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我的任务结果

zhaomin 3 lat temu
rodzic
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bd6b5626aa

+ 16 - 4
CallCenterWeb.UI/OutboundMessage/LookMessage.html

@@ -160,7 +160,7 @@
160 160
 			<div class="content_5 clearfix" style="text-align: center;">
161 161
 				<div>
162 162
 					<button class="Ce btns">提交</button>
163
-					<!--<button class="bb">测试</button>-->
163
+					<button class="createBtn btns">创建工单</button>
164 164
 					<input type="hidden" id="F_CusID" />
165 165
 					<input type="hidden" id="F_Id" />
166 166
 					<input type="hidden" id="F_TaskId" />
@@ -195,6 +195,7 @@
195 195
 			var questionCount = [];
196 196
 			var infor = 0;
197 197
 			var questionId = 0 ;
198
+			var t_detail = '';
198 199
 			//console.log(wid);
199 200
 			$(document).ready(function() {
200 201
 				if (wid != null && wid != undefined && wid != "") {
@@ -343,7 +344,20 @@
343 344
 					}
344 345
 				});
345 346
 			}
346
-
347
+			//创建工单
348
+			$('.createBtn').click(function(){
349
+				$(".Wd").each(function(j, k) {
350
+					t_detail = $(k).find(".Wds").val()
351
+				})
352
+				layer.open({
353
+					type:2,
354
+					content:"../commonHtml/orderModel.html?Name_="+ $('#Name_').val() +'&Phone_=' + $('#Phone_').text() + '&createState=' + 1+ '&tid='+ $("#F_Id").val() + '&t_detail=' + t_detail,
355
+					title:"创建工单",
356
+					maxmin:true,
357
+					area:['100%', '100%']
358
+					
359
+				})
360
+			})
347 361
 			//获取呼叫结果
348 362
 			function GetHJJG() {
349 363
 				$.ajax({
@@ -420,8 +434,6 @@
420 434
 						ans.push(str);
421 435
 						
422 436
 					}
423
-					console.log(questionId)
424
-					debugger
425 437
 					if(questionId == 38){
426 438
 						types.push({
427 439
 							name: categoryName,

+ 37 - 2
CallCenterWeb.UI/OutboundMessage/MyTask.html

@@ -39,6 +39,9 @@
39 39
 							<li>
40 40
 								<a class="sc_btn  Block" id="exportBtn">导出</a>
41 41
 							</li>
42
+							<li>
43
+								<a class="sc_btn  Block" id="deleteBtn">删除</a>
44
+							</li>
42 45
 						</ul>
43 46
 					</div>
44 47
 				</div>
@@ -80,7 +83,39 @@
80 83
 			$("#exportBtn").click(function() {
81 84
 				helper.methods.exportFileFun('CallOutPlan/ExportGetMyTaskList',exportParam)
82 85
 			})
83
-			
86
+			//删除
87
+			$("#deleteBtn").click(function () {
88
+				var ids = $.map($('#list').bootstrapTable('getSelections'),
89
+					function (row) {
90
+						return row.F_Id;
91
+					});
92
+				/*判断长度*/
93
+				if (ids.length <= 0) {
94
+					layer.confirm('没有可删除的选项?', {
95
+						btn: ['确定'] //按钮
96
+					});
97
+					return;
98
+				}
99
+				console.log(ids)
100
+				remove(ids);
101
+			});
102
+	
103
+			function remove(str) {
104
+				layer.confirm('确定要删除么?', {
105
+					btn: ['确定', '取消'] //按钮
106
+				}, function () {
107
+					$.post(huayi.config.callcenter_url + "CallOutPlan/DeleteTels", {
108
+						ids: str,
109
+						token: $.cookie("token")
110
+					}, function (result) {
111
+						result = JSON.parse(result);
112
+						if (result.state.toLowerCase() == "success") {
113
+							layer.msg("删除成功");
114
+							initTable();
115
+						}
116
+					})
117
+				});
118
+			}
84 119
 			function initTable() {
85 120
 				//先销毁表格
86 121
 				$('#list').bootstrapTable('destroy');
@@ -137,7 +172,7 @@
137 172
 					title: '任务信息',
138 173
 					maxmin: true, //开启最大化最小化按钮
139 174
 					id: 'LAY_layuipro2', //防止重复弹出
140
-					area: ['86%', '88%'], //宽高
175
+					area: ['95%', '97%'], //宽高
141 176
 				});
142 177
 				
143 178
 			}

+ 1 - 1
CallCenterWeb.UI/Quality/zjpf.html

@@ -73,7 +73,7 @@
73 73
 							<th data-field="CallType" data-formatter="call">呼叫方向</th>
74 74
 							<th data-field="CallState" data-formatter="states">呼叫状态</th>
75 75
 							<th data-field="UserCode">坐席工号</th>
76
-							<th data-field="UserName">坐席姓名</th>
76
+							<th data-field="usernamenew">坐席姓名</th>
77 77
 							<th data-field="TalkStartTime">通话开始时间</th>
78 78
 							<th data-field="TalkEndTime">通话结束时间</th>
79 79
 							<th data-field="TalkLongTime">通话时长(S)</th>

+ 34 - 4
CallCenterWeb.UI/commonHtml/js/orderModel.js

@@ -2,6 +2,10 @@
2 2
 
3 3
 $(document).ready(function() {
4 4
 	var tid = helper.request.queryString("tid");
5
+	var Name_ =decodeURI(helper.request.queryString("Name_"));
6
+	var Phone_ = helper.request.queryString("Phone_");
7
+	var createState = helper.request.queryString("createState");
8
+	var t_detail = decodeURI(helper.request.queryString("t_detail"));
5 9
 	$('#t_investigator').val($.cookie("u_code"));//给调查员默认值;当前用户的账号
6 10
 	//var nDtime = helper.DateFormat.getNowDate(); //当前时间
7 11
 	autosize($('textarea'));
@@ -17,11 +21,22 @@ $(document).ready(function() {
17 21
 			})
18 22
 			$('#t_county').html(str)
19 23
 			$('#clbmname').html(str)
20
-			if(tid){
24
+			if(tid && !createState){
21 25
 				getSel(tid);//获取信息
22 26
 			}
23 27
 		}
24 28
 	})
29
+	console.log(Name_)
30
+	console.log(Phone_)
31
+	if(Name_){
32
+		$("#tskh").val(Name_)
33
+	}
34
+	if(Phone_){
35
+		$("#tsdh").val(Phone_)
36
+	}
37
+	if(t_detail){
38
+		$('#t_detail').val(t_detail)
39
+	}
25 40
 	//获取乡镇或单位下拉
26 41
 	// helper.getDropList.getlistDropByDic($('#t_county'), 'JBDW').then(function(){
27 42
 	// 	if(tid){
@@ -75,10 +90,11 @@ $(document).ready(function() {
75 90
 			}
76 91
 		})
77 92
 	})
93
+	
78 94
 	//创建工单
79 95
 	$(".addts").click(function() {
80 96
 		var tskh = $("#tskh").val();
81
-		var tsdh = $("#tsdh").val();
97
+		var	tsdh = $("#tsdh").val();
82 98
 		var cont = $("#cont").val();
83 99
 		var tid = helper.request.queryString("tid");
84 100
 		var infotype=$('#xl_box').find('option:selected').text();
@@ -151,7 +167,7 @@ $(document).ready(function() {
151 167
 //			unitid: $("#xl_boxs").val(), //int	否	交办单位id,默认为0
152 168
 			
153 169
 			clbm:$('#clbmname').val(), //string	否	处理部门
154
-			clid: $('#clidname').val(), //string	否	处理人
170
+			clr: $('#clidname').val(), //string	否	处理人
155 171
 			infotype: infotype,
156 172
 			infotypeid:$('#xl_box').val(),
157 173
 			infotypedetail: infotypedetail,
@@ -231,7 +247,16 @@ $(document).ready(function() {
231 247
 		}
232 248
 	});
233 249
 
234
-
250
+// 我的任务结果中的创建工单操作
251
+if(createState == 1){
252
+	$('#clidname').change(function(){
253
+		if($('#clidname').val() == $.cookie("u_code")){
254
+			$('.detailState').show()
255
+		}else{
256
+			$('.detailState').hide()
257
+		}
258
+	})
259
+}
235 260
 //20180518byfanlongfei将处理部门、处理人、信息分类、交办单位修改为文本框; 
236 261
 //获取部门
237 262
 $('#clbmname').change(function(){
@@ -251,6 +276,11 @@ function getUserListByDepartment(obj, deptid) {
251 276
 			})
252 277
 			obj.html(str)
253 278
 		}
279
+		if($('#clidname').val() == $.cookie("u_code") && createState == 1){
280
+			$('.detailState').show()
281
+		}else{
282
+			$('.detailState').hide()
283
+		}
254 284
 	})
255 285
 }
256 286
 

+ 3 - 3
CallCenterWeb.UI/commonHtml/orderModel.html

@@ -159,13 +159,13 @@
159 159
 								<td colspan="5">
160 160
 									<textarea id="t_answer" name="" rows="3" cols="20" class="form-control" placeholder="请输入回访反馈情况"></textarea>
161 161
 								</td>
162
-							</tr>
163
-							<tr>
162
+							</tr> -->
163
+							<tr class="detailState" style="display: none;">
164 164
 								<th>问题处理情况:</th>
165 165
 								<td colspan="5">
166 166
 									<textarea id="cont" name="" rows="3" cols="20" class="form-control" placeholder="请输入问题处理情况"></textarea>
167 167
 								</td>
168
-							</tr> -->
168
+							</tr>
169 169
 							<tr>
170 170
 								<th>备注:</th>
171 171
 								<td colspan="5">