905190619071908190919101911191219131914191519161917191819191920192119221923192419251926192719281929193019311932193319341935193619371938193919401941194219431944194519461947194819491950195119521953195419551956195719581959196019611962196319641965196619671968196919701971197219731974197519761977197819791980198119821983198419851986198719881989199019911992199319941995199619971998199920002001200220032004200520062007200820092010201120122013201420152016201720182019202020212022202320242025202620272028202920302031203220332034203520362037203820392040204120422043204420452046204720482049205020512052205320542055205620572058205920602061206220632064206520662067206820692070207120722073207420752076207720782079208020812082208320842085208620872088208920902091209220932094209520962097209820992100210121022103210421052106210721082109211021112112211321142115211621172118211921202121212221232124212521262127212821292130213121322133213421352136213721382139214021412142214321442145214621472148214921502151215221532154215521562157215821592160216121622163216421652166216721682169217021712172217321742175217621772178217921802181218221832184218521862187218821892190219121922193219421952196219721982199220022012202220322042205220622072208220922102211221222132214221522162217221822192220222122222223222422252226222722282229223022312232223322342235223622372238223922402241224222432244224522462247224822492250225122522253225422552256225722582259226022612262226322642265226622672268226922702271227222732274227522762277227822792280228122822283228422852286228722882289229022912292229322942295229622972298229923002301230223032304230523062307230823092310231123122313231423152316231723182319232023212322232323242325232623272328232923302331233223332334233523362337233823392340234123422343234423452346234723482349235023512352235323542355235623572358235923602361236223632364236523662367236823692370237123722373237423752376237723782379238023812382238323842385238623872388238923902391239223932394239523962397239823992400240124022403240424052406240724082409241024112412241324142415241624172418241924202421242224232424242524262427242824292430243124322433243424352436243724382439244024412442244324442445244624472448244924502451245224532454245524562457245824592460246124622463246424652466246724682469247024712472247324742475247624772478247924802481248224832484248524862487248824892490249124922493249424952496249724982499250025012502250325042505250625072508250925102511251225132514251525162517251825192520252125222523252425252526252725282529253025312532253325342535253625372538253925402541254225432544254525462547254825492550255125522553255425552556255725582559256025612562256325642565256625672568256925702571257225732574257525762577257825792580258125822583258425852586258725882589259025912592259325942595259625972598259926002601260226032604260526062607260826092610261126122613261426152616261726182619262026212622262326242625262626272628262926302631263226332634263526362637263826392640264126422643264426452646264726482649265026512652265326542655265626572658265926602661
  1. /**
  2. * 来电弹屏
  3. * */
  4. //来电时传输的数据
  5. var phoneNumber = helper.request.queryString("Number");
  6. var CallID = helper.request.queryString("CallID");
  7. var KHid;
  8. var UserCode;
  9. var timestamp = Date.parse(new Date());
  10. //通话中执行变化
  11. var timer, n = 0;
  12. //测试数据
  13. // var phoneNumber = "15235457488";
  14. // var CallID = "148";
  15. //**所有input去掉自动填充
  16. $(function(){          
  17. $('input:not([autocomplete]),textarea:not([autocomplete]),select:not([autocomplete])').attr('autocomplete', 'off'); 
  18. });
  19. $(function() {
  20. //初始化一些数据
  21. $(".hidCallID").val(CallID);
  22. $("#kehudian").val(phoneNumber);
  23. $("#head_form_customTel").val(phoneNumber);
  24. $(".tel").text(phoneNumber); //左侧来电号码
  25. $("#order_tel").val(phoneNumber); //右侧工单电话
  26. $(".ldtime").text(top.getNowFormatDate()); //左侧来电时间
  27. $(".thsc").text("00:00"); //通话时间
  28. autosize($('textarea'));
  29. //初始化时间
  30. laydate.render({
  31. elem: '#old_startTime',
  32. theme: '#1ab394',
  33. calendar: true
  34. });
  35. laydate.render({
  36. elem: '#old_endTime',
  37. theme: '#1ab394',
  38. calendar: true
  39. });
  40. laydate.render({
  41. elem: '#con_startTime',
  42. theme: '#1ab394',
  43. calendar: true
  44. });
  45. laydate.render({
  46. elem: '#con_endTime',
  47. theme: '#1ab394',
  48. calendar: true
  49. });
  50. /*左侧 部分*/
  51. //获取电话所属地
  52. if(phoneNumber) {
  53. getPhoneLocation(); //获取来电归属地
  54. getCustomer(); //获取来电客户信息
  55. }
  56. //根据关键词搜索公司
  57. // $('#companySearch').on('click', getSearchCustomer);
  58. //保存来电客户信息
  59. $('#head_form_btn_save').on('click', headFormSave);
  60. //清空来电客户信息
  61. // $('#head_form_btn_reset').on('click', headFormReset);
  62. //点击IVR
  63. $('#head_black_ivr').click(function() {
  64. top.obj.Type = "TurnIvr";
  65. top.obj.IvrName = "MYD";
  66. top.obj.IvrPos = "1";
  67. top.Send();
  68. });
  69. //点击拉黑 加入黑名单
  70. $('#head_black_btn').click(function() {
  71. if(!phoneNumber) {
  72. layer.confirm('来电号码为空!', {
  73. icon: 2,
  74. btn: ['确定']
  75. });
  76. return;
  77. }
  78. $("#time-word").val('');
  79. $('.ldtp-con .hei-list').show();
  80. });
  81. //拉黑 关闭
  82. $('.hei-list .bacha').click(function() {
  83. $('.ldtp-con .hei-list').hide();
  84. $("#time-word").val('');
  85. });
  86. //拉黑 保存
  87. $('#bc').on('click', saveBlack);
  88. //取消黑名单
  89. $('.retur').on('click', cancelBlack);
  90. /*右侧 部分*/
  91. //加载历史记录、历史工单
  92. loadOldOrComplain('0');
  93. //获取知识库
  94. loadZSK();
  95. //弹屏右侧切换效果
  96. $(".ldtp-cr ul.ld-service li").click(function() {
  97. var tabIndex = $(this).index() + '';
  98. //console.log(tabIndex);
  99. $(this).addClass("cr-click").siblings().removeClass("cr-click");
  100. loadOldOrComplain(tabIndex);
  101. });
  102. //获取工单来源
  103. // helper.getDropList.getlistDropByDic($('#order_source'), 'GDLY').then(function() {
  104. // $('#order_source').selectpicker('val', '468').trigger('change');
  105. // });
  106. //获取业务办理
  107. helper.getDropList.getlistDropByDic($('#order_handle'), 'YWLX');
  108. //获取工单类型
  109. helper.getDropList.getOrderRadios($('#order_type'), 'GDLX', 'inlineRadioOptions').then(function() {
  110. $('#order_type').find('input[type="radio"]').on('change', function() {
  111. if($(this).val() === "107") { //业务办理
  112. $('#order_handles').show();
  113. }else{
  114. $('#order_handles').hide();
  115. }
  116. });
  117. });
  118. //工单有效性
  119. $('#order_iseffective').find('input[type="radio"]').on('change', function() {
  120. //是否有效工单项(0有效,1无效)
  121. if($(this).val() === "1") { //无效
  122. $('.order_note').show();
  123. $('#order_isover_box').hide();
  124. $('#order_isover').find('input[type="radio"][value="1"]').prop('checked', true).trigger('change');
  125. } else {
  126. $('.order_note').hide();
  127. $('#order_isover_box').show();
  128. $('#order_isover').find('input[type="radio"][value="0"]').prop('checked', true).trigger('change');
  129. }
  130. });
  131. //获取接收部门
  132. getDepts('reginsTreeView', 'order_transfer_dept');
  133. // 立即处理
  134. $('#order_isover').find('input[type="radio"]').on('change', function(){
  135. if($(this).val() === '1'){
  136. $('#order_transfer_depts').hide();
  137. }else{
  138. $('#order_transfer_depts').show();
  139. }
  140. });
  141. //知识库查询
  142. $(".searIcon").click(function() {
  143. loadZSK();
  144. });
  145. //历史记录/历史工单 查询
  146. $(".searchbtn").click(function() {
  147. var tabIndex = $(this).attr('itemtype');
  148. loadOldOrComplain(tabIndex);
  149. });
  150. //关闭录音弹出
  151. $(".setwin").click(function() {
  152. $(".t-shade").removeClass("cx");
  153. $('audio')[0].pause();
  154. });
  155. });
  156. function clearInter() {
  157. clearInterval(timer);
  158. }
  159. function calling() {
  160. $(".td-call").show();
  161. n = 0;
  162. clearInterval(timer);
  163. timer = setInterval(function() {
  164. n++;
  165. var m = parseInt(n / 60 % 60);
  166. var s = parseInt(n % 60);
  167. //var thsc=toDub(m) + ":" + toDub(s);
  168. $(".thsc").text(toDub(m) + ":" + toDub(s));
  169. }, 1000);
  170. }
  171. function toDub(i) {
  172. return i < 10 ? "0" + i : "" + i;
  173. }
  174. //获取电话所属地
  175. function getPhoneLocation() {
  176. $.getJSON(huayi.config.callcenter_url + 'CallInScreen/GetPhoneLocation', {
  177. "tel": phoneNumber,
  178. "token": $.cookie("token")
  179. }, function(result) {
  180. if(result.state.toLowerCase() == "success") {
  181. $(".khgsd").text(result.data);
  182. }
  183. });
  184. }
  185. /**
  186. * 根据电话获取 客户信息
  187. * */
  188. function getCustomer(){
  189. $.ajax({
  190. url: huayi.config.callcenter_url + 'CustomerNew/GetCustomerByTel',
  191. type: 'get',
  192. data: {
  193. tel: phoneNumber, //否 string 来电电话 例如:13663801989
  194. token: $.cookie("token")
  195. },
  196. dataType: "json",
  197. async: true,
  198. success: function(data) {
  199. if(data.state.toLowerCase() === 'success') {
  200. var customerBase = data.data && data.data;
  201. debugger
  202. if(customerBase){
  203. $('input[name="sex"][value="' + data.F_Gender + '"]').prop("checked", "checked");//工单类型
  204. $("#head_form_custom").val(customerBase.F_Legal)
  205. $("#head_form_customTel").val(customerBase.F_LegalPhone)
  206. $('#head_form_customer_id').val(customerBase.F_CustomerId); //客户id CustomerBase
  207. $("#laisheng").text(customerBase.F_AddressProvince); //省
  208. $("#laishi").find("option:selected").text(customerBase.F_AddressCity); //市
  209. $("#laiquxian").find("option:selected").text(customerBase.F_AddressCountry); //区
  210. $("#laixiang").find("option:selected").text(customerBase.F_AddressTownship); //县
  211. $("#channel").find("option:selected").text(customerBase.F_Channel); //乡镇
  212. $("#company_name").find("option:selected").text(customerBase.F_CompanyName); //乡镇
  213. $("#laixiangxi").val(customerBase.F_AddressFull); //详细地址
  214. $("#kehuxing").val(customerBase.F_Legal)
  215. // $('input[name="sexxx"][value="' + customerBase.F_Gender + '"]').prop("checked", "checked");//男女
  216. $("#kehudian").val(customerBase.F_LegalPhone)
  217. $('#head_form_customer_id').val(customerBase.F_CustomerId); //客户id CustomerBase
  218. // $("#sheng").text(customerBase.F_AddressProvince); //省
  219. // $("#shi").find("option:selected").text(customerBase.F_AddressCity); //市
  220. // $("#quxian").find("option:selected").text(customerBase.F_AddressCountry); //区
  221. // $("#xiang").find("option:selected").text(customerBase.F_AddressTownship); //县
  222. // $("#channel").find("option:selected").text(customerBase.F_Channel); //乡镇
  223. // $("#company_name").find("option:selected").text(customerBase.F_CompanyName); //乡镇
  224. // $("#qdlxin").find("option:selected").text(customerBase.F_Channel); //渠道类型
  225. $("#xiangxi").val(customerBase.F_AddressFull); //详细地址
  226. //获取对应的联系人信息
  227. getCustomerLists(1, customerBase.F_CustomerId);
  228. $('#order_company').val(customerBase.F_CompanyName); //给工单的公司名称赋值
  229. $('#F_CustomerCode').text(customerBase.F_CustomerCode);// string 客户编号
  230. $('#F_CompanyName').text(customerBase.F_CompanyName);// string 公司名称
  231. $('#F_AreaID').text(customerBase.F_AreaID); //大区名称
  232. $('#F_BranchID').text(customerBase.F_BranchID); //分公司名称
  233. $('#F_Salesman').text(customerBase.F_Salesman); //业务员
  234. $('#F_Gender').text(customerBase.F_Gender); //性别
  235. $('#F_SalesPhone').text(customerBase.F_SalesPhone); //业务员电话
  236. $('#F_CustomerNature').text(customerBase.F_CustomerNature); //客户性质
  237. $('#F_Channel').text(customerBase.F_Channel); //渠道类型
  238. $('#F_Credit').text(customerBase.F_Credit); //信用等级
  239. $('#F_Legal').text(customerBase.F_Legal); //法人
  240. $('#F_LegalPhone').text(customerBase.F_LegalPhone); //法人电话
  241. $('#F_AddressProvince').text(customerBase.F_AddressProvince); //省
  242. $('#F_AddressCity').text(customerBase.F_AddressCity); //市
  243. $('#F_AddressCountry').text(customerBase.F_AddressCountry); //县
  244. $('#F_AddressTownship').text(customerBase.F_AddressTownship); //乡
  245. $('#F_AddressFull').text(customerBase.F_AddressFull); //详细地址
  246. $('#F_Brands').text(customerBase.F_Brands); //经营品牌
  247. $('#F_Product').text(customerBase.F_Product); //产品
  248. $('#F_FrozenFlag').text(customerBase.F_FrozenFlag); //冻结标志
  249. $('#F_IsOpenAccount').text(customerBase.F_IsOpenAccount); //是否开户
  250. $('#F_LevelCode').text(customerBase.F_LevelCode); //上级客户编码
  251. $('#F_LevelName').text(customerBase.F_LevelName); //上级客户名称
  252. $('#F_MnemonicCode').text(customerBase.F_MnemonicCode); //助记码
  253. $('#F_InvoiceBank').text(customerBase.F_InvoiceBank); //开票银行名称
  254. $('#F_InvoiceBank').text(customerBase.F_InvoiceBank); //开票银行账号
  255. $('#F_TaxRegCode').text(customerBase.F_TaxRegCode); //纳税人等级号
  256. $('#F_IsRunXLX').text(customerBase.F_IsRunXLX); //是否经营心连心
  257. $('#F_AnnualSales').text(customerBase.F_AnnualSales); //年销量
  258. // $('#F_Formula').text(customerBase.F_Formula); //配方
  259. $('#F_RaiseCrops').text(customerBase.F_RaiseCrops); //种植植物
  260. $('#F_PlantingArea').text(customerBase.F_PlantingArea); //种植面积
  261. $('#F_FertilizerBrand').text(customerBase.F_FertilizerBrand); //用肥品牌
  262. }
  263. if(data.data){
  264. $(".detailDiv").show();
  265. }else{
  266. $(".addDiv").show();
  267. }
  268. }
  269. },
  270. });
  271. }
  272. /**
  273. * 根据电话获取 客户联系人列表
  274. * paramPage: 页数请求的是第几页
  275. * cid: 客户的id
  276. * */
  277. function getCustomerLists(paramPage, cid) {
  278. $('#head_customer_info').html('');
  279. $.ajax({
  280. url: huayi.config.callcenter_url + 'CustomerNew/GetConList',
  281. type: 'get',
  282. data: {
  283. cusid: cid, //客户id
  284. pageindex: paramPage, //第几页
  285. pagesize: 2,
  286. tel: phoneNumber, //否 string 来电电话 例如:13663801989
  287. token: $.cookie("token")
  288. },
  289. dataType: "json",
  290. async: true,
  291. success: function(returnValue) {
  292. var tableDatas = returnValue.rows;
  293. //异步获取列表数据
  294. if(tableDatas && tableDatas.length > 0) {
  295. $('#head_form_name').val(tableDatas[0].F_Name);//左侧姓名
  296. $('#head_form_name').prop('readonly', true);
  297. $('#order_name').val(tableDatas[0].F_Name);//右侧工单姓名
  298. //加载内容
  299. $('#head_customer_info').html('');
  300. for(var i = 0, tableDatasLength = tableDatas.length; i < tableDatasLength; i++) {
  301. var itmeHtml = '<div class="head_customer_info_item clearfix">' +
  302. '<div class="head_customer_info_item_l pull-left">' +
  303. '<p class="clearfix">' +
  304. '<span>姓名</span>' +
  305. '<span>' + tableDatas[i].F_Name + '</span>' +
  306. '</p>' +
  307. '<p>' +
  308. '<span>电话</span>' +
  309. '<span>' + tableDatas[i].F_Telephone + '</span>' +
  310. '</p>' +
  311. '<p>' +
  312. '<span>是否主要联系人</span>' +
  313. '<span>' + (tableDatas[i].F_IsMain === true ? '是' : '否') + '</span>' +
  314. '</p>' +
  315. '</div>' +
  316. '<div class="head_customer_info_item_r pull-left" id="customerBtn_' + i + '">'+
  317. // '选择' +
  318. '</div>' +
  319. '</div>'
  320. $('#head_customer_info').append(itmeHtml);
  321. }
  322. if(tableDatasLength > 0) {
  323. $.jqPaginator('#pagination', {
  324. totalCounts: returnValue.total,
  325. pageSize: 2,
  326. currentPage: paramPage,
  327. visiblePages: 10,
  328. prev: '<li class="prev"><a href="javascript:;">上一页</a></li>',
  329. next: '<li class="next"><a href="javascript:;">下一页</a></li>',
  330. //page: '<li class="page"><a href="javascript:;">{{page}}</a></li>',
  331. onPageChange: function(num, type) {
  332. $('#page_number').text(num + "/" + Math.ceil(returnValue.total / 2));
  333. //console.log(type + ':' + num);
  334. if(type == 'change') {
  335. getCustomerLists(num);
  336. }
  337. }
  338. });
  339. } else {
  340. $('.head_customer_info_title').hide();
  341. }
  342. } else {
  343. $('.head_customer_info_title').hide();
  344. $('#head_form_name').val('');//联系人姓名
  345. $('#head_form_name').prop('readonly', false);
  346. }
  347. },
  348. });
  349. }
  350. //清空head_form
  351. function headFormClean() {
  352. //左侧信息清空;
  353. // $('#head_form_customer_id').val('');
  354. $('.head_form').find('.form-control').val('');
  355. $('#head_form_tel').val(phoneNumber);
  356. }
  357. //保存来电客户信息
  358. function headFormSave() {
  359. if(!$.trim($('#head_form_name').val())) {
  360. layer.confirm('请输入姓名!', {
  361. icon: 2,
  362. btn: ['确定']
  363. });
  364. return;
  365. }
  366. // if(!regexs.phone.test($.trim($('#head_form_tel').val()))) {
  367. // layer.confirm('请输入正确的电话!', {
  368. // icon: 2,
  369. // btn: ['确定']
  370. // });
  371. // return;
  372. // }
  373. $.post(huayi.config.callcenter_url + 'CustomerNew/AddContact', {
  374. F_CustomerId: $('#head_form_customer_id').val(),// int客户id
  375. F_Name: $('#head_form_name').val(),//string 联系人姓名
  376. F_Telephone: phoneNumber,// string电话
  377. token: $.cookie("token")
  378. }, function(result) {
  379. result = $.parseJSON(result);
  380. if(result.state.toLowerCase() === "success") {
  381. //给 右侧新增工单赋值
  382. $('#order_name').val($('#head_form_name').val()); //客户姓名
  383. $('#order_company').val($('#head_form_cmpname').val()); //公司名称
  384. layer.msg("保存成功");
  385. }
  386. })
  387. }
  388. //获取知识库
  389. function loadZSK() {
  390. $.getJSON(huayi.config.callcenter_url + 'CallInScreen/GetZSKList', {
  391. "keywords": $(".search").val(),
  392. "token": $.cookie("token")
  393. }, function(result) {
  394. if(result.state.toLowerCase() == "success") {
  395. $(".ldcr-bottom .detail-con ul").empty();
  396. $(result.data).each(function(i, n) {
  397. var html = '<li>' +
  398. ' <div class="zhishi-title clearfix">' +
  399. ' <a href="javascript:void(0);" >' + n.F_Title + '</a>' +
  400. ' <em >' + n.F_CreateOn + '</em>' +
  401. ' </div>' +
  402. ' <div class="explancon">' +
  403. n.F_Content +
  404. ' </div>' +
  405. '</li>';
  406. $(html).appendTo($(".ldcr-bottom .detail-con ul")).find(".zhishi-title").click(function(event) {
  407. event.stopPropagation();
  408. if($(this).hasClass("active")) {
  409. $(this).removeClass("active")
  410. } else {
  411. $(".zhishi-title").removeClass("active");
  412. $(this).addClass("active");
  413. }
  414. })
  415. })
  416. }
  417. })
  418. }
  419. //加载 历史记录或历史工单
  420. function loadOldOrComplain(tabIndex) {
  421. $(".complain").hide();
  422. switch(tabIndex) {
  423. case '0':
  424. $(".complain").eq(0).show();
  425. break;
  426. case '1':
  427. getOldList()
  428. break;
  429. case '2':
  430. getComplainList()
  431. break;
  432. case '3':
  433. $(".complain").eq(3).show();
  434. if($('#head_form_customer_id').val() != ''){
  435. getCustomerDetail(); // 获取客户详情
  436. getTaxDetail(); // 获取财税情况
  437. }
  438. break;
  439. default:
  440. break;
  441. }
  442. }
  443. //获取客户详情
  444. function getCustomerDetail() {
  445. $.getJSON(huayi.config.callcenter_url + "CustomerNew/GetCustomer", {
  446. cusid: $('#head_form_customer_id').val(), //客户id
  447. token: $.cookie("token")
  448. }, function(data) {
  449. if (data.state.toLowerCase() == "success") {
  450. var cusBase = data.data && data.data;
  451. $('#customer_bedept').text(data.data && data.data.BeDeptName); // int 客户归属部门
  452. if (cusBase) {
  453. $('#customer_code').text(cusBase.F_CustomerCode); //string 客户编号
  454. $('#customer_companyname').text(cusBase.F_CompanyName); //string 公司名称
  455. $('#customer_comaddress').text(cusBase.F_CompanyAddress); //string 公司地址
  456. $('#customer_legalName').text(cusBase.F_LegalName); //string 法人姓名
  457. if(cusBase.F_LegalTel){
  458. $('#customer_lehalTel').html('<a href="jvascript:;" onclick="calloutopt('+ cusBase.F_LegalTel +')">'+ cusBase.F_LegalTel +'<img src="../img/Phones.png" alt="phone" /></a>'); //string 法人电话
  459. }
  460. $('#customer_subtrade').text(cusBase.F_SubTrade); // int 所属行业
  461. $('#customer_taxCategory').text(cusBase.F_TaxCategory); // int 税务类别
  462. $('#customer_invoiceRange').text(cusBase.F_InvoiceRange); //string 开票范围
  463. $('#customer_taxPointDes').text(cusBase.F_TaxPointDes); //string 税点描述
  464. $('#customer_layer').text(cusBase.F_Layer); // int 客户信誉等级
  465. $('#customer_berelatedAcc').text(cusBase.F_BeRelatedAcc); //string 客户归属涉税会计
  466. $('#customer_beauditAcc').text(cusBase.F_BeAuditAcc); //string 客户归属办理会计
  467. $('#customer_bemakeAcc').text(cusBase.F_BeMakeAcc); //string 客户归属做账会计
  468. $('#customer_RegisteredAddress').text(cusBase.F_RegisteredAddress); // string 注册地址
  469. $('#customer_LegalIDCards').text(cusBase.F_LegalIDCards); // string 法人身份证
  470. $('#customer_Qualification').text(cusBase.F_Qualification); // string 企业资质荣誉
  471. $('#customer_FinancialManager').text(cusBase.F_FinancialManager); // string 客户公司财务负责人
  472. $('#customer_BusinessOwner').text(cusBase.F_BusinessOwner); // string 客户归属业务负责人
  473. $('#customer_Remark1').text(cusBase.F_Remark1); // string 备注1(输入框即可)
  474. $('#customer_Remark2').text(cusBase.F_Remark2); // string 备注2(输入框即可)
  475. $('#customer_Remark3').text(cusBase.F_Remark3); // string 备注3(输入框即可)
  476. $('#customer_service').text(cusBase.F_CusService); // string 客服
  477. $('#customer_handoverDate').text(cusBase.F_HandoverDate); // string 交接日期
  478. $('#customer_isbankSlips').text(cusBase.F_ISBankSlips ? '是' : '否'); // string 是否需要去银行拿回单(一般纳税人)
  479. $('#customer_address').text(cusBase.F_Address); // string 联系地址
  480. $('#customer_address1').text(cusBase.F_Address); // string 联系地址1
  481. $('#customer_address2').text(cusBase.F_Address1); // string 联系地址2
  482. $('#customer_address3').text(cusBase.F_Address2); // string 联系地址3
  483. $('#customer_address4').text(cusBase.F_Address3); // string 联系地址4
  484. }
  485. var cusLists = data.data && data.data;
  486. if (cusLists && cusLists.length > 0) {
  487. $('#cusLists').empty();
  488. $('#conectLits').show();
  489. for (var i = 0; i < cusLists.length; i++) {
  490. var tplstr = '';
  491. tplstr = '<div class="clearfix cusListItem">'+
  492. '<li class="col-md-3 col-sm-4">' +
  493. '<label>姓名:</label>' +
  494. '<span>'+ cusLists[i].F_Name +'</span>' +
  495. '</li>'+
  496. '<li class="col-md-3 col-sm-4">' +
  497. '<label>电话:</label>' +
  498. '<a href="jvascript:;" onclick="calloutopt('+ cusLists[i].F_Telephone +')">'+ cusLists[i].F_Telephone +'<img src="../img/Phones.png" alt="phone" /></a>'+
  499. '</li>'+
  500. '<li class="col-md-3 col-sm-4">' +
  501. '<label>邮箱:</label>' +
  502. '<span>'+ cusLists[i].F_Email +'</span>' +
  503. '</li>'+
  504. '<li class="col-md-3 col-sm-4">' +
  505. '<label>职务:</label>' +
  506. '<span>'+ cusLists[i].F_Duties +'</span>' +
  507. '</li>'+
  508. '<li class="col-md-3 col-sm-4">' +
  509. '<label>QQ:</label>' +
  510. '<span>'+ cusLists[i].F_QQ +'</span>' +
  511. '</li>'+
  512. '<li class="col-md-3 col-sm-4">' +
  513. '<label>MSN:</label>' +
  514. '<span>'+ cusLists[i].F_MSN +'</span>' +
  515. '</li>'+
  516. '<li class="col-md-12 col-sm-12">' +
  517. '<label>备注:</label>' +
  518. '<span>'+ cusLists[i].F_Remark +'</span>' +
  519. '</li>'+
  520. '<li class="col-md-12 col-sm-12">'+
  521. '<label for="customer_F_IsMain">是否主要联系人:</label>'+
  522. '<span>'+ (cusLists[i].F_IsMain === true ? '是' : '否') +'</span>'+
  523. '</li>'+
  524. '</div>';
  525. $('#cusLists').append(tplstr);
  526. }
  527. }
  528. }
  529. });
  530. }
  531. //获取财税情况
  532. function getTaxDetail(){
  533. $.getJSON(huayi.config.callcenter_url + "CustomerNew/GetFinc",{
  534. cusid: $('#head_form_customer_id').val(), // 客户id
  535. token: $.cookie("token")
  536. },function(data){
  537. if(data.state.toLowerCase() === 'success'){
  538. data = data.data;
  539. $('#tax_code').text(data.F_CustomerCode); // string 客户编号
  540. $('#tax_MonthState').text(data.F_MonthState); // string 本月财税情况:已结清/未结清
  541. $('#tax_AnnualIncome').text(data.F_AnnualIncome); // string 本年收入(元)
  542. $('#tax_AnnualProfit').text(data.F_AnnualProfit); // string 本年利润
  543. $('#tax_AnnualCost').text(data.F_AnnualCost); // string 本年费用
  544. $('#tax_AnnualPersonCount').text(data.F_AnnualPersonCount); // string 本年人数
  545. $('#tax_AnnualWages').text(data.F_AnnualWages); // string 本年工资
  546. $('#tax_QuarterlyCost').text(data.F_QuarterlyCost); // string 本季费用
  547. $('#tax_QuarterlyPersonCount').text(data.F_QuarterlyPersonCount); // string 本季人数
  548. $('#tax_QuarterlyWages').text(data.F_QuarterlyWages); // string 本季工资
  549. $('#tax_QuarterlyIncome').text(data.F_QuarterlyIncome); // string 本季收入
  550. $('#tax_QPVAT').text(data.F_QPVAT); // string 本季应交税额-增值税
  551. $('#tax_QPSurtax').text(data.F_QPSurtax); // string 本季应交税额-附加税
  552. $('#tax_QPTaxes').text(data.F_QPTaxes); // string 本季应交税额-企业所得税
  553. $('#tax_QPConTax').text(data.F_QPConTax); // string 本季应交税额-文化事业建设税
  554. $('#tax_QPPerinTax').text(data.F_QPPerinTax); // string 本季应交税额-个税
  555. $('#tax_QPStampTax').text(data.F_QPStampTax); // string 本季应交税额-其他税额
  556. }
  557. });
  558. }
  559. //获取历史记录
  560. function getOldList() {
  561. $(".complain").eq(1).show();
  562. //先销毁表格
  563. $('#oldlist').bootstrapTable('destroy');
  564. //初始化表格,动态从服务器加载数据
  565. $("#oldlist").bootstrapTable({
  566. method: "get", //使用get请求到服务器获取数据
  567. url: huayi.config.callcenter_url + "CallInScreen/GetOldList", //获取数据的Servlet地址
  568. contentType: 'application/x-www-form-urlencoded',
  569. striped: true, //表格显示条纹
  570. pagination: true, //启动分页
  571. pageSize: 5, //每页显示的记录数
  572. pageNumber: 1, //当前第几页
  573. pageList: [5, 10, 50, 100], //记录数可选列表
  574. search: false, //是,//否启用查询
  575. showColumns: false, //显示下拉框勾选要显示的列
  576. showRefresh: false, //显示刷新按钮
  577. sidePagination: "server", //表示服务端请求
  578. //设置为undefined可以获取pageNumber,pageSize,searchText,sortName,sortOrder
  579. //设置为limit可以获取limit, offset, search, sort, order
  580. queryParamsType: "undefined",
  581. queryParams: function queryParams(params) { //设置查询参数
  582. var param = {
  583. page: params.pageNumber,
  584. pagesize: params.pageSize,
  585. tel: phoneNumber,
  586. starttime: $("#old_startTime").val(),
  587. endtime: $("#old_endTime").val(),
  588. token: $.cookie("token")
  589. };
  590. return param;
  591. },
  592. onLoadSuccess: function() { //加载成功时执行
  593. //layer.msg("加载成功");
  594. },
  595. onLoadError: function() { //加载失败时执行
  596. //layer.msg("加载数据失败", { time: 1500, icon: 2 });
  597. }
  598. });
  599. }
  600. //获取历史工单
  601. function getComplainList() {
  602. $(".complain").eq(2).show();
  603. //先销毁表格
  604. $('#orderlist').bootstrapTable('destroy');
  605. //初始化表格,动态从服务器加载数据
  606. $("#orderlist").bootstrapTable({
  607. method: "get", //使用get请求到服务器获取数据
  608. url: huayi.config.callcenter_url + "WorkOrder/GetList", //获取数据的Servlet地址
  609. contentType: 'application/x-www-form-urlencoded',
  610. striped: true, //表格显示条纹
  611. pagination: true, //启动分页
  612. pageSize: 5, //每页显示的记录数
  613. pageNumber: 1, //当前第几页
  614. pageList: [5, 10, 50, 100], //记录数可选列表
  615. search: false, //是,//否启用查询
  616. showColumns: false, //显示下拉框勾选要显示的列
  617. showRefresh: false, //显示刷新按钮
  618. sidePagination: "server", //表示服务端请求
  619. //设置为undefined可以获取pageNumber,pageSize,searchText,sortName,sortOrder
  620. //设置为limit可以获取limit, offset, search, sort, order
  621. queryParamsType: "undefined",
  622. queryParams: function queryParams(params) { //设置查询参数
  623. var param = {
  624. page: params.pageNumber,
  625. pagesize: params.pageSize,
  626. keyword: phoneNumber, //否 string 模糊搜索可输入客户姓名,电话,工单号,反馈内容
  627. starttime: $("#con_startTime").val(), //否 string 工单起止时间
  628. endtime: $("#con_endTime").val(), //否 string 工单起止时间
  629. token: $.cookie("token"),
  630. };
  631. return param;
  632. },
  633. onLoadSuccess: function() { //加载成功时执行
  634. //layer.msg("加载成功");
  635. },
  636. onLoadError: function() { //加载失败时执行
  637. //layer.msg("加载数据失败", { time: 1500, icon: 2 });
  638. }
  639. });
  640. }
  641. //格式化内处理方式
  642. function formatterDealType(val, row) {
  643. //处理方式0:IVR处理1骚扰电话2自助服务3转值班电话4留言5呼损6人工处理
  644. var str = '-';
  645. switch(val) {
  646. case 0:
  647. str = 'IVR处理';
  648. break;
  649. case 1:
  650. str = '骚扰电话';
  651. break;
  652. case 2:
  653. str = '自助服务';
  654. break;
  655. case 3:
  656. str = '转值班电话';
  657. break;
  658. case 4:
  659. str = '留言';
  660. break;
  661. case 5:
  662. str = '呼损';
  663. break;
  664. case 6:
  665. str = '人工处理';
  666. break;
  667. }
  668. return str;
  669. }
  670. //格式化工单编号
  671. function formatterWorkOrderID(val, row) {
  672. return '<div class="imgs" ><a class="xg" onclick="btn_detail(\'' + row.ID + '\',\'' + row.State + '\',\'' + row.IsAdminSend + '\')">' + val + '</a></div>'
  673. }
  674. function btn_detail(oid, isdeal, proid) {
  675. layer.open({
  676. type: 2,
  677. title: '工单详情',
  678. //maxmin: true, //开启最大化最小化按钮
  679. area: ['80%', '90%'],
  680. content: '../commonTpl/seeWorkOrderDetail.html?oid=' + oid + '&isdeal=' + isdeal + '&proid=' + proid
  681. });
  682. }
  683. //格式化内容
  684. // function formatterDetail(val) {
  685. // if(val) {
  686. // var codeContent = decodeURIComponent(val);
  687. // var cc = codeContent.length > 10 ? codeContent.substr(0, 10) + '...' : codeContent;
  688. // return '<div title="' + codeContent + '">' + cc + '</div>';
  689. // } else {
  690. // return '-';
  691. // }
  692. // }
  693. //格式化呼叫状态
  694. function formatterCallState(val) {
  695. if(val == '1') {
  696. return '已接通';
  697. } else {
  698. return '未接通';
  699. }
  700. }
  701. //格式化音频
  702. function formatterRecord(val) {
  703. if(val) {
  704. return '<div class="imgs" style="cursor: pointer;">' +
  705. '<img src="../img/vice.png" alt="" onclick= ck(this) item="' + val + '" />' +
  706. '</div>';
  707. } else {
  708. return '';
  709. }
  710. }
  711. //点击录音
  712. function ck(val) {
  713. var path = $(val).attr("item");
  714. $(".t-shade").addClass("cx");
  715. $(".Ly_box").empty();
  716. $(".down").attr("href", path);
  717. $('<audio style="width: 100%;"class=" " src="' + path + '" loop="loop" controls="controls" ></audio>').appendTo(".Ly_box");
  718. }
  719. //格式化 工单状态
  720. function formatterState(val) {
  721. //工单状态0待指派,1待处理,2已处理 原来的状态 不用!!!!
  722. // 0新工单待指派,1已指派待接单,2已接单待处理,3已退回待处理,4异常退回待处理,5处理中,10已完结
  723. var stateStr = '-';
  724. var stateClass = '';
  725. switch(val) {
  726. case 0:
  727. stateStr = '待指派';
  728. stateClass = 'audit_wait';
  729. break;
  730. case 1:
  731. stateStr = '待接单';
  732. stateClass = 'audit_refuse';
  733. break;
  734. case 2:
  735. stateStr = '待处理';
  736. stateClass = 'audit_revoke';
  737. break;
  738. case 3:
  739. stateStr = '已退回';
  740. stateClass = 'audit_termination';
  741. break;
  742. case 4:
  743. stateStr = '异常退回';
  744. stateClass = 'audit_termination';
  745. break;
  746. case 5:
  747. stateStr = '处理中';
  748. stateClass = 'audit_doned';
  749. break;
  750. case 10:
  751. stateStr = '已完结';
  752. stateClass = 'audit_done';
  753. break;
  754. default:
  755. break;
  756. }
  757. return '<div class="' + stateClass + '">' + stateStr + '</div>';
  758. }
  759. //格式化 工单有效性
  760. function formatterIsEffective(val) {
  761. var stateStr = '-';
  762. var stateClass = '';
  763. switch(val) { //是否有效工单项(0有效,1无效)
  764. case 0:
  765. stateStr = '有效';
  766. stateClass = 'audit_done';
  767. break;
  768. case 1:
  769. stateStr = '无效';
  770. stateClass = 'audit_revoke';
  771. break;
  772. default:
  773. break;
  774. }
  775. return '<div class="' + stateClass + '">' + stateStr + '</div>';
  776. }
  777. //格式化接收人
  778. function formatterAuditUser(val) {
  779. if(val === "0") {
  780. return '-';
  781. } else {
  782. return val;
  783. }
  784. }
  785. //新建工单 保存
  786. function orderSave() {
  787. // if(!regexs.userNameReg.test($.trim($('#order_name').val()))) {
  788. // layer.confirm('请输入有效的客户姓名(2-20位汉字可以包含·•)!', {
  789. // icon: 2,
  790. // btn: ['确定']
  791. // });
  792. // return;
  793. // }
  794. //
  795. var order_handle = $('#order_handles').is(':visible') ? $('#order_handle').val() : 0,
  796. order_transfer_dept = $('#order_transfer_dept').attr('data-id'),//int 接收部门
  797. order_receiveUser = $('#order_receiveUser').val();//int 接收人
  798. if($('#order_isover').find('input[type="radio"]:checked').val() === '1'){
  799. order_transfer_dept = 0;
  800. order_receiveUser = 0;
  801. }
  802. $.post(huayi.config.callcenter_url + 'CallInScreen/AddWorkOrder', {
  803. callid: CallID,//string; -此参数可根据来电弹屏时的客户绑定
  804. customerid: $('#head_form_customer_id').attr('data-cid'),//int 客户id; -此参数可根据来电弹屏时的客户绑定
  805. source: $('#order_source').val(),//int 工单来源-下拉,数据来源:数据字典GDLY;
  806. gdlx: $('#order_type').find('input[type="radio"]:checked').val(),//int 工单类型-单选,数据来源:数据字典GDLX;
  807. ywlx: order_handle,//int 业务办理-下拉,工单类型选择“业务办理”时数据来源:数据字典GDLX,工单类型选择“投诉”时数据是投诉,传值ID与工单类型一致
  808. callCustomer: $('#order_name').val(),//string 客户姓名; -此参数可根据来电弹屏时的客户绑定
  809. tel: phoneNumber,//string 联系电话 ; -此参数可根据来电弹屏时的客户绑定
  810. company: $('#order_company').val(), // 公司名称
  811. fkcont: $('#order_reception').val(),//string 反馈内容;
  812. iseffective: $('#order_iseffective').find('input[type="radio"]:checked').val(),//int 是否有效工单项(0有效,1无效);
  813. note: $('#order_note').val(),//string 无效工单必填备注;
  814. clbm: order_transfer_dept,//int 接收部门;
  815. clid: order_receiveUser,//int 接收人;
  816. auditusercode: $('#order_audit').val(),//string 办理人工号;
  817. isover: $('#order_isover').find('input[type="radio"]:checked').val(), //int 是否立即处理(默认为0,立即处理为1,立即处理的工单无法指派接收人和接受部门)
  818. token: $.cookie("token")
  819. }, function(result) {
  820. result = $.parseJSON(result);
  821. if(result.state.toLowerCase() === "success") {
  822. cleanOrderForm(); //清空新增工单的数据
  823. $('.ld-service').find('li.KF').trigger('click'); //进入历史工单页面
  824. top.workcount();
  825. layer.msg("保存成功");
  826. }
  827. })
  828. }
  829. //来电弹屏输入清空
  830. function cleanOrde() {
  831. $('#head_form_custom').val('');//客户姓名
  832. $('#head_form_customTel').val('');
  833. $('#laisheng').val('');//省
  834. $('#laishi').val('');//市
  835. $('#laiquxian').val('');//区/县
  836. $('#laixiang').val('');//乡/镇
  837. $('#laixiangxi').val('');//详细地址
  838. $('#channel').val('');//渠道类型
  839. $('#company_name').val('');//公司名称
  840. $('#management').val('');//经营品牌
  841. $('#yearly').val('');//年销量
  842. // $('#recipe').val('');//配方
  843. $('#planting').val('');//种植作物
  844. $('#cultivated').val('');//种植面积
  845. $('#fertilizer').val('');//用肥品牌
  846. }
  847. // //清空新增工单的数据
  848. // function cleanOrderForm() {
  849. // $('#order_form').find('input.form-control').val('');
  850. // $('#order_form').find('textarea.form-control').val('');
  851. // $('#order_form').find('select.form-control').val('0');
  852. //
  853. // $('#order_type').find("input[type='radio'][value='107']").prop("checked", true).trigger('change');
  854. // $('#order_iseffective').find("input[type='radio'][value='0']").prop("checked", true).trigger('change');
  855. //
  856. // $('#order_transfer_dept').val('').trigger('keyup');
  857. // $('#order_transfer_dept').attr('placeholder', '请选择部门');
  858. // $('#order_transfer_dept').attr('data-id', 0);
  859. //
  860. // $('#order_receiveUser').selectpicker('destroy');
  861. // $('#order_receiveUser').empty();
  862. // $('#order_receiveUser').append('<option value="0">请选择接收人</option>');
  863. // $('#order_receiveUser').selectpicker('refresh');
  864. //
  865. // $('#order_form').find('.selectpicker.form-control').selectpicker('val', '0').trigger('change');
  866. // $('#order_source').selectpicker('val', '468').trigger('change');
  867. //
  868. // $('#order_isover').find("input[type='radio'][value='0']").prop("checked", true);
  869. // }
  870. //拉黑 保存
  871. function saveBlack() {
  872. var reg = /^\+?[1-9][0-9]*$/;
  873. var n = $("#time-word").val();
  874. var val = $("input[name='time']:checked").val();
  875. if(n) {
  876. if(!(reg.test(n))) {
  877. layer.confirm('请输入整数时间!', {
  878. btn: ['确定']
  879. });
  880. return;
  881. }
  882. } else {
  883. if(val == '4') {
  884. n = 0;
  885. } else {
  886. layer.confirm('请输入整数时间!', {
  887. btn: ['确定']
  888. });
  889. return;
  890. }
  891. }
  892. $.post(huayi.config.callcenter_url + 'CallInScreen/AddBlack', {
  893. tel: phoneNumber,
  894. num: n,
  895. type: val,
  896. "token": $.cookie("token")
  897. }, function(result) {
  898. result = $.parseJSON(result);
  899. if(result.state.toLowerCase() == "success") {
  900. layer.msg("拉入黑名单成功");
  901. $('.head_black_btn').text('取消');
  902. $('.ldtp-con .hei-list').hide();
  903. $('.la-before').hide();
  904. $('.retur').show();
  905. }
  906. })
  907. }
  908. //取消黑名单
  909. function cancelBlack() {
  910. $.getJSON(huayi.config.callcenter_url + 'CallInScreen/DelBlack', {
  911. tel: phoneNumber,
  912. "token": $.cookie("token")
  913. }, function(result) {
  914. if(result.state.toLowerCase() == "success") {
  915. layer.msg("取消黑名单成功");
  916. $('.head_black_btn').text('黑名单');
  917. $('.retur').hide();
  918. $('.la-before').show();
  919. }
  920. })
  921. }
  922. /**
  923. * 获取接收部门 获取投诉类型
  924. * el1, 树形结构元素id名 reginsTreeView
  925. * el2, 搜索框元素id名 order_transfer_dept
  926. * */
  927. function getDepts(el1, el2) {
  928. //初始化 样式
  929. $('#' + el2).on('focus click', function() {
  930. $('#' + el1).removeClass('hidden').addClass('show');
  931. });
  932. $('#' + el2).on('keyup', function() {
  933. if($(this).val() == '') {
  934. $('#' + el1).treeview('uncheckAll', {
  935. silent: true
  936. });
  937. $(this).attr('data-id', '0');
  938. }
  939. });
  940. $('#' + el2 + ' .caret').on('click', function() {
  941. $('#' + el1).removeClass('hidden').addClass('show');
  942. });
  943. $('#' + el1).mouseleave(function() {
  944. $(this).removeClass('show').addClass('hidden');
  945. });
  946. $.getJSON(huayi.config.callcenter_url + 'Department/GetDeptList', {
  947. token: $.cookie("token")
  948. }, function(result) {
  949. if(result.state.toLowerCase() == "success") {
  950. var defaultDatas = helper.methods.buildTree(result.data);
  951. var sortChildrenArr = helper.methods.objToArray(defaultDatas[0].children);
  952. sortChildrenArr.sort(helper.methods.compare('sort'));
  953. var sortChildrenObj = helper.methods.arrayToObj(sortChildrenArr);
  954. defaultDatas[0].children = sortChildrenObj;
  955. if(defaultDatas) {
  956. var $sTree = $('#' + el1).treeview({
  957. color: "#1ab394",
  958. selectedBackColor: '#1ab394',
  959. expandIcon: 'glyphicon glyphicon-chevron-right',
  960. collapseIcon: 'glyphicon glyphicon-chevron-down',
  961. nodeIcon: 'fa fa-folder-o',
  962. //selectedIcon: "glyphicon glyphicon-stop",
  963. //icon: "glyphicon glyphicon-stop",
  964. //emptyIcon: 'glyphicon',
  965. //showCheckbox: true,
  966. selectable: true,
  967. state: {
  968. selected: true
  969. },
  970. data: defaultDatas,
  971. onNodeSelected: function(event, node) {
  972. $sTree.treeview('clearSearch');
  973. $('#' + el2).val(node.text);
  974. $('#' + el2).attr('data-id', node.id);
  975. $('#' + el1).removeClass('show').addClass('hidden');
  976. //获取接收人员
  977. getReceiveUser($('#order_receiveUser'), node.id);
  978. },
  979. onNodeUnselected: function(event, node) {
  980. $('#' + el2).attr('data-id', 0);
  981. $('#' + el2).attr('placeholder', '请选择接收部门');
  982. $('#order_receiveUser').empty();
  983. $('#order_receiveUser').append('<option value="0">请选择接收人</option>');
  984. $('#order_receiveUser').selectpicker('refresh');
  985. }
  986. });
  987. // $('#' + el1).treeview('collapseAll', {
  988. // silent: true
  989. // });
  990. $('#' + el1).treeview('expandAll', { levels: 2, silent: true });
  991. var findSNodes = function() {
  992. return $sTree.treeview('search', [$('#' + el2).val(), {
  993. ignoreCase: false,
  994. exactMatch: false
  995. }]);
  996. };
  997. $('#' + el2).on('keyup focus', function(e) {
  998. var selectableNodes = findSNodes();
  999. //var m = $('#' + el1).treeview('getParent', selectableNodes);
  1000. //$('#' + el1).treeview('selectNode', [ m, { silent: true } ]);
  1001. });
  1002. }
  1003. }
  1004. })
  1005. }
  1006. //获取接收人员
  1007. function getReceiveUser(obj, deptid) {
  1008. $.ajax({
  1009. url: huayi.config.callcenter_url + 'UserAccount/GetDeptUserList',
  1010. type: 'get',
  1011. data: {
  1012. deptid: deptid,
  1013. token: $.cookie("token")
  1014. },
  1015. dataType: "json",
  1016. async: true,
  1017. success: function(res) {
  1018. obj.empty();
  1019. if(res.state.toLowerCase() === "success") {
  1020. res = res.data;
  1021. if(res && res.length > 0) {
  1022. obj.append('<option value="0">请选择接收人</option>');
  1023. res.forEach(function(v, i) {
  1024. obj.append('<option value="' + v.F_UserId + '" data-code="'+ v.F_UserCode +'">' + v.F_UserName + '('+ v.F_UserCode +')</option>');
  1025. });
  1026. obj.selectpicker('refresh');
  1027. }
  1028. }
  1029. },
  1030. });
  1031. }
  1032. //外呼
  1033. function calloutopt(telphone) {
  1034. event.stopPropagation();
  1035. if(telphone) {
  1036. $.ajax({
  1037. type: "get",
  1038. url: huayi.config.callcenter_url + "CallOutOpt/GetCallOutprefix",
  1039. async: true,
  1040. dataType: 'json',
  1041. data: {
  1042. phone: telphone,
  1043. token: $.cookie("token")
  1044. },
  1045. success: function(result) {
  1046. if(result.state.toLowerCase() === "success") {
  1047. top.obj.Type = "MakeCall";
  1048. top.obj.DestinationNumber = result.data.phone;
  1049. top.obj.Header = result.data.fix;
  1050. top.obj.TaskType = "0"; //0:拨号外呼;1:问卷外呼;
  1051. top.obj.TaskPhoneID = ''; // 原来是 回访的电话工单ID
  1052. top.Send();
  1053. }
  1054. }
  1055. });
  1056. }
  1057. }
  1058. var callId = helper.request.queryString("cid");
  1059. $(function() {
  1060. //通话记录跳转过来的
  1061. var cphone = helper.request.queryString("cphone");
  1062. var cCustomerName = decodeURIComponent(helper.request.queryString("cCustomerName"));
  1063. if(cphone) {
  1064. $('#order_tel').val(cphone); //否 string 联系电话
  1065. }
  1066. if(cCustomerName) {
  1067. $('#order_name').val(cCustomerName); //是 string 姓名/联系人
  1068. }
  1069. autosize($('textarea'));
  1070. helper.getDropList.getlistDropByDic($('#order_handle'), 'YWLX');
  1071. //获取接收部门
  1072. getDepts('reginsTreeView', 'order_transfer_dept');
  1073. $('#save_order').click(function(){//ID为test的元素点击时
  1074. orderSave();
  1075. });
  1076. // 指派按钮
  1077. $('#save_vsv').click(function(){//ID为test的元素点击时
  1078. dealWorkOrder();
  1079. });
  1080. // 完结按钮
  1081. $('#save_ssss').click(function(){//ID为test的元素点击时
  1082. buttonend();
  1083. });
  1084. // 来电保存客户
  1085. $('#save').click(function(){//ID为test的元素点击时
  1086. if(!regexs.userNameReg.test($.trim($('#head_form_custom').val()))) {
  1087. layer.confirm('请输入有效的客户姓名!', {
  1088. icon: 2,
  1089. btn: ['确定']
  1090. });
  1091. return;
  1092. }
  1093. screen();
  1094. });
  1095. $('#empty').click(function(){//ID为test的元素点击时
  1096. cleanOrde();
  1097. });
  1098. });
  1099. //新建工单 保存
  1100. function orderSave() {
  1101. typePro();
  1102. // if(!regexs.userNameReg.test($.trim($('#order_name').val()))) {
  1103. // layer.confirm('请输入有效的客户姓名(2-20位汉字可以包含·•)!', {
  1104. // icon: 2,
  1105. // btn: ['确定']
  1106. // });
  1107. // return;
  1108. // }
  1109. // if(!regexs.phone.test($.trim($('#order_tel').val()))) {
  1110. // layer.confirm('请输入正确的联系电话!', {
  1111. // icon: 2,
  1112. // btn: ['确定']
  1113. // });
  1114. // return;
  1115. // }
  1116. // if(!$.trim($('#order_company').val())) {
  1117. // layer.confirm('请输入公司名称!', {
  1118. // icon: 2,
  1119. // btn: ['确定']
  1120. // });
  1121. // return;
  1122. // }
  1123. $.post(huayi.config.callcenter_url + 'WorkOrderNew/Add', {
  1124. // orderid: oid, //否 strubg 工单ID
  1125. F_Source:1, //1电话
  1126. // F_CompanyName: $('#order_company').val(),// 公司名称
  1127. F_Type: $('#order_isover').find('input[type="radio"]:checked').val(), //工单类型
  1128. //公共字段
  1129. F_CusName: $('#kehuxing').val(),//客户姓名
  1130. F_CusPhone: $('#kehudian').val(),//客户电话
  1131. F_CompanyName: $('#gonsi').val(),//公司名称
  1132. F_IncidentProvince: $('#sheng').val(),//string 省
  1133. F_IncidentCity: $('#shi').val(),// 市
  1134. F_IncidentCountry: $('#quxian').val(),//区/县
  1135. F_IncidentTownship: $('#xiang').val(),//乡
  1136. F_IncidentDetailed: $('#xiangxi').val(),//详细地址
  1137. F_Description: $('#reception').val(),//问题描述
  1138. //咨询模块
  1139. F_QuestionType:catt,//问题类别
  1140. F_TS_Category: comdi,//产品名称
  1141. F_ZX_Quantity: $('#Product_Quantity').val(),//问题数量
  1142. F_SalesBase:coint,//销售基地
  1143. //投诉模块
  1144. F_BatchNumber:shengch,//生产批号
  1145. // F_TS_Formula: $('#formula').val(),//配方
  1146. F_TS_Quantity:$('#quantity').val(),//问题数量(吨)
  1147. F_TS_Level: $('#level').val(),//重要界别
  1148. F_CustomerID: $('#number').val(),//客户编号
  1149. F_Salesman: $('#salesman').val(),//业务员
  1150. F_SalesPhone: $('#telephone').val(),//电话
  1151. F_ZX_Area: $('#District').val(),//大区
  1152. F_ZX_Branch: $('#Branice').val(),//分公司
  1153. F_Brand: $('#manage').val(),//经营品牌
  1154. F_MaterialID: $('#Code').val(),//客户编号
  1155. F_CustomerID: $('#number').val(),//客户编号
  1156. F_Model: $('#model_number').val(),//型号
  1157. F_Specs: $('#specifications').val(),//规格
  1158. F_Level1: $('#category1').val(),//一级分类
  1159. F_Level2: $('#category2').val(),//二级分类
  1160. F_Level3: $('#category3').val(),//三级分类
  1161. F_Brand: $('#brand_name').val(),//品牌
  1162. F_MaterialEffect: $('#efficiency').val(),//复合肥肥效
  1163. F_Pipeline: $('#product_line').val(),//产品线
  1164. F_Craft: $('#process').val(),//工艺
  1165. // F_Formula: $('#enter_formula').val(),//配方
  1166. //抽检模块
  1167. // F_CusName: $('#kxing').val(),//客户姓名
  1168. // F_CusPhone: $('#kdian').val(),//客户电话
  1169. // F_QuestionType:catt, //问题类别
  1170. F_CJ_Time: $('#der_time').val(),//抽检时间
  1171. F_CJ_Level: $('#der_level').val(),//抽检级别
  1172. F_CJ_Unit: $('#der_Company').val(),//抽检单位
  1173. F_CJ_TestUnit: $('#der_Test').val(),//化验单位
  1174. F_CJ_Tonnage: $('#der_Tonnage').val(),//抽检吨数
  1175. F_CJ_BagNo: $('#der_Ton').val(),//抽检袋数
  1176. F_CJ_Outlay: $('#der_Amount').val(),//公关费用金额
  1177. overtime: $("#dddd").find('input[type="radio"]:checked').val(), //超时时限
  1178. clbm: $("#clbm").val(), //否 指派部门
  1179. clid: $("#clid").val(), //否 接受人
  1180. sms: $("#overtime").find('input[type="radio"]:checked').val(),//是否发送短信
  1181. token: $.cookie("token")
  1182. }, function(result) {
  1183. result = $.parseJSON(result);
  1184. if(result.state.toLowerCase() == "success") {
  1185. //给 右侧新增工单赋值
  1186. $('#head_form_customTel').val($('#kehudian').val()); //客户电话
  1187. $('#head_form_custom').val($('#kehuxing').val()); //公司姓名
  1188. cleanOrderForm();
  1189. // top.workcount();
  1190. layer.msg("保存成功");
  1191. }
  1192. })
  1193. }
  1194. //完结按钮
  1195. function buttonend(oid) {
  1196. typePro();
  1197. // var ltype = $("input[name='ltype']:checked").val();
  1198. var isDetail = helper.request.queryString("isDetail"); //是否是详情页面的处理
  1199. $.post(huayi.config.callcenter_url + 'WorkOrderNew/CreatOver', {
  1200. orderid: oid, //否 strubg 工单ID
  1201. F_Source:1, //1电话
  1202. F_Type: $('#order_isover').find('input[type="radio"]:checked').val(), //工单类型
  1203. //公共字段
  1204. F_CusName: $('#kehuxing').val(),//客户姓名
  1205. F_CusPhone: $('#kehudian').val(),//客户电话
  1206. F_CompanyName: $('#gonsi').val(),//公司名称
  1207. F_IncidentProvince: $('#sheng').val(),//string 省
  1208. F_IncidentCity: $('#shi').val(),// 市
  1209. F_IncidentCountry: $('#quxian').val(),//区/县
  1210. F_IncidentTownship: $('#xiang').val(),//乡
  1211. F_IncidentDetailed: $('#xiangxi').val(),//详细地址
  1212. F_Description: $('#reception').val(),//问题描述
  1213. //咨询模块
  1214. F_QuestionType:catt,//问题类别
  1215. F_TS_Category: comdi,//产品名称
  1216. F_ZX_Quantity: $('#Product_Quantity').val(),//问题数量
  1217. F_SalesBase:coint,//销售基地
  1218. //投诉模块
  1219. F_BatchNumber:shengch,//生产批号
  1220. F_TS_Formula: $('#formula').val(),//配方
  1221. F_TS_Quantity:$('#quantity').val(),//问题数量(吨)
  1222. F_TS_Level: $('#level').val(),//重要界别
  1223. F_CustomerID: $('#number').val(),//客户编号
  1224. F_Salesman: $('#salesman').val(),//业务员
  1225. F_SalesPhone: $('#telephone').val(),//电话
  1226. F_ZX_Area: $('#District').val(),//大区
  1227. F_ZX_Branch: $('#Branice').val(),//分公司
  1228. F_Brand: $('#manage').val(),//经营品牌
  1229. F_MaterialID: $('#Code').val(),//客户编号
  1230. F_CustomerID: $('#number').val(),//客户编号
  1231. F_Model: $('#model_number').val(),//型号
  1232. F_Specs: $('#specifications').val(),//规格
  1233. F_Level1: $('#category1').val(),//一级分类
  1234. F_Level2: $('#category2').val(),//二级分类
  1235. F_Level3: $('#category3').val(),//三级分类
  1236. F_Brand: $('#brand_name').val(),//品牌
  1237. F_MaterialEffect: $('#efficiency').val(),//复合肥肥效
  1238. F_Pipeline: $('#product_line').val(),//产品线
  1239. F_Craft: $('#process').val(),//工艺
  1240. F_Formula: $('#enter_formula').val(),//配方
  1241. //抽检模块
  1242. // F_CusName: $('#kxing').val(),//客户姓名
  1243. // F_CusPhone: $('#kdian').val(),//客户电话
  1244. // F_QuestionType:catt, //问题类别
  1245. F_CJ_Time: $('#der_time').val(),//抽检时间
  1246. F_CJ_Level: $('#der_level').val(),//抽检级别
  1247. F_CJ_Unit: $('#der_Company').val(),//抽检单位
  1248. F_CJ_TestUnit: $('#der_Test').val(),//化验单位
  1249. F_CJ_Tonnage: $('#der_Tonnage').val(),//抽检吨数
  1250. F_CJ_BagNo: $('#der_Ton').val(),//抽检袋数
  1251. F_CJ_Outlay: $('#der_Amount').val(),//公关费用金额
  1252. overtime: $("#dddd").find('input[type="radio"]:checked').val(), //超时时限
  1253. clbm: $("#clbm").val(), //否 指派部门
  1254. clid: $("#clid").val(), //否 接受人
  1255. sms: $("#overtime").find('input[type="radio"]:checked').val(),//是否发送短信
  1256. token: $.cookie("token")
  1257. }, function(result) {
  1258. result = $.parseJSON(result);
  1259. if(result.state.toLowerCase() == "success") {
  1260. // parent.parent.layer.msg("工单完结成功!");
  1261. cleanOrderForm();
  1262. layer.msg("完结成功");
  1263. // top.workcount();
  1264. }
  1265. })
  1266. }
  1267. //投诉和抽检客户 物料编号清空
  1268. function emptyct(){
  1269. $('#number').val('');
  1270. $('#salesman').val('');
  1271. $('#telephone').val('');
  1272. $('#District').val('');
  1273. $('#Branice').val('');
  1274. $('#manage').val('');
  1275. $('#Code').val('');
  1276. $('#material_name').val('');
  1277. $('#model_number').val('');
  1278. $('#specifications').val('');
  1279. $('#category1').val('');
  1280. $('#category2').val('');
  1281. $('#category3').val('');
  1282. $('#brand_name').val('');
  1283. $('#efficiency').val('');
  1284. $('#product_line').val('');
  1285. $('#process').val('');
  1286. $('#enter_formula').val('');
  1287. }
  1288. var catt;//问题类别
  1289. var cttt;//投诉问题类别
  1290. var comdi;//产品名称
  1291. var coint; //销售基地
  1292. var stion; //问题数量
  1293. var shengch; //生产批次号
  1294. var jyppai;
  1295. var daqu;
  1296. var fengo;
  1297. var orderIsover;
  1298. function typePro(){
  1299. orderIsover=$('input:radio[name="type"]:checked').val();
  1300. if(orderIsover === '1'){
  1301. debugger
  1302. catt = $('#category').val();//问题类别
  1303. comdi = $('#ProductName').val();//产品名称
  1304. stion = $('#Product_Quantity').val();//问题数量
  1305. coint=$('#xiaoshou').val();//销售基地
  1306. daqu='';
  1307. fengo='';
  1308. jyppai='';
  1309. cttt='';
  1310. shengch='';
  1311. emptyct()
  1312. $('#wlbm').hide();
  1313. $('#wlmcc').hide();
  1314. $('#clie').hide();
  1315. $('#mate').hide();
  1316. }else if(orderIsover=== '2'){
  1317. daqu=$('#chdaqu').val();
  1318. fengo=$('#chfen').val();
  1319. jyppai=$('#brand_name').val();
  1320. comdi = $('#product_name').val();//产品名称
  1321. cttt = $("#cat").val();
  1322. // if($("#catego").val()){
  1323. // cttt = $("#cat").val()+"|"+$("#catego").val();
  1324. // if($("#cate").val()){
  1325. // cttt = $("#cat").val()+"|"+$("#catego").val()+"|"+$("#cate").val();
  1326. // }
  1327. // }
  1328. catt = $("#cate").val();
  1329. shengch=$('#Batch_number').val();//生产批次号
  1330. stion = $('#quantity').val();//问题数量
  1331. coint=$('#Sales_base').val();//销售基地
  1332. }else if(orderIsover === '3'){
  1333. daqu=$('#District').val();
  1334. fengo=$('#Branice').val();
  1335. jyppai=$('#brand_name').val();
  1336. shengch=$('#batch_num').val();//生产批次号
  1337. catt = $('#chou_wtlb').val();
  1338. cttt=$('#checked').find('input[type="radio"]:checked').val();
  1339. comdi ='';
  1340. coint='';
  1341. stion='';
  1342. }else if(orderIsover === '4'){
  1343. catt = $('#cateq').val();//问题类别
  1344. comdi = $('#Produ_ctName').val();//产品名称
  1345. stion = $('#Product_Quantity').val();//问题数量
  1346. coint=$('#xiaosh').val();//销售基地
  1347. daqu='';
  1348. fengo='';
  1349. jyppai='';
  1350. cttt='';
  1351. shengch='';
  1352. emptyct()
  1353. $('#wlbm').hide();
  1354. $('#wlmcc').hide();
  1355. $('#clie').hide();
  1356. $('#mate').hide();
  1357. }
  1358. }
  1359. // 指派按钮
  1360. function dealWorkOrder(oid) {
  1361. typePro();
  1362. // var ltype = $("input[name='ltype']:checked").val();
  1363. // var mold = $('#checked').find('input[type="radio"]:checked').val();
  1364. $.post(huayi.config.callcenter_url + 'WorkOrderNew/Createass', {
  1365. orderid: oid, //否 strubg 工单ID
  1366. F_Source:1, //1电话
  1367. // F_CompanyName: $('#order_company').val(),// 公司名称
  1368. F_Type: $('#order_isover').find('input[type="radio"]:checked').val(), //工单类型
  1369. //公共字段
  1370. F_CusName: $('#kehuxing').val(),//客户姓名
  1371. F_CusPhone: $('#kehudian').val(),//客户电话
  1372. F_CompanyName: $('#gonsi').val(),//公司名称
  1373. F_IncidentProvince: $('#sheng').val(),//string 省
  1374. F_IncidentCity: $('#shi').val(),// 市
  1375. F_IncidentCountry: $('#quxian').val(),//区/县
  1376. F_IncidentTownship: $('#xiang').val(),//乡
  1377. F_IncidentDetailed: $('#xiangxi').val(),//详细地址
  1378. F_Description: $('#reception').val(),//问题描述
  1379. //咨询模块
  1380. F_QuestionType:catt,//问题类别
  1381. F_TS_Category: comdi,//产品名称
  1382. F_ZX_Quantity:stion,//问题数量
  1383. F_SalesBase:coint,//销售基地
  1384. //投诉模块
  1385. F_BatchNumber:shengch,//生产批号
  1386. F_TS_Formula: $('#formula').val(),//配方
  1387. F_TS_Quantity:$('#quantity').val(),//问题数量(吨)
  1388. F_TS_Level: $('#level').val(),//重要界别
  1389. F_SalesPhone: $('#telephone').val(),//电话
  1390. F_ZX_Area: daqu,//大区
  1391. F_ZX_Branch:fengo,//分公司
  1392. F_Brand: jyppai,//经营品牌
  1393. F_Salesman: $('#salesman').val(),//业务员
  1394. F_MaterialID: $('#Code').val(),//客户编号
  1395. F_CustomerID: $('#number').val(),//客户编号
  1396. F_Model: $('#model_number').val(),//型号
  1397. F_Specs: $('#specifications').val(),//规格
  1398. F_Level1: $('#category1').val(),//一级分类
  1399. F_Level2: $('#category2').val(),//二级分类
  1400. F_Level3: $('#category3').val(),//三级分类
  1401. // F_Brand: $('#brand_name').val(),//品牌
  1402. F_MaterialEffect: $('#efficiency').val(),//复合肥肥效
  1403. F_Pipeline: $('#product_line').val(),//产品线
  1404. F_Craft: $('#process').val(),//工艺
  1405. F_Formula: $('#enter_formula').val(),//配方
  1406. //抽检模块
  1407. // F_CusName: $('#kxing').val(),//客户姓名
  1408. // F_CusPhone: $('#kdian').val(),//客户电话
  1409. // F_QuestionType:cttt, //问题类别
  1410. F_CJ_Time: $('#der_time').val(),//抽检时间
  1411. F_CJ_Level: $('#der_level').val(),//抽检级别
  1412. F_CJ_Unit: $('#der_Company').val(),//抽检单位
  1413. F_CJ_TestUnit: $('#der_Test').val(),//化验单位
  1414. F_CJ_Tonnage: $('#der_Tonnage').val(),//抽检吨数
  1415. F_CJ_BagNo: $('#der_Ton').val(),//抽检袋数
  1416. F_CJ_Outlay: $('#der_Amount').val(),//公关费用金额
  1417. overtime: $("#dddd").find('input[type="radio"]:checked').val(), //超时时限
  1418. clbm: $("#clbm").val(), //否 指派部门
  1419. clid: $("#clid").val(), //否 接受人
  1420. sms: $("#overtime").find('input[type="radio"]:checked').val(),//是否发送短信
  1421. token: $.cookie("token")
  1422. }, function(result) {
  1423. result = $.parseJSON(result);
  1424. if(result.state.toLowerCase() == "success") {
  1425. // top.workcount();
  1426. debugger
  1427. cleanOrderForm();
  1428. layer.msg("指派成功");
  1429. }
  1430. })
  1431. }
  1432. // 左侧来电保存
  1433. function screen() {
  1434. $.post(huayi.config.callcenter_url + 'CustomerNew/CallAdd', {
  1435. // F_Source:$('#der_type').val(),//工单类型 默认4官网
  1436. F_Legal:$('#head_form_custom').val(),//客户姓名
  1437. F_Gender:$('#order_iso').find('input[type="radio"]:checked').val(),//性别
  1438. F_LegalPhone:$('#head_form_customTel').val(),//客户电话
  1439. F_AddressProvince:$('#laisheng').val(),//省份
  1440. F_AddressCity:$('#laishi').val(),//市区
  1441. F_AddressCountry:$('#laiquxian').val(),//县区
  1442. F_AddressTownship:$('#laixiang').val(), //乡镇
  1443. F_AddressFull:$('#laixiangxi').val(),//详细地址
  1444. F_Channel:$('#channel').val(), //渠道类型
  1445. F_CompanyName:$('#company_name').val(), //公司名称
  1446. F_IsRunXLX:$('#order_whether').find('input[type="radio"]:checked').val(), //是否经营心连心
  1447. F_Brands:$('#management').val(), //经营品牌
  1448. F_AnnualSales:$('#yearly').val(), //年销量
  1449. F_Formula:$('#recipe').val(), //配方
  1450. F_RaiseCrops:$('#planting').val(),//种植作物
  1451. F_PlantingArea:$('#cultivated').val(),//种植面积
  1452. F_FertilizerBrand:$('#fertilizer').val(),//用肥品牌
  1453. token: $.cookie("token")
  1454. }, function(result) {
  1455. result = $.parseJSON(result);
  1456. if(result.state.toLowerCase() == "success") {
  1457. debugger
  1458. alert($('#laishi').val());
  1459. // top.workcount();
  1460. $('#kehudian').val($('#head_form_customTel').val()); //客户电话
  1461. $('#kehuxing').val($('#head_form_custom').val()); //公司姓名
  1462. $('#gonsi').val($('#company_name').val()); //公司名称
  1463. // $('#sheng').val($('#laisheng').val()); //省 赋值到工单事发地
  1464. $("#sheng option:selected").text($("#laisheng option:selected").text()); //省 赋值到工单事发地
  1465. $('#sheng option:selected').val($("#laisheng option:selected").val());
  1466. $('#shi option:selected').text($("#laishi option:selected").text()); // 市
  1467. $('#shi option:selected').val($("#laishi option:selected").val());
  1468. alert($('#shi').val());
  1469. // alert($('#shi').val($("#laishi option:selected").val()));
  1470. $('#quxian option:selected').text($("#laiquxian option:selected").text()); // 县/区
  1471. $('#quxian option:selected').val($("#laiquxian option:selected").val());
  1472. $('#xiang option:selected').text($("#laixiang option:selected").text()); // 乡
  1473. $('#xiang option:selected').val($("#laixiang option:selected").val());
  1474. $('#xiangxi').val($('#laixiangxi').val()); //详细地址
  1475. layer.msg("保存成功");
  1476. }
  1477. })
  1478. }
  1479. //三级联动下拉
  1480. $(document).ready(function () {
  1481. var wid = helper.request.queryString("wid");
  1482. LY($("#sheng"));//省
  1483. SHENG($("#shengji"));
  1484. XSJD($("#xiaoshou"));//销售基地
  1485. XSJD($("#xiaosh"));//建议及其他销售基地
  1486. XSJD($("#Sales_base"));//建议及其他销售基地
  1487. ZXWTLB($("#category")); //咨询问题类别
  1488. // ZXWTLB($("#categg")); //问题类别
  1489. ZXCPMC($("#ProductName"));
  1490. // ZXCPMC($("#ProductName"));
  1491. ZXCPMC($("#product_name"));
  1492. ZXCPMC($("#Produ_ctName"));//建议及其他产品名称
  1493. DQ($("#District"));
  1494. //投诉模块
  1495. WTLB1($("#cat"));//问题类型1
  1496. CPZL($("#Product_Category"));//产品名称
  1497. ZYJB($("#level"));//重要级别
  1498. CJJP($("#der_level"));//抽检级别
  1499. CJDW($("#der_Company"));//抽检单位
  1500. WTLBCJ($("#chou_wtlb"));//抽检问题类型
  1501. DQQ($("#customer_comaddress")); //大区
  1502. QDLX($("#customer_taxPointDes"));//添加客户渠道类型
  1503. QDLX($("#channel"));//来电弹屏渠道类型
  1504. XYDJ($("#customer_invoiceRange"));
  1505. JYPP($("#customer_Qualification"));
  1506. JYPP($("#management"));
  1507. CAPI($("#customer_FinancialManager"));
  1508. YFPP($("#customer_feeEx"));
  1509. YFPP($("#fertilizer"));
  1510. });
  1511. //抽检问题类别
  1512. function WTLBCJ(obj) {
  1513. obj.empty();
  1514. obj.append('<option selected="selected" value="">请选择</option>');
  1515. $.getJSON(huayi.config.callcenter_url + "WorkOrder/GetQuestionType", {
  1516. "token": $.cookie("token"),
  1517. type: 2,
  1518. pid:0,
  1519. }, function (data) {
  1520. if (data.state.toLowerCase() == "success") {
  1521. var content = data.data;
  1522. $(content).each(function (i, n) {
  1523. $("<option value='" + n.id + "'>" + n.text + "</option>").appendTo(obj);
  1524. })
  1525. }
  1526. })
  1527. }
  1528. // 客户信息里的 省/市/区/县
  1529. // 咨询模块 省
  1530. function LY(obj) {
  1531. obj.empty();
  1532. obj.append('<option selected="selected" value="">请选择</option>');
  1533. $.getJSON(huayi.config.callcenter_url + "RegionCategory/GetAllList", {
  1534. "token": $.cookie("token"),
  1535. F_Layer: 1,
  1536. }, function (data) {
  1537. if (data.state.toLowerCase() == "success") {
  1538. var content = data.data;
  1539. $(content).each(function (i, n) {
  1540. $("<option value='" + n.F_RegionName + "'>" + n.F_RegionName + "</option>").appendTo(obj);
  1541. })
  1542. }
  1543. })
  1544. }
  1545. //市
  1546. function LB(obj) {
  1547. obj.empty();
  1548. obj.append('<option selected="selected" value="">请选择</option>');
  1549. $.getJSON(huayi.config.callcenter_url + "RegionCategory/GetAllList", {
  1550. "token": $.cookie("token"),
  1551. F_Layer: 2,
  1552. F_RegionName:$('#sheng').val()
  1553. }, function (data) {
  1554. if (data.state.toLowerCase() == "success") {
  1555. var content = data.data;
  1556. $(content).each(function (i, n) {
  1557. $("<option value='" + n.F_RegionName + "'>" + n.F_RegionName + "</option>").appendTo(obj);
  1558. })
  1559. }
  1560. })
  1561. }
  1562. // 区/县
  1563. function ZT(obj) {
  1564. obj.empty();
  1565. obj.append('<option selected="selected" value="">请选择</option>');
  1566. $.getJSON(huayi.config.callcenter_url + "RegionCategory/GetAllList", {
  1567. "token": $.cookie("token"),
  1568. F_Layer: 3,
  1569. F_RegionName:$('#shi').val()
  1570. }, function (data) {
  1571. if (data.state.toLowerCase() == "success") {
  1572. var content = data.data;
  1573. $(content).each(function (i, n) {
  1574. $("<option value='" + n.F_RegionName + "'>" + n.F_RegionName + "</option>").appendTo(obj);
  1575. })
  1576. }
  1577. })
  1578. }
  1579. // 乡
  1580. function XX(obj) {
  1581. obj.empty();
  1582. obj.append('<option selected="selected" value="">请选择</option>');
  1583. $.getJSON(huayi.config.callcenter_url + "RegionCategory/GetAllList", {
  1584. "token": $.cookie("token"),
  1585. F_Layer: 4,
  1586. F_RegionName:$('#quxian').val()
  1587. }, function (data) {
  1588. if (data.state.toLowerCase() == "success") {
  1589. var content = data.data;
  1590. $(content).each(function (i, n) {
  1591. $("<option value='" + n.F_RegionName + "'>" + n.F_RegionName + "</option>").appendTo(obj);
  1592. })
  1593. }
  1594. })
  1595. }
  1596. $('#sheng').on('change',function(){
  1597. $.getJSON(huayi.config.callcenter_url + "RegionCategory/GetAllList", {
  1598. "token": $.cookie("token"),
  1599. F_Layer: 2,
  1600. F_RegionName:$('#sheng').val(),
  1601. }, function (data) {
  1602. if (data.state.toLowerCase() == "success") {
  1603. var content = data.data;
  1604. $(content).each(function (i, n) {
  1605. $("<option value='" + n.F_RegionName + "'>" + n.F_RegionName + "</option>").appendTo("#shi");
  1606. })
  1607. LB($("#shi"));
  1608. }
  1609. })
  1610. });
  1611. $('#shi').on('change',function(){
  1612. $.getJSON(huayi.config.callcenter_url + "RegionCategory/GetAllList", {
  1613. "token": $.cookie("token"),
  1614. F_Layer: 3,
  1615. F_RegionName:$('#shi').val()
  1616. }, function (data) {
  1617. if (data.state.toLowerCase() == "success") {
  1618. var content = data.data;
  1619. $(content).each(function (i, n) {
  1620. $("<option value='" + n.F_RegionName + "'>" + n.F_RegionName + "</option>").appendTo("#quxian");
  1621. })
  1622. ZT($("#quxian"));
  1623. }
  1624. })
  1625. });
  1626. $('#quxian').on('change',function(){
  1627. $.getJSON(huayi.config.callcenter_url + "RegionCategory/GetAllList", {
  1628. "token": $.cookie("token"),
  1629. F_Layer: 4,
  1630. F_RegionName:$('#quxian').val()
  1631. }, function (data) {
  1632. if (data.state.toLowerCase() == "success") {
  1633. var content = data.data;
  1634. $(content).each(function (i, n) {
  1635. $("<option value='" + n.F_RegionName + "'>" + n.F_RegionName + "</option>").appendTo("#xiang");
  1636. })
  1637. XX($('#xiang'));
  1638. }
  1639. })
  1640. });
  1641. function SHENG(obj) {
  1642. obj.empty();
  1643. obj.append('<option selected="selected" value="">请选择</option>');
  1644. $.getJSON(huayi.config.callcenter_url + "RegionCategory/GetAllList", {
  1645. "token": $.cookie("token"),
  1646. F_Layer: 1,
  1647. }, function (data) {
  1648. if (data.state.toLowerCase() == "success") {
  1649. var content = data.data;
  1650. $(content).each(function (i, n) {
  1651. $("<option value='" + n.F_RegionName + "'>" + n.F_RegionName + "</option>").appendTo(obj);
  1652. })
  1653. }
  1654. })
  1655. }
  1656. //市
  1657. function SHI(obj) {
  1658. obj.empty();
  1659. obj.append('<option selected="selected" value="">请选择</option>');
  1660. $.getJSON(huayi.config.callcenter_url + "RegionCategory/GetAllList", {
  1661. "token": $.cookie("token"),
  1662. F_Layer: 2,
  1663. F_RegionName:$('#shengji').val()
  1664. }, function (data) {
  1665. if (data.state.toLowerCase() == "success") {
  1666. var content = data.data;
  1667. $(content).each(function (i, n) {
  1668. $("<option value='" + n.F_RegionName + "'>" + n.F_RegionName + "</option>").appendTo(obj);
  1669. })
  1670. }
  1671. })
  1672. }
  1673. // 区/县
  1674. function QUXIAN(obj) {
  1675. obj.empty();
  1676. obj.append('<option selected="selected" value="">请选择</option>');
  1677. $.getJSON(huayi.config.callcenter_url + "RegionCategory/GetAllList", {
  1678. "token": $.cookie("token"),
  1679. F_Layer: 3,
  1680. F_RegionName:$('#shiji').val()
  1681. }, function (data) {
  1682. if (data.state.toLowerCase() == "success") {
  1683. var content = data.data;
  1684. $(content).each(function (i, n) {
  1685. $("<option value='" + n.F_RegionName + "'>" + n.F_RegionName + "</option>").appendTo(obj);
  1686. })
  1687. }
  1688. })
  1689. }
  1690. // 乡
  1691. function XIANG(obj) {
  1692. obj.empty();
  1693. obj.append('<option selected="selected" value="">请选择</option>');
  1694. $.getJSON(huayi.config.callcenter_url + "RegionCategory/GetAllList", {
  1695. "token": $.cookie("token"),
  1696. F_Layer: 4,
  1697. F_RegionName:$('#quxianji').val()
  1698. }, function (data) {
  1699. if (data.state.toLowerCase() == "success") {
  1700. var content = data.data;
  1701. $(content).each(function (i, n) {
  1702. $("<option value='" + n.F_RegionName + "'>" + n.F_RegionName + "</option>").appendTo(obj);
  1703. })
  1704. }
  1705. })
  1706. }
  1707. $('#shengji').on('change',function(){
  1708. $.getJSON(huayi.config.callcenter_url + "RegionCategory/GetAllList", {
  1709. "token": $.cookie("token"),
  1710. F_Layer: 2,
  1711. F_RegionName:$('#shengji').val(),
  1712. }, function (data) {
  1713. if (data.state.toLowerCase() == "success") {
  1714. var content = data.data;
  1715. $(content).each(function (i, n) {
  1716. $("<option value='" + n.F_RegionName + "'>" + n.F_RegionName + "</option>").appendTo("#shiji");
  1717. })
  1718. SHI($("#shiji"));
  1719. }
  1720. })
  1721. });
  1722. $('#shiji').on('change',function(){
  1723. $.getJSON(huayi.config.callcenter_url + "RegionCategory/GetAllList", {
  1724. "token": $.cookie("token"),
  1725. F_Layer: 3,
  1726. F_RegionName:$('#shiji').val()
  1727. }, function (data) {
  1728. if (data.state.toLowerCase() == "success") {
  1729. var content = data.data;
  1730. $(content).each(function (i, n) {
  1731. $("<option value='" + n.F_RegionName + "'>" + n.F_RegionName + "</option>").appendTo("#quxianji");
  1732. })
  1733. QUXIAN($("#quxianji"));
  1734. }
  1735. })
  1736. });
  1737. $('#quxianji').on('change',function(){
  1738. $.getJSON(huayi.config.callcenter_url + "RegionCategory/GetAllList", {
  1739. "token": $.cookie("token"),
  1740. F_Layer: 4,
  1741. F_RegionName:$('#quxianji').val()
  1742. }, function (data) {
  1743. if (data.state.toLowerCase() == "success") {
  1744. var content = data.data;
  1745. $(content).each(function (i, n) {
  1746. $("<option value='" + n.F_RegionName + "'>" + n.F_RegionName + "</option>").appendTo("#xiangji");
  1747. })
  1748. XIANG($("#xiangji"));
  1749. }
  1750. })
  1751. });
  1752. //销售基地
  1753. function XSJD(obj) {
  1754. obj.empty();
  1755. obj.append('<option selected="selected" value="">请选择</option>');
  1756. $.getJSON(huayi.config.callcenter_url + "Dictionary/GetDicValueListByFlag", {
  1757. "token": $.cookie("token"),
  1758. flag:"XSJD",
  1759. }, function (data) {
  1760. if (data.state.toLowerCase() == "success") {
  1761. var content = data.data;
  1762. $(content).each(function (i, n) {
  1763. $("<option value='" + n.F_Name + "'>" + n.F_Name + "</option>").appendTo(obj);
  1764. })
  1765. }
  1766. })
  1767. }
  1768. //问题类别
  1769. function ZXWTLB(obj) {
  1770. obj.empty();
  1771. obj.append('<option selected="selected" value="">请选择</option>');
  1772. $.getJSON(huayi.config.callcenter_url + "WorkOrder/GetQuestionNameType", {
  1773. "token": $.cookie("token"),
  1774. type: 3,
  1775. // pid:0,
  1776. }, function (data) {
  1777. if (data.state.toLowerCase() == "success") {
  1778. var content = data.data;
  1779. $(content).each(function (i, n) {
  1780. $("<option value='" + n.id + "'>" + n.text + "</option>").appendTo(obj);
  1781. })
  1782. }
  1783. })
  1784. }
  1785. function ZXCPMC(obj) {
  1786. obj.empty();
  1787. obj.append('<option selected="selected" value="">请选择</option>');
  1788. $.getJSON(huayi.config.callcenter_url + "Dictionary/GetDicValueListByFlag", {
  1789. "token": $.cookie("token"),
  1790. flag:"CPZL",
  1791. }, function (data) {
  1792. if (data.state.toLowerCase() == "success") {
  1793. var content = data.data;
  1794. $(content).each(function (i, n) {
  1795. $("<option value='" + n.F_Name + "'>" + n.F_Name + "</option>").appendTo(obj);
  1796. })
  1797. }
  1798. })
  1799. }
  1800. function DQ(obj) {
  1801. obj.empty();
  1802. obj.append('<option selected="selected" value="">请选择</option>');
  1803. $.getJSON(huayi.config.callcenter_url + "Department/GetList", {
  1804. "token": $.cookie("token"),
  1805. F_Layer: 1,
  1806. }, function (data) {
  1807. if (data.state.toLowerCase() == "success") {
  1808. var content = data.data;
  1809. $(content).each(function (i, n) {
  1810. $("<option value='" + n.F_DeptId + "'>" + n.F_DeptName + "</option>").appendTo(obj);
  1811. })
  1812. }
  1813. })
  1814. }
  1815. function FENGONGSI(obj) {
  1816. obj.empty();
  1817. obj.append('<option selected="selected" value="">请选择</option>');
  1818. $.getJSON(huayi.config.callcenter_url + "Department/GetList", {
  1819. "token": $.cookie("token"),
  1820. F_Layer: 2,
  1821. F_DeptName:$("#District").find("option:selected").text(),
  1822. }, function (data) {
  1823. if (data.state.toLowerCase() == "success") {
  1824. var content = data.data;
  1825. $(content).each(function (i, n) {
  1826. $("<option value='" + n.F_DeptId + "'>" + n.F_DeptName + "</option>").appendTo(obj);
  1827. })
  1828. }
  1829. })
  1830. }
  1831. $('#District').on('change',function(){
  1832. $.getJSON(huayi.config.callcenter_url + "Department/GetList", {
  1833. "token": $.cookie("token"),
  1834. F_Layer: 2,
  1835. F_DeptName:$("#District").find("option:selected").text(),
  1836. }, function (data) {
  1837. if (data.state.toLowerCase() == "success") {
  1838. var content = data.data;
  1839. $(content).each(function (i, n) {
  1840. $("<option value='" + n.F_DeptId + "'>" + n.F_DeptName + "</option>").appendTo("#Branice");
  1841. })
  1842. FENGONGSI($("#Branice"));
  1843. }
  1844. })
  1845. });
  1846. //清空表单
  1847. function cleanOrderForm() {
  1848. // $("#lygon").val(data.F_SourceName);//工单来源
  1849. // $('#gdbian').val(data.F_WorkOrderCode);// 工单编号
  1850. // 咨询模块
  1851. $("#category").val('');//问题类别
  1852. $("#ProductName").val('');//产品名称
  1853. $('#Product_Quantity').val('');//问题数量
  1854. $("#xiaoshou").val('');//销售基地
  1855. // 投诉模块
  1856. $("#product_name").val('');//产品名称
  1857. $('#quantity').val('');//问题数量
  1858. $('#Batch_number').val('');//生产批次
  1859. $("#Sales_base").val('');//销售基地
  1860. $("#level").val('');//重要级别
  1861. $("#cat").val('');//问题类别1
  1862. $("#catego").val('');//问题类别2
  1863. $("#cate").val('');//问题类别3
  1864. // 抽检模块
  1865. $("#chou_wtlb").val('');//问题类别
  1866. $("#der_level").val('');//抽检级别
  1867. $('#batch_num').val('');//生产批次号
  1868. $("#der_Company").val('');//抽检单位
  1869. $('#der_Test').val('');//化验单位
  1870. $('#der_Tonnage').val('');//抽检吨数
  1871. $('#der_Ton').val('');//抽检袋数
  1872. $('#der_Amount').val('');//公关费用金额
  1873. $('#der_time').val('');//抽检时间
  1874. // 建议及其他
  1875. $("#cateq").val('');//问题类别
  1876. $("#Produ_ctName").val('');//产品名称
  1877. $('#Product_Quan').val('');//问题数量
  1878. $("#xiaosh").val('');//销售基地
  1879. // 公共模块
  1880. $('#number').val('');//客户编码
  1881. $('#salesman').val('');//业务员
  1882. $('#telephone').val('');//电话
  1883. $("#chdaqu").val('');//大区
  1884. $("#chfen").val('');//分公司
  1885. $('#manage').val('');//经营品牌
  1886. //物料
  1887. $('#Code').val('');//物料编码
  1888. $('#material_name').val('');//物料名称
  1889. $('#model_number').val('');//型号
  1890. $('#specifications').val('');//规格
  1891. $('#category1').val('');//一级分类
  1892. $('#category2').val('');//二级分类
  1893. $('#category3').val('');//三级分类
  1894. $('#brand_name').val('');//品牌
  1895. $('#efficiency').val('');//复合肥肥效
  1896. $('#product_line').val('');//产品线
  1897. $('#process').val('');//工艺
  1898. $('#enter_formula').val('');//配方
  1899. $('#kehuxing').val('');//客户姓名
  1900. $('#kehudian').val('');//客户电话
  1901. $('#gonsi').val(''),//公司名称
  1902. $("#sheng").val('');// 省
  1903. $("#shi").val('');//市
  1904. $("#quxian").val('');//区县
  1905. $("#xiang").val('');//乡
  1906. $("#xiangxi").val('');//详细
  1907. $('#reception').val('');//问题描述
  1908. $("#dddd").find('input[type="radio"]:checked').val(''); //超时时限
  1909. // alert($("#clbmname").val()
  1910. $("#clbmname").val(''); //否 指派部门
  1911. $(".select").val(''); //否 接受人
  1912. $("#overtime").find('input[type="radio"]:checked').val('');//是否发送短信
  1913. }
  1914. //问题类别1
  1915. function WTLB1(obj) {
  1916. obj.empty();
  1917. obj.append('<option selected="selected" value="">请选择</option>');
  1918. $.getJSON(huayi.config.callcenter_url + "WorkOrder/GetQuestionType", {
  1919. "token": $.cookie("token"),
  1920. type: 1,
  1921. pid:0,
  1922. }, function (data) {
  1923. if (data.state.toLowerCase() == "success") {
  1924. var content = data.data;
  1925. $(content).each(function (i, n) {
  1926. $("<option value='" + n.id + "'>" + n.text + "</option>").appendTo(obj);
  1927. })
  1928. }
  1929. })
  1930. }
  1931. //问题类别2
  1932. function WTLB2(obj) {
  1933. obj.empty();
  1934. obj.append('<option selected="selected" value="">请选择</option>');
  1935. $.getJSON(huayi.config.callcenter_url + "WorkOrder/GetQuestionType", {
  1936. "token": $.cookie("token"),
  1937. type: 1,
  1938. pid:$('#cat').val(),
  1939. }, function (data) {
  1940. if (data.state.toLowerCase() == "success") {
  1941. var content = data.data;
  1942. $(content).each(function (i, n) {
  1943. $("<option value='" + n.id + "'>" + n.text + "</option>").appendTo(obj);
  1944. })
  1945. }
  1946. })
  1947. }
  1948. // 问题类别3
  1949. function WTLB3(obj) {
  1950. obj.empty();
  1951. obj.append('<option selected="selected" value="">请选择</option>');
  1952. $.getJSON(huayi.config.callcenter_url + "WorkOrder/GetQuestionType", {
  1953. "token": $.cookie("token"),
  1954. type: 1,
  1955. pid:$('#catego').val(),
  1956. }, function (data) {
  1957. if (data.state.toLowerCase() == "success") {
  1958. var content = data.data;
  1959. $(content).each(function (i, n) {
  1960. $("<option value='" + n.id + "'>" + n.text + "</option>").appendTo(obj);
  1961. })
  1962. }
  1963. })
  1964. }
  1965. $('#cat').on('change',function(){
  1966. // alert($('#cat').val())
  1967. WTLB2($("#catego"));//问题类型2
  1968. // $.getJSON(huayi.config.callcenter_url + "WorkOrder/GetQuestionType", {
  1969. // "token": $.cookie("token"),
  1970. // type: 1,
  1971. //
  1972. // pid:$('#cat').val(),
  1973. // }, function (data) {
  1974. // if (data.state.toLowerCase() == "success") {
  1975. // var content = data.data;
  1976. // $(content).each(function (i, n) {
  1977. // $("<option value='" + n.id + "'>" + n.text + "</option>").appendTo("#catego");
  1978. // })
  1979. //
  1980. // }
  1981. // })
  1982. });
  1983. $('#catego').on('change',function(){
  1984. // alert($("#catego").val())
  1985. WTLB3($("#cate"));//问题类型3
  1986. // $.getJSON(huayi.config.callcenter_url + "WorkOrder/GetQuestionType", {
  1987. // "token": $.cookie("token"),
  1988. // type: 1,
  1989. //
  1990. // pid:$('#catego').val()
  1991. // }, function (data) {
  1992. // if (data.state.toLowerCase() == "success") {
  1993. // var content = data.data;
  1994. // $(content).each(function (i, n) {
  1995. // $("<option value='" + n.id + "'>" + n.text + "</option>").appendTo("#cate");
  1996. // })
  1997. //
  1998. // }
  1999. // })
  2000. });
  2001. //产品种类
  2002. function CPZL(obj) {
  2003. obj.empty();
  2004. obj.append('<option selected="selected" value="">请选择</option>');
  2005. $.getJSON(huayi.config.callcenter_url + "Dictionary/GetDicValueListByFlag", {
  2006. "token": $.cookie("token"),
  2007. flag:"CPZL",
  2008. }, function (data) {
  2009. if (data.state.toLowerCase() == "success") {
  2010. var content = data.data;
  2011. $(content).each(function (i, n) {
  2012. $("<option value='" + n.F_Name + "'>" + n.F_Name + "</option>").appendTo(obj);
  2013. })
  2014. }
  2015. })
  2016. }
  2017. //重要界别
  2018. function ZYJB(obj) {
  2019. obj.empty();
  2020. obj.append('<option selected="selected" value="">请选择</option>');
  2021. $.getJSON(huayi.config.callcenter_url + "Dictionary/GetDicValueListByFlag", {
  2022. "token": $.cookie("token"),
  2023. flag:"ZYJB",
  2024. }, function (data) {
  2025. if (data.state.toLowerCase() == "success") {
  2026. var content = data.data;
  2027. $(content).each(function (i, n) {
  2028. $("<option value='" + n.F_Name + "'>" + n.F_Name + "</option>").appendTo(obj);
  2029. })
  2030. }
  2031. })
  2032. }
  2033. //抽检模块
  2034. function CJJP(obj) {
  2035. obj.empty();
  2036. obj.append('<option selected="selected" value="">请选择</option>');
  2037. $.getJSON(huayi.config.callcenter_url + "Dictionary/GetDicValueListByFlag", {
  2038. "token": $.cookie("token"),
  2039. flag:"CJJP",
  2040. }, function (data) {
  2041. if (data.state.toLowerCase() == "success") {
  2042. var content = data.data;
  2043. $(content).each(function (i, n) {
  2044. $("<option value='" + n.F_Name + "'>" + n.F_Name + "</option>").appendTo(obj);
  2045. })
  2046. }
  2047. })
  2048. }
  2049. function CJDW(obj) {
  2050. obj.empty();
  2051. obj.append('<option selected="selected" value="">请选择</option>');
  2052. $.getJSON(huayi.config.callcenter_url + "Dictionary/GetDicValueListByFlag", {
  2053. "token": $.cookie("token"),
  2054. flag:"CJDW",
  2055. }, function (data) {
  2056. if (data.state.toLowerCase() == "success") {
  2057. var content = data.data;
  2058. $(content).each(function (i, n) {
  2059. $("<option value='" + n.F_Name + "'>" + n.F_Name + "</option>").appendTo(obj);
  2060. })
  2061. }
  2062. })
  2063. }
  2064. //。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。
  2065. function YFPP(obj) {
  2066. obj.empty();
  2067. obj.append('<option selected="selected" value="">请选择</option>');
  2068. $.getJSON(huayi.config.callcenter_url + "Dictionary/GetDicValueListByFlag", {
  2069. "token": $.cookie("token"),
  2070. flag:"YFPP",
  2071. }, function (data) {
  2072. if (data.state.toLowerCase() == "success") {
  2073. var content = data.data;
  2074. $(content).each(function (i, n) {
  2075. $("<option value='" + n.F_Name + "'>" + n.F_Name + "</option>").appendTo(obj);
  2076. })
  2077. }
  2078. })
  2079. }
  2080. //渠道类型
  2081. function QDLX(obj) {
  2082. obj.empty();
  2083. obj.append('<option selected="selected" value="">请选择</option>');
  2084. $.getJSON(huayi.config.callcenter_url + "Dictionary/GetDicValueListByFlag", {
  2085. "token": $.cookie("token"),
  2086. flag:"QDLX",
  2087. }, function (data) {
  2088. if (data.state.toLowerCase() == "success") {
  2089. var content = data.data;
  2090. $(content).each(function (i, n) {
  2091. $("<option value='" + n.F_Name + "'>" + n.F_Name + "</option>").appendTo(obj);
  2092. })
  2093. }
  2094. })
  2095. }
  2096. //信用等级
  2097. function XYDJ(obj) {
  2098. obj.empty();
  2099. obj.append('<option selected="selected" value="">请选择</option>');
  2100. $.getJSON(huayi.config.callcenter_url + "Dictionary/GetDicValueListByFlag", {
  2101. "token": $.cookie("token"),
  2102. flag:"XYDJ",
  2103. }, function (data) {
  2104. if (data.state.toLowerCase() == "success") {
  2105. var content = data.data;
  2106. $(content).each(function (i, n) {
  2107. $("<option value='" + n.F_Name + "'>" + n.F_Name + "</option>").appendTo(obj);
  2108. })
  2109. }
  2110. })
  2111. }
  2112. //经营品牌
  2113. function JYPP(obj) {
  2114. obj.empty();
  2115. obj.append('<option selected="selected" value="">请选择</option>');
  2116. $.getJSON(huayi.config.callcenter_url + "Dictionary/GetDicValueListByFlag", {
  2117. "token": $.cookie("token"),
  2118. flag:"JYPP",
  2119. }, function (data) {
  2120. if (data.state.toLowerCase() == "success") {
  2121. var content = data.data;
  2122. $(content).each(function (i, n) {
  2123. $("<option value='" + n.F_Name + "'>" + n.F_Name + "</option>").appendTo(obj);
  2124. })
  2125. }
  2126. })
  2127. }
  2128. //产品
  2129. function CAPI(obj) {
  2130. obj.empty();
  2131. obj.append('<option selected="selected" value="">请选择</option>');
  2132. $.getJSON(huayi.config.callcenter_url + "Dictionary/GetDicValueListByFlag", {
  2133. "token": $.cookie("token"),
  2134. flag:"CAPI",
  2135. }, function (data) {
  2136. if (data.state.toLowerCase() == "success") {
  2137. var content = data.data;
  2138. $(content).each(function (i, n) {
  2139. $("<option value='" + n.F_Name + "'>" + n.F_Name + "</option>").appendTo(obj);
  2140. })
  2141. }
  2142. })
  2143. }
  2144. function DQQ(obj) {
  2145. obj.empty();
  2146. obj.append('<option selected="selected" value="">请选择</option>');
  2147. $.getJSON(huayi.config.callcenter_url + "Department/GetList", {
  2148. "token": $.cookie("token"),
  2149. F_Layer: 1,
  2150. }, function (data) {
  2151. if (data.state.toLowerCase() == "success") {
  2152. var content = data.data;
  2153. $(content).each(function (i, n) {
  2154. $("<option value='" + n.F_DeptId + "'>" + n.F_DeptName + "</option>").appendTo(obj);
  2155. })
  2156. }
  2157. })
  2158. }
  2159. function KEFENGONG(obj) {
  2160. obj.empty();
  2161. obj.append('<option selected="selected" value="">请选择</option>');
  2162. $.getJSON(huayi.config.callcenter_url + "Department/GetList", {
  2163. "token": $.cookie("token"),
  2164. F_Layer: 2,
  2165. F_DeptName:$("#customer_comaddress").find("option:selected").text(),
  2166. }, function (data) {
  2167. if (data.state.toLowerCase() == "success") {
  2168. var content = data.data;
  2169. $(content).each(function (i, n) {
  2170. $("<option value='" + n.F_DeptId + "'>" + n.F_DeptName + "</option>").appendTo(obj);
  2171. })
  2172. }
  2173. })
  2174. }
  2175. $('#customer_comaddress').on('change',function(){
  2176. $.getJSON(huayi.config.callcenter_url + "Department/GetList", {
  2177. "token": $.cookie("token"),
  2178. F_Layer: 2,
  2179. F_DeptName:$("#customer_comaddress").find("option:selected").text(),
  2180. }, function (data) {
  2181. if (data.state.toLowerCase() == "success") {
  2182. var content = data.data;
  2183. $(content).each(function (i, n) {
  2184. $("<option value='" + n.F_DeptId + "'>" + n.F_DeptName + "</option>").appendTo("#customer_legalName");
  2185. })
  2186. KEFENGONG($("#customer_legalName"));
  2187. }
  2188. })
  2189. });
  2190. /**
  2191. * 获取接收部门 获取投诉类型
  2192. * el1, 树形结构元素id名 reginsTreeView
  2193. * el2, 搜索框元素id名 order_transfer_dept
  2194. * */
  2195. function getDepts(el1, el2) {
  2196. //初始化 样式
  2197. $('#' + el2).on('focus click', function() {
  2198. $('#' + el1).removeClass('hidden').addClass('show');
  2199. });
  2200. $('#' + el2).on('keyup', function() {
  2201. if($(this).val() == '') {
  2202. $('#' + el1).treeview('uncheckAll', {
  2203. silent: true
  2204. });
  2205. $(this).attr('data-id', '0');
  2206. }
  2207. });
  2208. $('#' + el2 + ' .caret').on('click', function() {
  2209. $('#' + el1).removeClass('hidden').addClass('show');
  2210. });
  2211. $('#' + el1).mouseleave(function() {
  2212. $(this).removeClass('show').addClass('hidden');
  2213. });
  2214. $.getJSON(huayi.config.callcenter_url + 'Department/GetDeptList', {
  2215. token: $.cookie("token")
  2216. }, function(result) {
  2217. if(result.state.toLowerCase() == "success") {
  2218. var defaultDatas = helper.methods.buildTree(result.data);
  2219. var sortChildrenArr = helper.methods.objToArray(defaultDatas[0].children);
  2220. sortChildrenArr.sort(helper.methods.compare('sort'));
  2221. var sortChildrenObj = helper.methods.arrayToObj(sortChildrenArr);
  2222. defaultDatas[0].children = sortChildrenObj;
  2223. if(defaultDatas) {
  2224. var $sTree = $('#' + el1).treeview({
  2225. color: "#1ab394",
  2226. selectedBackColor: '#1ab394',
  2227. expandIcon: 'glyphicon glyphicon-chevron-right',
  2228. collapseIcon: 'glyphicon glyphicon-chevron-down',
  2229. nodeIcon: 'fa fa-folder-o',
  2230. //selectedIcon: "glyphicon glyphicon-stop",
  2231. //icon: "glyphicon glyphicon-stop",
  2232. //emptyIcon: 'glyphicon',
  2233. //showCheckbox: true,
  2234. selectable: true,
  2235. state: {
  2236. selected: true
  2237. },
  2238. data: defaultDatas,
  2239. onNodeSelected: function(event, node) {
  2240. $sTree.treeview('clearSearch');
  2241. $('#' + el2).val(node.text);
  2242. $('#' + el2).attr('data-id', node.id);
  2243. $('#' + el1).removeClass('show').addClass('hidden');
  2244. //获取接收人员
  2245. getReceiveUser($('#order_receiveUser'), node.id);
  2246. },
  2247. onNodeUnselected: function(event, node) {
  2248. $('#' + el2).attr('data-id', 0);
  2249. $('#' + el2).attr('placeholder', '请选择接收部门');
  2250. $('#order_receiveUser').empty();
  2251. $('#order_receiveUser').append('<option value="0">请选择接收人</option>');
  2252. $('#order_receiveUser').selectpicker('refresh');
  2253. }
  2254. });
  2255. // $('#' + el1).treeview('collapseAll', {
  2256. // silent: true
  2257. // });
  2258. $('#' + el1).treeview('expandAll', { levels: 2, silent: true });
  2259. var findSNodes = function() {
  2260. return $sTree.treeview('search', [$('#' + el2).val(), {
  2261. ignoreCase: false,
  2262. exactMatch: false
  2263. }]);
  2264. };
  2265. $('#' + el2).on('keyup focus', function(e) {
  2266. var selectableNodes = findSNodes();
  2267. //var m = $('#' + el1).treeview('getParent', selectableNodes);
  2268. //$('#' + el1).treeview('selectNode', [ m, { silent: true } ]);
  2269. });
  2270. }
  2271. }
  2272. })
  2273. }
  2274. //获取接收人员
  2275. function getReceiveUser(obj, deptid) {
  2276. $.ajax({
  2277. url: huayi.config.callcenter_url + 'UserAccount/GetDeptUserList',
  2278. type: 'get',
  2279. data: {
  2280. deptid: deptid,
  2281. token: $.cookie("token")
  2282. },
  2283. dataType: "json",
  2284. async: true,
  2285. success: function(res) {
  2286. obj.empty();
  2287. if(res.state.toLowerCase() === "success") {
  2288. res = res.data;
  2289. if(res && res.length > 0) {
  2290. obj.append('<option value="0">请选择接收人</option>');
  2291. res.forEach(function(v, i) {
  2292. obj.append('<option value="' + v.F_UserId + '" data-code="'+ v.F_UserCode +'">' + v.F_UserName + '('+ v.F_UserCode +')</option>');
  2293. });
  2294. obj.selectpicker('refresh');
  2295. }
  2296. }
  2297. },
  2298. });
  2299. }
  2300. //工单类型点选
  2301. $('.r_order_type').find('input[type="radio"]').on('change', function() {
  2302. if($(this).val() === "1") { //咨询
  2303. $('#PageArrival').show(); //receive
  2304. $('#Duration').hide();
  2305. $('#Depth').hide();
  2306. $('#Page').hide();
  2307. $('#wlbm').hide();
  2308. $('#wlmcc').hide();
  2309. } else if($(this).val() === "2"){ //投诉
  2310. $('#PageArrival').hide(); //receive
  2311. $('#Duration').show();
  2312. $('#Depth').hide();
  2313. $('#Page').hide();
  2314. $('#wlbm').show();
  2315. $('#wlmcc').show();
  2316. }else if($(this).val() === "3"){ //抽检
  2317. $('#PageArrival').hide(); //receive
  2318. $('#Duration').hide();
  2319. $('#Depth').show();
  2320. $('#Page').hide();
  2321. $('#wlbm').show();
  2322. $('#wlmcc').show();
  2323. }else if($(this).val() === "4"){ //建议其他
  2324. $('#PageArrival').hide(); //receive
  2325. $('#Duration').hide();
  2326. $('#Depth').hide();
  2327. $('#Page').show();
  2328. $('#wlbm').hide();
  2329. $('#wlmcc').hide();
  2330. }
  2331. });
  2332. // $(document).ready(function () {
  2333. // $("input:radio[name='type']").change(
  2334. // function () {
  2335. // var blockArr = ["", "PageArrival", "Duration", "Depth","Page"];
  2336. // var selectedBlock = $('input:radio[name="type"]:checked').val();
  2337. //
  2338. // for(var i=1; i<blockArr.length; i++){
  2339. // if(selectedBlock != i){
  2340. // $("#"+blockArr[i]).hide();
  2341. // }else{
  2342. // $("#"+blockArr[i]).show();
  2343. // }
  2344. // }
  2345. // });
  2346. // })
  2347. //
  2348. //客户添加
  2349. function sd(){
  2350. $("#customer_code").val("");
  2351. };
  2352. function ischeckNum() {
  2353. var num = document.getElementById('customer_code').value;//在此处下修改id
  2354. if( num ){
  2355. if( !isNaN( num ) ){
  2356. if(num.length>10){
  2357. sd();
  2358. $("#aaa").css("color","red").html("当前输入的编号大于10位,请输入10位编号");
  2359. }else if(num.length<10 && num.length>0){
  2360. sd();
  2361. $("#aaa").css("color","red").html("当前输入的编号小于10位,请输入10位的编号!");
  2362. }
  2363. return false;
  2364. }else{
  2365. $("#aaa").css("color","red").html("你输入的数据不是数字");
  2366. sd();
  2367. return false;
  2368. }
  2369. }else{
  2370. $("#aaa").css("color","red").html("编号不能为空");
  2371. }
  2372. }
  2373. $("#customer_code").blur(function(){
  2374. ischeckNum();
  2375. })
  2376. // function select(obj){
  2377. // $("#aaa" + obj.value).show().siblings().hide();
  2378. //
  2379. // }
  2380. $("#customer_taxPointDes").change(function(){
  2381. if($("#customer_taxPointDes").find("option:selected").text()=="二级商"){
  2382. $("#bbb").show()
  2383. }else{
  2384. $("#bbb").hide()
  2385. }
  2386. // $(this).find("option").each(function(){
  2387. // if ($(this).prop("selected")) {
  2388. // $("#bbb"+$(this).val()).show()
  2389. // } else {
  2390. // $("#bbb"+$(this).val()).hide()
  2391. // }
  2392. // })
  2393. })
  2394. $("#customer_taxPointDes").change(function(){
  2395. if($("#customer_taxPointDes").find("option:selected").text()=="种田大户"){
  2396. $("#ccc").show()
  2397. }else{
  2398. $("#ccc").hide()
  2399. }
  2400. })
  2401. $("#customer_feeEx").change(function(){
  2402. if($("#customer_feeEx").find("option:selected").text()=="其他"){
  2403. $("#ddd").show()
  2404. }else{
  2405. $("#ddd").hide()
  2406. }
  2407. })
  2408. $("#customer_Qualification").change(function(){
  2409. if($("#customer_Qualification").find("option:selected").text()=="其他"){
  2410. $("#eee").show()
  2411. }else{
  2412. $("#eee").hide()
  2413. }
  2414. })
  2415. //添加客户模块
  2416. function addedit() {
  2417. // var mobileNumReg = /^\d{11}$/,
  2418. // if(!mobileNumReg.test($.trim($("#F_MaterialCode").val()))) {
  2419. // layer.confirm('号段长度11位,且必须是数字。', {
  2420. // icon: 2,
  2421. // btn: ['确定'] //按钮
  2422. // });
  2423. // return;
  2424. // }
  2425. $.post(huayi.config.callcenter_url + "CustomerNew/Add", {
  2426. F_CustomerCode: $("#customer_code").val(),//客户编码
  2427. F_CompanyName: $("#customer_companyname").val(),//公司名称
  2428. F_AreaID: $("#customer_comaddress").val(),//大区ID
  2429. F_BranchID: $("#customer_legalName").val(),//分公司ID
  2430. F_Salesman: $("#customer_lehalTel").val(),//业务员
  2431. F_SalesPhone: $("#customer_subtrade").val(),//业务员电话
  2432. F_Gender: $("#gender").val(),//性别
  2433. F_CustomerNature: $("#customer_taxCategory").val(),//客户性质
  2434. F_Channel: $('#customer_taxPointDes').val(),//渠道类型
  2435. F_Credit: $("#customer_invoiceRange").val(),//信用等级
  2436. F_Legal: $("#customer_layer").val(),//法人
  2437. F_LegalPhone: $("#customer_bedept").val(),//法人电话
  2438. F_AddressProvince: $("#source").val(),//省
  2439. F_AddressCity: $("#type").val(),//市
  2440. F_AddressCountry: $("#keyid").val(),//县
  2441. F_AddressTownship: $("#input_area").val(),//乡
  2442. F_AddressFull: $("#customer_LegalIDCards").val(),//详细地址
  2443. F_Brands: $("#customer_Qualification").val(),//经营品牌
  2444. F_Product: $("#customer_FinancialManager").val(),//产品
  2445. F_FrozenFlag: $("#customer_BusinessOwner").find('input[type="radio"]:checked').val(),//冻结标志
  2446. F_IsOpenAccount: $('#customer_isbankSlips').find('input[type="radio"]:checked').val(),//是否开户
  2447. F_LevelCode: $("#customer_Remark2").val(),//上级客户编码
  2448. F_LevelName: $("#customer_Remark3").val(),//上级客户名称
  2449. F_MnemonicCode: $("#customer_service").val(),//助记码
  2450. F_InvoiceBank: $("#customer_handoverDate").val(),//开票银行名称
  2451. F_InvoiceBankAccount: $("#customer_address").val(),//开票银行账户
  2452. F_TaxRegCode: $("#customer_address1").val(),//纳税人登记号
  2453. F_IsRunXLX: $('#customer').find('input[type="radio"]:checked').val(), //是否经营心连心
  2454. F_AnnualSales: $("#customer_address2").val(),//年销量
  2455. F_Formula : $("#customer_address3").val(),//配方
  2456. F_RaiseCrops: $("#customer_address4").val(),//种植作物
  2457. F_PlantingArea: $("#customer_feeExpires").val(),//种植面积
  2458. F_FertilizerBrand: $("#customer_feeEx").val(),//用肥品牌
  2459. F_FertilizerBrand: $("#customer_feeEx").val(),//用肥品牌
  2460. F_FertilizerBrand: $("#customer_inv").val(),//用肥品牌
  2461. F_Brands: $("#customer").val(),//其他经营品牌
  2462. F_Remark: $("#F_Remark").val(),//备注
  2463. token: $.cookie("token")
  2464. }, function(result) {
  2465. result = $.parseJSON(result);
  2466. if(result.state.toLowerCase() == "success") {
  2467. // debugger
  2468. var index = parent.layer.getFrameIndex(window.name); //先得到当前iframe层的索引
  2469. cleanOrde();
  2470. parent.layer.close(index); //再执行关闭
  2471. parent.$('#cusList').bootstrapTable('refresh');
  2472. parent.layer.msg("添加客户成功");
  2473. top.workcount();
  2474. }
  2475. })
  2476. }