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文档/清理工单sql.txt

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+TRUNCATE TABLE dbo.T_Bus_AssignedInfo
+TRUNCATE TABLE dbo.T_Bus_Feedback
+TRUNCATE TABLE dbo.T_Bus_RemindRecord
+TRUNCATE TABLE dbo.T_Bus_SubmitSuper
+TRUNCATE TABLE dbo.T_Bus_WorkCallRecord
+TRUNCATE TABLE dbo.T_Bus_WorkFlow
+TRUNCATE TABLE dbo.T_Bus_WorkOrder
+TRUNCATE TABLE dbo.T_Sys_WorkFile

文档/鹤壁优化.txt

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+报表---新增即时答复
+网上受理---新增满意度
+工单--按照部门来分类统计--重复件，逾期（发短信-每日计算一次），满意度，受理件数，办结率（结算日期上月25-本月25）
+
+坐席监控---监听的时候，新增提示功能（班长提示坐席一些信息）
+
+来电弹屏--新增工单,语音留言没有声音，根据留言手动生成工单（电话自动输入），新增修改工单功能
+
+投诉人姓名无需必填，内容，分类（最小的），电话必填
+
+签入后的时间，置忙的时间，正常接听的时间统计
+
+时间显示几分几秒
+
+通话10分钟以上自动断线
+
+登录之后直接嵌入，录音，会提前
+
+挂断之后，未保存前，进来电话的提示音,(坐席忙，请等待,一直等待)
+
+
+Data Source=222.143.137.63;User ID=sa;pwd=hykj800100;Initial Catalog=HBSZRX;
+
+hTkGftmXWmDAw2TCNqHZyo+1WIlApKrsQBnmbSJg3lCKbSP/5Hv6+s1OYAGo6JORLdIDXHahxTMj/JBOow46EwkH/Yikg6Oi7arkXfXDNsg=
+