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    <title>网上受理</title>
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					<a href="#" target="_self">商丘市政府部门门户网站</a>
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					<a href="http://222.89.245.66:8818/login.html">管理登录</a>
				</li>
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					<span class="text-muted">|</span>
				</li>
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                        新浪微博
                    </a>
                </li>
                <li>
                    <span class="text-muted">|</span>
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                        <div class="topbarWx-box">
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                            <span>微信扫码，关注我们</span>
                        </div>
                    </a>
                </li>
				<li>
					<span class="text-muted">|</span>
				</li>
				<li>
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						<img src="img/phone.png" alt="移动客户端logo" /> 移动客户端
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							<span class="">扫码下载，使用客户端</span>
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					<a href="zhengce.html"  target="_self">政策法规</a>
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					<a href="PeopleNews.html"  target="_self">民情速递</a>
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    <!--内容-->
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                        <div class="box-title">
                            <div class="box-title-name">
                            	<ol class="breadcrumb">
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								</ol>
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                            <div class="content-title">12345政府服务热线网上受理须知</div>

                            <div class="content-text">
                                <div class="news_content_content">

                                    <p class="first-title" style="text-align: justify;font-family: 宋体, SimSun; font-size: 16px;">

                                        <span><b> 一、12345政府服务热线基本职责</b></span>

                                    </p>

                                    <p style="text-align: justify; text-indent: 28px;font-family: 宋体, SimSun; font-size: 14px;">
                                        受理公民、法人和其它组织对商丘市行政机关工作的批评、意见、建议、求助、咨询，向 有关责任单位交办和转办群众 反映的问题，反馈处理结果，及时向市政府提供有关的信息。
                                    </p>

                                    <p class="first-title" style="text-align: justify;font-family: 宋体, SimSun; font-size: 16px;">
                                        <span><b>二、12345政府服务热线受理范围</b></span>
                                    </p>
                                    <p style="text-align: justify; text-indent: 28px;font-family: 宋体, SimSun; font-size: 14px;">
                                        1、对政府工作及工作人员的批评、意见和建议；
                                    </p>
                                    <p style="text-align: justify; text-indent:28px;font-family: 宋体, SimSun; font-size: 14px;">
                                        2、对我市改革开放、经济建设、社会发展等方面的意见和建议；
                                    </p>
                                    <p style="text-align: justify; text-indent: 28px;font-family: 宋体, SimSun; font-size: 14px;">
                                        3、对政府各部门工作职责、办事程序和政策规定的咨询、意见和建议；
                                    </p>
                                    <p style="text-align: justify; text-indent: 28px;font-family: 宋体, SimSun; font-size: 14px;">
                                        4、对直接影响群众生活的有关问题及突发事件的处理意见和建议；
                                    </p>
                                    <p style="text-align: justify; text-indent: 28px;font-family: 宋体, SimSun; font-size: 14px;">
                                        5、对社会生活中发生的需要政府解决的有关问题的意见和建议等。
                                    </p>

                                    <p class="first-title" style="text-align: justify;font-family: 宋体, SimSun; font-size: 16px;">
                                        <span><b> 三、投诉受理工作流程</b></span>
                                    </p>

                                    <p style="text-align: justify; text-indent: 28px;font-family: 宋体, SimSun; font-size: 14px;">
                                        受理投诉后，根据所反映内容和性质，办理形式为即办、交办、直办和呈办。投诉办结 后，及时向投诉人反馈。
                                    </p>

                                    <p style="text-align: justify; text-indent: 28px;font-family: 宋体, SimSun; font-size: 14px;">
                                        1、即办：对有关咨询和查询，工作人员予以直接答复或转成员单位当场答复；
                                    </p>
                                    <p style="text-align: justify; text-indent: 28px;font-family: 宋体, SimSun; font-size: 14px;">
                                        2、交办：对一般性问题，及时通过网络或书面形式转交有关责任部门(单位)办理；
                                    </p>
                                    <p style="text-align: justify; text-indent: 28px;font-family: 宋体, SimSun; font-size: 14px;">
                                        3、直办：对重大、紧急、复杂性问题，带有普遍性、倾向性问题，市效能监察投诉 中心直接调查落实，依纪依法处理；
                                    </p>

                                    <p style="text-align: justify; text-indent: 28px;font-family: 宋体, SimSun; font-size: 14px;">
                                        4、呈办：对重大突发性事件和涉及多个部门、难度较大的问题，以《热线要情专报》呈 报市政府主要领导批示后， 按批示要求办理。
                                    </p>

                                    <p style="text-align: justify; text-indent: 28px;font-family: 宋体, SimSun; font-size: 14px;">
                                        5、时限：一般性问题5至10个工作日办理完毕，复杂性问题15个工作日内办理完毕。
                                    </p>

                                    <p class="first-title" style="text-align: justify;font-family: 宋体, SimSun; font-size: 16px;">
                                        <span><b> 四、反映人须知事项</b></span>
                                    </p>
                                    <p style="text-align: justify; text-indent: 28px;font-family: 宋体, SimSun; font-size: 14px;">
                                        1、投诉对象明确，投诉内容真实、客观、清楚，不得歪曲或捏造事实；
                                    </p>
                                    <p style="text-align: justify; text-indent: 28px;font-family: 宋体, SimSun; font-size: 14px;">
                                        2、如实填写姓名、联系电话、工作单位、家庭地址；
                                    </p>
                                    <p style="text-align: justify; text-indent: 28px;font-family: 宋体, SimSun; font-size: 14px;">
                                        3、投诉类需要保密的，请注明“保密”。
                                    </p>

                                </div>
                                <hr style="border-top: 2px solid rgb(204,204,204);" />
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                        <div class="tscon " style="line-height: 28px; border: 1px solid #eee;padding: 25px 30px 20px 20px;">
                            <p style="font-size: 14px;font-family: 宋体, SimSun;text-align: center;"><span style="color: red;">注：</span>请认真填写表格（带 <span style="color: red;">*</span>项必填）</p>
                            <p style="text-align: justify; text-indent: 28px;font-family: 宋体, SimSun; font-size: 14px;">
                                “12345政府服务热线”是商丘市人民政府为了加强与人民群众的沟通，有效的利用信息化手段拓展联系和服务渠道，为民排忧解难、增强“政民互动”， 提高政府效能而专门设立的。为了使您的问题及时得到有关部门的答复，请详细填写您的姓名、联系电话及联系地址。所提问题应一事一问。 不得留下虚假信息干扰“12345政府服务热线”日常工作。
                            </p>

                            <div class="personal">
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                                    <table class="table table-bordered">
                                        <tr>
                                            <td><i class="must">*</i>姓名：</td>
                                            <td>
                                                <input type="text" id="cusname" placeholder="请输入您的姓名" />
                                            </td>
                                            <td><i class="must">*</i>联系电话：</td>
                                            <td><input type="text" id="conphone" placeholder="请输入您的电话" /></td>

                                        </tr>

                                        <tr>
                                            <td>姓别：</td>
                                            <td colspan="3">
                                                <label class="radio-inline">
                                                    <input type="radio" name="sex" value="0"> 男
                                                </label>
                                                <label class="radio-inline">
                                                    <input type="radio" name="sex" value="1"> 女
                                                </label>

                                            </td>
                                        </tr>
                                        <tr>
                                            <td>电子信箱：</td>
                                            <td><input type="text" id="email" placeholder="请输入您的电子信箱" /></td>
                                            <td>邮编编码：</td>
                                            <td><input type="text" id="zipcode" placeholder="请输入邮政编码" /></td>
                                        </tr>
                                        <tr>
                                            <td><i class="must">*</i>投诉电话：</td>
                                            <td><input type="text" id="touSuphone" placeholder="请输入投诉电话" /></td>
                                            <td>来源：</td>
                                            <td>网站</td>
                                        </tr>

                                        <tr>
                                            <td><i class="must">*</i>投诉主题：</td>
                                            <td colspan="3"><input type="text" id="title" placeholder="请输入主题" /></td>
                                        </tr>
                                        <tr>
                                            <td><i class="must">*</i>投诉内容：</td>
                                            <td colspan="3">
                                                <textarea id="content" class="form-control" rows="3" style="width: 95%;resize: none;" placeholder="请输入投诉内容..."></textarea>
                                            </td>
                                        </tr>
                                        <tr>
                                            <td><i class="must">*</i>信息类别：</td>
                                            <td>
                                                <select name="drpSort" id="xxlb"></select>
                                            </td>
                                            <td><i class="must">*</i>主题词：</td>
                                            <td>
                                                <select name="drpSort" id="keys"></select>
                                            </td>
                                        </tr>
                                        <tr>
                                            <td>上传附件：</td>
                                            <td colspan="3">
                                            	<div class="fileBox">
													<!--<span class="files">文件1<i class="fa fa-remove"></i></span>-->
												</div>
                                                <!--<span class="fjnr"></span>-->
                                                <input type="file" class="Input_" name="upFile" id="upFile" multiple="multiple" style="display: none;">
                                                <input type="button" class="Input_" value="上传" id="scwj" />
                                                <!--<input type="button" class="Input_" value="删除附件" id="scfj" style="display:none;" />-->
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                                            </td>
                                        </tr>
                                        <tr>
                                            <td>事件地址：</td>
                                            <td colspan="3">
                                                <select name="" id="sourcearea"></select>
                                                <input type="text" id="sourceaddress" placeholder="请输入详细地址..." />
                                            </td>
                                        </tr>
                                        <tr>
                                            <td>是否公开：</td>
                                            <td colspan="3">
                                                <label class="radio-inline">
                                                    <input type="radio" name="secret" value="0"> 是
                                                </label>
                                                <label class="radio-inline">
                                                    <input type="radio" name="secret" value="1"> 否
                                                </label>
                                            </td>

                                        </tr>
                                        <tr>
                                            <!--<td colspan="2"><a href="">提交</a></td>-->
                                            <td colspan="4" style="text-align: center;">
                                                <input class="nextGo" id="SavedSubmit" type="button" value="点击提交">

                                            </td>
                                        </tr>
                                    </table>

                                </form>

                            </div>
                        </div>
                    </div>
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