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  1. //来电弹屏
  2. //来电时传输的数据
  3. var PhoneNumber = helper.request.queryString("Number");
  4. var CallID = helper.request.queryString("CallID");
  5. //测试数据
  6. //var PhoneNumber = "13663801987"; //无房间号码
  7. var usercode = localStorage.getItem("F_UserCode"); //获取本地存储
  8. //if (usercode == '8000') {
  9. // PhoneNumber = "15670046559";
  10. // CallID = "248";
  11. //}
  12. var dealCode=0; //处理人id
  13. $(".tel").text(PhoneNumber); //左侧头像下电话赋值
  14. $("#t_mobile").val(PhoneNumber); //手机号
  15. $("#t_tel").val(PhoneNumber); //右侧新建工单电话赋值
  16. $(".ldtime").text(top.getNowFormatDate());
  17. $(".thsc").text("00:00");
  18. $("#zxdh_").val(PhoneNumber);
  19. $("#tsdh").val(PhoneNumber);
  20. $(".thsc").text("00:00");
  21. getDepartList($("#t_county"))
  22. getDepartList($("#clbmname"))
  23. //获取电话所属地
  24. if(PhoneNumber) {
  25. $.getJSON(huayi.config.callcenter_url + 'CallInScreen/GetPhoneLocation', {
  26. "tel": PhoneNumber,
  27. "token": $.cookie("token")
  28. }, function(result) {
  29. if(result.state.toLowerCase() == "success") {
  30. $(".khgsd").text(result.data);
  31. $(".ldlocation").text(result.data);
  32. }
  33. })
  34. }
  35. //获取当前用户信息
  36. $.getJSON(huayi.config.callcenter_url + 'UserAccount/GetNowUser', {
  37. "token": $.cookie("token")
  38. }, function(result) {
  39. if(result.state.toLowerCase() == "success") {
  40. if(result.data.role) {
  41. UserCode = result.data.user.F_UserCode;
  42. }
  43. }
  44. })
  45. var timestamp = Date.parse(new Date());
  46. function clearInter() {
  47. clearInterval(timer);
  48. }
  49. //通话中执行变化
  50. var timer, n = 0;
  51. function calling() {
  52. $(".td-call").show();
  53. n = 0;
  54. clearInterval(timer);
  55. timer = setInterval(function() {
  56. n++;
  57. var m = parseInt(n / 60 % 60);
  58. var s = parseInt(n % 60);
  59. $(".thsc").text(toDub(m) + ":" + toDub(s));
  60. }, 1000);
  61. }
  62. function toDub(i) {
  63. return i < 10 ? "0" + i : "" + i;
  64. }
  65. //点击挂断
  66. $('.head-pic .td-call .take').click(function() {
  67. top.obj.Type = "DropCall";
  68. top.Send();
  69. });
  70. //点击拉黑事件
  71. $('.head-pic .lahei .la-before').click(function() {
  72. if(!PhoneNumber) {
  73. layer.confirm('来电号码为空!', {
  74. btn: ['确定']
  75. });
  76. return;
  77. }
  78. $("#time-word").val('');
  79. $('.ldtp-con .hei-list').show();
  80. })
  81. //拉黑输入框事件
  82. $('.hei-list .bacha').click(function() {
  83. $('.ldtp-con .hei-list').hide();
  84. $("#time-word").val('');
  85. })
  86. var reg = /^\+?[1-9][0-9]*$/;
  87. $('#bc').click(function() {
  88. var n = $("#time-word").val();
  89. var val = $("input[name='time']:checked").val();
  90. if(n) {
  91. if(!(reg.test(n))) {
  92. layer.confirm('请输入整数时间!', {
  93. btn: ['确定']
  94. });
  95. return;
  96. }
  97. } else {
  98. if(val == '4') {
  99. n = 0;
  100. } else {
  101. layer.confirm('请输入整数时间!', {
  102. btn: ['确定']
  103. });
  104. return;
  105. }
  106. }
  107. $.post(huayi.config.callcenter_url + 'CallInScreen/AddBlack', {
  108. tel: PhoneNumber,
  109. num: n,
  110. type: val,
  111. "token": $.cookie("token")
  112. }, function(result) {
  113. result = $.parseJSON(result);
  114. if(result.state.toLowerCase() == "success") {
  115. layer.msg("拉入黑名单成功");
  116. $(".la-time .lhtime").text(top.getNowFormatDate());
  117. $('.la-shichang .blackTime').html(result.data);
  118. $('.ldtp-con .hei-list').hide();
  119. $('.head-pic .lahei .la-before').hide();
  120. $('.head-pic .lahei .la-after').show();
  121. $('.head-pic .lahei .retur').show();
  122. }
  123. })
  124. })
  125. //点击弹出工单信息
  126. function View(val) {
  127. return '<div class="imgs" ><a class="xg" onclick= btn_detail("' + val + '") >' + val + '</a></div>';
  128. }
  129. function btn_detail(val) {
  130. if(val) {
  131. layer.open({
  132. type: 2,
  133. title: '工单详情',
  134. maxmin: true, //开启最大化最小化按钮
  135. area: ['80%', '70%'],
  136. content: './orderDetails.html?Str=' + val,
  137. });
  138. }
  139. }
  140. $('.la-after').click(function() {
  141. if(!PhoneNumber) {
  142. layer.confirm('来电号码为空!', {
  143. btn: ['确定']
  144. });
  145. return;
  146. }
  147. $("#time-word").val('');
  148. $('.ldtp-con .hei-list').show();
  149. $('.ldtp-con .hei-list').removeClass('bounceOutUp');
  150. $('.ldtp-con .hei-list').addClass('bounceIn');
  151. })
  152. $('.head-pic .lahei .retur').click(function() {
  153. $.getJSON(huayi.config.callcenter_url + 'Callblack/GetList', {
  154. "token": $.cookie("token")
  155. }, function(result) {
  156. if(result.state.toLowerCase() == "success") {
  157. $.each(result.rows, function(i, n) {
  158. if(n.F_TelPhone == PhoneNumber) {
  159. $.getJSON(huayi.config.callcenter_url + 'CallInScreen/DelBlack', {
  160. tel: PhoneNumber,
  161. "token": $.cookie("token")
  162. }, function(result) {
  163. console.log(result);
  164. return false;
  165. if(result.state.toLowerCase() == "success") {
  166. layer.msg("取消黑名单成功");
  167. $('.head-pic .lahei .retur').hide();
  168. $('.head-pic .lahei .la-after').hide();
  169. $('.head-pic .lahei .la-before').show();
  170. }
  171. })
  172. } else {
  173. layer.msg("取消黑名单成功");
  174. $('.head-pic .lahei .retur').hide();
  175. $('.head-pic .lahei .la-after').hide();
  176. $('.head-pic .lahei .la-before').show();
  177. }
  178. });
  179. }
  180. })
  181. })
  182. //创建咨询工单
  183. $(".add_").click(function() {
  184. var tskh = $("#zxr_").val(); //咨询人:
  185. var tsdh = $("#zxdh_").val(); //咨询电话
  186. var cont = $("#zxnr_").val(); //咨询内容
  187. var clcont = $("#clnr_").val(); //内容
  188. var type = "1";
  189. if(!clcont) {
  190. layer.confirm('请输入处理内容!', {
  191. btn: ['确定']
  192. });
  193. return;
  194. }
  195. $.post(huayi.config.callcenter_url + 'CallInScreen/AddWorkOrder', {
  196. tskh: tskh,
  197. tsdh: tsdh,
  198. cont: cont,
  199. clcont: clcont,
  200. type: type,
  201. "token": $.cookie("token")
  202. }, function(result) {
  203. result = $.parseJSON(result);
  204. if(result.state.toLowerCase() == "success") {
  205. loadOld();
  206. $("#zxr_").val(''); //咨询人:
  207. $("#zxdh_").val(''); //咨询电话
  208. $("#zxnr_").val(''); //咨询内容
  209. $("#clnr_").val(''); //内容
  210. layer.msg("创建工单成功");
  211. }
  212. })
  213. })
  214. //新增工单
  215. $(".addts").click(function() {
  216. var telreg = /^\d{3,12}$/;
  217. var infotype = $('#t_infoCls').find('option:selected').text();
  218. var infotypedetail = $('#infotypedetail').find('option:selected').text();
  219. if(infotype == '请选择') {
  220. infotype = ''
  221. }
  222. if(infotypedetail == '请选择') {
  223. infotypedetail = ''
  224. }
  225. if(!telreg.test($.trim($('#t_tel').val()))) {
  226. layer.confirm('请输入正确格式的电话!', {
  227. icon: 2,
  228. btn: ['确定']
  229. });
  230. return;
  231. }
  232. if($('#clbmname').val() == 0) {
  233. layer.confirm('请输入处理部门!', {
  234. icon: 2,
  235. btn: ['确定']
  236. });
  237. return;
  238. }
  239. if(!$('#clidname').val()) {
  240. layer.confirm('请输入处理人!', {
  241. icon: 2,
  242. btn: ['确定']
  243. });
  244. return;
  245. }
  246. if(!infotype) {
  247. layer.confirm('请输入问题分类!', {
  248. icon: 2,
  249. btn: ['确定']
  250. });
  251. return;
  252. }
  253. if(!infotypedetail) {
  254. layer.confirm('请输入热点问题!', {
  255. icon: 2,
  256. btn: ['确定']
  257. });
  258. return;
  259. }
  260. $.post(huayi.config.callcenter_url + 'CallInScreen/AddWorkOrder', {
  261. //file //string 否 附件
  262. khid: $("#khid").val(), //int 否 客户id
  263. callid: CallID, //string 否
  264. source: 2, //string 是 工单来源
  265. customer: $('#t_name').val(), //string 是 客户姓名
  266. custel: $('#t_tel').val(), //string 是 电话
  267. country: 0, //string 否 乡镇或单位
  268. address: $('#t_address').val(), //string 否 住址
  269. inqtime: '', //string 否 调查时间
  270. inquser: '', //string 否 调查员
  271. clbm: $('#clbmname').val(), //string 否 处理部门
  272. // clid: $('#clidname').val(), //string 否 处理人
  273. clr:$('#clidname').val(),
  274. infotype: infotype, //string 否 信息分类id,默认为0
  275. infotypeid:$('#t_infoCls').val(),
  276. infotypedetail: infotypedetail,
  277. infotypedetailid: $('#infotypedetail').val(),
  278. state: $("input[name='ltype']:checked").val(),
  279. unit: $('#clbmname').val(), //string 否 交办单位id,默认为0
  280. detail: $('#t_detail').val(), //string 是 反映问题
  281. answer: $('#t_answer').val(), //string 否 回访反馈情况
  282. cont: $('#t_cont').val(), //string 否 问题处理情况
  283. remark: $('#t_remarks').val(), //string 否 备注
  284. token: $.cookie("token")
  285. }, function(result) {
  286. result = $.parseJSON(result);
  287. if(result.state.toLowerCase() == "success") {
  288. loadOld();
  289. // 停止录屏保存
  290. if(result.data) {
  291. stopPlayers();
  292. } //result.data
  293. cleanList();
  294. layer.msg("工单创建成功!");
  295. }
  296. })
  297. })
  298. //获取乡镇或单位下拉 后获取左侧客户信息
  299. $.getJSON(huayi.config.callcenter_url + 'CallOutPlan/GetDepartList', {
  300. "token": $.cookie("token")
  301. }, function(result) {
  302. if(result.state.toLowerCase() == "success") {
  303. let str='<option value="0">请选择</option>'
  304. result.data.forEach(function(v, n) {
  305. str += '<option value="' + v.F_DeptId + '">' + v.F_DeptName + '</option>'
  306. })
  307. $("#t_countys").html(str)
  308. if(PhoneNumber) {
  309. console.log(123)
  310. getCustomerByTel(PhoneNumber); //获取左侧客户信息 和右侧新建工单信息
  311. }
  312. }
  313. })
  314. //获取左侧客户信息
  315. function getCustomerByTel(tn) {
  316. $.getJSON(huayi.config.callcenter_url + 'CallInScreen/GetCustomerByTel', {
  317. tel: tn,
  318. token: $.cookie("token")
  319. }, function(result) {
  320. if(result.state.toLowerCase() == "success") {
  321. var res = result.data;
  322. if(res) {
  323. $('.khmc').val(res.cusname); //姓名
  324. $("#khid").val(res.id); //客户id
  325. $("#t_tels").val(res.telphone); //电话
  326. $('#t_countys').val(res.countryid); // int 否 乡镇或单位id 默认为0
  327. $("#t_addresss").val(res.address); //地址
  328. //右侧新增工单
  329. $('#t_name').val(res.cusname); //string 是 客户姓名
  330. $('#t_county').val(res.countryid); //string 否 乡镇或单位
  331. $('#t_address').val(res.address); //string 否 住址
  332. }
  333. }
  334. });
  335. }
  336. //左侧客户资料
  337. $('.khzl tbody>tr>td input').attr('readonly', true);
  338. $('.save').hide();
  339. $('.cancel').hide();
  340. $('.edit').click(function() {
  341. $('.save').show();
  342. $('.cancel').show();
  343. $('.edit').hide();
  344. $('.khzl tbody>tr>td input').attr('readonly', false);
  345. $('.khzl tbody>tr>td select').attr('disabled', false);
  346. $('.khzl tbody>tr>td input').css('border-bottom', "1px solid #b3b3b3");
  347. })
  348. $('.cancel').click(function() {
  349. $("#t_addresss").val('');
  350. $('#t_tels').val('');
  351. $('#t_countys').find("option[value='0']").attr('selected', true);
  352. $('#t_mobile').val('');
  353. $('.khzl tbody>tr>td input').attr('readonly', true);
  354. $('.khzl tbody>tr>td select').attr('disabled', true);
  355. $('.khzl tbody>tr>td input').css('border', "0");
  356. $('.save').hide();
  357. $('.cancel').hide();
  358. $('.edit').show();
  359. })
  360. //保存客户
  361. $(".save").click(function() {
  362. debugger
  363. var telreg = /^\d{0,12}$/;
  364. if(!$.trim($('.khmc').val())) {
  365. layer.confirm('请输入客户姓名!', {
  366. icon: 2,
  367. btn: ['确定']
  368. });
  369. return;
  370. }
  371. if($.trim($('#t_mobile').val())) {
  372. if(!telreg.test($.trim($('#t_mobile').val()))) {
  373. layer.confirm('请输入正确的手机号!', {
  374. icon: 2,
  375. btn: ['确定']
  376. });
  377. return;
  378. }
  379. }
  380. if($.trim($('#t_tels').val())) {
  381. if(!telreg.test($.trim($('#t_tels').val()))) {
  382. layer.confirm('请输入正确的电话!', {
  383. icon: 2,
  384. btn: ['确定']
  385. });
  386. return;
  387. }
  388. }
  389. console.log($.cookie("token"));
  390. $.post(huayi.config.callcenter_url + 'Customer/AddCustomer', {
  391. // id: $("#khid").val(), //int 否 修改时不需要,默认为0
  392. id: 0, //int 否 修改时不需要,默认为0
  393. cusname: $('.khmc').val(), // string 是 姓名
  394. mobile: $('#t_mobile').val(), // string 否 手机号
  395. telphone: $('#t_tels').val(), // string 否 电话
  396. address: $('#t_addresss').val(), // string 否 住址
  397. F_SaleOffic: $('#t_countys').val(),
  398. // countryid: $('#t_countys').val(), // int 否 乡镇或单位id 默认为0
  399. 'token': $.cookie("token"),
  400. }, function(result) {
  401. console.log(result);
  402. result = $.parseJSON(result);
  403. if(result.state.toLowerCase() == "success") {
  404. //右侧新增工单
  405. $('#t_name').val($('.khmc').val()); //string 是 客户姓名
  406. $('#t_county').val($('#t_countys').val()); //string 否 乡镇或单位
  407. $('#t_address').val($('#t_addresss').val()); //string 否 住址
  408. //左侧
  409. layer.msg("保存成功");
  410. $('.khzl tbody>tr>td input').attr('readonly', true);
  411. $('.khzl tbody>tr>td select').attr('disabled', true);
  412. $('.khzl tbody>tr>td input').css('border', "0");
  413. $('.save').hide();
  414. $('.cancel').hide();
  415. $('.edit').show();
  416. }
  417. })
  418. })
  419. $(function() {
  420. //var nDtime = helper.DateFormat.getNowDate(); //当前时间
  421. autosize($('textarea'));
  422. laydate.render({
  423. elem: '#old_startTime',
  424. calendar: 'true',
  425. theme: '#1ab394'
  426. });
  427. laydate.render({
  428. elem: '#old_endTime',
  429. calendar: 'true',
  430. theme: '#1ab394'
  431. });
  432. laydate.render({
  433. elem: '#con_startTime',
  434. calendar: 'true',
  435. theme: '#1ab394'
  436. });
  437. laydate.render({
  438. elem: '#con_endTime',
  439. calendar: 'true',
  440. theme: '#1ab394'
  441. });
  442. laydate.render({
  443. elem: '#t_time',
  444. calendar: 'true',
  445. theme: '#1ab394',
  446. //value: nDtime,
  447. //type: 'datetime'
  448. });
  449. //获取历史记录
  450. loadOld();
  451. //获取知识库
  452. loadZSK();
  453. //知识库查询
  454. $(".searIcon").click(function() {
  455. loadZSK();
  456. })
  457. //回车搜索
  458. $('.search').on('keypress', function(e) {
  459. if(e.keyCode == 13) {
  460. loadZSK();
  461. }
  462. })
  463. //历史记录查询
  464. $(".searchbtn").click(function() {
  465. loadOld();
  466. })
  467. //点击新增工单
  468. $(".addjl").click(function() {
  469. $('#t_investigator').val($.cookie("u_code")); //给调查员默认值;当前用户的账号
  470. var type = $(".ldtp-cr ul.ld-service .cr-click").attr("itemtype");
  471. if(type == '3') {
  472. $(".addgd").show();
  473. $(".tbold").hide();
  474. } else if(type == '1') {
  475. $(".zxbg").show();
  476. $(".tbold").hide();
  477. }
  478. })
  479. //弹屏右侧切换效果
  480. $(".ldtp-cr ul.ld-service li").click(function() {
  481. $(this).addClass("cr-click").siblings().removeClass("cr-click");
  482. loadOld();
  483. });
  484. $('.pre-add').click(function() {
  485. var par = $(this).parent().parent();
  486. par.hide().siblings().show();
  487. })
  488. //20180518byfanlongfei将处理部门、处理人、信息分类、交办单位修改为文本框;
  489. helper.getDropList.getlistDropByDic($('#t_unitid'), 'ZBDW'); //获取交办单位下拉
  490. helper.getDropList.getlistDropByDic($('#t_infoCls'), 'WTFL'); //信息分类
  491. //tree下拉框效果
  492. $(".inpBox .tree").click(function() {
  493. if($(this).parent().find(".addTree").is(":hidden")) {
  494. $(this).parent().find(".addTree").show();
  495. } else {
  496. $(this).parent().find(".addTree").hide();
  497. }
  498. });
  499. //人员下拉效果
  500. $(".inpBox .select").click(function() {
  501. if($(this).parent().find(".xl_common").is(":hidden")) {
  502. $(this).parent().find(".xl_common").show();
  503. } else {
  504. $(this).parent().find(".xl_common").hide();
  505. }
  506. });
  507. $(".xl").click(function() {
  508. if($(this).parent().find(".addTree").is(":hidden")) {
  509. $(this).parent().find(".addTree").show();
  510. } else {
  511. $(this).parent().find(".addTree").hide();
  512. }
  513. if($(this).parent().find(".xl_common").is(":hidden")) {
  514. $(this).parent().find(".xl_common").show();
  515. } else {
  516. $(this).parent().find(".xl_common").hide();
  517. }
  518. });
  519. $(".inpBox").mouseleave(function() {
  520. $(this).children(".xl_common").hide();
  521. $(this).children(".addTree").hide();
  522. });
  523. //删除
  524. $(".inpBox").hover(function(event) {
  525. $(this).children(".de_icon").show();
  526. event.stopPropagation();
  527. }, function() {
  528. $(this).children(".de_icon").hide();
  529. });
  530. $(".de_icon").click(function(event) {
  531. event.stopPropagation();
  532. $(this).siblings("input").eq(0).val("");
  533. $(this).siblings("input").eq(1).val("");
  534. if($(this).siblings("div").find("ul").attr("id") == "zrbmtree") {
  535. getRY($(".zrid"), $("#zrbm").val());
  536. }
  537. if($(this).siblings("div").find("ul").attr("id") == "clbmtree") {
  538. getRY($(".clid"), $("#clbm").val());
  539. }
  540. });
  541. });
  542. //20180518byfanlongfei将处理部门、处理人、信息分类、交办单位修改为文本框;
  543. //营业部
  544. function getDepartList(obj) {
  545. obj.empty();
  546. let str = '<option value="0">请选择</option>'
  547. $.getJSON(huayi.config.callcenter_url + 'CallOutPlan/GetDepartList', {
  548. "token": $.cookie("token")
  549. }, function(result) {
  550. if(result.state.toLowerCase() == "success") {
  551. result.data.forEach(function(v, n) {
  552. str += '<option value="' + v.F_DeptId + '">' + v.F_DeptName + '</option>'
  553. })
  554. obj.html(str)
  555. }
  556. })
  557. }
  558. //获取部门
  559. $('#clbmname').change(function(){
  560. getUserListByDepartment($('#clidname'), $('#clbmname').val())
  561. })
  562. function getUserListByDepartment(obj, deptid) {
  563. obj.empty();
  564. let str = ''
  565. $.getJSON(huayi.config.callcenter_url + 'CallInScreen/getUserListByDepartment', {
  566. "token": $.cookie("token"),
  567. deptid: deptid
  568. }, function(result) {
  569. if(result.state.toLowerCase() == "success") {
  570. result.data.forEach(function(v, n) {
  571. str += '<option value="' + v.F_UserCode + '">' + v.F_UserName + '</option>'
  572. })
  573. obj.html(str)
  574. }
  575. })
  576. }
  577. //获取热点问题
  578. $('#t_infoCls').change(function(){
  579. getInfotypedetail($('#infotypedetail'), $('#t_infoCls').find('option:selected').text())
  580. })
  581. function getInfotypedetail(obj,val){
  582. $.getJSON(huayi.config.callcenter_url + 'Dictionary/GetDicValueListByDescribe', {
  583. "token": $.cookie("token"),
  584. des: val
  585. }, function(result) {
  586. if(result.state.toLowerCase() == "success") {
  587. let str='<option value="">请选择</option>'
  588. result.data.forEach(function(v, n) {
  589. str += '<option value="' + v.F_DictionaryValueId + '">' + v.F_Name + '</option>'
  590. })
  591. obj.html(str)
  592. }
  593. })
  594. }
  595. //清空表单
  596. function cleanList() {
  597. $('.addgd .form-control').val('');
  598. $('.addgd input[readonly]').val('');
  599. }
  600. //获取知识库
  601. function loadZSK() {
  602. $.getJSON(huayi.config.callcenter_url + 'CallInScreen/GetZSKList', {
  603. "keywords": $(".search").val(),
  604. "token": $.cookie("token")
  605. }, function(result) {
  606. if(result.state.toLowerCase() == "success") {
  607. $(".ldcr-bottom .detail-con ul").empty();
  608. $(result.data).each(function(i, n) {
  609. var html = '<li>' +
  610. ' <div class="zhishi-title clearfix">' +
  611. ' <a href="javascript:void(0);" >' + n.F_Title + '</a>' +
  612. ' <em >' + n.F_CreateOn + '</em>' +
  613. ' </div>' +
  614. ' <div class="explancon">' +
  615. n.F_Content +
  616. ' </div>' +
  617. '</li>';
  618. $(html).appendTo($(".ldcr-bottom .detail-con ul")).find(".zhishi-title").click(function(event) {
  619. event.stopPropagation();
  620. if($(this).hasClass("active")) {
  621. $(this).removeClass("active")
  622. } else {
  623. $(".zhishi-title").removeClass("active");
  624. $(this).addClass("active");
  625. }
  626. })
  627. })
  628. }
  629. })
  630. }
  631. //获取历史记录
  632. function loadOld() {
  633. $(".addgd").hide();
  634. $(".tbold").show();
  635. $(".zxbg").hide();
  636. var type = $(".ldtp-cr ul.ld-service .cr-click").attr("itemtype");
  637. if(type == '3') {
  638. $(".complain").hide();
  639. $(".complain").eq(2).show();
  640. //先销毁表格
  641. $('#orderlist').bootstrapTable('destroy');
  642. //初始化表格,动态从服务器加载数据
  643. $("#orderlist").bootstrapTable({
  644. method: "get", //使用get请求到服务器获取数据
  645. url: huayi.config.callcenter_url + "WorkOrder/GetList", //获取数据的Servlet地址
  646. striped: true, //表格显示条纹
  647. pagination: true, //启动分页
  648. pageSize: 5, //每页显示的记录数
  649. pageNumber: 1, //当前第几页
  650. pageList: [5, 10, 50, 100], //记录数可选列表
  651. contentType: 'application/x-www-form-urlencoded',
  652. search: false, //是否启用查询
  653. showColumns: false, //显示下拉框勾选要显示的列
  654. showRefresh: false, //显示刷新按钮
  655. sidePagination: "server", //表示服务端请求
  656. //设置为undefined可以获取pageNumber,pageSize,searchText,sortName,sortOrder
  657. //设置为limit可以获取limit, offset, search, sort, order
  658. queryParamsType: "undefined",
  659. queryParams: function queryParams(params) { //设置查询参数
  660. var param = {
  661. page: params.pageNumber,
  662. pagesize: params.pageSize,
  663. tel: PhoneNumber,
  664. type: type,
  665. starttime: $("#con_startTime").val(),
  666. endtime: $("#con_endTime").val(),
  667. token: $.cookie("token")
  668. };
  669. return param;
  670. },
  671. onLoadSuccess: function() { //加载成功时执行
  672. //layer.msg("加载成功");
  673. },
  674. onLoadError: function() { //加载失败时执行
  675. //layer.msg("加载数据失败", { time: 1500, icon: 2 });
  676. }
  677. });
  678. } else if(type == '0') {
  679. $(".complain").hide();
  680. $(".complain").eq(1).show();
  681. //先销毁表格
  682. $('#oldlist').bootstrapTable('destroy');
  683. //初始化表格,动态从服务器加载数据
  684. $("#oldlist").bootstrapTable({
  685. method: "get", //使用get请求到服务器获取数据Callrecords/GetList
  686. // url: huayi.config.callcenter_url + "CallInScreen/GetOldList", //获取数据的Servlet地址
  687. url: huayi.config.callcenter_url + "Callrecords/GetList", //获取数据的Servlet地址
  688. striped: true, //表格显示条纹
  689. pagination: true, //启动分页
  690. pageSize: 5, //每页显示的记录数
  691. pageNumber: 1, //当前第几页
  692. pageList: [5, 10, 50, 100], //记录数可选列表
  693. contentType: 'application/x-www-form-urlencoded',
  694. search: false, //是否启用查询
  695. showColumns: false, //显示下拉框勾选要显示的列
  696. showRefresh: false, //显示刷新按钮
  697. sidePagination: "server", //表示服务端请求
  698. //设置为undefined可以获取pageNumber,pageSize,searchText,sortName,sortOrder
  699. //设置为limit可以获取limit, offset, search, sort, order
  700. queryParamsType: "undefined",
  701. queryParams: function queryParams(params) { //设置查询参数
  702. var param = {
  703. page: params.pageNumber,
  704. pagesize: params.pageSize,
  705. tel: PhoneNumber,
  706. starttime: $("#old_startTime").val(),
  707. endtime: $("#old_endTime").val(),
  708. token: $.cookie("token")
  709. };
  710. return param;
  711. },
  712. onLoadSuccess: function() { //加载成功时执行
  713. //layer.msg("加载成功");
  714. },
  715. onLoadError: function() { //加载失败时执行
  716. //layer.msg("加载数据失败", { time: 1500, icon: 2 });
  717. }
  718. });
  719. } else {
  720. $('#t_investigator').val($.cookie("u_code")); //给调查员默认值;当前用户的账号
  721. $(".complain").hide();
  722. $(".complain").eq(0).show();
  723. $(".addgd").show();
  724. $(".tbold").hide();
  725. }
  726. }
  727. //格式化呼叫状态
  728. function GetCallState(val) {
  729. if(val == '1') {
  730. return '已接通';
  731. } else {
  732. return '未接通';
  733. }
  734. }
  735. //音频
  736. function setCode(val) {
  737. if(val) {
  738. return '<div class="imgs" style="cursor: pointer;">' +
  739. '<img src="../img/vice.png" alt="" onclick= ck(this) item="' + val + '" />' +
  740. '</div>';
  741. } else {
  742. return '';
  743. }
  744. }
  745. //录音
  746. function ck(val) {
  747. var path = $(val).attr("item");
  748. $(".t-shade").addClass("cx");
  749. $(".Ly_box").empty();
  750. $(".down").attr("href", path);
  751. $('<audio style="width: 100%;"class=" " src="' + path + '" loop="loop" controls="controls" ></audio>').appendTo(".Ly_box");
  752. }
  753. //关闭录音弹出
  754. $(".setwin").click(function() {
  755. $(".t-shade").removeClass("cx");
  756. $('audio')[0].pause();
  757. });
  758. //格式化处理状态
  759. function GetDealState(val) {
  760. if(val == '1') {
  761. return '已处理';
  762. } else {
  763. return '未处理';
  764. }
  765. }
  766. //格式化工单状态
  767. function GetStateName(val) {
  768. var str = '';
  769. switch(val + '') {
  770. case '0':
  771. str = "待完成";
  772. break;
  773. case '1':
  774. str = "待完成";
  775. break;
  776. case '2':
  777. str = "已完成";
  778. break;
  779. }
  780. return str;
  781. }
  782. //截取字符串
  783. function GetCont(val) {
  784. if(val) {
  785. var str = '<div '
  786. if(val.length > 10) {
  787. str = str + ' title="' + val + '" ';
  788. val = val.substr(0, 10) + "...";
  789. }
  790. return str + '>' + val + '</div>';
  791. } else {
  792. return '';
  793. }
  794. }