$(document).ready(function() { //$(".ldtp-cr ul.ld-service li").click(function() { // $(this).addClass("cr-click").siblings().removeClass("cr-click"); // var index = $(this).index(); // $(".gsxx").find(".sqzx").eq(index).addClass("Shows").siblings().removeClass("Shows"); // if (index == 2) { // getLX($(".tslx"), "TSLX"); // getBM($("#zrbmtree")); // getBM($("#clbmtree")); // } //}); getLX($(".tslx"), "TSLX"); getBM($("#zrbmtree")); getBM($("#clbmtree")); //保存客户 $("#khbc").click(function () { var khid = $("#khid").val(); var khmc = $("#kh_name").val(); var khbh = $("#kh_code").val(); var tel1 = $("#kh_tel1").val(); var tel2 = $("#kh_tel2").val(); var tel3 = $("#kh_tel3").val(); if (!khmc) { layer.confirm('请输入客户名称!', { btn: ['确定'] }); return; } $.post(huayi.config.callcenter_url+'Customer/AddCustomer', { cid:khid,name: khmc, code: khbh, mobile: tel1, telphone: tel2,chargetelephone: tel3, "token": $.cookie("token") }, function (result) { result = $.parseJSON(result); if (result.state.toLowerCase() == "success") { $("#khid").val(result.data); layer.msg("保存成功"); } }) }) //创建投诉工单 $(".addts").click(function () { var tslx = $("#tslx").val(); var tskh = $("#tskh").val(); var tsdh = $("#tsdh").val(); var zrbm = $("#zrbm").val(); var zrid = $("#zrid").val(); var clbm = $("#clbm").val(); var clid = $("#clid").val(); var khid = $("#khid").val(); var type = "3"; var cont = $("#cont").val(); var callid = ""; if (!tslx) { layer.confirm('请选择投诉类型!', { btn: ['确定'] }); return; } if (!tskh) { layer.confirm('请输入客户名称!', { btn: ['确定'] }); return; } if (!tsdh) { layer.confirm('请输入客户电话!', { btn: ['确定'] }); return; } if (!cont) { layer.confirm('请输入工单内容!', { btn: ['确定'] }); return; } $.post(huayi.config.callcenter_url+'CallInScreen/AddWorkOrder', { tslx: tslx, tskh: tskh, tsdh: tsdh, zrbm: zrbm, zrid: zrid, clbm: clbm, clid: clid, type: type, cont: cont, callid: callid, khid:khid,"token": $.cookie("token") }, function (result) { result = $.parseJSON(result); if (result.state.toLowerCase() == "success") { $("#kh_name").val(""); $("#kh_code").val(""); $("#kh_tel1").val(""); $("#kh_tel2").val(""); $("#kh_tel3").val(""); $("#tslxname").val(""); $("#zrbmname").val(""); $("#zridname").val(""); $("#clbmname").val(""); $("#clidname").val(""); $("#tslx").val(""); $("#tskh").val(""); $("#tsdh").val(""); $("#zrbm").val(""); $("#zrid").val(""); $("#clbm").val(""); $("#clid").val(""); $("#khid").val(""); $("#cont").val(""); layer.msg("创建工单成功"); } }) }) }); //获取部门 var setting = { data: { key: { name: "F_DeptName" }, simpleData: { enable: true, idKey: "F_DeptId", pIdKey: "F_ParentId", rootPId: 0 } }, callback: { onClick: zTreeOnClick } }; function getBM(obj) { $.getJSON(huayi.config.callcenter_url+'Department/GetAllList', { "token": $.cookie("token") }, function (result) { if (result.state.toLowerCase() == "success") { $.fn.zTree.init(obj, setting, result.data); } }) } function zTreeOnClick(event, treeId, treeNode) { if (event) { event.stopPropagation(); } var obj = $("#" + event.data.treeId).parent(); obj.parent().find("input").eq(0).val(treeNode.F_DeptName); obj.parent().find("input").eq(1).val(treeNode.F_DeptId); obj.hide(); if (event.data.treeId == "zrbmtree") { getRY($(".zrid"), $("#zrbm").val()); } if (event.data.treeId == "clbmtree") { getRY($(".clid"), $("#clbm").val()); } }; //获取人员 function getRY(obj, deptid) { obj.empty(); obj.append('